Viagogo ervaringen
Schrijf een review
Bij ons lees je ervaringen van andere gebruikers over de aankoop bij een webshop of winkel. Dit kan een klacht of een geweldige ervaring zijn. Vanaf juli 2021 is de website overgezet op een nieuw systeem. Er worden vanaf die datum ook waarderingen gevraagd over de service, het bestelproces, de levering en de prijs van Viagogo. LET OP Alle reviews zijn persoonlijke ervaringen, sommigen nog geschreven in de emotie van de aankoop, andere zijn weloverwogen. Hou er rekening mee dat in het algemeen mensen met een slechte ervaring met Viagogo eerder een review schrijven dan kopers met een fijne ervaring.
Reviews komen NIET tot stand op uitnodiging van Viagogo na een aankoop. Bezoekers schrijven de ervaring op eigen initiatief!
kat
toch gelukt, nog net op tijd voor concert een telefoontje gekregen en de tickets gekregen. gelukkig maar.
kat
in november kaartjes besteld voor James Blunt concert op 9 maart (overmorgen)- ik zou één tot twee weken voor het concert de tickets ontvangen, dat is nog niet gebeurd. Twee weken terug een mail ontvangen dat ik gerust moet zijn dat de tickets zullen worden bezorgd en dat het soms kort van tevoren is...ik ben benieuwd maar betwijfel het...
pim
Eergisteren 2 concerttickets gekocht, weliswaar aan een woekerprijs (ongeveer x15). Dit wist ik echter wel toen ik ze bestelde. Vandaag reeds toegekomen. Top! Ik heb beslist dat dit concert voor mij dit bedrag zeker waard is. Snelheid en de proffessionele mannier van handelen is volledig foutloos en naar verwachting verlopen. Thanks viagogo!
Pieter Rutten
Gisteren met kaartjes van viagogo naar Cirque du Soleil geweest. Prima geregeld voor een mooie prijs. Aanrader. Groet Pietet
hans
ik heb 2 kaarten beseld voor mijn moeder (160 euro in totaal) voor hans teeuwen mei 2010. ik heb via iDeal betaalt, maar ik kreeg een automatische email dat de verkoper uberhaupt nog moet accepteren dat ik de kaarten heb gekocht. het geld is dus al van mijn rekening geschreven en ik zag dat ik de kaarten pas kan krijgen 1 a 2 weken voordat de show plaats vindt. ik zit dus nu al een dag met een naar gevoel omdat ik nog zo lang moet wachten (tot mei) of ik mijn kaarten krijg en als dat al zo is of ze dan wel geldig zijn (ik woon in amsterdam en de show is in groningen) dus ben bang voor het ergste...
Irene
Ik bestelde kaarten voor Justin Bieber by viagogo, en ontving uitgeprinte e - tickets, waarvan ik niet kan zien of ze dus echt zijn; er staat een naam van mr. Brannter uit Wenen by boekingsdetails. Ik heb verzocht contact te zoeken met viagogo om te checken of het wel echte entreekaarten zijn, maar ik kan ze telefonisch niet bereiken/ c.q. te pakken krijgen. Heb erg veel geld betaald, en dan moet je je dus afvragen of je niet bent opgelicht. Kan toch niet waar zijn !?
Wil
Had 2 kaarten besteld en automatich betaald voor Yoep van 't Hek. Ik kreeg goedkopere kaarten dan ik besteld had. Het verschil in prijs zou ik terugkrijgen + nog een extra korting omdat ik niet de kaarten kreeg waarom ik gevraagd had. Heb een email gestuurd aan ene Niek Jansen waar het geld bleef, maar tot op heden geen reactie, ook zijn ze telefonisch niet bereikbaar. Dus wees voorzichtig met automatisch betalen bij Viagogo.
Peter
Ik bestel hier met enige regelmaat tickets voor concerten die vaak al lang zijn uitverkocht. Natuurlijk betaal je daar dan ook wat meer voor, maar ben dan ook wel erg tevreden over de snelheid en betrouwbaarheid. Zo kocht ik pas kaarten voor Armin v Buuren in Hotel Arena en die had ik binnen 2 dagen per koerier binnen.
