Viagogo ervaringen
Schrijf een review
Bij ons lees je ervaringen van andere gebruikers over de aankoop bij een webshop of winkel. Dit kan een klacht of een geweldige ervaring zijn. Vanaf juli 2021 is de website overgezet op een nieuw systeem. Er worden vanaf die datum ook waarderingen gevraagd over de service, het bestelproces, de levering en de prijs van Viagogo. LET OP Alle reviews zijn persoonlijke ervaringen, sommigen nog geschreven in de emotie van de aankoop, andere zijn weloverwogen. Hou er rekening mee dat in het algemeen mensen met een slechte ervaring met Viagogo eerder een review schrijven dan kopers met een fijne ervaring.
Reviews komen NIET tot stand op uitnodiging van Viagogo na een aankoop. Bezoekers schrijven de ervaring op eigen initiatief!
jose
wat een oplichtersbende is deze ticketsverkoopsite. anderhalf uur voor het concert van Il Divo op 29-03-2013 kregen we tel uit londen dat de kaarten niet klopte en vals waren. onkostenpost 650 euro: kaarten concert, trein, metro, overnachting hotel. Dit wordt tot op de bodem uitgezocht!! Ga niet met ViaGoGo in zee!!
annn
hoooi, ik heb kaartjes besteld voor ajax-heerenveen, maar na al deze reacties gelezen te hebben, ben ik heel bang dat ze niet komen. Ik vestig m'n hoop maar op de weinige positieve reacties. Op de officiële Ajax-site was er weinig meer beschikbaar, ik heb weinig hoop. Misschien is het zo dat de mensen waarbij het wel allemaal goed is verlopen, hier niets te vertellen hebben en dus ook niets schrijven. nou ja we zullen wel zien, groetjess
marc
Voor feyenoord regelmatig kaarten gekocht, afhalen aan de kuip. Dat werkt prima. De verkoop van mijn seizoenkaart voor 1 wedstrijd liep ook goed. Heb ooit eens kaarten besteld voor een concert van pink voor mijn vrouw, dat liep ook goed. Heb nu kaarten voor "pur" monchengladbach besteld, deze zijn binnen. Zijn zo te zien kaarten die aan een eventimafhaal punt zijn uitgedraaid (orgineel- geen e-ticket). Waren met geen mogelijkheid in Nederland te bestellen en in duitsland alleen via de creditkaart. Tot nu toe geen klagen, maar je blijft afhankelijk van de verkoper en administratief is dit niet de meest soepellopende organisatie. Dit is voor mij echt alleen een optie als het niet anders kan, het blijft spannend iedere keer.
Daniël
Vandaag naar de voorstelling geweest waar ik 3weken geleden kaarten voor besteld had. Kaarten waren er twee dagen na bestelling en bij de voorstelling klopte alles. Gelukkig want het was een verrassing voor mijn vrouw!
Robert
Kaartjes voor Barcelona werden niet naar huis gestuurd maar moesten we ophalen in hotel bij stadion, bleken seizoenkaarten te zijn van andere mensen. Kaarten zijn ingenomen en we zijn door politie ondervraagd. Uiteindelijk mochten we de wedstrijd wel zien van de politie.
anna
lees de website van viagogo eens door, dan ontdek je tal van fouten in de Nederlandse taal. Niet te vertrouwen!!
Stefan
Attentie! Viagogo verkoopt geen psv kaarten (Nederlandse club) aan Nederlandse personen. Dit staat niet op de website. Ik kwam er pas achter nadat de betaling die ik had gedaan met mij cc terug werd gestort. Zonder enige uitleg.
elza
<blockquote cite="comment-7664"> Een moment aub... Rating: 0.0/5 (0 votes cast</blockquote> ik heb nog 2 kaartjes voor JB 11 april in Antwerpen. ik wilde naar Amsterdam maar bestelde perongeluk de foute kaarten! als een van jullie deze kaarten zou willen over kopen zou dat super zijn. mail dan even xelsjaax[@]hotmail.com en dan leg ik alles even netjes uit.
