Bonprix ervaringen
Schrijf een review
Bij ons lees je ervaringen van andere gebruikers over de aankoop bij een webshop of winkel. Dit kan een klacht of een geweldige ervaring zijn. Vanaf juli 2021 is de website overgezet op een nieuw systeem. Er worden vanaf die datum ook waarderingen gevraagd over de service, het bestelproces, de levering en de prijs van Bonprix. LET OP Alle reviews zijn persoonlijke ervaringen, sommigen nog geschreven in de emotie van de aankoop, andere zijn weloverwogen. Hou er rekening mee dat in het algemeen mensen met een slechte ervaring met Bonprix eerder een review schrijven dan kopers met een fijne ervaring.
Reviews komen NIET tot stand op uitnodiging van Bonprix na een aankoop. Bezoekers schrijven de ervaring op eigen initiatief!
anneke
o ja wat dat mens ook nog zei eeen waarde bon voor mijn bel kosten zal der nooit komen zei dat mens ik zei die had ik ook terug gestuuurt met een aanmaning der bij o jongens wat was ik woest dat wil je niet weten! ik heb nog nooit zoiets onmenselijk gedraag gehoort aan de telefoon! als we dit allemaal lezen mensen let op bonprix niet der meer in trappen? zo ja wel goed op je betalingen letten ze draaien je een poot uit ze laten de rekeningen gewoon opkopen aan een incasso bedrijf mensen let masssal op en dit meen ik echt
L. R
Ik zelf heb voor het eerst vorige week bij Bonprix.nl bestelt. Ik betaalde met IDEAL waardoor ik niet meteen een klantnummer kreeg. Ik stuurde een mailtje met de vraag hoe ik nu mijn bestelling moet opvolgen en die werd netjes beantwoord met mijn Klantnummer erin en er werd aangegeven dat het altijd langer duurt voordat ze je account gegevens bij een eerste bestelling in het systeem hebben. De bestelling is 6 dagen na bestelling helemaal goed aangekomen en bevalt me goed, kwaliteit,kleur en maat zijn helemaal als gewenst. Ondanks alle slechte verhalen hier heb ik dus een positief beeld van Bonprix. Het hoeft dus niet allemaal zo slecht te lopen zoals het staat hier in alle slechte reviews ;)
Z Sargent
Ik had op 3 december een bestelling gedaan en betaalde met Ideal, vandaag de status van de bestelling gekijken en het is niet leverbaar, uitverkocht. Ik heb een verzoek ingediende bij hun website om mijn geld terug te krijgen. Even wachten of dat wel gebeurd, gelukkig was het maar een klein bestelling van 20 euro maar toch. Zeer slechte winkel, ze verkoopen dingen ze niet hebben. Ik zul zeker nooit nog een keer bij hun bestellen. Puur ***!
liesbeth
PS N.a.v. een andere review over een bijschrijving van € 5,00 ben ik nog eens naar mijn bankafschrijving gaan kijken en ja, het is een BIJ-schrijving. Kennelijk een goedmakertje. Foutje van mij dus. Zag het als een afschrijving. Komt door mijn irritatie van de afgelopen weken. Dus beschouw mijn voorgaan review maar al niet geschreven!
liesbeth
Mensen, bestel niets bij Bonprix. Niet alleen heb ik nog niets van mijn bestelling d.d. 16 november binnen maar ook blijkt vandaag op mijn bankafschrift dat Bonpris op eigen houtje zomaar € 5,00 heeft afgeschreven als zijnde de mijn overmaking. Maar ik heb mijn bestelling op 16 november al volledig betaald via iDeal inclusief € 5,00 verzendkosten en daarna niets meer besteld noch ovedrgemaakt. Het is er volgens mij momenteel een zootje. Poosje terug wel normaal afgehandelde bestellingen geplaatst maar dit is dus nu definitief de láátste keer. Mijn bank heb ik al op de hoogte gebrachte en om stornering gevraagd. Straks gaat de fa. BONPRIX nog méér van mijn rekening plukken. Dit is mijn waarschuwing aan iedereen!
toon
We hadden iets besteld goederen die niet goed waren terug gestuurd bijna 2 maanden geleden geen goederen maar ook geen geld terug of is de tijd tekort. ook wat die gewatteerde mantel betrefd hadden wij ook besteld voldoet niet aan de eisen volgens bonprix zie boven doet dit wel aan de eisen goederen terug geen geld terug. krijgen we een e'mailtje mag 5 € bij de volgende bestelling in mindering brengen eerst 30 € beloven en dan 5 € geven. is dit valse reclame groeten
Evelien
Ik heb op 3 november een bestelling geplaatst, het is nu inmiddels 5 december en nog niets binnen gekregen. Op "Mijn Bonprix" staat vermeld. Bestelling wordt verwerkt. Maar wat wordt er eigenlijk verwerkt,vraag ik me af. Gelukkig heb ik niets van te voren betaald, ik vraag me echt af of er nog iets bezorgd zal worden. Het gaat om een feestjurkje, het feest is zeer aanstaande! Bonprix?
