Viagogo ervaringen
Schrijf een review
Bij ons lees je ervaringen van andere gebruikers over de aankoop bij een webshop of winkel. Dit kan een klacht of een geweldige ervaring zijn. Vanaf juli 2021 is de website overgezet op een nieuw systeem. Er worden vanaf die datum ook waarderingen gevraagd over de service, het bestelproces, de levering en de prijs van Viagogo. LET OP Alle reviews zijn persoonlijke ervaringen, sommigen nog geschreven in de emotie van de aankoop, andere zijn weloverwogen. Hou er rekening mee dat in het algemeen mensen met een slechte ervaring met Viagogo eerder een review schrijven dan kopers met een fijne ervaring.
Reviews komen NIET tot stand op uitnodiging van Viagogo na een aankoop. Bezoekers schrijven de ervaring op eigen initiatief!
Wilfred
Miami Heat
Jan- Willem
Kaarten voor fc Barcelona besteld ( veel geld) maar wachtwoord kwijt. Op de site wordt beloofd om je een nieuw wachtwoord te geven als je hem kwijt bent, maar je kunt hem alleen maar veranderen. En reageren op mails, ho maar. Eens maar nooit weer.
Rob
Een ticket voor Simple Minds gekocht; redelijke prijs (ca 10 euro hoger dan normale prijs) en werd (zoals vermeld) precies een week voor aanvangsdatum concert toegezonden via de mail. Alles verlopen zoals vooraf aangekondigd.
Wilfred
Had 5 kaartjes gekocht voor miami heat afgelopen dinsdagavond. Heb genoten met het hele gezin een top wedstrijd gezien. Kaarten besteld 5 stuks totaal 87euro echt geen geld en super plaatsen, thuis uitgeprint naar miami gevlogen en zo de Arena ingelopen! Zou het zo weer doen!
eva
Ik heb 2 kaartjes voor het ABN AMRO tennis toernooi via deze site gekocht. Helaas had ik niet door via een doorverkoopsite te kopen. ik kwam er pas later achter 3 keer teveel voor de toernooikaartjes te hebben betaald en baalde daar erg van. De kaartjes werden wel snel geleverd en waren geldig.
G.J. Hoogeveen
Ik heb een kaartje voor de simple minds gekocht,kreeg hem wel heel laat binnen.Ik had hem ook heel laat besteld. Op de dag van het concert hem ik het kaartje per E-mail binnen gehad.Geweldig concert gezien met dank aan Viagogo,wel in spanning gezeten of ik hem zou krijgen.Voor herhaling vatbaar.Prijs was niet veel duurder dan normaal.
cat
2 kaarten gekocht voor concert Simple Minds, dezelfde dag nog de e-tickets binnen en concert zonder problemen bezocht. Super geregeld!
cp
sorry, beneden zie ik alleen sterretjes, o p l i c h t e r i j
cp
kaartjes waren 55 percent duurder als bij de officieel site, maar uitverkocht.Dit voelt wel als oplichterij. Concert zelf was prima, heb genoten.
Ontevreden klant
Viagogo is een waardeloze partij. Ik zit al twee maanden op mijn geld te wachten van mijn geannuleerde kaartje. Heb inmiddels aangifte gedaan bij de politie
tamar
ben zo woest! ***** viagogo!!! ik heb 1 maand terug tickets besteld voor ajax-united 16 feb. Morgen dus! heb ze 2 weken terug een mail gestuurd wanneer ik de tickets krijg en volgens hun zou ik ecards krijgen. en dat ik me geen zorgen moest maken want het zal helemaal goed komen. Nu heb ik net telefonisch contact genomen met ajax. en hun vertelden dat ook al zou je de tickets krijgen dat je alsnog niet binnen komt omdat zij niet werken met viagogo. nu is morgen de wedstrijd en ik kan er niet heen! en geen tickets en geen mail gekregen van viagogo. en al zou ik ze krijgen kom ik er toch niet in! heel flauw. en ze hebben ook nergens een telefoonnr waar je ze kan bereiken. ik heb ze een mail gestuurd dat ik me geld zsm terug wil want het ging om 230 euro! 2 tickets. voor mij nooit meer viagogo!!
D.Geurtz
Ik had vier kaarten gekocht voor Najib Amhali. Prima geregeld en alles ging zoals verwacht mag worden mbt de levering van de kaarten. Goede zitplaatsen en naast elkaar. Wel waren de prijzen erg hoog. MAar ja daar kies ik Elf voor... Bedankt voor de geweldige avond en tot de volgende keer!
