Bonprix ervaringen
Schrijf een review
Bij ons lees je ervaringen van andere gebruikers over de aankoop bij een webshop of winkel. Dit kan een klacht of een geweldige ervaring zijn. Vanaf juli 2021 is de website overgezet op een nieuw systeem. Er worden vanaf die datum ook waarderingen gevraagd over de service, het bestelproces, de levering en de prijs van Bonprix. LET OP Alle reviews zijn persoonlijke ervaringen, sommigen nog geschreven in de emotie van de aankoop, andere zijn weloverwogen. Hou er rekening mee dat in het algemeen mensen met een slechte ervaring met Bonprix eerder een review schrijven dan kopers met een fijne ervaring.
Reviews komen NIET tot stand op uitnodiging van Bonprix na een aankoop. Bezoekers schrijven de ervaring op eigen initiatief!
k.aland
Ik krijg alleen maar aanmaningen terwijl ik mn bestelling allang betaald is,het jurkje wat ik besteld had ligt al bij het afval echt troep zeeman en wibra is beter. bonprix nooit meer.
L. K. Gellnerova
Ik heb 3 of 4x bij Bonprix besteld en het ging prima, ze hebben zich redelijk aan de levertijden gehouden, de maat was ok, de verwerking was ook redelijk goed, zeker voor de prijs. Vol vertrouwen heb ik begin december 2009 een artikel besteld dat ik in hun nieuw boekje heb ontdekt. Op de site stond dat het artikel leverbaar was. Na 3 weken wachten heb ik ze via hun website benaderd met de vraag waar het blijft. Een week later kreeg ik een e-mail dat het wegens groot succes uitverkocht was en binnen 1 maand leverbaar zou zijn. Na 1,5 maanden kwam er steeds nog niets binnen dus heb ik bij de e-mail van hun op reply geklikt en gevraagd waar het artikel bleef. Geen reactie. Dus na 1 week via de website benaderd. Ca. 1 week later kreeg ik antwoord dat het artikel steeds nog niet leverbaar was. Ik heb ze via de website laten weten dat ik mijn bestelling wil annuleren. Ze hebben me binnen een paar dagen via e-mail een bevestiging ervan gestuurd en er stond erbij dat mijn geld zo snel mogelijk terug geboekt zou worden (ik had het met iDeal betaald). Tot nu toe heb ik met ze meerdere e-mails uitgewisseld - altijd via website omdat ze op "gewone" e-mails niet hebben gereageerd. Ze beweren dat ze het geld al 2x hebben terug geboekt maar toen ik ze heb laten weten dat het geld niet op mijn rekening staat, schreven ze dat ze het - oeps - op een andere rekening hebben gestuurd en dat het geld nu echt maar dan ECHT terug geboekt zou worden. Ze moeten de gegevens hebben maar toch heb ik ze voor de zekerheid voor ze nog eens opgeschreven. Geen geld gekregen dus weer een e-mail gestuurd. En weer kwamen ze ermee dat ze het al hadden overgemaakt en dat ik mijn rekening moest controleren. Dan weer een e-mail aan ze dat het geld er niet was. En weer, oeps, we hebben het aan iemand anders gestuurd. Ik ben inmiddels echt boos op ze en heel erg teleurgesteld. Wat zo goed begon is nu echt schlecht.. nou ja, je kunt niet zeggen geëindigd, want ik zie er nog geen einde aan komen, en eerlijk gezegd als ik de berichten hier lees denk ik dat ik op moet geven, want het kost me alleen tijd, en ik geloof toch niet meer dat ik mijn geld ooit terug zal zien!
Ina
Heb drie betalingen gedaan bij Bon prix. Krijg ik een brief, dat de betalingen niet zijn ontvangen. Terwijl deze reeds van m'n bankrekening is afgeschreven. Na een maand geen betaling ontvangen is onmogelijk en dan nog via internet bankieren. Wie houden ze in de maling. Ze moeten hun administratie goed bijhouden. Nu moet ik een brief schrijf en m'n bankafschriften meesturen waarop de betalingen zijn afgeschreven. Is dit niet erg bezopen. Heb op dezelfde diverse andere rekeningen betaald en die zijn wel netjes ontvangen door andere bedrijven. Dus waarom is mijn betalingen nog niet verwerkt door Bonprix. Houden ze de klanten in de maling. Of zetten ze de betalingen op een tussenrekening, zodat ze van rente kunnen profiteren. Ik heb nu al mijn bestellingen gelijk geannulleerd bij Bonprix. Op deze manier is het niet leuk meer om nog maar iets bij hun te kopen. Dan bestel ik liever bij Wehkamp, Otto.
