Bol ervaringen

de levering van de bestelde boeken zou 2 oktober zijn maar net als een vorige bestelling die na 3weken niet leverbaar bleek te zijn zal dit ook wel weer een sof worden. Het is dat ik een waardecoupon van bol.com heb en die toch wil verzilveren ,na de verzilvering zal bol.veel beloven en weinig leveren aan mij geen klant meer hebben.

Bestel al bijna 10 jaar bij Bol.com,alleen maar hele goede ervaringen,ook vriendelijke klantenservice,ruim assortiment,incl. fijne 2ehands producten. Wat mij betreft qua aanbod en service een perfecte aanbieder van veul goei spul.Prijs is helaas soms wel wat aan de hoge kant of niet in verhouding met het product.

Fijn voor al die mensen die hun spulletjes op tijd krijgen maar wacht maar tot er iets kapot gaat en je het terug moet sturen voor reparatie! Een uitermate nare ervaring staat u te wachten.

TomTom besteld bij Bol.Com. Na 5 dagen geen levering gekregen. De klantenservice gebeld. Er is iets verkeerd gegaan in de levering bij Bol.com Volgens klantenservice kunnen ze het artikel niet nasturen,dat kan de computer niet aan. Mijn bestelling wordt geannuleerd en ik moet 5 dagen wachten tot mijn geld terugkomt. Geen verjaardagskado. Onbegrijpelijk zo'n slechte klantenservice

Vandaag heb ik toch het gevraagde ontvangen. Daarom ben ik minder boos! Ik heb gisteren toch gans de dag onnodig thuis zitten wachten. Vergevingsgezind moeten ze het toch niet af-bol-len uit België. Ze hebben toch nog veel verbeteringswerk voor de boeg. Een Correct nagekomen leveringsdatum blijft cruciaal.

Ik raad iedereen in België af om zaken te doen met Bol.com. Uw geld ben je onmiddellijk kwijt. Je moet alle dagen thuis blijven wachten op een levering die nooit komt. Op de website wordt levering vandaag aangekondigd , je blijft dus die dag hoopvol thuis te wachten en laat op de namiddag verschijnt dan levering morgen. Volgende dag weer hetzelfde. Ik voel me belazerd,quasi opgelicht. U bent gewaarschuwd . Mijn eerste keer Bol.com bol het af uit België

Zeer slechte ervaring met Bol.com. Muis besteld op Bol.com en betaald middels iDeal. Na betaling kreeg ik een mail dat het 8 werkdagen zou gaan duren. Op de website staat vandaag besteld = morgen geleverd. Ik baalde daar dus al van maar ik had weinig keuze en moest het dus afwachten. Volgende dag een mail ontvangen dat het artikel niet meer leverbaar is. Ik zou binnen een week mijn geld terugkrijgen maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Bestel nooit iets bij Bol.com

gisteren een digitaal fototoestel besteld + sd-kaartje, vandaag aangekregen, zoals beloofd. Heb niets te klagen, lage prijs en snelle service...

prima webwinkel, netjes en snel afleveren en alles via de acceptgiro betalen.

Bestel niet bij Bol.com geeft grote problemen! Service kent Bol.com niet! Bij Bol.com heb ik een e-reader besteld. Ik zag dat er een levertijd op zit van 5-7 werkdagen. Aangezien het een cadeau niet op tijd bij thuis geleverd zal worden (het is een verjaardags cadeau)wilde ik het verzend adres wijzigen. Bol.com opgebeld. Bol.com zijn klantenservice kan het afleveradres niet meer wijzigen! De enige mogelijk die door Bol.com wordt geboden is zelf de bestelling te wijzigen. Wat een waardeloze service. Ik ga nooit meer iets bij Bol.com bestellen en raad andere mensen aan dat ook te doen.

Ik ben zeer ontevreden over Bol.com vwb. de leverbetrouwbaarheid. Beloofde levertijden worden niet gehaald en de klantenservice kan er ook niks aan doen zeggen ze. Heb er nu echt de neus van vol. Begin dit jaar een Eminent mediacenter besteld, maanden moeten wachten. Zojuist de E-reader maar afbesteld omdat hij te laat komt voor mijn vakantie. Bestel nooit meer via Bol.com. Zeker geen electrische apparatuur.

