Nelly.com ervaringen
Schrijf een review
Bij ons lees je ervaringen van andere gebruikers over de aankoop bij een webshop of winkel. Dit kan een klacht of een geweldige ervaring zijn. Vanaf juli 2021 is de website overgezet op een nieuw systeem. Er worden vanaf die datum ook waarderingen gevraagd over de service, het bestelproces, de levering en de prijs van Nelly.com. LET OP Alle reviews zijn persoonlijke ervaringen, sommigen nog geschreven in de emotie van de aankoop, andere zijn weloverwogen. Hou er rekening mee dat in het algemeen mensen met een slechte ervaring met Nelly.com eerder een review schrijven dan kopers met een fijne ervaring.
Reviews komen NIET tot stand op uitnodiging van Nelly.com na een aankoop. Bezoekers schrijven de ervaring op eigen initiatief!
Nina
Niet Van Deze Site Kopen! Ik heb er een bikini van 115 euro gekocht van Armani die ik na ongeveer 3 weken pas binnenkreeg, toen ik het goedkpe pakje waar het inzak openmaakte zat er de verkeerde bikini in van Hilfiger, maar ik geloof nooit dat Hilfiger zulke dingen zou verkopen want eerlijk gezegd zou ik er nog geen 3 euro voor betalen... Wij hebben dus naar hun gemaild en het pakje weer teruggezonden om te ruilen. Nu zijn we een maand verder en heb ik Niks meer van ze gehoord...
tina
Bestel hier niet!!kijk eerst of het ergens anders goedkoper is had schoenen van guess waren op alle andere sites 40euro goedkoper en een tasje make up van too faced ook de dubbele prijs betaald!! hierover gemaild totaal geen tegemoetkoming!! koop hier nooit meer. Geef mij dan zalando mar
Anouk
Zelfde probleem als vele andere. Had een bikini besteld en die bleef maar op zich wachten bleek dat mijn postcode niet juist was.. Dus die werd helaas terug gestuurd.Nou bikini opnieuw besteld kreeg ik binnen vier dagen geleverd, alleen had ik in plaats van een bikini top een kanten bh en nu is de bikini niet meer te leveren waardoor ik alles moet terug sturen. Nu wacht ik nog steeds op een bestelling van 10 dagen geleden, terwijl ik de 2e bestelling van mijn bikini later had gemaakt. Beetje vreemd dat deze zo lang op zich laat wachten. Heb hem speciaal voor Qday besteld dacht met 13 april wel betijds te zijn... nou wordt afwachten. Kan niet echt tevreden zijn ondanks dat ik een vergoeding krijg voor het verkeerd te leveren artikel.
Anouk
Zelfde probleem als vele andere. Had een bikini besteld en die bleef maar op zich wachten bleek dat mijn postcode niet juist was.. Dus die werd helaas terug gestuurd. Nou bikini opnieuw besteld kreeg ik binnen vier dagen geleverd, alleen had ik in plaats van een bikini top een kanten bh en nu is de bikini niet meer te leveren waardoor ik alles moet terug sturen. Nu wacht ik nog steeds op een bestelling van 10 dagen geleden, terwijl ik de 2e bestelling van mijn bikini later had gemaakt. Beetje vreemd dat deze zo lang op zich laat wacht. Heb hem speciaal voor Qday besteld dacht met 13 april wel betijds te zijn... nou wordt afwachten. Kan niet echt tevreden zijn ondanks dat ik een vergoeding krijg voor het verkeerd te leveren artikel.
thomas
>> Niet op die site bestellen << >>Dus mensen nikk bestellen <<
Dewy
Ik ben juist heel tevreden over Nelly! Voor de duidelijkheid ik ben geen medewerker. Ik bestelde eerst vast op een andere site, tot dat een vriendin deze site aan me liet zien, ik was zeer enthousiast over hun jurken dus besloot er maar één te bestellen via factuur, dat gaat namelijk vrijwel altijd goed. Mijn eerste jurk kreeg ik binnen 2 dagen, enorm goede kwaliteit maar de jurken vallen wel erg klein uit hier vind ik. Maandag heb ik nog een andere jurk besteld, gister binnen gekregen en ook deze was van bijzonder goede kwaliteit. Heb verder ook nooit problemen gehad met terugsturen. Zie hier zoveel reacties dat mensen hun geld niet terug krijgen, maar waarom bestellen jullie in godsnaam dan niet onder een factuur? Dan word het opgestuurd, kan je het passen en je moet het binnen 14 dagen betalen..
