Seatwave ervaringen
Schrijf een review
Bij ons lees je ervaringen van andere gebruikers over de aankoop bij een webshop of winkel. Dit kan een klacht of een geweldige ervaring zijn. Vanaf juli 2021 is de website overgezet op een nieuw systeem. Er worden vanaf die datum ook waarderingen gevraagd over de service, het bestelproces, de levering en de prijs van Seatwave. LET OP Alle reviews zijn persoonlijke ervaringen, sommigen nog geschreven in de emotie van de aankoop, andere zijn weloverwogen. Hou er rekening mee dat in het algemeen mensen met een slechte ervaring met Seatwave eerder een review schrijven dan kopers met een fijne ervaring.
Reviews komen NIET tot stand op uitnodiging van Seatwave na een aankoop. Bezoekers schrijven de ervaring op eigen initiatief!
Ibero
Na het lezen van de onderstaande reacties, nadat ik al kaarten gekocht had via Seatwave, werd ik ERG ongerust. Maar de kaarten voor George Michael in Madrid die ik kocht, zijn keurig afgeleverd via UPS een week later. Logo en hologram-strook lijken echt, so far so good. Het kan dus best goed gaan. Sterren: Prijs: te hoog, maar daar koos ikzelf voor. 3 Verwerking/levering: prima, snel afgeleverd: 5 Service: niet nodig gehad, neutraal, dus 3 Totaal: 3+5+3=11:3=3.66666 = afgerond 4 Succes!
Huub
In een woord: Slecht! Gekochte tickets werden niet verstuurd, na vele mails mijnerzijds eindelijk reactie van Seatwave. Het zou allemaal goedkomen.....niet dus. Om een lang verhaal kort te maken geen kaartjes ontvangen, en ook nog een mail van Seatwave erachteraan dat het mijn eigen schuld zou zijn! Voor mij nooit meer Seatwave!
Dominique Voorhaar
2 Kaarten voor de Toppers gekocht. 160 euro betaald een tijdje geleden en de kaarten ontvangen. Ware het niet dat het valse kaarten zijn ! Loop nu tegen een muur op om normaal contact te krijgen met Seatwave om me te beroepen op hun ticketintergrity.
Kim
Na het lezen van de reviews was ik eigenlijk wel bang om nog kaarten te bestellen... maar ik wilde zo graag naar een concert van Kings of Leon in Londen dat ik de gok heb gewaagd. Dat je meer betaald voor je kaartje is logisch. Je gaat akkoord met de prijs die wordt aangegeven. Normaal gesproken ben ik er tegen om veeeeeel meer te betalen dan het kaartje kost, maar dat is princiepe, omdat ik het mensen niet gun om er aan te verdienen terwijl echte fans geen kaarten kunnen krijgen. In mijn geval viel het reuze mee. De kaarten waren voor een redelijk normale prijs en het enige wat erbij kwam waren de kosten voor seatwave zelf. Tja, voor niets gaat de zon op, dat snap ik dan ook nog wel. En van een particulier durf ik al helemaal niet te kopen in het buitenland. Dus na alle plussen en minnen op een rij toch de kaarten besteld onder het motto "als je nooit een gok waagt dan kom je nergens". Binnen een week had ik de originele kaarten keurig thuis bezorgd. Ik ben dus heel erg blij en opgelucht. Wat ik wel jammer vind is dat je op de site niet kon zien of het e-tickets waren. Maar ik heb gelukkig de originele gekregen.
Jasper
Zojuist heb ik alle reviews op deze site gelezen. Ik heb zelf 1 ervaring met Seatwave en die was redelijk. Kaarten zijn netjes geleverd, al was het wel vrij laat. Wat mij stoort aan de verhalen hieronder, zijn de reacties van mensen die vinden dat ze te veel hebben betaald. Dat weet je toch!? Dit is een handelspartij die voor een uitverkocht evenement nog kaarten kan regelen, daar betaal je meer voor. Als je dan vervolgens gaat lopen piepen (Wendy Moens) dat je bent opgelicht omdat op het kaartje een andere prijs staat vermeld, heb je er weinig van begrepen.
orhan
Concertkaarten besteld voor 9 april 2011 Roger Waters in Arnhem (Gelderedome). Gekregen kaartjes voor vrijdag 8 april 2011, pas achtergekomen op 9 april. ***** heet dat!
