Bonprix ervaringen

Ik ben best tevreden met wat ik bestel, het komt wel eens voor dat als ik op de pc kijk dan is het uitverkocht, maar als ik ga bellen dan is het er wel, en ik betaal niet vooruit, pas als ik het binnen heb, ik doe het dan online.En de maten zijn ook altijd goed.

Ik heb nu twee weken geleden drie kleding stukken gekocht bij BonPrix erg mattig qualiteit!

Als je belt laten ze je gewoon een half uur wachten, dat is ook winst moet je maar tellen. Verder al 2keer gebeld om geen reclame meer te sturen, helpt ook niet. Nu naar al die ingezonden stukken gelezen te hebben (niet alles) stuur ik het maar gewoon ongeopend retour. beste manier. Vindt dit verder iets voor de reclamecommissie. BEN

heb nog geen slechte ervaringen met bonprix maar durf door tgezeur nou niet meer te bestellen bedankt hoor wie betaald erdan ook vooruit en uitverkocht is overal wel us t geval ga dan gewoon de stad in mensen

Ik heb begin juli 2010 iets besteld bij Bonprix. Omdat het na drie weken nog niet geleverd was en ik op vakantie zou gaan, heb ik Bonprix gevraagd waar de bestelling bleef. Het bleek dat de bestelling door een interne fout niet verstuurd was. Ik heb de bestelling toen afgezegd en ik zou mijn geld teruggestort krijgen. Het is nu 23 september en ik wacht nog steeds op mijn geld, waar ik inmiddels al driemaal om gevraagd heb. Mijns inziens is het een boevenbende bij Bonprix.

Wat is dat een verschrikkelijk bedrijf zeg. Had een bestelling gedaan, netjes betaald, krijg je aanmaning na aanmaning, krijg je een incassoburo op je af. Alle bewijzen opgestuurd. En nog niet geloven. Je wordt er niet goed van. Duurt nu al een half jaar!!! Nooit meer ga ik er iets bestellen en raad het ook niemand aan. Vuile klote bedrijf

Mijn ervaring met bon prix is altijd goed geweest. Het enige waar ik me vaak aan erger is: dat als er een nieuwe catalogus in de brievenbus valt, en je het dezelfde middag nog wil bestellen, dat het dan al uitverkocht is. Dat is heel irritant. Maar verder heb hele goede ervaringen met bon prix.

Advies: Koop nooit bij Bonprix. Eerst heb ik in totaal 6 weken op mijn bestelling moeten wachten. UIteindelijk komt DHL mijn bestelling afleveren en blijken er twee van de vijf artikelen in de doos te zitten. De doos was helemaal gescheurd afgeleverd. Dit was geen probleem volgens Bonprix, want de missende artikelen konden gratis nageleverd worden. Een artikel die wel in de doos zat heb ik terug gestuurd. Na 4 weken nog niets te hebben ontvangen besloot ik om mijn geld terug vragen. Nu 6 weken later zit ik nog steeds te wachten op mijn geld van vier artikelen. Elke keer als ik bel wordt er gezegd dat dit binnen twee weken op mijn rekening staat. Een leidinggevende wil niet te woord staan en bij de klantenservice kom je niet veel verder, dan dat ze de standaard regeltjes meedelen die ze bij een eventuele training (als ze deze al hebben gehad) hebben geleerd. Ik wacht nu dus al 16 weken, zonder succes. Dit is mijn ervaring bij Bonprix.

Eenmalige machteging voor afschrijven een bedrag van € 127,00 wat blijkt naderhand dat ze het bedrag 2x hebben afgeschreven.Na 3 maanden emails sturen en diverse telefoonkosten word je van kastje naar de muur gestuurd.Uiteindelijk € 1,90 terug gestort gekregen.Weer gemaild waar het restant van bedrag blijft, krijg je als antwoord, openstaande rekening van mei 2009 terwijl je van te voren een bericht krijgt dat er geen openstaande rekeningen meer zijn.Ik vraag mij af hoe dat kan dat ze pas na 16 maanden komen zonder herinnering en al zowie zo omdat wij niets terug kunnen vinden.Voor ons hoeft Bon Prix niet meer.Dus mensen houdt uw eenmalige afchrijving in de gaten want zo verdienen ze ze wel heel gemakkelijk.

Eerste bestelling kwam keurig (zoals aangekondigd in de bevestigingsmail) na een dag of 5. De tweede keer dat ik er bestelde ging het om 2 artikelen. De eerste kwam na een week, de tweede was 'tijdelijk uitverkocht'. Een paar weken later bestelde ik nog een jurkje. Alles betaald met IDeal. Over het laatste wat ik bestelde kreeg ik direct een mailtje 'tijdelijk uitverkocht, levering in 4 weken'. Tegelijkertijd kreeg ik een mailtje dat het vorige tijdelijk uitverkochte artikel nu definitief uitverkocht was en of ik maar wat anders wilde uitzoeken? Geen idee hoe, als ik iets anders probeer te bestellen moet ik het gewoon betalen. Contactgegevens op de site zijn onvindbaar. En tja, het is nu september, die zomerjurkjes van juli die nog nageleverd moeten worden hoef ik niet zo nodig meer :) Kortom, betaal niet vooruit, de kwaliteit voor de prijs is redelijk (als je op de hand wassen niet te vervelend vindt) en ze hebben leuke flodderdingetjes...als ze ooit arriveren. 50% van mijn bestellingen is nooit gearriveerd, en geen idee idee hoe je je geld moet terugkrijgen?

