Viagogo ervaringen
Schrijf een review
Bij ons lees je ervaringen van andere gebruikers over de aankoop bij een webshop of winkel. Dit kan een klacht of een geweldige ervaring zijn. Vanaf juli 2021 is de website overgezet op een nieuw systeem. Er worden vanaf die datum ook waarderingen gevraagd over de service, het bestelproces, de levering en de prijs van Viagogo. LET OP Alle reviews zijn persoonlijke ervaringen, sommigen nog geschreven in de emotie van de aankoop, andere zijn weloverwogen. Hou er rekening mee dat in het algemeen mensen met een slechte ervaring met Viagogo eerder een review schrijven dan kopers met een fijne ervaring.
Reviews komen NIET tot stand op uitnodiging van Viagogo na een aankoop. Bezoekers schrijven de ervaring op eigen initiatief!
Ingrid
Veel te dure kaarten besteld voor Pearl Jam bij viagogo. Concert vindt morgen plaats maar ik heb nog geen kaarten ... Wel bericht dat UPS onderweg is met 4 kaarten a € 120 p/stuk. Na al deze berichten knijp ik hem ontzettend . Zullen de kaarten nog komen ? In ieder geval nooit meer viagogo !!
ferry
Toevallig waren we in Barcelona, toen ik zag dat Madonna een optreden gaf. Kaartjes via viago besteld en keurig op tijd in Nederland afgeleverd. Jammer dat Madonna voor die grote zalen optreed. Voor ruim 100 pp vind ik het niet erg dat ik wat ver van het podium zit, maar dat kaatsen van het geluid. Verschikkelijk de echo was soms zo erg, dat wij soms haar songs niet konden ontcijferen. Dus aan iedereen neem een sta plaats niet ver van het podium of ga niet.
Gerda van Velzen
Vanavond naar Marco Borsato, oppas geregeld, ben er helemaal klaar voor op één kleingheid na: heb nog geen kaartjes. Lees tot mijn grote schrik deze recensies en ben bang dat ik mijn opppas moet afzeggen en dat ik ook naar mijn geld kan fluiten. Inderdaad het tel nummer 02031376080 is buiten werking dus dat schiet ook niets op!
Bas
Mijn dochter van 15 wilde heel graag naar Nicki Minaj maar de kaartjes bleken uitverkocht. Via gogo (hehehe) heb ik toch nog aan kaartjes kunnen komen. Ze waren in no-time beschikbaar om te downloaden dus ik ben van de service zeer te spreken. Aldus zijn we afgelopen maandag naar de HMH getogen en heb ik mijn dochter de avond van haar leven kunnen geven. Mede dankzij de hulp van mevrouw Minaj en meneer Polska natuurlijk ;-) Dank u wel!
Bart
Kaarten voor defqon gekocht. helaal heelde week al geen kaarten gezien. krijg geen mail terug. morgen is het festifal en ik wil die kaarten anders koop ik ze ergens anders. Zit hier te balen als een mother ****** niet echt leuk. nog paar uur te gaan dus op goede hoop dat ze binnen komen !
Gerard
Kocht een kaart voor Q-day festival enkele dagen later kreeg ik te horen dat mij ticket niet beschikbaar was en is mijn order wordt geannuleerd. Jammer natuurlijk maar niks aan te doen. Een dag naar de annulering krijg ik netjes een mail van Viagogo dat mijn geld binnen enkele dagen retour zal staan op mijn rekening. Helaas zijn we nu al weken verder en heb ik nog steeds mij geld niet gezien. Snap niet dat een normale credit zo ontzettend lang moet duren. Mensen achter Viagogo krab jullie eens achter de oren(Dit is geen beste pr) Hopelijk wordt dit opgelost maar mijn vertrouwen daar in is helaas gezakt tot een dieptepunt.
j wiltjer
heb nog nooit zo mooi concert gezien bijna 4 uur super gaaf was het geld meer dan waard!
Inga
Twee tickets voor Madonna in Milaan aangeschaft, ruim een week voor vertrek. De prijs van de tickets zelf viel mee en dus konden we betere kaarten kopen (als je toch de hele reis maakt... ). In totaal 25% extra kosten betaald voor handling en verzending. Niet weinig maar betrouwbaar en snel. Dat is dus wat waard. De kaarten werden nog voor het weekend bezorgd door UPS. Geweldig!
Naomi
Bij deze nog de beoordeling
Naomi
De kaartjes twee weken voor het concert besteld. De kaarten op tijd ontvangen en waren gewoon geldig. Daarnaast genoten van een geweldig concert! Het zou wel handig zijn als viagogo telefonisch bereikbaar is.