Jannie
Ik wil graag justin bieber kaartjes kopen, \maar nu ik al deze reacties zie weet ik niet of het heel erg betrouwbaar is. Ik ben al natuurlijk erg laat met kaarten bestellen, Maar ik hoop echt dat het nog kan lukken.
Robinho
seatwave kan nooit 100% zeker leveren ze zijn afhankelijk van de verkopers tw. seizoenskaarthouders - provisie gangers. laat je weekendje weg niet afhangen van seatwave punt nl het is bij mij 2 keer "goed" gegaan - Real en Barca - uiteraard wel 120 euro tegenover een kostprijs van 50 euro - maar de markt betaald het dus.. Toen volgde een 3e keer.. sturen ze mij 1 dag van te voren een mail dat ze niet kunnen leveren.. - unfortunatly the seller has informed us that he is unable to fulfil the order and it was not possible to source replacement tickets for you- zoals elk kuddedier verteld kan je de gevolgen van hotels-vluchten-vrienden teleurstellen. Als je iets niet waar kan maken - stop er dan mee! weer seatwave uit nederland
Nettie
In november 2 kaarten gekocht voor Najib Amhali voor 12 januari. December bleek dat er geen actieve bestelling liep bij hun. Wel het bedrag ad. 222,- voor twee kaarten van 79 euro betaald. Cantact opgenomen via de mail. Die werd steeds netjes beantwoord en voor die kaarten krijg ik morgen als het goed is mijn geld terug gestort. Ben benieuwd. Ondertussen in december meteen weer nieuwe besteld. Ze waren voor mijn dochter als verjaardagscadeau voor haar 21 ste verjaardag. Ik heb nog steeds geen kaarten en overmorgen is de voorstelling. Als ik alle reacties hier bekijk ben ik bang dat we die voorstelling niet gaan zien en ik mijn geld kwijt ben. Opvallend is dat de verkopende partijen geen problemen ervaren met seatwave. Ik denk dat seatwave al lang blij is met elke kaart die binnenkomt. Ik wilde dat ik dit eerder gelezen had dan had ik nooi via deze organisatie kaarten besteld. Ik kreeg echter een tip van een vriendin dus ging er van uit dat het wel save zat. Ik zal echter noooooit meer via deze mensen tickets bestellen. Een oeganisatie als Radar zal er alleen publiciteit aan kunnen geven. Aanpakken zal waarschijnlijk niet gaan. Deze organisaties hebben zich vaak zo ingedekt dat ze niet te pakken of te stoppen zijn. Volgens mij zit de support ergens in Engeland.
T. de Vries
Helaas hadden ook wij via Seatwave voetbalkaartjes gekocht voor een voetbalwedstrijd van Real Madrid op 20-11-2010. Wij hebben deze kaarten nooit ontvangen en daar ter plaatse nog andere kaarten moeten kopen! Via mail werd aangegeven dat het niet mogelijk was om de kaarten naar ons huisadres te sturen en dat ze deze bij ons hotel zouden afleveren. Daar aangekomen waren de kaartjes niet afgeleverd. Op de avond van de wedstrijd werden we op onze kamer gebeld door ene Carlos die het te druk had om langs te komen bij het hotel, wij moesten hem maar ontmoeten bij het stadion. Hoe kan je ene Carlos herkennen in een stadion waar 100.000 mensen naar een wedstrijd gaan kijken??? Mede omdat we inmiddels al kaarten hadden gekocht bij het stadion en het wel erg kort dag werd ( een paar uur voor de wedstrijd) hebben we afgezien van een ontmoeting met deze Carlos. Inmiddels hebben wij ons geld terug gevraagd maar is door Seatwave afgewezen. Ondanks de keuze "aangetekend versturen" hebben we de kaarten nooit gehad en raden wij iedereen aan om nooit met Seatwave in zee te gaan.