Leny
Vandaag zijn mijn bestelde kaartjes voor Youp van't Hek in Carre Amsterdam 2 Dec.2010 binnen gekomen,ik had deze op 26 Oktober besteld en betaald. Ik ben zeer tevredeover de transactie! Wel is het zo dat de kaartjes niet echt goedkoop zijn, maar ik kon ze nergens anders meer bestellen en ben dus erg blij dat het nu wel is gelukt. Viagogo bedankt!
ireen bos
ik heb een kaartje besteld en automatisch betaald. de volgende dag kreeg ik het berichtje dat de bestelling geannuleerd was. Maar het was al betaald. Gemaild dat ik mijn geld dan terug wilde hebben. Dit zou ongeveer 3/5 werkdagen duren, volgens het antwoord hierop.Maandag opnieuw kaartje besteld en nu heb ik 2 kaartjes, geen geld terug, verkeerde plaatsen. Ik had betaald voor duurdere kaartjes en krijg goedkope plaatsen. Weer een mail gestuurd en tot op heden geen antwoord. Ook nergens een telefoonnummer te bekennen. Het telefoonnummer van viagogo is niet in gebruik.
Emily Monteiro
Kaartjes gekocht op 22 oktober. Het is nu inmiddels 29 oktober en ik heb de kaartjes nog steeds niet ontvangen. Kaartjes zouden binnen drie werkdagen thuis bezorgd worden. Ik zit nu een tijdje thuis en nog niets ontvangen. Ik heb viagogo ook gemaild. De eerste keer reactie gehad en de tweede keer daar wacht ik nog op. Ik hoop de kaartjes tijdig te kunnen ontvangen want ik wordt er wel een beetje eng van zo.....
Ernest
Kocht 2 kaartjes voor mumford, stuk duurder dan de gewone prijs, maar we waren ook rijkelijk laat, binnen 3 dagen bezorgd met UPS, waren e-tickets, ging helemaal goed, alles keurig verlopen, geen poespas, zo hoort t !
Veel gestelde vragen
Is Viagogo betrouwbaar?
De betrouwbaarheid van een winkel is een zeer persoonlijke smaak, de ene persoon is lyrisch over een shop, terwijl de ander er nooit meer iets wilt kopen. Voor Viagogo zijn er 552 reviews achtergelaten en 195 stemmen. De shop krijgt een gemiddeld cijfer van 1.90 uit een totaal van 5.
In welke branches is Viagogo operationeel
Viagogo is actief in de Tickets verkopers branche.
Retourneren, opzeggen of annuleren bij Viagogo
Lees op de website van Viagogo hoe de shop omgaat met retouren en annuleringen/opzeggingen. Wij houden dat niet bij. Als er niets in de reviews over wordt geschreven, zijn er weinig klachten te melden over het retour sturen, opzeggen en/of annuleren bij Viagogo.
Ik heb de ervaringen doorgenomen, kan ik mijn aankoop doen?
Hou er rekening mee dat de meeste mensen eerder geneigd zijn om een slechte ervaring op te schrijven dan een goede ervaring. Als Viagogo weining ervaringen heeft, kan het ook betekenen dat weinig mensen een slechte ervaring hebben. Let er wel op dat Viagogo sinds 03-09-2019 is opgenomen. Heb je geen positieve indruk, zoek dan verder naar een shop binnen de Tickets verkopers branche.
Viagogo
Viagogo.nl is een online kaartenbeurs (marktplaats voor tickets) waarop iedereen zijn of haar tickets en kaarten te koop aan kan bieden én kan kopen. Viagogo is in 24 landen actief, waaronder sinds 2010 in Nederland. Mocht u na aankoop geen ticket ontvangen, dan betaalt Viagogo u het volledige aankoopbedrag terug.
Alternatieve shops voor Viagogo
Niet helemaal tevreden? Deze winkels zijn een mogelijk alternatief voor Viagogo.