Nelly.com ervaringen

Slechte ervaring Na ontvangst van mijn pakketje alles na een week netjes retour gestuurd, aangezien het niet paste of niet was als verwacht. Inmiddels is het vier weken later dat ik mijn pakketje retour heb gestuurd en heb ik nog geen retourbevestigingsmail ontvangen en mijn geld nog niet terug gehad. Na drie weken (na retour) een mail gestuurd naar de klantenservice, aangezien ze geen telefoonnummer hebben, maar tot heden nog niks geen reactie!

Heb de gehele bestelling al 4 weken geleden geretourneerd. Afterpay heb ik inmiddels €3,95 betaald voor retour/administratie kosten. Inmiddels krijg ik een herinnering om de gehele betaling te voldoen. Heb op 31 juli een mail gestuurd naar Afterpay en naar Nelly (via de site) en heb nog steeds geen antwoord mogen ontvangen. Alleen een standaard ontvangstbevestiging van mijn mail waarin staat dat ze binnen 48 uur reageren. Dit was de eerste en laatste x dat ik bij Nelly heb besteld.

Afgelopen donderdag een bestelling geplaatst, de week erop (donderdag as) ga ik op vakantie, aangezien er op de website staat dat de levertijd 2-4 werkdagen is leek mij dat geen probleem. Ik zou ze dan mooi voor de vakantie binnen krijgen en nog voldoende tijd hebben om te passen en eventueel retour te sturen. Helaas kreeg ik een vandaag een mail dat mijn bestelling vertraging heeft. Hierdoor krijg ik mijn bestelde bikini’s niet op tijd binnen voor de vakantie en doordat ik 3 weken op vakantie ga kan ik het pakket niet eens in ontvangst nemen en retourneren. Ik heb contact gezocht met Nelly.com, maar verwacht weinig wat betreft het reageren en een passende oplossing. Erg jammer, ze hebben genoeg leuke kleding! Maar voor mij was dit de eerste en laatste keer bestellen.

Waardeloos bedrijf. Geen reactie op je mails en je bent je geld kwijt als je een retour stuurt.

Afgelopen maandag besteld. Ga zondag op vakantie. Levertijd zou 2-4 werkdagen zijn krijg ik net een mailtje dat de levering vertraagd is.. Nou lekker dan had dingen voor de vakantie erbij besteld. Snap heel goed dat het druk kan zijn maar aan de andere kant kan je je daar ook op instellen, rekening mee houden dat vooral rond de vakantietijd mensen nog dingen gaan en willen bestellen. voor mij is dit ook de laatste keer geweest dat ik hier in ieder geval besteld heb.

Hele slechte ervaring. Wat een kansloos bedrijf! Je krijgt je geld niet terug als je retourneerd! Bah bah, bestel hier nooit, maa dan ook echt nooit iets!!! Oplichters

Slechte ervaring Heb 2 weken terug besteld voor 250 euro en nog steeds niet binnen..

Te laat binnen gehad. Terug gestuur niks vernomen helaas ook mijn 165 euro weg. Zo halen ze wel aardig wat geld binnen. Kleding terug van iedereen en terugstorten ho maar. !!!!! Misschien samen spannen met elkaar !!!!!! sammy_samira@hotmail.com

Slechte ervaring met Nelly.com 5 weken geleden een jurk retour gestuurd 1 €100,- en nooit meer iets van Nelly gehoord. Ze reageren nergens op!!!!

Ondanks wat twijfels door de beschreven reviews toch door de goede ervaring van een vriendin galajurken voor mijn dochter besteld. De eerste keer 4 stuks om ze te kunnen vergelijken. Helaas qua pasvorm of model tevreden dus teruggestuurd en aangegeven dat we ze wilden omruilen voor andere galajurken. Ook deze set was nog niet naar tevredenheid. Toen een laatste maal omgeruild en de perfecte galajurk gevonden. Bij alle keren ruilen en het uiteindelijk retourneren geen problemen ondervonden. Ook bij vragen redelijk snel geholpen. Al met al hele goede ervaring met nelly.com gehad. Zou ze zeker aanraden bij andere vriendinnen.

Enige tijd geleden twee jurkjes bij Nelly.com besteld. Helaas zaten ze niet goed en heb ik de jurkjes retour gestuurd. Ik heb echter nooit mijn geld teruggekregen. Op al mijn mails werd niet gereageerd en ik kan ook geen telefoonnummer vinden waarop ze te bereiken zijn. Ik bestel niets meer op Nelly.com!

Zie nu pas de recenties, kan ik me toch echt niet in vinden. Kreeg de jurk binnen 3 dagen en terug sturen was geen probleem!!!

Snelle bestelling en super goede service!! Bedankt Shena !!!!!

Ik heb woensdag een bestelling gedaan bij nelly.com ( winterjas )en ik had hem zaterdag binnen. Door de rencensies schrok ik ervan dus daarom een positive ervaring :)

Ik heb woensdag een jurk besteld en nu, anderhalve week later, heb ik hem nog steeds niet terwijl er staat dat het binnen 2-4 wordt geleverd. Ook is de klantenservice erg slecht er staat dat ze binnen 48 uur reageren en het is al 4 dagen later en ik heb nog steeds niks gehoord. Laatste keer dat ik hier wat bestel

Heb 11 dagen geleden wat besteld en nog steeds niet binnen! 2-4 werkdagen, nou niet dus! Geen aanrader.

Omgeveer 16 dagen geleden heb ik bij nelly een bestelling gedaan. Ondanks dat nelly aangeeft dat je je bestelling binnen 2 tot 4 werkdagen ontvangt heb ik mijn pakket nogsteeds niet binnen. Vreselijk irritant.

Dit is nu de zoveelste keer dat ik bij Nelly bestel. De jurkjes zijn niet eens van zulke goeie kwaliteit. Ik heb zelfs een enorm dure jurk besteld van over de 100 euro en deze was binnen een week al stuk. Nelly doet hier niks aan en ik heb ook nog eens 7 weken op deze bestelling moeten wachten. De gemiddelde levertijd is 3 a 4 weken dus geen 2 tot 4 werkdagen. Service is ERG SLECHT!! Ik bestel hier dus NOOIT meer wat!! GEEN AANRADER!!

hoi allemaal, ik begrijp dat je onzeker bent of je wel op deze site moet bestellen. ik was het eerst ook. Ik had voor mijn kerstgala een jurk nodig en ik vond een hele mooie jurk op nelly. ik was heel erg aan het twijfelen of hem wel moest bestellen, maar toch heb ik hem gekocht. ik heb hem vandaag binnen gekregen. en het is dezelfde jurk als op het plaatje! en hij past ook nog goed. ik weet natuurlijk niet of dat met alle kleren van nelly is. maar ik ga in ieder geval de gok wagen en meer bestellen! het enige wat ik trouwens wel met de jurk moet doen is er bandjes op laten zetten omdat hij de hele tijd afzakt. maar dat ligt niet aan de site ofzo want voor de rest past hij wel!

hoi allemaal, ik vroeg me af of ik zou kunnen bestellen bij Nelly. Alleen weet ik niet of alles nog steeds zo slecht is. Ik heb binnenkort een gala en ik heb een erg leuk jurkje gezien. Alleen toen ik de recensies ging lezen schrok ik een beetje. Dus mijn vraag is of iemand weet of het nog steeds zo slecht is.