hjJanine
Voor december dit jaar heb ik voor ruim 400,- concertkaarten besteld voor een concert in Amerika. Ik heb de kaarten heel vroeg in het jaar besteld en meteen betaald. Begin oktober dit jaar krijg ik een mail dat de kaarten verstuurt zijn. Er zat ook een track en tracing nummer bij. Na een week probeerde ik de kaarten te traceren ttoen bleek dat het nummer niet klopte. Een week later met ze gemaild om te vragen waar de kaarten waren, geen gehoor. Nu bijna 2 maanden later en na veel mails nog steeds geen kaarten. Het duurt toch geen 2 Maanden om een paar kaarten te verturen. Ik kreeg allemaal van die standaard mails. Volgens hun krijg ik de kaarten 5 dagen voor vertek. En ze zouden volgens hun contact opnemen met de verkoper in de US. Bellen levert niets op. IK denk dat ik langs ga en mijn kaarten ga ophalen! als er überhaupt iemand daar op dat adres aanwezig is. Ik zit nu al achter die kaarten aan, want als ik al de reacties van mensen lees wordt ik wel angstig dat ik mijn kaarten nooit krijg.
Pim van der Gulik
Beste mensen, Ik heb vorige week kaarten voor de wedstrijd AC Milan - Ajax besteld, er stond echter nergens aangegeven dat er een supportersclubkaart voor deze kaarten nodig was (in het vak van AC Milan) Nu wil ik graag mijn geld terug krijgen omdat we dus geen toegang zullen krijgen in het stadion. Ik kan echter geen telefoonnummer vinden van seatwave, ik zie hier reacties van mensen die gebeld hebben, zou iemand het nummer aan mij kunnen geven?
Wendy Moens
WWij hadden kaarten voor U2 in Brussel besteld via Seatwave en uiteindelijk 270 euro teveel betaald. Wij hebben de kredietinstelling aangesproken waarmee we deze tickets hadden betaald en wij hebben het volledige bedrag teruggekregen. Uiteindelijk is het voor ons goed afgelopen en zijn we gratis naar U2 mogen gaan. Hopelijk kunnen jullie ook jullie geld terug recuperen maar voor ons is het ook duidelijk nooit meer seatwave!
Conchita
Wij zijn nog steeds bezig ons geld terug te krijgen. Na een aangetekende brief van een advocaat nog steeds geen reactie. We moeten blijkbaar toch nog een stap verder helaas. Ik heb een melding bij de consumentenautoriteit gemaakt (o.a.), misschien kunnen jullie dit ook doen zodat ze eens goed naar dit bedrijf gaan kijken. Consuwijzer 088 - 070 7070.
cess Laan
Ook ik **** door seatwave. 2 kaarten voor 300 Euro besteld voor K3 en niets van ze vernomen. Mooie missie op de website met dat eerlijk zaken doen zo hoog in het vaandel staat, maar dit is enorme oplichterij. Kassa/Radar of welk programma dan ook, in de actie!!! Spread the news en stop deze criminaliteit
C. Wild
Wat een oplichters zijn dat. We hebben voor € 165,00 kaarten gekocht voor de nieuwe show van Bert Visscher in maart 2011. Ontvingen gisteren twee kaarten die op naam van een ander stonden en die bestemd waren voor rij 14 in de Goudse Schouwburg. Wij hadden echter kaarten besteld voor rij 2! De schouwburg direct gebeld en die waren zeer verbaasd omdat zij helemaal geen zaken doen met Seatwave en de kaarten die wij hadden ontvangen zouden zij al hebben verstuurd op 30 augustus jl. Het is dus bijna zeker dat hier een criminele organisatie achter zit. Wij gaan hier ook zeker werk van maken, hopenlijk dat het TV programma Rada dit oppakt om die boeven te ontmaskeren en hun te laten stoppen met deze oplichterspraktijken. Het telefoonnummer waar Seatwave bereikbaar op zou moeten zijn is natuurlijk een nummer dat niet bestaat, dat hebben wij al ervaren. Komop Radar!!!
william van hees
Voel me enorm opgelicht. Tros-radar waardig. Kaartjes besteld via Seatwave voor een wedstrijd van AC Milan-Juventus 30 oktober. Kaartjes 16,- wij hebben 80,- euro betaald! Valse namen enz. Verder kwamen de kaartjes niet op de juiste plek terecht. Via connecties bij UPS via via de kaartjes ontvangen. We werden bijna niet toegelaten in het stadion. Nooit meer via Seatwave, wat een ellende!
