Bonprix ervaringen

Besteld voorraadproducten bij Bon Prix. Betaald via IDeal op 3-11-2010. Inmiddels 17-11-2010 en nog niets ontvangen, ook geen bericht of contact vanuit hen. Bellen lukt niet, er is geen telefoonnummer aanwezig op de site. Al met al een slechte indruk en ik heb vandaag maar gemaild waar mijn producten blijven die ook al betaald zijn. Dit bedrijf is niet te vergelijken met andere bedrijven in dezelfde goederen qua levering, wanneer je vooruit betaald mag je toch verwachten dat je snel geleverd krijgt. Daar is uiteindelijk Ideal voor in het leven geroepen. Ik bestel niet weer hier, krijg een beetje vreemde smaak van in mijn mond. Lees nu pas alle negatieve ervaringen hier, als ik dat eerder had geweten had ik geheel niets besteld bij Bon Prix. Jammer jammer, zo moeilijk kan het toch niet zijn zou je zeggen...

ik heb ook slechte ervaringen met bonprix of de bestelling kwam heel laat en als het dan kwam viel de kwaliteit tegen of het model enz.Of dehelft zat er weer eens niet bij .En ze kunnen ook gauw dreigen met als u niet betaalt.Of als je iets terug stuurt hebben ze het soms niet ontvangen.Slecht slecht en als je er een waardebon van 3 euro bij doet wordt die neit er afgehaald maar willen ze dat je dat nog gaat betalen.Ik wil even reageren op l.t die het over de eos had u moet de oes bellen en de situatie uitleggen en dan heb je kans dat je veel minder hoeft te betalen was bij mij ook gelukt.Want zelfs de eos zegt dat er bij bonprix heel veel fouten worden gemaakt.Ik wil niks meer van bonprix weten.

Koop vaak bij Bonprix nog nooit narigheid gehad!Natuurlijk kan je geen bijenkorf kwaliteit verwachten voor die prijs. Het enige wat ik nu in de nieuwe catalogus zag dat de kangeroe laarzen duurder zijn als bij neckermann en dat is vreemd.

Want een bedrijf nooit meer zal ik daar wat bestellen,in maart een top besteld na 14 dagen maar eens bellen ze wisten het ook niet maar ze zouden wel een nieuwe sturen en ja hoor na 1 week was het er maar de kleur viel zo tegen dat ik het terug gedaan heb en een andere kleur gevraagd,die was mooi .heb 15 mei betaald en zouden uitzoeken waar het eerste was gebleven. Nog eens gebeld hoe het zat nee mevrouw we gaan het voor u uitzoeken. Maandag kreeg ik brief dat ik nog 57,10 moet betalen terwijl het het maar 17,90 was ik gebled ze zouden een brief sturen voor een vermist pakket,maar tot mijn verbazing krijg ik vandaag een brief van EOS of ik maar even 84,04 wil betalen weet iemand hoe ik dit aan kan pakken . Maar ik weet wel dat ik daar nooit en nooit meer iets zal bestellen. Er klopt iets niet bij BONPRIX maar wij worden als leugenaars behandeld. Zo wil ik ook wel een bedrijf beginnen rijk worden over andermans rug

Ik heb 1 keer besteling gedaan, maar ben niet van plan om dat nog 1 keer te doen. Ik had in totaal 4 art. besteld, na 2 week zonder enig bericht werd deel van mijn besteling geleverd, op 1 art. na, blijkbaar nog niet voorradig. De kwaliteit v.d. ontvangen artikelen was van belabberde kwaliteit, zo erg dat ik na 2 gezien te hebben de 3-de niet eens geopend en gepast heb, de hele doos wilde ik retour sturen. Enne..... er staat nergens, maar dan ook nergens een retouradres op de bijgeleverde bonnen vermeld. Wel dat door Selectvracht opgehaald kan worden na een afspraak, of bij een DHL punt ingeleverd kan worden, maar naar welk adres, Joost mag het weten. Blijkbaar vinden ze bij Bon Prix te veel werk om maar 1 zinnetje daarover iets op de retourbon te vermelden, wel zo klantvriendelijk. Toen heb ik geprobeerd te bellen naar het 013-5378094 in Tilburg, maar werd de bekende verhaal van 'Al onze mdw-s zijn in gesprek'. Opgehangen dus na 3 min, ga het pak na een DHL punt brengen en verder mocht Bon Prix w.m.b. maar zelf bekijken. Gelukkig betaal ik nooit van tevoren, maar vraag ik een giro bij, zo heb ik geen trammalant met terugbetalingen e.d. Want als ik de ervaringen daarover van anderen hier lees, word ik niet bepaald vrolijk van.