donkervoort
Viagogo Ltd. – Carré Amsterdam Vandaag een schrijven ontvangen van Mastercard, als dat door hen een terugboeking is ontvangen van Viagogo Ltd. Het bedrag € 519,99 was door ons op 7 januari jl. overgemaakt aan Viagogo Ltd, welke zich vervolgens niet aan haar leveringsverplichting hield. Mijn advies, betaal uitsluitend op internet voor dit soort activiteiten met Mastercard of Visa en niet via normale bankoverschrijving ! C.H. Donkervoort
Marieke
<blockquote cite="comment-7686"> hallo ik wil kaartjes voor one direction in antwerpen in amsterdam of oberhousen heb je 2 kaartjes over of denk je dat deze site veilig is mail het dan even ??? alvast bedankt ! </blockquote> Beste Ilse, Op Viagogo worden kaarten niet door één vaste verkoper verkocht, maar door allerlei mensen. De betrouwbaarheid en de garantie verschillen dus per koper. Daardoor neem je wel een risico als je kaarten bestelt. Zelf heb ik wel kaarten voor One Direction bestelt, omdat ik een grote directioner ben en heel erg baalde dat de kaartjes uitverkocht waren. Als je beslist om kaarten te bestellen, zou ik ze van het concert op 4 mei in Oberhausen bestellen, omdat die het minst prijzig zijn. Groetjes, Marieke.
Marieke
2 kaarten gekocht voor One Direction in Oberhausen op 04/05/13 voor een relatief normale prijs. (€45,15 per kaart) Een vriendin van mij zei dat deze site betrouwbaar was, maar deze reviews laten me wel schrikken! Tot nu toe is alles goed gegaan; de kaartjes zijn al een tijdje binnen, ruim een paar maanden voor het concert. Nu nog maar hopen dat ik binnen kom en de juiste plekken krijg.
donkervoort
Ervaring met Viagogo ltd (Listige Ticket Dieven) Op 7 januari jl is de site bezocht ivm voorverkoop toegangskaarten theater Carre te Amsterdam, de site gaf een aantal foto`s weer en kwam vertrouwenswekkend over. Een Amsterdams telefoonnummer stond vermeldt 020 31376080, echter bleek dat nadien een nummer te zijn uit London, wat niet en nog steeds niet te bereiken is (00442031376080) Aan de hand van een ruime plattegrond van de theaterzaal, waarin weergegeven vrije plaatsen zijn 7 plaatsen besteld (totaal € 519,99). Na invulling van Mastercard gegevens is een verwerkingsstatus weergegeven met vermelding bezorgadres, transactienummer en bestelinfo. Op 8 februari, is een email ontvangen waarop is gereageerd na moeizaam zoeken, er wordt gesuggereerd dat het ontvangen e-mail bericht van Viagogo frustrerend kan zijn, nu wordt duidelijk wat in de website waarop besteld is geen melding van gedaan is, men garandeerde uitsluitend het te leveren product, of niet goed, geld terug garantie. De schriftelijke smoezen welke gebruikt worden, waaronder het niet bellen, het verwijzen voor vragen naar rubrieken op de website, welke nadien geen uitkomst bieden, kortom is er sprake van uiterst malafide handelswijze en geraffineerde werkwijze met betrekking tot oplichting. Ook op internet blijken veel mensen gedupeerd te zijn, en niet alleen in Nederland. Dan volgt er weer een email waarin men denkt dat er contact zou zijn opgenomen met Viagogo, je wordt doorverwezen, wederom zonder enige vorm van genoegdoening / uitleg. Weer wordt je door verwezen naar de rubriek traceer uw bestelling. Dat het bedrijf uiterst malafide is moge duidelijk, zie hiervoor Wikipedea en Nederlandse sites van opgelicht. In Nederland kan geen aangifte gedaan worden wegens oplichting, danwel malafide handelswijze, ik hoop echter dat met het intrekken van Mastercard licenties deze bende gestopt kan worden. Er is hier contact over geweest met de Rabobank. Volgens mijn beleving zou ook Google deze malafide door Viagogo geplaatste websites moeten weren. Met groet, C.H. Donkervoort Gewenste oplossing teruggave van betaling welke op 7 januari 2013 heeft plaatsgevonden middels mastercard 519,99 euro
Bob
Heb kaartjes besteld voor Barcelona-Getafe. Zijn niet naar mijn huisadres gestuurd (dat was de afspraak), maar naar mijn hotel in Barcelona. Verkeerde in de veronderstelling dat het telefoonnummer vermeld in de mail een nummer was in Amsterdam, maar het was een nummer in Engeland !! (044) 020 31376080 Vele mensen vergisten zich blijkbaar hierin..
ilse
hallo ik wil kaartjes voor one direction in antwerpen in amsterdam of oberhousen heb je 2 kaartjes over of denk je dat deze site veilig is mail het dan even ??? alvast bedankt !