Anne
Wel goede ervaringen met Bonprix. Bestel er al een tijdje en het enige dat soms tegenvalt is de levertijd. Kan iets langer duren, maar volgens mijn ervaring nooit langer dan een paar weken. Van de kwaliteit moet je je niet teveel voorstellen, dat kan ook niet voor zulke lage prijzen. Maar als het echt tegenvalt stuur ik het gewoon retour. Bestel ook vaak kinderkleding: leuke spullen voor weinig geld. Vind ik belangrijk, want ze groeien er toch zo weer uit. Ruilen en retour ook nog nooit een probleem mee gehad.
bisschop
ik heb ook ooit iets besteld bij hun, nou werkelijk.........1x wassen en het is of te klein ineens, gewoon netjes 30 graden hoor, of de kleur is vaag, of heel pluizig, de prijzen spreken je aan waardoor je er gaat bestellen maar de kwaliteit is bagger, ze hebben bijna nooit wat op voorraad, ze adventeren ermee en als je dan op de site gaat kijken is het tijdelijk niet leverbaar, uitverkocht dus, ze kopen een partij op en als het op is is het op komt het niet weer, ik bestel er niks meer, ga liever naar de andere bekende warenwinkels toe en betaal er wat meer voor.
m waardeloos
Wat een waardloze firma,zeg eerst verliep de aankoop van spijker broeken oke,maar de kwaliteit van hun truien vesten en gympen is drie keer niks,spijkerbroeken prima en goedkoop,maar wat ze toen flikte zeg,ik stuur dingen retour vergeten die suffen dus af te boeken,en ze hadden ook kleding wat broek was omschreven als badmode en kleding omschreven als schoenen,maakte niet uit als de bestelnummers maar klopte,wie is er nou gek,eerst heb ik al de retour bonnen doorgebeld,ja ze hadden het terug gestuurde gevonden,maar ze konden betaling niet vinden wat ze vergeten af te boeken is ben hun dan logisch dat ik dat heb steeds weer herinneringen ik maar bellen en mailen en incassoberau op mijn nek werd er gek van kocht al drie jaar bij ze,ik zei toen die gekke er eindelijk achter waren in wil een exccus brief nou dat is nu een jaar geleden,dat kunnen ze niet bij bonprix SORRY staat niet in hun woordenboek koop er nooit meer wat en dan het lange wachten te gek voor woorden maar omdat de spijkerbroeken oke zijn deed ik het soms wachten je wel meer als 1,5 maand nee daar is maar ene woord voor ***firma als ze nou nog hun exccus hadden aangeboden of een kleine tegoed bon,voor al die jaren wat een ****'s
M. Bartels
Ik heb nu 2 keer iets besteld bij bon prix en ik vind dat de maten absoluut niet kloppen.Bv er stond bij een truitje "strak model" dus ik denk dan moet het wel passen. komt het binnen (na 2 weken) is het veel te ruim. Wat nou strak model. Met alles wat ik daar besteld heb kloppen de maten niet. Alles valt veel groter uit. Ook vind ik het belachelijk dat je de verzendkosten moet betalen als je alles terugstuurd. Ik bestel daar niets meer
J.de Beer
Gaan we weer. Na mijn ervaring eerder,zie melding d.d.22-2-2010 kreeg ik op 3-3-2010 alsnog een eerder bestelde zending en dat terwijl ik te kennen had gegeven niets meer te willen ontvangen. Had toen besteld een chirt met sjaal vcor E 17.90 ( Bleek echter uitverkocht,niet leverbaar) Op 3-3-2010 kreeg ik dus alsnog datgene toegezonden. De prijs was nu echter in de nieuw gids gedaald tot E 9.90. Dan voel je je toch weer bedonderd.Terugzenden die hap. Is dat zaken doen? Het lijkt toch helemaal nergens op. Is dat zaken doen Bonprix ?? J. de Beer.
sylvia
Niks bestellen! je hebt er alleen een hoop werk mee.. sturen ze de verkeerde kleur op wil ik het omruilen voor de juiste kleur blijkt deze uitverkocht! maar je kunt wel de verzendkosten betalen terwijl het een fout van hun is!