Dirk
Maand van te voren kaarten besteld real madrid bij seatwave. Week van te voren nog geen kaarten. Elke dag contact gezocht. Telefoon krijg je een bandje dat je moet mailen. mail word niet duidelijk beantwoord. Geven aan dat de kaarten vlak voor de wedstrijd worden gedrukt. Hotel en vliegreis al geboekt je bent bang dat je je zoontje moet teleurstellen slaapt zelfs slecht. Laatste dag terwijl je al in hotel bent worden ze gebracht bij het hotel door de verkoper.wat blijkt zijn het seisoenskaarten die ik ook nog eens na de wedstrijd terug moet brengen in de buurt van het stadion. Waarom vertellen ze mij dat niet?? Al die tijd in spanning tot de laatste dag terwijl er genoeg kaarten over waren bij de kassa voor veel minder geld. waarom heb ik deze revieuws niet eerder gelezen dom dom dom.....
Paul Bartels
In november 2009 kaaten besteld voor een Bundesligawedstrijd in mei 2010. Kaarten kwamen maar niet. Toen ben in gaan bellen en bleek er inderdaad iets niet in orde te zijn. Ze gaven aan dat de verkoper zich niet aan de afspraken hield en daardoor had Seatwave de deal afgekapt. Uiteindelijk hebben ze toch nog kaarten verstuurd die ik 2 dagen voor de wedstrijd ontving. Ik zal in ieder geval nooit meer gebruik maken van Seatwave.
mo
Ook wij zijn **** door seatwave, we hadden kaartjes voor K3 besteld, al in juni, we hadden kaarten voor de show in amsterdam, echter nooit de kaartjes ontvangen, nu via de mail een mailtje ontvangen dat we ons geld terugkrijgen binnen 10 werkdagen, geloof er niet in als ik deze reacties hier op internet lees. Stelletje boeven zijn het! Wil toch gaan proberen iets tegen ze te ondernemen, al zal dat niet mee valllen!
Veel gestelde vragen
Is Seatwave betrouwbaar?
De betrouwbaarheid van een winkel is een zeer persoonlijke smaak, de ene persoon is lyrisch over een shop, terwijl de ander er nooit meer iets wilt kopen. Voor Seatwave zijn er 97 reviews achtergelaten en 14 stemmen. De shop krijgt een gemiddeld cijfer van 2.36 uit een totaal van 5.
In welke branches is Seatwave operationeel
Seatwave is actief in de Tickets verkopers branche.
Retourneren, opzeggen of annuleren bij Seatwave
Lees op de website van Seatwave hoe de shop omgaat met retouren en annuleringen/opzeggingen. Wij houden dat niet bij. Als er niets in de reviews over wordt geschreven, zijn er weinig klachten te melden over het retour sturen, opzeggen en/of annuleren bij Seatwave.
Ik heb de ervaringen doorgenomen, kan ik mijn aankoop doen?
Hou er rekening mee dat de meeste mensen eerder geneigd zijn om een slechte ervaring op te schrijven dan een goede ervaring. Als Seatwave weining ervaringen heeft, kan het ook betekenen dat weinig mensen een slechte ervaring hebben. Let er wel op dat Seatwave sinds 03-09-2019 is opgenomen. Heb je geen positieve indruk, zoek dan verder naar een shop binnen de Tickets verkopers branche.
Seatwave
Seatwave.nl is naar eigen zeggen Europa's grootste ticketmarktplaats. Op Seatwave.nl kopen en verkopen bezoekers tickets en kaartjes voor evenementen, theaters en concerten. Seatwave geeft bezoekers het volledige aankoopbedrag terug wanneer men tickets niet op tijd ontvangt, of wanneer deze geen toegang geven tot het evenement.
Alternatieve shops voor Seatwave
Niet helemaal tevreden? Deze winkels zijn een mogelijk alternatief voor Seatwave.