Voor degenen die de klantenservice al zo vaak heeft gebeld en verteld wordt dat het hoofdkantoor van frankrijk daarover gaat. Dit is het telnummer: +33320668400 Als je de klantenservice voor een telnr of email vraagt zeggen ze dat ze dat van niet van frankrijk hebben. Bon chance! (veel succes)

Kreeg pas een aanmaning dat ik nog een bedrag van 1,32 zou moeten betalen. Geen idee wat dat zou kunnen zijn, kan het totaal niet herleiden. Had betrelling op 2009, dus ze hebben wel een hele trage administratie. De kleding is best wel aardig voor het lage bedrag wat het maar kost. Maar als je een boekje in je bus krijgt dan is het meeste al lang uitverkocht. Zonde van dat boekje,dat is weer weggesmeten geld.

Veel artikelen zijn uitverkocht of niet voorraadig. Moest lang op de levering van de bestelde artikelen wachten. Er werd een verkeerd artikel geleverd (foute kleur). Kan gebeuren. Door mij geretourneerd (een hoop gedoe met bonnen invullen, wegbrengen, etc). Daarna het correcte artikel ontvangen maar werd het artikel aan mij gefactureerd hoewel het een omruiling betrof. Behoorlijk aggressieve toonzetting in de betalings 'herinnering'. Administratie bij Bonprix lijkt mij niet op orde. In het bestellingen en retouren overzicht staan alle artikel handelingen aangegeven. Snap de factuur dan ook niet. Ga niet meer kopen bij Bonprix maar ga lekker de stad in. Slogan: Bonprix, de grootste Webshop met niet voorradige artikelen.

In de vorige mails wordt gesproken over betalingen etc van 2010 maar ik heb een bestelling ooit gedaan in 2005 en betaald, wel een aamaning gehad via eos maar bonprix mials gestuurd dat het betaald was en eao heeft de zaken teruggestuurd naar Bonprix met de mededeling kijk jullie administratie na en nu wilde ik iets bestellen 2010 en krijg de bestelling niet pas als ik betaald heb ik weet echt niet meer wat het was en dan nog het is betaald en ik moest nu weer met bewijzen komen van 2005!!!

2 jassen besteld in 2 maten 1 terug gestuurd die is aangekomen. de andere jas rolde na 10 dagen uit elkaar de binnen voering begon uit te scheuren bij de naden. Deze ook terug gestuurd maar deze is na drie weken nog niet aangekomen bij bonprix na 4 weken moet ik weer bellen of deze wel is aangekomen daarna gaan ze een vermissing opzetten krijg ik wat paperen thuis die ik moet invullen en opsturen. 1 ding bij hun bestel ik nooit meer!

ik koop nooit wat nou dacht ik bestel eens iets in mei besteld en aan gegeven dat ik acceptgiro wil nou tot op heden nog niets ontvangen ano oktober 2010 dus Bonprix dat jullie je klanten willen oplichten op deze manier blijf het vooral doen en de mond op mond reclame gaat hard zo

Was altijd tevreden over Bon Prix, inderdaad te snel iets uitverkocht, maar geen betalingsproblemen. Maar 2 weken geleden was er een aanbieding dat, als je een artikel bestelde, je een gewatteerde jas ad € 8,90 kon bijbestellen. Ik heb bewust iets besteld omdat ik die jas wilde hebben. Bij het bestellen via de site bleek de jas niet op voorraad. Deze zou nageleverd worden of ik zou een vervangend artikel ontvangen. Nu, 2 weken later, heb ik gebeld: de jas wordt niet meer geleverd door een fabricagefout en ik krijg ook niets vervangends. Schandalig, ik heb direct een klacht ingediend. Ik vind dit valse reclame! Ik krijg steeds meer genoeg van die Bon Prix!