Eric
Lage prijzen en een redelijke kwaliteit. Wel soms lange levertijden en je wordt niet op de hoogte gehouden van de status. Als je per post bestelt kun je aangeven dat je per acceptgiro wilt betalen. Dit kan online niet, jammer.
Gerry
Ik heb hele slechte ervaringen met Bonprix, bijna altijd betaal ik per ideal. In april was er een aktie gratis verzenden, daar heb ik gebruik van gemaakt. Enkele maanden later kreeg ik een brief ik kon niet gelijk mijn bestelling krijgen want er stond nog een bedrag open van ongeveer 4,50. dus gebeld, de telefoniste wist zelf niet waar dat bedrag vandaan kwam maar ze ging het uitzoeken, en werd daar over teruggebeld. Dat is idd gebeurd, en ik kreeg als antwoord, het waren allemaal kleine bedragjes die ik te weinig had betaal. Raar verhaal, dus ik verder spitten, toen kwam ik er achter dat de bestelling in april was gedaan, dus het bedrag werd duidelijk, dus weer gebeld, het bedrag zou worden teruggestort. Tot heden nog niets dus. Een paar weken geleden weer een bestelling gedaan, en teruggestort, maar kreeg weer te weinig geld terug gestort op mijn rekening. Op klachten schriftelijk of via mail wordt niet gereageerd, maar heb nu toch nog maar een keer per mail om mijn geld gevraagd. Het bedrijf is niet in staat zijn administratie goed te regelen, en klantvriendelijk zijn ze al helemaal niet.
liesbeth
Op 16 november 2010 3 artikelen besteld en betaald via iDeal. Dagenlang stond bij status bestelling: wordt verwerkt. Na een mail via de site te hebben gestuurd hoe lang de levering nog zou duren, stond vandaag plotseling bij mijn bestelling: geblokkeerd en had ik een mail in mijn mailbox met daarin alleen de mededeling dat er een tehnische storing was die zo spoedig mogelijk verholpen zou worden. Ik ben benieuwd maar heb weinig vertrouwen meer, hoewel ik in het verleden betere ervaringen had met Bonprix. In ieder geval betaal ik nóóóóit meer vooruit via iDeal. Mocht ik er ooit nog bestellen dan alleen nog met een acceptgirokaart. Jammer allemaal, want ze zijn goedkoop en hebben best wel leuke spullen maar door mijn ergernis wordt de prijs hoger! Gezien de vele negatieve ervarinen die ik deze maand (november) lees, lijkt er iets goed mis te zijn met Bonprix.
cora westerling
Ik koop de laatste maanden regelmatig bij bon prix en heb alleen maar goede ervaringen, ik betaal per acceptgiro, heb ook een ruiling gedaan, totaal geen problemen, voor mij een goede webwinkel, en daarom ook een goede beoordeling
marjanne
Ik heb op 1nov twee overhemden beteld en betaald,na ongeveer twee weken even bellen waar blijft mij bestelling ach Mevr dat is terug gestuurd u postcode is onbekend ik ga hem op nieuw aanbieden oke prima na een week ga ik weer eens kijken op hun site en wat staat er dat die twee overhemden wel weer onderweg waren maar met een acceptgiro ik weer bellen , ja Mevr u moet dat eerst betalen en dan krijgt u geld terug,Maar ik heb toch al betaald Mevr . U moet dit eerst betalen als u geld terug wil mevr en anders stuurt u het maar terug dan met de tijd krijgt u geld. Ik heb de overhemden gisteren ontvangen en mag nu ook nog eens de kosten van de acceptgiro betalen . Dit is eens en NOOIT meer
Meurs
Net bonprix gebeld. Wat een ramp!Het is vandaag 25 november 2010, heb 16 november spullen voor 172 euro besteld en vooruit betaald met ideal. Ik ben 2 keer al naar de winkel geweest om te kijken of mijn bestelling aangekomen is. Ik vind bonprix echt geen stijl hebben. Ze laten niks van zich horen, noch via de mail, noch een telefoontje! Je krijgt het gevoel of je opgelicht bent! Ik heb net een medewerker gesproken, vriendelijk dame...maar wat krijg ik te horen: mijn bestelling is beschadigd (kleding schadigd?). Ik krijg pas te horen nadat ik zelf heb gebeld... 15 cent per minuut + mobiele kosten! Ik vind niet service gericht en al helemaal niet klantvriendelijk! Ik betaalde altijd vooruit, maar doe dit nooit meer, bij geen 1 webwinkel, dit dankzij slechte ervaring met bonprix! Je zou maar opgelicht worden! Hoop dat ze optijd mijn geld terug storten!Het is nu koud (kan dikke vesten/ truien goed gebruiken), maar kan niet ergens anders shoppen, want bonprix heeft mijn geld en levert ook geen kleding..schandelig! Ik heb wel in het verleden spullen bij bonprix gekocht, dat was wel goed verlopen, maar dit is een zwaar teleurstelling!
anja wubben
Ik heb geprobeerd om te bestellen, voor het eerst. Ook ik had geen zin om vooruit te betalen. Het zou door de post worden bezorgd,dat werd ook gedaan, maar ik moest bij de postbode betalen, contant.Dat deed ik niet, en toen werd het weer meegenomen. Dus ik heb nooit wat gekregen.
e.b.