Harry
Mijn vrouw bestelde een hoedje. Er werd aangeven dat als je het artikel na 7 dagen nog niet had ontvangen, je het moest melden. Na 7 dagen niets ontvangen. Gemeld via de website. Dan krijg je een mailtje dat je het antwoord kunt vinden op de website. Daar stond aangeven dat Nelly pas na 14 dagen bij de vervoerder kon reclameren. Had het artikel net binnen die 14 dagen. Al met al heel omslachtig en pas na 14 dagen een artikel ontvangen kan echt niet meer anno 2012.
Anna
Rot winkel ik bestel er nooit van mn leven meer stelletje oplichters. En de mensen met 'heel tevreden zeker vaker bestellen' comments. T lijkt wel nep vast wel een paar medewerkers van nelly.com zullen dat zijn. Ik heb daar bestelt levertijd 3-7 dagen ik wachtte al 14 dagen en ik had nog steeds niks binnen. Wil ik ze bellen hebben ze geen nummer (heel vaag vond ik) mail ik ze en ik krijg gwn precies zo een mail wat ik al in verschillende reviews gelezen heb op verschillende sites. Door onverklaarbare redenen is mijn pakket door DHL teruggestuurd blabla als ik mijn order opnieuw wil moet ik opnieuw bestellen en mn geld wordt binnen 5 werkdagen gestort' Dikke onzin ik wacht nog steeds op mn geld en er zijn al 2 weken voorbij. Ik wil echt actie ondernemen tegen deze webwinkel!
Kimberley
Heb 7-03-2012 een bestelling gedaan bij Nelly.nl. Ik ben benieuwd. Ik hoop dat hij snel binnen is. Dacht bij mezelf, ik ga eens kijken wat andere mensen over Nelly.com zeggen, en zo kwam ik hier terecht. Ben nu wel een beetje bang als ik mijn artikel terug moet sturen. Nelly.com schijnt hier veel problemen mee te hebben. Het is wel zo dat als mensen tevreden zijn over een bedrijf ze niet of bijna niet op een forum hun ervaring delen. Ik wacht het even af en post dan opnieuw hoe mijn ervaring is.
Arne
Dit is zo te zien niet de enige plaats waar verschillende klachten zijn mbt. de terugbetaling na retournering door Nelly.com. Wellicht is het verstandig dat gedupeerden samen actie ondernemen. Mijn incassobureau is bereid dit volgens 'no cure no fee' te doen, ook eventueel voor de rechter in Zweden. Ik ben zelf te bereiken via incasso@hoevehorstincasso.nl.
