Bobshop ervaringen
Schrijf een review
Bij ons lees je ervaringen van andere gebruikers over de aankoop bij een webshop of winkel. Dit kan een klacht of een geweldige ervaring zijn. Vanaf juli 2021 is de website overgezet op een nieuw systeem. Er worden vanaf die datum ook waarderingen gevraagd over de service, het bestelproces, de levering en de prijs van Bobshop. LET OP Alle reviews zijn persoonlijke ervaringen, sommigen nog geschreven in de emotie van de aankoop, andere zijn weloverwogen. Hou er rekening mee dat in het algemeen mensen met een slechte ervaring met Bobshop eerder een review schrijven dan kopers met een fijne ervaring.
Reviews komen NIET tot stand op uitnodiging van Bobshop na een aankoop. Bezoekers schrijven de ervaring op eigen initiatief!
Vanoverschelde Francis
14 dagen ipv de dag nadien dikke zeveraars die bobshop
Vanoverschelde Francis
<blockquote cite="comment-5905"> Wasdroger besteld na eerdere positieve ervaringen met zelf ophalen, tot 2 maal toe levertijd later, na bellen wist de winkel niet of de droger binnen kwam, niets meer gehoord, bestelling geannuleerd, geld wel terug. Wachten is niet erg tussen de bestelling en annulering zaten maar liefst 11 werkdagen zet dan niet op de site vandaag besteld morgen in huis </blockquote>
Vanoverschelde Francis
<blockquote cite="comment-7364"> Bestelling bij bobshop , een ware ramp .Reeds 2 weken op mijn strijkijzer van 180€ aan het wachten . Niks gekregen . Geen zeinnig antwoord van deze mensen . Gewoon niks kopen bij deze prutsers . Punt </blockquote>
Vanoverschelde Francis
Bestelling bij bobshop , een ware ramp .Reeds 2 weken op mijn strijkijzer van 180€ aan het wachten . Niks gekregen . Geen zeinnig antwoord van deze mensen . Gewoon niks kopen bij deze prutsers . Punt
Hanneke
Vaatwasser besteld bij Bobshop, zou direct leverbaar zijn en de volgende dag bezorgd worden. Volgende dag echter per email te horen gekregen dat de levertijd onbekend is. Ik gebeld met Bobshop (50 cent per minuut): levertijd is onbekend, dat staat ook op de website. Ik gekeken: ja inderdaad nu staat dat er wel, nadat ik betaald heb! Ik heb direct alles geannuleerd. Echter mijn geld, 700 euro heb ik nog steeds niet terug. Ik heb al vier keer gebeld en 3 emails gestuurd waarop ik geen antwoord krijg. Per telefoon beloven ze alles uit te zoeken en mijn mail te beantwoorden, maar dat gebeurt niet. Ik ben inmiddels al veel geld kwijt met bellen ook. Waardeloze service en niet te vertrouwen. Via live chat geven ze ook geen antwoord.
Charles
Gisteren een Dyson stofzuiger besteld die 60 euro goedkoper was dan bij de mediamarkt en vandaag al kunnen afhalen bij het postkantoor. Perfect geregeld. Zal hier zeker vaker aankopen doen.
paul
Ik ben via kieskeurig.nl bij Bobshop uitgekomen en heb na een aantal reviews te hebben gelezen daar een pc met alles er oip en er aan (meer dan €1500). op vrijdag rond 4 uur besteld en na een aantal mailtjes met ond. track en trace en een smsje hoe het stond met mijn pakketje kwam postNL hem op zaterdag rond 2 uur brengen. zeer tevreden dus pakketjes waren niet geweldig ingepakt, bruin papier, maar wel veilig genoeg. alles werkte naar behoren. ook zijn ze goed bereikbaar. heb 2 mailtjes gestuurd met vragen en ik had na een paar uur al een redelijk antwoord. heb inmiddels al 3 andere bestellingen geplaats bij bobshop, en bij allemaal even tevreden. ik lees op internet veel reactiues over pakketjes die te laat kwamen of kwijt raakten. ik wil even meedelen dat als je een smsje hebt gehad dat je pakket is overgedragen, is het de fout van postNL en niet van Bobshop.