Netty verhallen
Ik ben erg tevreden over bonprix Soms blijft de bestelling wel lang weg ,maar daar houd ik rekeningen mee. Wat niet goed is breng je kosteloos terug .Je betaald de rekening van de dingen die je houd ,en ik heb daar nooit een probleem mee De kwaliteit is voor de prijs die je betaald niet slecht. Als je alles te duur vind dan moet je naar de zeeman gaan Het is wel jammer dat vaak iets wat ik mooi vind net niet in mijn maat te koop is Dit is mijn ervaring
J.de Beer
Besteld de volgende artikelen Inloopmat 60/180 prijs 24.90,Kreeg toegestuurd een mat van 40/60 maar wel voor bovenstaande prijs (poging tot oplichting??) Verder besteld set Boxershorts ,maat 5.Kreeg toegestuurd maat 8,leek wel een modderschuit. Wat moet ik met deze rommel. Nooit meer Bon Prix,afgelopen uit! Jan.
T. de Jonge
Waardeloos postorderbedrijf. Je wacht weken op je bestelling die je telefonisch hebt gemaakt Het gevraagde was voorradig volgens de telefoniste.Na lang wachten komt je pakket en dan blijken van de 12 bestelde artikelen er 10 zijn uitverkocht(!!!) zodat je maar 2 artikelen ontvangt. Puur bedrog die Bonprix!!
Angela W.
Als ik de problemen met Bon Prix hierboven bekijk, weet ik niet wat ik lees. Ik bestel regelmatig bij Bon Prix, en heb maar 1x een lichtelijke irritatie meegemaakt (IDEAL). Ik had een bestelling geplaatst, en betaald via IDEAL. Op het moment dat ik het pakketje bezorgd krijg, blijkt dat ik nog even moet betalen. De shock natuurlijk groot, en meteen contact opgenomen met Bon Prix. Blijkt dat er inderdaad wat problemen waren met IDEAL. Ik kon ervoor kiezen om het pakketje te weigeren, en de bestelling nogmaals te doen (weer 7+ dagen wachten).. Of ik kon het bedrag nogmaals betalen, en via Bon Prix het geld teruggestort krijgen. Vooruit, voor de laatste mogelijkheid gekozen omdat ik toch mijn kleding graag wou hebben. Het duurde uiteindelijk 3 á 4 weken voordat ik mijn geld eindelijk terug kreeg, na veel heen en weer gebel. Echter is dit het enige minpunt die ik ooit heb meegemaakt.. Voor de rest dik tevreden, alleen de levertijd mag wel wat korter haha.
R.B. La Valette
Heb al een paar keer besteld, waarbij de levering totaal fout gaat, terwijl ik duidelijk aangeef waar het afgeleverd moet worden, dat is zo jammer, want bon prix heeft toch goede service en door zo'n puntje kan alles negatief uitvallen. De kleding is van goede kwaliteit.
Annemieke
Ik heb helaas 2 bestellingen met ideal betaald. Wanneer ik de mails moet geloven komt alles voor elkaar. Taaltechnisch kloppen de mails al niet en het zijn ook steeds andere items die uitverkocht zijn. Ben van plan mijn rechtbijstandverzekering maar eens aan te spreken. Jammer ik had bij OTTO nooit problemen, maar durf daar ook al niets te bestellen
Yvonne de Heer
Vandaag geprobeerd een telefonische bestelling te doen bij Bon prix Wat blijkt ik mag maar € 50.00 per keer bestellen via een aceptgiro de bestelling was € 115.60 gevraagd waarom dat was wist de telefoniste niet gevraagd of ik hier over terug gebeld kon worden, dat is ook gebeurd de telefoniste had overleg gepleegd met de financele administratie en die gaf geen toestemming. ik kon wel de bestelling in vieren delen of mijn Creditcard nummer doorgeven, dat dacht ik toch niet!! na alle negative reactie,s op deze site word ik maar geen klant bij Bon Prix daar gaat ook zometeen een brief naar toe dat ze mij uit hun klanten bestand moeten halen omdat ik geen brochure,s van hun wens te ontvangen, sturen ze die toch gaan ze via het antwoord nummer retour!! kijken wie dit het langste volhoudt!! Ik hen nog nooit iets besteld bij hun en er staat in de voorwaarden dat je tot € 250.00 per aceptgiro kan betalen! Ik voel me zwaar beledigt.