Jorinde
Goede ervaring. Bestelling binnen 4 dagen binnen. Retourpakket was binnen 2 weken verwerkt en ik had mijn geld snel terug. Ben nu weer bezig met een nieuwe bestelling ;)
Tamara
Haai meiden! Wat erg, iedereen zit in het zelfde schuitje?? Ik heb 2 jurkjes besteld, deze waren binnen 5 dagen bezorgd! dus dat ging goed! Ik heb 1 jurkje terug gestuurd, deze hadden hun 17 feb ontvangen en ik zou mijn geld binnen 5 werkdagen terug gestort krijgen.. maar helaas! dus meteen gemaild, kreeg ik dit te horen: Er is iets mis gegaan met de automatische terugbetalingen, onze excuses hiervoor. We gaan het bedrag handmatig terugboeken. Een fijne dag toegewenst dus ik wachten rustig af! ondertussen al wat mails verstuurd via de klantenservice... Het spijt ons zeer dat het niet gelukt is om jou geld terug te storten. Wij staan op het punt om deze probleem op te lossen. We hebben meerdere keren geprobeerd je geld naar je terug te storten. We hebben problemen gehad met onze automatische terugbetalingen, en hebben het vervolgens handmatig geprobeerd. Moneybookers geeft ons helaas niet de mogelijkheid je terug te betalen, we krijgen bij elke poging een foutmelding. Uiteraard hebben we Moneybookers hierover gecontacteerd, meerdere keren zelfs, maar we hebben nog steeds geen antwoord gekregen. Hierdoor kunnen we jouw geld ook nog steeds niet naar je terugbetalen. We hebben nu nogmaals contact opgenomen met Moneybookers, we hopen dat het probleem snel opgelost wordt zodat we je zo spoedig mogelijk kunnen terugbetalen. We blijven proberen om je geld handmatig terug te betalen. Ik begrijp je teleurstelling. Ik zou je erg graag direct willen terugbetalen, maar helaas worden we hierin gehinderd. Het enige wat ik je kan vragen is of je nog even geduld kunt opbrengen tot we het daadwerkelijk kunnen terugbetalen. Uiteraard zijn ook wij teleurgesteld en we bieden je welgemeende excuses aan. Wij doen ons uiterste best om het zo snel mogelijk terug te boeken. Ter compensatie hebben we nu ene bedrag van 40 euro op je account geboekt zodat het in totaal 50 euro tegoed wordt wat je kan gebruiken bij je volgende bestelling. Ik heb nu ontzettend mn twijfels of ik mijn geld nog terug ga zien!!! EN hoe bereik ik Mooneybookers?? Gr Tamara
Emilie
Ik ben zeer boos op Nelly.com. Ik wacht al 3 maanden op een retourbetaling van 50 euro. Precies hetzelfde als andere reacties hier, het systeem is stuk en het lukt moneybookers niet om het geld over te maken. Ik geloof niet dat zo'n systeem al drie maanden stuk is en dat alle retourbetalingen niet worden gedaan. Dat is simpelweg oplichterij. Ik ga nu ook naar radar want dit is echt zwaar onprofessioneel en ik wil mijn geld terug. Uiteraard heb ik ook een compensatie gekregen van nelly, maarja lekker bedacht van die organisatie want dat geld hoeven ze toch niet meer uit te geven aangezien niemand na zo'n situatie nog iets gaat bestellen daar!
Esther
Same here. Wat een stelletje amateurs!! Nooit Meer Nelly.Com! Wat een ellende! Ik heb een broek 5 weken geleden geretourneerd, ontvang ik gister een mailtje dat er iets natuurlijk iets fout is gegaan met de automatische betaling! Ik ben benieuwd na het lezen van alle negatieve reacties of ik ooit mijn geld terug krijg! Ik was al op de hoogte van dit deze praktijken, maar toch gedacht: Dat zal me denk ik niet overkomen. Ja dus..je krijgt alleen maar stress van nelly.com! --Koop nooit bij Nelly--
Roosje
Ik heb hele goede ervaringen met deze website. Al meerdere keren kleren terug gezonden, omdat ze niet mooi zaten. Kreeg binnen 2 weken netjes het geld weer teruggestort.
Mirella
Een en al slechte ervaring! Eerste bestelling, mijn fout, verkeerde postcode, schoenen automatisch retour. Resultaat: twee maanden lang over en weer mailen voordat ik mijn geld terug had. Maar, kreeg als compensatie €50,- Nelly tegoed. Tweede bestelling. Retour. Weer wéken over en weer mailen. Boos worden. Excuses dat ze problemen hebben met terug boeken van geld. enz. enz. Van het kastje naar de muur gestuurd worden. Nu, eindelijk na 4 maanden, mailen, boos worden enz. Nog geen schoenen, maar wel €50,- Nelly tegoed. Ik probeer het nog 1 keer, en dan ben ik voorgoed klaar met Nelly.