B. Stein
Mijn 1e ervaring met Bobshop leek prima te gaan tot dat.. de apparatuur op de dag van bezorging niet bleek binnen te zijn bij Bobshop. Mij werd beloofd dat niet die dag (donderdag) maar toch uiterlijk dinsdag het apparaat wel bezorgd kon worden. Kan gebeuren zou je denken. Maar ik werd vrijdag gemaild dat het nog 14 dagen kon duren en ik kon de bestelling annuleren. Dat heb ik gedaan en kreeg diezelfde dag nog bevestiging dat mijn geld werd teruggestort. Aangezien het vrijdag was zou de 435 euro die ik vooruitbetaald had uiterlijk dinsdag terug op mijn rekening staan, zo schreeft de 'chat' madame van Bobshop. Maar wat denk je? Nee hoor, niets ontvangen op dinsdag. Contact opgenomen, gevraagd of ze mij even wilde bellen maar daar hebben ze geen tijd voor zei de 'chat' madame. Het geld zou de volgende dag of de dag daarna wel komen. Heel onbeleefd. Kopen bij Bobshop? Niet doen!
Elja
Al vele bestellingen gedaan, altijd naar wens en behoren geleverd. Eén keer storing in de wasmachine al direct bij ingebruikname, gemaild met "Bob" en binnen de kortste keer werd ik in contact gebracht met een storingsmonteur die het probleem meteen correct heeft opgelost. Bobshop is met de meeste artikelen zeer scherp geprijst (niet alles, zelf even opletten) nette levering, op de site geen valkuilen, nazorg dik in orde, kortom voor mij een prettige shop zonder slechte ervaringen.
Western T
Ordered een Samsung RZ80FHMG Vrieskast and decided to pay using PIN after receiving bad reviews on this site. Fortunately, my order was placed at 6PM and the following day @ 11AM and on time, my vriezer was delivered. I should say that is the best service I have received from any of the online winkels so far. Keep it up Bobshop.
p.dimmers
27 aug.2012 samsung homecinema besteld en de volgende dag ontvangen. prima. maar toen ik de digitale invoer aansloot weigerde deze.[kapot?].Daar ik mijn per mail ontvangen factuur kwijt was, gevraagd om een nieuwe omdat ik dacht deze nodig te hebben voor reparatie. Dit heb ik hun per mail gevraagd. Al met al kwam het hierop neer dat ik het toestel voor reparatie moest aanbieden. Ik vind dat ze mij beter hadden moeten inlichten Ik had het n.l. [achteraf gezien] gewoon kunnen terug sturen om dat het ondeugdelijk was. Nu zit ik 3a4 weken zonder radio. Ze hadden in mijn mail kunnen lezen dat het apparaat nog maar 10 dagen in mijn bezit was.Ja inderdaad de reparatie duurt 3a4 weken Uiteraard ben ik een beetje naief geweest maar daar hadden zij beter de mail moeten lezen. Nu zit ik met de gebakken peren. Slechte informatie.
sandra willaert
in de avond een amerikaanse koelkast besteld, de volgende dag om 9.30u al in huis.Nog nooit zo'n snelle webwinkel meegemaakt. de koelkast werd netjes in de keuken geplaatst, terwijl hij heel erg zwaar was, uitgepakt en gecontrolleerd op krajes. Een week ervoor een email gestuurd over een andere koelkast, en diezelfde dag antwoord gekregen dat deze koelkast niet op voorraad was. Ik ga hier zeker noh meer kopen in de toekomst!!
Seema
Ervaring met Bobshop: Bobshop licht op! Maken afspraken met betrekking tot de bezorging/levering. en komen die niet na. Zo zouden ze mijn koelkast leveren op 2 hoog, maar eindstand hebben ze de koelkast in de portiek gezet (waar alle buren ook last ervan hadden). Uiteindelijk zelf maar omhoog getilt op 2 hoog. Dag daarop een hele leuke excusses voor het ongemak telefoontje. Maar wat heb ik daaraan..... Mij zie je niet meer terug, en zal niemand deze webshop aanraden. Betaal liever wat meer, maar een betere service..
Sylvia van Loon
Deze organisatie verdient een zware onvoldoende. Koop hier a.u.b. helemaal niets! (mijn advies) Er worden beloftes gedaan qua levering welke niet na gekomen worden en de communicatie hierover is super slecht. Ik bestelde in Augustus een inductie-kookplaat, welke 3 tot 5 dagen levertijd zou hebben. Plotseling zou het product pas half september in hun magazijn binnenkomen. Daar is een gezin met kinderen natuurlijk niet blij mee. Echter half september krijgt de klant een mail dat het product waarschijnlijk de tweede week van oktober verwacht wordt. Het vertrouwen in een goede levering is dan wel weg en uiteraard kan ook niemand zolang zonder kookplaat.