Daisy
Ik had 2 kaarstjes gekocht voor Gavin Degraw. De prijs was niet veel duurder dan de echte prijs dat was super. En alles werd netje geregeld. We hadden de kaartjes ver van te voren binnen.
martine
2 tickets voor Rammstein in Riga op 07/02/2012 gekocht: de prijs lag toch nogal hoog maar ik veronderstel dat dit eerder van degene die de tickets aanbiedt afhangt dan van viagogo, verder bang afwachten of de tickets wel geldig waren, van Brussel naar Riga afgereist en....fantastisch concert beleeft! dank u viagogo, jullie zijn absoluut ok :)))
Jochem
Twee kaartjes gekocht. Ze konden niet leveren. Per mail excuses, en belofte binnen 10 dagen geld terug. Niets gezien. Ook na reclameren niets vernomen. Dit terwijl de belofte staat binnen 24 uur te reageren. Wacht nog op mijn geld...
Tessa
Mijn zus en ik hebben kaarten besteld voor Gavin Degraw. Alles verliep keurig en netjes..Een mail toen de kaarten waren verstuurd en een dag later lagen ze in de brievenbus. Ik ben erg tevreden hoe dit is verlopen. Concert was super en we zijn ontzettend blij dat we toch nog kaarten hebben kunnen vinden via viagogo!
JOhan Neerhof
Ik heb echt een hele slechte ervaring met Viagogo. In oktober 5 kaarten besteld voor kerstcircus. Elke keer keurige mailtjes in het nederlands dat het goed komt tot een week voor de datum. opeens in het engels een vage mail dat de kaarten niet geleverd kunnen worden en dat we geld terug krijgen. Het is nu februari en nog steeds geen geld terug. Elke keer hebben ze een excuses. Je moest steeds zelf mailen via hun website. Telefonisch niet bereikbaar. Vandaag het toppunt: een mail van hun in het frans. Ze doen er echt alles aan om je zo te ontmoedigen dat je het maar laat zitten. Bij ons gaat het echt om veel geld. Echte onbetrouwbare club, geen zaken mee doen!
renee bernaert
ik moet ook geld terug gaan krijgen..heb kaarten gekocht van 56 euro (kosten normaal 28 euro kwam ik achter) voor voetbalwedstrijd ajax-nec..heb andere plek toegewezen gekregen die goedkoper zijn. Ze vertelde me dat ik het verschil terug krijg hebben ze vandaag bevestigd dus ben benieuwd hoelang dit gaat duren!
Elke
Helaas wacht ik al veel te lang op mijn geld wat ik terug moet krijgen van de kaartjes die ik in 22 Januari besteld heb via viagogo. Ik krijg antwoord terug op de mails, dat ze bezig zijn met de betaling, maar helaas wacht ik nog steeds. Iemand hier ervaring mee?
Rene
Na mijn teleurstellende ervaring met Seatwave (geen kaarten gekregen ook ook geen geld terug)heb ik op de gok kaarten besteld bij Viagogo voor Schalke 04 - Mainz 05 van afgelopen zaterdag. Bezorgen/levering kaarten was goed, keurig op tijd via pakketdienst. Prijs van de kaarten is wel schrikbarend hoog (Kaarten koop je normaal voor EUR.40,00 , betaald hier EUR.96,00) Tch een positieve ervaring met Viagogo, zal er zeker nogmaals gebruik van maken
Veel gestelde vragen
Is Viagogo betrouwbaar?
De betrouwbaarheid van een winkel is een zeer persoonlijke smaak, de ene persoon is lyrisch over een shop, terwijl de ander er nooit meer iets wilt kopen. Voor Viagogo zijn er 552 reviews achtergelaten en 195 stemmen. De shop krijgt een gemiddeld cijfer van 1.90 uit een totaal van 5.
In welke branches is Viagogo operationeel
Viagogo is actief in de Tickets verkopers branche.
Retourneren, opzeggen of annuleren bij Viagogo
Lees op de website van Viagogo hoe de shop omgaat met retouren en annuleringen/opzeggingen. Wij houden dat niet bij. Als er niets in de reviews over wordt geschreven, zijn er weinig klachten te melden over het retour sturen, opzeggen en/of annuleren bij Viagogo.
Ik heb de ervaringen doorgenomen, kan ik mijn aankoop doen?
Hou er rekening mee dat de meeste mensen eerder geneigd zijn om een slechte ervaring op te schrijven dan een goede ervaring. Als Viagogo weining ervaringen heeft, kan het ook betekenen dat weinig mensen een slechte ervaring hebben. Let er wel op dat Viagogo sinds 03-09-2019 is opgenomen. Heb je geen positieve indruk, zoek dan verder naar een shop binnen de Tickets verkopers branche.
Viagogo
Viagogo.nl is een online kaartenbeurs (marktplaats voor tickets) waarop iedereen zijn of haar tickets en kaarten te koop aan kan bieden én kan kopen. Viagogo is in 24 landen actief, waaronder sinds 2010 in Nederland. Mocht u na aankoop geen ticket ontvangen, dan betaalt Viagogo u het volledige aankoopbedrag terug.
Alternatieve shops voor Viagogo
Niet helemaal tevreden? Deze winkels zijn een mogelijk alternatief voor Viagogo.