Bestellingen gingen altijd goed totdat ik wat retourneerde. Nooit meer wat gehoord. Geen geld terug en ook de artikelen die geruild moesten worden helaas .....

Kort geleden een bestelling geplaatst, werd keurig geleverd,per acceptgiro betaald (tele bankieren),door de vele negatieve verhalen twijfel ik sterk om nog meer te kopen, wie moet ik nou geloven, de negatieve of de positieve berichten?????.Vr.groet, Bert Teerink

Tja, heel herkenbaar allemaal... Ook ik heb al maanden niets dan ellende met BonPrix. Ook ik wordt zeer ten onrechte gestalkt door EOS incasso bureau. Keurig alles op tijd,en op het juiste rekeningnummer betaald en zij èn die juffies van BonPrix maar blijven roepen dat ik nog moet betalen ( inmiddels bijna 100% ) meer als het oorspronkelijke bedrag. Ben inmiddels door een hoge pief uit Frankrijk gebeld die mij half aan half de oren waste, want ik was toch echt fout..... Gelukkig heb ik alles per email dus mocht het ooit nodig zijn, dan heb ik alles zwart op wit. Jammer: ze hebben best leuke kleding voor niet te veel geld, maar vanwege alle gedoe zal ik er nooit meer iets bestellen. Dus: niet met ze in zee gaan is mijn advies.

Ik heb alleen maar slechte ervaringen met dit K** bedrijf. Na een bed besteld te hebben en deze niet overeenkwam met de foto op de website had ik gevraagd deze te laten ophalen en mijn geld terug te eisen. Momenteel heb ik al 4 afspraken gemaakt en 3 daarvan zijn ze niet eens komen opdagen en 1 maal kwamen ze met een te kleine auto terwijl ik duidelijk had vermeld dat het om grote pakketten ging. Nu eis ik compensatie omdat ik nu 3 vrije vakantiedagen voor niets heb verspild. Er werd me verteld dat iemand van het hoofdkantoor me terug zou bellen en dat een manager van selectvracht me ook terug zou bellen. Dit is echt te belachelijk voor woorden en nu ik alle andere reviews lees ben ik bang dat ik ook nog is mijn geld terug krijg. Nooit meer bij bon prix maar ook niet bij otto en andere gelijke webwinkels. ben er klaar mee!

Mijn God, dat zo'n waardeloze zaak nog een bestaansrecht heeft. Als men nu eens een catalogus samenstelt met goederen die wel aanwezig zijn, dan scheelt dat uren met het bestellen van kleding. Ook ik doe geen moeite meer om hier een bestelling te plaatsen.

Op 15-1-2010 mijn zending van 22-12-2009 twv 43,00 per ABN betaald maar brieven, e-mails, telefoontjes en afschrift-kopietjes aan bonprix en contentia moeskroen belgie geven geen uitslag van hun onderzoek. Vandaag beginnen ze weer helemaal opnieuw met hun achtervolging. Ik word er gek van.

Bonprix kun je gewoon via 013-5378094 (normaal tarief) bellen en niet via het duurdere 0900 nummer.

Gehele drama met Bonprix en EOS incassobureau. Al ruim een jaar aan de telefoon, bewijsmateriaal van betaling opgestuurd. Tot op heden word ik lastig gevallen door EOS. En Bonprix blijft zeggen dat er niks openstaat aan rekeningen. Communicatie waardeloos en EOS reageert niet op telefoon of brieven, of claimen dat aangetekende brieven waarvan bewijs nooit ontvangen zijn. Verschrikkelijk bestel nooit meer iets!