Dick Zandvoort
Wat een onzin dat Bobshop een slechte online winkel zou zijn!! Ik ben al jaren klant en heb nooit een slechte ervaring gehad. De artikelen staan altijd keurig op tijd klaar zodat ik ze op kan halen. En ze zijn echt heel scherp geprijsd. Heel mijn familie koopt hier hun artikelen. Voor ons een topwinkel!
liane bijl
Dit is de eerste x dat ik een revieuw schrijf omdat ik het eigenlijk onzin vind. En dat blijkt maar want voor mij klopt er geen woord van. Ik heb nu al 4x via bob shop besteld en nog geen enkele keer de ervaring gehad dat het verkeerd of te laat geleverd is.....alles netjes op tijd...scherpe prijs...goede producten geen mankement aan dus ik vind het prima...en ga nu zeker niet meer uit van revieuws want er vald dus niks over te zeggen blijkt
Ton
Ik heb een mio carnavigatie gekocht.de bestelling was keurig op tijd.tijdens de update liep het toestel vast.vervolgens gebeld met Milo helpdesk.zij hadden geen oplossing en ik moest het toestel via de leverancier ter reparatie aanmelden. Ik heb dit gemeld bij bobshop en ze zouden binnen twee werkdagen contact opnemen. Tot op heden niets meer gehoord. Mijn advies niet kopen met bij deze winkel
Dave
Toevallig lees ik hier een aantal negatiever ervaringen bij Bobshop., die ik beslist niet deel. Ik heb er nu regelmatig iets besteld, maar kan alleen maar zeggen dat ik best tevreden ben. bovendien hanteren zij een gunstig prijspeil. Een paar jaar gelden iets gekocht wat eigen een DOA-probleem was, maar door mij pas na 14 dagen werd gemeld, omdat ik het nog niet had uitgepakt. Daar maakt men geen probleem van en het werd netjes geremplaceerd. Op zich schrijf ik niet zo snel reviews maar omdat ik veel negatieve ervaringen las, wilde ik dit toch kwijt. Blijkbaar zijn internetshops net als restaurants en doktoren. De ene wil er niets van weten en de ander zweert er bij.
John
Ik adviseer u vriendelijk om online shopen bij Bobshop te vermijden. Leveringen worden bijna nooit op tijd geleverd. Leverdatum kan meer dan 4x gewijzigd worden. Denk goed overna, je kan misschien 5 euro meer betalen en je bestelling ergens beter aankopen.
I H
Dit is werkelijk waar de slechtste online winkel waarop ik ooit een bestelling heb geplaatst. Mijn hoofdtelefoon zou vorige week vrijdag geleverd worden, het is vandaag dinsdag en ik heb nog steeds niets ontvangen. De bezorgdatum wordt continue aangepast, vandaag zou de hoofdtelefoon (derde poging!) tussen 11:30 en 13:30 geleverd worden... nog steeds niets in huis. Erg bedroevend.
Veel gestelde vragen
Is Bobshop betrouwbaar?
De betrouwbaarheid van een winkel is een zeer persoonlijke smaak, de ene persoon is lyrisch over een shop, terwijl de ander er nooit meer iets wilt kopen. Voor Bobshop zijn er 320 reviews achtergelaten en 1 stemmen. De shop krijgt een gemiddeld cijfer van 4.00 uit een totaal van 5.
In welke branches is Bobshop operationeel
Bobshop is actief in de Witgoed en Electronica branche.
Retourneren, opzeggen of annuleren bij Bobshop
Lees op de website van Bobshop hoe de shop omgaat met retouren en annuleringen/opzeggingen. Wij houden dat niet bij. Als er niets in de reviews over wordt geschreven, zijn er weinig klachten te melden over het retour sturen, opzeggen en/of annuleren bij Bobshop.
Ik heb de ervaringen doorgenomen, kan ik mijn aankoop doen?
Hou er rekening mee dat de meeste mensen eerder geneigd zijn om een slechte ervaring op te schrijven dan een goede ervaring. Als Bobshop weining ervaringen heeft, kan het ook betekenen dat weinig mensen een slechte ervaring hebben. Let er wel op dat Bobshop sinds 03-09-2019 is opgenomen. Heb je geen positieve indruk, zoek dan verder naar een shop binnen de Witgoed en Electronica branche.
Bobshop
Bobshop.nl is een sterk groeiende webshop op het gebied van witgoed, elektronica, telecom, wonen & tuinieren en een aantal andere categorieën. Bobshop is verkoper ""van bijna elk gerenommeerd elektronicamerk"" en is elke werkdag via telefoon bereikbaar.
Alternatieve shops voor Bobshop
Niet helemaal tevreden? Deze winkels zijn een mogelijk alternatief voor Bobshop.