Gary
Anouk is mijn vriendin, ik heb haar voorgesteld een collectief te vormen met andere gedupeerden, want niemand heeft zin in een rechtzaak om een klein bedrag. maar collectief gaat het om een groot bedrag, en ik vind het absurd dat zo'n concern hun praktijken kunnen en mogen voortzetten, hier moet een stok achter de deur komen!. reageer maar als jullie in zijn om een collectief te vormen. Demi heb jij het rechtstreekse nummer van Moneybookers, zodat mijn vriendin haar geld ook terug kan krijgen. Mvg. Gary de Vries
anouk
Ik had schoenen besteld, na een week kreeg ik pas bericht dat mijn maat niet meer beschikbaar was en dat ze hun best zouden doen om contact op te nemen met de leverancier. Een paar dagen daarna kreeg ik te horen dat de schoenen in mijn maat helemaal niet meer leverbaar waren en dat ik mijn geld zou terugkrijgen. Ik had ondertussen de site gecheckt om te kijken of ze idd mijn maat ertussen uit hadden gehaald, en dat was zo. We zijn nu weer een week verder en ik heb nog niks geen geld gezien. Ik heb net op de site gekeken en ik heb tot mijn verbazing gezien dat mijn maat er gewoon weer tussen staat! Wat ik niet snap want ze hadden gezegd dat die schoen in die maat helemaal niet meer zou binnenkomen! Nu ben ik toch enigzins geirriteerd, ik vind het ook raar dat alles via de mail moet en er niet eens een telefoonnummer op hun site staat!
demi
Ik heb inmiddels me geld terug.Je moet zelf contact opnemen met Moneybookers. Hun regelen het wel. succes
Charlotte
afschuwelijk is nelly.com : levering 3-7 werkdagen, dus echt niet! Ik wacht al 14 werkdagen op mijn pakket, ik bestel er nooit meer
Veel gestelde vragen
Is Nelly.com betrouwbaar?
De betrouwbaarheid van een winkel is een zeer persoonlijke smaak, de ene persoon is lyrisch over een shop, terwijl de ander er nooit meer iets wilt kopen. Voor Nelly.com zijn er 202 reviews achtergelaten en 14 stemmen. De shop krijgt een gemiddeld cijfer van 2.14 uit een totaal van 5.
In welke branches is Nelly.com operationeel
Nelly.com is actief in de Kleding, Tassen, Schoenen en Accessoires branche.
Retourneren, opzeggen of annuleren bij Nelly.com
Lees op de website van Nelly.com hoe de shop omgaat met retouren en annuleringen/opzeggingen. Wij houden dat niet bij. Als er niets in de reviews over wordt geschreven, zijn er weinig klachten te melden over het retour sturen, opzeggen en/of annuleren bij Nelly.com.
Ik heb de ervaringen doorgenomen, kan ik mijn aankoop doen?
Hou er rekening mee dat de meeste mensen eerder geneigd zijn om een slechte ervaring op te schrijven dan een goede ervaring. Als Nelly.com weining ervaringen heeft, kan het ook betekenen dat weinig mensen een slechte ervaring hebben. Let er wel op dat Nelly.com sinds 03-09-2019 is opgenomen. Heb je geen positieve indruk, zoek dan verder naar een shop binnen de Kleding, Tassen, Schoenen en Accessoires branche.
Nelly.com
Nelly.com is een van de grootste webwinkels van Europa met ruim 4 miljoen bezoekers per maand. Nelly.com, een van oorsprong Zweedse webwinkel, verkoopt kleding, schoenen, sieraden, tassen en zelfs make up.
Alternatieve shops voor Nelly.com
Niet helemaal tevreden? Deze winkels zijn een mogelijk alternatief voor Nelly.com.