Z.Vollema
Ik heb al verschillende keren bij bonprix bestelt en nooit geen problemen.ok t komt voor dat t uitverkocht is,maar waar gebeurt dat niet.de levering gaat prima,ik heb t binnen 5 werkdagen is huis.ik heb geen problemen met bonprix.
Cheryl
Jeetje mina, wat ik hier allemaal lees. Ik heb precies een week geleden een bestelling gedaan en die zou ik dus morgen binnen moeten krijgen. Krijg ik vandaag een brief door de brievenbus met: wij hebben de bestelling nog niet kunnen verwerken omdat het niet via acceptgiro kon terwijl ik daar bij het bestellen niks over hoorde! en wist dat je bij rembours geld moest bijbetalen dus ik best boos, gelijk bellen. kwartier gewacht wel aardige vrouw aan de tel maar moet toch onder rembours betalen!! En er komen nog eens 7 werkdagen bij. Na deze reacties zit ik toch te twijfelen om het te annuleren, terwijl ik leuke dingen heb besteld!! Maar heb geen zin om in dezelfde shit te belanden als de meeste mensen hier!!
E. Labadie
Ik heb ook hele slechte ervaringen met Bon Prix! Heb ze net weer aan de tel gehad! ik heb bikini's retour gestuurd, omdat ze te klein waren. Krijg ik een rekening dat ze dingen niet ontvangen hebben, dus heb ik ze gebeld en het zou allemaal geregeld worden. Niet dus, heb inmiddels een rekening van incassobureau gehad met een verhoging van 62 euro over een bedrag van 12,10!!! Het incasso bureau heeft mailtjes en dergelijke naar hen gestuurd over het feit dat de rekening niet klopt, maar zelfs zij krijgen geen gehoor! Nu moet ik die rekening waarschijnlijk wel gaan betalen, omdat die **** niet reageren! Heb nu al meerdere keren aan de tel gehangen, ze hebben die 12,10 allang verdiendt met die lange telefoontjes! Er staat 1 tel.nr. dat je kunt bellen, maar daar kunnen ze niks doen. Het incasso bureau kan het proces ook niet stoppen zonder goedkeuring van bon Prix! Bah wat een *** bedrijf! Zij maken allerlei fouten en de klant mag er voor opdraaien!
saminthe
Goede ervaringen met bonprix. De naam zegt het al: goede prijzen. Prijs/kwaliteit verhouding oké, pasvorm meestal goed (heb een gemiddeld figuur), geen problemen met aflevering of retourzendingen. Enige minpuntje: er is nogal eens iets niet (meer) leverbaar.
Veel gestelde vragen
Is Bonprix betrouwbaar?
De betrouwbaarheid van een winkel is een zeer persoonlijke smaak, de ene persoon is lyrisch over een shop, terwijl de ander er nooit meer iets wilt kopen. Voor Bonprix zijn er 794 reviews achtergelaten en 80 stemmen. De shop krijgt een gemiddeld cijfer van 1.93 uit een totaal van 5.
In welke branches is Bonprix operationeel
Bonprix is actief in de Kleding, Tassen, Schoenen en Accessoires branche.
Retourneren, opzeggen of annuleren bij Bonprix
Lees op de website van Bonprix hoe de shop omgaat met retouren en annuleringen/opzeggingen. Wij houden dat niet bij. Als er niets in de reviews over wordt geschreven, zijn er weinig klachten te melden over het retour sturen, opzeggen en/of annuleren bij Bonprix.
Ik heb de ervaringen doorgenomen, kan ik mijn aankoop doen?
Hou er rekening mee dat de meeste mensen eerder geneigd zijn om een slechte ervaring op te schrijven dan een goede ervaring. Als Bonprix weining ervaringen heeft, kan het ook betekenen dat weinig mensen een slechte ervaring hebben. Let er wel op dat Bonprix sinds 03-09-2019 is opgenomen. Heb je geen positieve indruk, zoek dan verder naar een shop binnen de Kleding, Tassen, Schoenen en Accessoires branche.
Bonprix
Bonprix.nl is een webshop met voordelige kleding. Bonprix verkoopt onder andere herenkleding, dameskleding, ondermode, kinderkleding en schoenen. Bonprix is in vele Europese landen actief en biedt eigen zeggen voor 'Service, topkwaliteit en veilig online betalen'.
Alternatieve shops voor Bonprix
Niet helemaal tevreden? Deze winkels zijn een mogelijk alternatief voor Bonprix.