Ik heb nog geen slechte ervaring gehad met Bonprix. Begin nu wel te twijfelen. Maar inderdaad je moet nooit vooruit betalen. ik doe het altijd per acceptgiro, waar dan ook. En dan betaal ik pas als het geleverd is en het me bevalt. Waarom niet een keer melding van maken bij het programma Kassa??
Harry
11 november besteld bij bonprix.Na de bestelling kon ik mijn bestelling niet volgen doordat ik geen inloggegevens had. Na 8 dagen op 19 november kreeg ik mijn inloggegevens. Status : Verzending van het pakket. Volgende status is: Packet overhandigd aan onze partner!, Dat is nog niet gebeurd. Ben benieuwd hoelang het gaat duren voordat ik het immers krijg. Opnieuw bestellen doe ik sowieso niet meer bij bonprix. Het grootste ergenis is dat je na ideal betaling 1 week moet wachten totdat je pas je bestelling kunt volgen!
wilma
ik bestel al jaren bij bon prix, inderdaad is er vaak wat uitverkocht en dat is jammer, toch ben ik er super blij mee en bestel ik geaag wat bij hun
Lies
Ik heb ook de balen van BONPRIX heb in maart wat besteld maar is nooit aangekomen heb toen maar eens gebeld waar het bleef, ze zei mevrouw dat komt omdat pasen er tussen zit daarom kan het wat langer duren, nou mooi niet heb toen weerbesteld en dat was er zo maar het viel zo tegen dat ik het terug heb gestuurd op 14 april toen wat anders besteld en dat was goed betaald op 15 mei, ze zouden een brief sturen voor een vermist pakket nooi gehad tot er vorige week een brief kwam of ik nog even 58 euro wilde betalen weer bellen maar kreeg als antwoord dat ze niet verder konden met mij en alles naar EOS hadden gedaan ja inderdaad nu 85 euro betalen,dus maar EOS gebeld die vonden het ook vreemd dat er vanaf maart niets meer aan gedaan was,nu moet ik wachten op antwoord uit Frankrijk daar is het hoofdkantoor. Maar ik vraag me af kunne we hier niets mee doen naar al die ervaringen die ik over BONPRIX lees, ik weet wel dat ik daar nooit meer iets wil bestellen wat een ... bedrijf
Helene
Ongeveer 1 maand geleden heb ik bij Bonprix 1 paar schoenen besteld!! Als je dan op een gegeven moment op de site gaat kijken bij de bestelinformatie staat er minstens 5 dagen lang de mededeling: 'het artikel heeft zojuist ons magazijn verlaten'! Dan denk je dus dat het wel snel bezorgd zal worden, maar niks ervan! Ben er nu al helemaal klaar mee! Dit is de eerste en ook meteen de laatste keer dat ik hier iets heb gekocht!
Nikki
Retour artikel is nooit aangekeomen bij Bon Prix betrof een jas die binnen 7 dagen uitelkaar viel dus slechte kwaliteit. Nu 6 weken verder en drie keer bellen maar zelfs een brief tbv vermissing pakket komt niet aan bij mij en ze zouden kijken of het misschien per email kan. Per email is niet moeilijk inscannen en mailen.
Veel gestelde vragen
Is Bonprix betrouwbaar?
De betrouwbaarheid van een winkel is een zeer persoonlijke smaak, de ene persoon is lyrisch over een shop, terwijl de ander er nooit meer iets wilt kopen. Voor Bonprix zijn er 794 reviews achtergelaten en 80 stemmen. De shop krijgt een gemiddeld cijfer van 1.93 uit een totaal van 5.
In welke branches is Bonprix operationeel
Bonprix is actief in de Kleding, Tassen, Schoenen en Accessoires branche.
Retourneren, opzeggen of annuleren bij Bonprix
Lees op de website van Bonprix hoe de shop omgaat met retouren en annuleringen/opzeggingen. Wij houden dat niet bij. Als er niets in de reviews over wordt geschreven, zijn er weinig klachten te melden over het retour sturen, opzeggen en/of annuleren bij Bonprix.
Ik heb de ervaringen doorgenomen, kan ik mijn aankoop doen?
Hou er rekening mee dat de meeste mensen eerder geneigd zijn om een slechte ervaring op te schrijven dan een goede ervaring. Als Bonprix weining ervaringen heeft, kan het ook betekenen dat weinig mensen een slechte ervaring hebben. Let er wel op dat Bonprix sinds 03-09-2019 is opgenomen. Heb je geen positieve indruk, zoek dan verder naar een shop binnen de Kleding, Tassen, Schoenen en Accessoires branche.
Bonprix
Bonprix.nl is een webshop met voordelige kleding. Bonprix verkoopt onder andere herenkleding, dameskleding, ondermode, kinderkleding en schoenen. Bonprix is in vele Europese landen actief en biedt eigen zeggen voor 'Service, topkwaliteit en veilig online betalen'.
Alternatieve shops voor Bonprix
Niet helemaal tevreden? Deze winkels zijn een mogelijk alternatief voor Bonprix.