Julian
heb gister 2 kaartjes voor FC Barcelona-Real Betis besteld. we hebben en te veel voor de kaartjes besteld en ze zeggen dat de kaartjes 3 tot 5 dagen van te voren worden geleverd. en ik ga 3 dagen van te voren dus ik hoop dat ze optijd worden geleverd! want na die reviews heb ik er niet zoveel vertrouwen meer in. nooit meer!
Nathalie
<blockquote cite="comment-7497"> hallo, ik was een beetje te laat met tickets kopen voor het justin bieber concert op 13 april 2013! nergens kon ik nog tickets vinden behalve op viagogo! het leek gewoon een normale site totdat ik een week na aankoop schrok omdat er stond marktplaats voor tickets. ik ging de reviews kijken en ik zag hele positieve maar ook hele negatieve… nu ben ik ontzettend bang dat het mis gaat en het geld maakt me niks uit alleen ik wil dolgraag naar dat concert! kan iemand mij iets over deze site uitleggen? MVG ik heb precies hetzelfde! ik hoop zo dat ik de kaartjes alsnog krijg!! </blockquote>
Mark
<blockquote cite="comment-7578"> Hallo, welke zijn dat want ik en een vriendin weten niet welke we moeten kopen? Met vriendelijke groet </blockquote> Stuur me anders een mail: markklootwijk [@] gmail.com
Mark
<blockquote cite="comment-7579"> Vorige bericht: Dit was bedoeld voor Mark </blockquote> Ik heb vak 117 en vak 210. Plattegrond staat oa op viagogo.
Christy
Vorige bericht: Dit was bedoeld voor Mark
Christy
Hallo, welke zijn dat want ik en een vriendin weten niet welke we moeten kopen? Met vriendelijke groet <blockquote cite="comment-7041"> Het hangt niet van Viagogo af maar van de verkoper of de kaartjes echt zijn. Ik verkoop ook via Viagogo en mijn kaarten zijn altijd echt. Ik heb ook kaarten voor JB en deze staan ook op Viagogo </blockquote>
Veel gestelde vragen
Is Viagogo betrouwbaar?
De betrouwbaarheid van een winkel is een zeer persoonlijke smaak, de ene persoon is lyrisch over een shop, terwijl de ander er nooit meer iets wilt kopen. Voor Viagogo zijn er 552 reviews achtergelaten en 195 stemmen. De shop krijgt een gemiddeld cijfer van 1.90 uit een totaal van 5.
In welke branches is Viagogo operationeel
Viagogo is actief in de Tickets verkopers branche.
Retourneren, opzeggen of annuleren bij Viagogo
Lees op de website van Viagogo hoe de shop omgaat met retouren en annuleringen/opzeggingen. Wij houden dat niet bij. Als er niets in de reviews over wordt geschreven, zijn er weinig klachten te melden over het retour sturen, opzeggen en/of annuleren bij Viagogo.
Ik heb de ervaringen doorgenomen, kan ik mijn aankoop doen?
Hou er rekening mee dat de meeste mensen eerder geneigd zijn om een slechte ervaring op te schrijven dan een goede ervaring. Als Viagogo weining ervaringen heeft, kan het ook betekenen dat weinig mensen een slechte ervaring hebben. Let er wel op dat Viagogo sinds 03-09-2019 is opgenomen. Heb je geen positieve indruk, zoek dan verder naar een shop binnen de Tickets verkopers branche.
Viagogo
Viagogo.nl is een online kaartenbeurs (marktplaats voor tickets) waarop iedereen zijn of haar tickets en kaarten te koop aan kan bieden én kan kopen. Viagogo is in 24 landen actief, waaronder sinds 2010 in Nederland. Mocht u na aankoop geen ticket ontvangen, dan betaalt Viagogo u het volledige aankoopbedrag terug.
Alternatieve shops voor Viagogo
Niet helemaal tevreden? Deze winkels zijn een mogelijk alternatief voor Viagogo.