Ik ben niet zo lang klant van Bonprix maar dat kan ook nauwelijks als alles wat ik bestel over twee dagen niet meer leverbaar is. Na mijn bestelling kreeg ik twee dagen later een mail dat luid: "U bent niet de enige die het opgevallen is dat onze collectie modieus en goed te betalen is. Hieronder vindt u dan ook door u besteld(e) artikel(en) die, , vanwege groot succes, tijdelijk niet leverbaar zijn. " Mijn eerste bestelling had ik betaald via Ideal. mijn tweede bestelling op aanbetaling met acceptgiro voor het geval dat en ja hoor. Bij die tweede bestelling stond dat het binnenkort leverbaar is dus ik dacht, ik bestel hem alvast zodat ik het zegmaar reserveer. Bij die eerste bestelling stond niet dat het uitverkocht was. Ik hoop echt dat ik in iig mijn eerste bestelling nog krijg want die heb ik betaald. Anders kom ik daar nooit meer terug.

Ik ben een heel tevreden klant, veel leuke kleding, goedkoop en binnen 2 weken in huis. Van mij een dikke 10

Veel leuke dingen en leuke prijzen, maar ook heel veel, veel, véél "uitverkocht." Dat is jammer. Koop dan wat meer in als een artikel erg gewild is. Zeker zo'n groot bedrijf. Jammer, jammer, jammer. Dat maakt mijn waardering iets minder dan het zou KUNNEN zijn. Service is verder prima.

Al jaren klant. Nooit klachten gehad. Aflever/Ophaalservice werkt prima, telefoondesk is behulpzaam, snelle leveringen etc. Kortom, hier een tevreden klant!

Ik heb nog even naar mezelf gekeken en echt ik ben nog steeds een man. Ondanks de adresering aan mevr Martin Pothoven. Het is een zottekot

Ik heb geen problemen ondervonden bij Bon Prix. Het handigst vind ik dat retourzendingen heel snel gewoon thuis worden opgehaald.Heel behulpzaam aan de telefoon, dus goede klantenservice.Mocht zelfs heel veel bestellen waarvan ik bij voorbaat had gezegd dat er veel retour zou komen, was geen punt, daar is het een postorderbedrijf voorzei men. Ik betaal altijd met internetbankieren, werkt prima. Je moet wel goed opletten dat je de regels goed opvolgt, dan gaat het gesmeerd. Eenmaal was een artikel niet leverbaar en kon ik later wel bestellen. Heb er leuke dingen gekocht die ik met plezier draag. Dus een dikke 10.

Wat een waardeloos bedrijf dat bonprix!!!! Ik raad een ieder aan om goed te bekijken wat en hoeveel je betaald. De artikelen mogen er dan goedkoop zijn maar je betaald ze wel 3x. Bij terugsturen krijg je ook je geld niet terug. Kortom ik bestel daar helemaal niets meer. Mensen pas op!!!!!

mijn god.als ik dit alles lees,kan ik het niet geloven........ ik ben al jaren klant. ,en heb nog nooit problemen gehad.ik betaal per accept-giro,en nooit,maar dan ook nooit problemen gehad.ik ben een zeer tevreden klant..........alleen de leverings-tijd,kan wel wat sneller.... dus,ik ben nog steeds klant,en hoop het nog lang te blijven.hun kleren,passen me goed,en ik slaag altijd bij bon prix. wel jammer dat anderen het op zo"n negatieve manier hebben ervaren.in de winkels slaag ik niet zoveel als bij bon prix dus ik ben klant en blijf klant............

Wat een boeren zijn dat zeg niet normaal, bestel je voor 600 euro krijg allemaal deelleveringen??? zeggen ze doodleuk ja een gedeelte van uw bestelling is behandeld maar de rest nog niet zo werken ze nu eenmaal in frankrijk.... 2 x gebeld een paar keer gemaild, in de mail levertijd 7 dagen, 1e telefoontje 10 dagen levertijd, 2e telefoontje 14 dagen levertijd. En zo onbeschoft, gewoon zeggen dat wij het niet snappen! we hebben zelf een webwinkel heb ik haar verteld en onze klanten krijgen de dag na bestelling een bericht wat er direct geleverd wordt of wat er niet voorradig is. antwoord: jaaaah maar dat doen ze in frankrijk heel anders... advies bestel maar niet hier

Ik weet niet wat ik lees.. mijn ervaringen zijn altijd goed, heb ook weleens een betalingsherinnering gehad, maar die was onterecht en is heel goed opgelost. Waar mensen werken kunnen ze ook wel eens een fout maken!!! Maar verder altijd top, goede levering,betaling per acceptgiro, juist omdat ik niet wil betalen voor iets wat ik niet wil houden, nooit geen probleem, korting bij behouden ja lekker iedere keer 3 euro beloning.. maten klopppen, ik ben een zeer tevreden klant. En wat de levering betreft, je kan toch bij bestellen al zien of het er is? en ook in de winkel grijp je weleens mis naar de juiste maat.