Bobshop ervaringen

2januari een samsung home cinema set besteld 'op voorraad' niet dus 14 dgen later en een paar uitstel mailtjes later maar weer contact gezocht ... ik ben een beetje aan het pluizen geweest en het blijkt dus gewoon een tak te zijn van scheer en foppen als je zoekt op scheer en foppen op he zelfde adres krijg je ook een 0900 nummer maar deze is tegen lokaal tarief scheeld een hoop centen telefonisch proberen te berijken met het 50 cent per minuut is een vrijwel onmogelijke opgave. ik heb nu na bij elkaar 25 minuten het eindelijk voor elkaar dat we een vervangend product krijgen ... word vervolgd

Op 2-1-2012 vrieskast en wasmach. besteld en betaald. Nadien las ik de negatieve revieuws op deze site en dacht "o nee hè, heb ik dat weer". Omdat ik een beetje ongeduldig en argwanend ben, ben ik gaan mailen. Wilde eigenlijk bellen maar dat is erg duur (Bob Shop wil kennelijk niet gebeld worden). Mails werden vlot beantwoord. Wasmach was niet op voorraad (dat wist ik). Wilde aanvankelijk dat beide prod. in 1x werden geleverd. Verwachtte levertijd wasmach. 3x uitgesteld. Gevraagd om toch maar alvast vrieskast te leveren. Dit is heel correct gebeurd. Dag later was wasmach. opvoorraad, werd keurig geinformeerd en kreeg deze op de door mij gekozen dag geleverd. Bezorgtijd verliep volgens aankondiging, werd ook 1/2 uur van te voren gebeld dat ze er aankwamen. Wasmach. is keurig geinstalleerd en de oude vriezer en oude wasmach. werden zonder probleem mee teruggenomen. Bezorgers waren zeer vriendelijk en behulpzaam. Ruud, voor mij geen Flop Shop !! Moet ook nog een nw wasdroger hebben en die zou maar zo bij Bob Shop bsteld kunnen worden.

Eergisteren een stofzuiger besteld bij Bobshop (voor 21.00 uur) en keurig de volgende dag al bezorgd! Ik ben tevreden.

Op dinsdag 27-12 heb ik een Dyson stofzuiger besteld die vermeld stond als op vooraad. Later bleek dat hij 2 dagen later geleverd zou worden omdat die toch niet op voorraad was. Vervolgens werd hij aangemeld maar niet afgeleverd bij postnl. Nadat ik een week lang niets had gehoord, mailde ik. De stozuiger zou op 11-1 binnenkomen. Daarna weer niets gehoord. Weer aan de bel getrokken, nu schijnt die misschien op 16-1 weer in de magazijn te zijn. De bestelling heb ik geannuleerd - na de uiterst slechte service. Ik ga nooit meer wat bij bobshop bestellen.

Op zaterdag een Senseo koffiezet apparaat gekocht. Op maandag werd de Senseo afgeleverd. Helaas had ik de verkeerde kleur besteld. Telefonisch contact opgenomen (wat wel erg traag gaat) en uitgelegd wat het probleem was. Voor Bobshop geen probleem de Senseo werd de volgende morgen netjes omgeruild. Top service

Ik heb met bobshop alleen goed ervaringe, altijd binnen 24 uur geleverd,kan alleen maar zeggen supershop.

Een blender bij bobshop.nl besteld. Kreeg algauw track and trace nummer toegestuurd. Product helaas niet aanwezig op afhaallocatie. Gemaild en zij blijven maar melden dat het aanwezig moet zijn op de afhaallocatie. Bij mij verzoek om een oplossing heb na meer dan 100 uren geen antwoord meer ontvangen. ook niet na herhaaldelijk reminder. Zeer onbetrouwbaar!

OP 19 december combi-oven Samsung gekocht en betaald. Moest deze hebben voor de Kerst als geschenk. Vermits het toestel de status "OP voorraad" had, verwachtte ik tijdige levering. Niets dus!! Eerst wat mails van BObshop dat het enkele dagen vertraagd was. Laatste bericht van week geleden was dat het op 5 januari zou zijn. Sindsdiend NIETS meer gehoord.Mijn status bij Bobshop staat nog steds op " in verwerking". Ik stuurde gisterenmorgen mail (weiger te bellen tegen zo'n duur tarief!)maar heb nog steeds geen antwoord. Dat heb ik nog met geen enkele online-shop meegemaakt!! Doe je zelf een lol en NEGEER deze Bobshop! Bij BObshop moet je geluk hebben als ze je bestelling dadelijk versturen anders wordt het compleet rotzooien zonder enig respect voor de klant!

Prima webwinkel, gunstige prijs. Gisteren besteld vandaag geleverd. Geen klachten over het produkt.

Ik heb via Bobshop een Bosch-wasmachine gekocht. Een geweldige machine voor een hele leuke prijs, als je deze vergelijkt met andere bedrijven, zowel webshops als prijsstuntende zaken. Bij bestelling aangegeven wanneer de bezorging moet zijn en alles kwam zoals afgesproken. Oude machine werd kosteloos meegenomen. Een aanrader !!