Monique
Kaarten gekocht voor Guns 'n Roses. Werd via Live Nation direct naar Viagogo doorgelinkt. In de haast om kaarten te hebben hier 2 kaarten besteld. Betaalde hierop rond de 23 euro servicekosten, terwijl de kaarten zelf ook al 35 euro duurder waren. Waar ik nog het meest van baal is dat ik daarbovenop nog 4.95 mag betalen aan verzendkosten, en vervolgens de E-tickets zelf uit moet printen. Sorry hoor, dat is wel erg krom. Ook is het voor een onervaren kaartenkopen als ik ben allemaal erg onduidelijk. Ik heb in de rij voor Ahoy toch wel even zweethandjes gehad of ik er wel in kon. Er stond ten slotte ook iemand anders haar naam op de tickets. Maar gelukkig, dat zal wel snor. Ik zou het erg fijn hebben gevonden als ik ergens naar toe had kunnen bellen om fatsoenlijk om informatie te kunnen vragen.
veronica
Ticket gekocht voor de Scorpions, alles is vlot verlopen prijs was wel hoog met de extra kosten maar het concert heeft dat goed gemaakt, was wel bezorgt na het lezen en horen van alle mensen die niet geholpen zijn of nog wachten op terugbetaling hoop dat het voor hen in orde komt. Geen problemen gehad met men A4tje was een e-ticket en de helpdesk bij e-ticket was goed. Had men ticket via mail dag na men bestelling (betaling). Voor mij was het dus oke, hoort ook in orde te zijn !
klaas
Kaartjes gekocht van de scorpions in antwerpen. De prijs was 56 euro per stuk, verder heb ik geen enkel probleem met viagogo ondervonden, ook een snelle levering. Ik schrik wel van sommige recensies en hoop voor deze mensen dat alles goed komt.
metten
Uitstekend geregeld, prima service.
Heiko
De prijs was €60,00 duurder waarvan een groot deel service kosten. Maar acceptabel zeker voor het muziek wat we er voor kregen. Wat het spannend was of het zeker was dat de kaarten betrouwbaar waren. Om daarover contact te krijgen vond ik lastig bij Viagogo. Bij contact wordt verwezen naar veel gestelde vragen. Maar meer dan wat algemene informatie komt het niet. beter zou zijn om direkt contact aan te kunnen gaan. Maar we waren erg blij met de kaarten en hebben een prachtige Pinkpopdag gehad. De levering was prima.
Arjan
Wij hebben kaarten besteld voor het concert van Bruce Springsteen in Frankfurt op 25 mei jl. Kaarten hadden we al voor de kerstdagen 2011. Het was onze eerste keer viagogo. Volgende keer zeker weer viagogo bestellen. Suppergeregeld.
Vera Bastiaans
Kaartjes voor Metallica in Werchter; top concert! Dit is mijn 2e aankoop bij Viagogo [Volbeat in Oberhausen] Beide keren zonder mankeren de kaarten ontvangen. Geen klachten hier...
Wim
Vorige week kaarten (tegen bijna kostprijs) besteld voor Rock im Park. Kaarten werden de eerstvolgende werkdag via UPS bezorgd. Helaas werd ik gisteren gebeld door Viagogo dat de kaarten toch niet ok bleken te zijn en dat ze probeerden nog wat te regelen. Niet meer gelukt zo kort van tevoren en meteen mail ontvangen dat ik mijn geld terug zou krijgen. Vandaag de bevestigingsmail gehad inzake de betaling..sterker nog het geld is al terug. Jammer van de bogus kaarten maar wel keurig dmv bellen en snel handelen opgelost.
joris
Veel te dure tickets met service kosten, tax en bezorgingskosten. Bruce wil gewone mensen laten genieten en daarom kaarten betaalbaar houden. Dat is dus bij viagogo niet het geval. Volgende keer nog wat.beter shoppen dus. Oh Ja The Boss is altijd goed.
joris
Veel te dure tickets met service listens, tax en bezorgingskosten.
Veel gestelde vragen
Is Viagogo betrouwbaar?
De betrouwbaarheid van een winkel is een zeer persoonlijke smaak, de ene persoon is lyrisch over een shop, terwijl de ander er nooit meer iets wilt kopen. Voor Viagogo zijn er 552 reviews achtergelaten en 195 stemmen. De shop krijgt een gemiddeld cijfer van 1.90 uit een totaal van 5.
In welke branches is Viagogo operationeel
Viagogo is actief in de Tickets verkopers branche.
Retourneren, opzeggen of annuleren bij Viagogo
Lees op de website van Viagogo hoe de shop omgaat met retouren en annuleringen/opzeggingen. Wij houden dat niet bij. Als er niets in de reviews over wordt geschreven, zijn er weinig klachten te melden over het retour sturen, opzeggen en/of annuleren bij Viagogo.
Ik heb de ervaringen doorgenomen, kan ik mijn aankoop doen?
Hou er rekening mee dat de meeste mensen eerder geneigd zijn om een slechte ervaring op te schrijven dan een goede ervaring. Als Viagogo weining ervaringen heeft, kan het ook betekenen dat weinig mensen een slechte ervaring hebben. Let er wel op dat Viagogo sinds 03-09-2019 is opgenomen. Heb je geen positieve indruk, zoek dan verder naar een shop binnen de Tickets verkopers branche.
Viagogo
Viagogo.nl is een online kaartenbeurs (marktplaats voor tickets) waarop iedereen zijn of haar tickets en kaarten te koop aan kan bieden én kan kopen. Viagogo is in 24 landen actief, waaronder sinds 2010 in Nederland. Mocht u na aankoop geen ticket ontvangen, dan betaalt Viagogo u het volledige aankoopbedrag terug.
Alternatieve shops voor Viagogo
Niet helemaal tevreden? Deze winkels zijn een mogelijk alternatief voor Viagogo.