Op maandag 2-1-2012 zijn we gaan kijken naar een wasmachine. Komen we uit op bobshop. Eerst gebeld en even gevraagd of hijop voorraad was. Dat was hij en de wasmachine zou de volgende dag al afgeleverd kunnen worden. Oké dan bestellen en betalen. Volgende dag geen mail voor aflevering. Dus bellen (€ 0,50 p/m) en meteen 5 minuten aan de foon gehangen. Snapte er niets van, maar hij zou die dag nog binnen komen en dan de volgende dag afgeleverd worden. Volgende dag maar weer gebeld, weer zeker 5 minuten aan de foon gehangen. Weer hetzelfde. Weer die dag binnen en de volgende dag afleveren. Dus vandaag maar weer gebeld, en nog steeds niet binnen. Zou weer morgen geleverd worden. Dus uiteindelijk maar afbeld. Krijg mijn geld over enkele dagen terug gestort. Als het net zo lang duurt als mijn wasmachine, dan heb ik het volgende maand wel terug. Dus conclusie: als het niet op voorraad is, niet bestellen. Of je moet het pas volgende maand nodig hebben

Nadat ik bepaald had welke hoggedruk reiniger ik wou kopen op het internet gekeken waar hij het goedkoopst was: Bobshop dus. Het gaat hier om een Kärcher k3.150MD met terras reiniger. Doos thuis gekregen alles in elkaar gezet en bleken er 2 belangrijke pinnetjes te ontbreken bij de terras reiniger. Ook bleek met de andere hulp stukken het apparaat lek te zijn. Geen enkel probleem het apparaat werd gewoon omgeruild, geen kosten, geen gedoe. Gewoon top! Ook 1 van de sluitingen die ik zelf kapot gemaakt had omdat ik het te strak aangedraaid had werd gewoon vervangen. Telkens binnen 2 uur al een reactie op mijn mail!

Weet je hoe lang ik al wacht op mijn TV.Meer dan 14 dagen Ik heb hem wel betaald maar leveren ho maar... En dan elke keer weer die opmerking van hun komt wel goed.... het komt niet goed want hij zou op voorraad zijn en dat is hij dus niet. Ze laten je gewoonweg aan je lot over.

Zeer slechte ervaring met de Bobshop. Heb een week voor de kerst een Inbouw Nespresso apparaat van Miele gekocht bij de Bobshop. Omdat de levertijd 1 a 2 werkdagen zou zijn dachten wij met de kerst wel koffie konden drinken. Helaas was dit minder waar. Na 2 dagen kreeg ik een email met het bericht dat Mile binnen 24-72 uur contact met mij zou opnemen. ook dit was niet het geval. Toen ik ruim na de kerst eens ging navragen bij de Bobshop gaven ze aan dat er al contact met mij was geweest over de bezorging en dat deze gepland stond voor de volgende dag. Moest zelf maar contact opnemen met Miele. Toen ik dit deed bleek dit inderdaad niet waar te zijn en maakte men een afspraak met mij. Het apparaat werd bezorgd en het paste niet in mijn 60 cm brede kast. Hierover nam ik contact op wederom met de Bobshop en kopierde de tekst uit de omschrijving bij hun op de site. Hier stond: Toepassing Voor geheel vlakke inbouw in een 60 cm brede hoge kast, bovenkast of opzetkast. Naar aanleiding hiervan had ik dit apparaat gekocht. Weer geen reactie en uiteindelijk de opmerking: Neem maar contact op met Miele. Ik gaf aan dit niet geheel netjes te vinden aangezien ik het apparaat bij de Bobshop koop verwacht ik ook van hun een reactie of enigszins meer service. Men blijft verwijzen naar Miele. Maar het allerergste komt nog! Ik wilde de specificaties op de Bobshop site laten zien aan iemand om hier raad over te vragen en wat blijkt?? Deze zin is nu verwijderd van de site!!! Ik voel me opgelicht en bedonderd door de Bobshop en zal het danook zeker niet aanraden!

Gisteren besteld vandaag in huis, helemaal super.

Afgelopen vrijdag laat in de middag een bestelling gedaan na eerst telef. te hebben geïnformeerd of ook vandaag voor ... besteld morgen in huis ook opging voor oudejaarsdag en de medewerker dging dit voor mij na en beloofde mevr. hij wordt morgen bij u aangeboden.. En inderdaad op zaterdag oudj.dag werd het bestelde artikel vroeg in de ochtend al bezorgd. Super het was mijn eerste kennismaking met Bobshop maar beslist niet de laatste

Top; ondanks oud en nieuw kwam mijn gisteravond bestelde Espressomachine vanmorgen al aan!!! In een woord "Geweldig".

Na eigen goede ervaring bij de bestelling van een Panasonic KX-TG8062 DECT telefoon (2 oktober 2011) nu ook deze telefoon voor de zoon besteld op 28 december. 's Avonds in de mail de melding dat het bij TNT Post was aangeboden en vandaag, 29 december, om 12.30 uur in ons bezit. Ik kan dus niet anders concluderen dan dat Bobshop bij mij twee keer de afspraken uitstekend is nagekomen.

om 22.00 had ik bericht dat ze de volgende dag tussen 7.00 10.00 zouden komen dus ik kon niet veel regelen want ik moest weg maar ik heb een goede buurman dus dat kwam gelukkig goed levertijd is goed produkt is goed alleen zou ik wat eerder op de hoogte willen worden gesteld van de levertijd al met al voor een web winkel geef ik ze toch een 7 mvg arno

In mijn geval een dramatische ervaring met Bobshop. Net als veel andere verhalen in reviews blijkt dat de levering en service een rommeltje is. Als het niet op voorraad is, heb je een probleem. Ik heb op 30 november een koelkast 'op voorraad' besteld. Inmiddels heb ik al twee keer voor niets op de koelkast gewacht en vandaag zou hij geleverd moeten worden. Maar ik weet van niets. Geen sms, geen mail, via log in ook niets te zien. Ik wacht vandaag nog even af, maar weet nu al dat ik nooit meer iets koop bij Bobshop. Waardeloze zaak.