<blockquote cite="comment-6771"> vorige week doe ik een bestelling bij bol.com eerste keer in mijn leven bestel nr 8020433890 waarde 250 euro betaal maar krijg niets melding ik heb bestelling zelf stop gezet bel met klantenservies tech storing wel sorry maar moet wel 2 tot 3 weken op mijn geld wachten bestel dus nog een keer het zelfde betaal weer Bestelnummer: 8021435330 weer 250 euro zou gisteren geleverd worden krijg ik eerst een meldingOnderstaand(e) artikel(en) uit uw bestelling met bestelnummer 8021435330 van 23 juli 2012 hebben wij overgedragen aan de bezorgdienst. U ontvangt de bestelling zo spoedig mogelijk. Voor één of meerdere artikelen uit deze bestelling is het verzoek tot annuleren ontvangen. Helaas was de bestelling al te ver in het proces waardoor uw bestelling toch is verzonden. U kunt een artikel altijd binnen twee weken retourneren. Achter het artikel in uw bestelstatus op de site vindt u een retourbutton waarmee u de aanvraag kunt starten. wat niet juist is en dan gisteren Het pakket met 3S nummer 3SBODA0844883 van uw bestelling met nummer 8021435330 kon helaas niet afgeleverd worden omdat de bezorger heeft vernomen dat de geadresseerde niet bekend is op het betreffende afleveradres. wat ook onzin is weer gebelt kunnen we niets aan doen zegt bol als het adres niet bestaat nu dus ook op dit geld wachten zeker ook weer 2 tot 3 weken ik weet het niet of dit de manier van bol is maar dit zit me erg hoog Gewenste oplossing eerste bestelling geld terug 2 bestelling leveren of ook geld terug en dat hoeft zeker geen 2 a 3 weken te duur en ga maar een meisje van 11 uit leggen waarom wat het al heel heel moeilijk heeft waarom ze geen kado krijgt voor haar verjaardag </blockquote>

bol.com adverteert met "op werkdagen voor 22.30 uur besteld, morgen in huis" maar met een mail aan mij zeggen ze letterlijk dat dit bedrog is voor belgische klanten. Geachte heer **** Hartelijk dank voor uw e-mail van 10 augustus 2012. uit uw e-mail begrijpen wij dat u zich afvraagt of het wel juist is dat wij adverteren met 'voor 22:30 besteld, morgen in huis', omdat dit bij u vaak niet het geval lijkt te zijn. Wij kunnen ons voorstellen dat dit vervelend is. Leveringen binnen 1 dag gelden echter enkel binnen Nederland. Wanneer u in Belgie woonachtig bent kan het zo zijn dat u de bestelling binnen 1 dag ontvangt, maar wij kunnen dit niet garanderen. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, ******* bol.com Klantenservice www.bol.com Mocht uw vraag hiermee nog niet voldoende beantwoord zijn dan willen we u vriendelijk vragen om dit aan te geven in antwoord op dit bericht.

Ik kan me op geen enkele manier vinden in de ervaringen van veel recensisten. Ik ben al jaren een zeer tevreden klant van bol.com. Hb er al vanalles besteld. Dvd's, cd's, telefoon, laptop...en wat al niet meer. Nooit geen problemen gehad. Alle dingen die ik lees over beschadigde en bestolen paketten vind ik vreemd te wijten aan bol.com. Ik zou voor ziets de leverancier zelf bellen. Zij zijn verantwoordelijk voor de levering en die is niet meer wat het was.Maar over bol.com heb ik niks anders dan lof. Altijd wordt duidelijk bij de bestelling vermeld hoe lang het duurt en soms is aan de levertijd te zien dat zij het zelf laten verschepen uit amreika of ergens anders. Aangezien Amazone.co.uk soms precies dezelfde leveringstijden hanteerd. Kortom zeer tevreden en volgende keer bestel ik graag weer daar.

Vaatwasser besteld met installatieservice, bezorgers hadden geen gereedschap mee (?!) en namen hem dus maar weer mee. Bol.com biedt alleen de mogelijkheid om de bestelling te annuleren en maar opnieuw te doen... Na veel druk van mijn kant kan er nog een kleine waardebon vanaf en wellicht een nieuwe leverdatum. Dit wordt overigens heel laf opgelost door de schuld bij PostNL te leggen en die mij te laten bellen. Dat de hele situatie belachelijk is en de suggestie om weer een ochtend zonder inkomsten te hebben absurd is wil er niet in bij bol.com. Was de laatste keer dat ik bestelde!

vorige week doe ik een bestelling bij bol.com eerste keer in mijn leven bestel nr 8020433890 waarde 250 euro betaal maar krijg niets melding ik heb bestelling zelf stop gezet bel met klantenservies tech storing wel sorry maar moet wel 2 tot 3 weken op mijn geld wachten bestel dus nog een keer het zelfde betaal weer Bestelnummer: 8021435330 weer 250 euro zou gisteren geleverd worden krijg ik eerst een meldingOnderstaand(e) artikel(en) uit uw bestelling met bestelnummer 8021435330 van 23 juli 2012 hebben wij overgedragen aan de bezorgdienst. U ontvangt de bestelling zo spoedig mogelijk. Voor één of meerdere artikelen uit deze bestelling is het verzoek tot annuleren ontvangen. Helaas was de bestelling al te ver in het proces waardoor uw bestelling toch is verzonden. U kunt een artikel altijd binnen twee weken retourneren. Achter het artikel in uw bestelstatus op de site vindt u een retourbutton waarmee u de aanvraag kunt starten. wat niet juist is en dan gisteren Het pakket met 3S nummer 3SBODA0844883 van uw bestelling met nummer 8021435330 kon helaas niet afgeleverd worden omdat de bezorger heeft vernomen dat de geadresseerde niet bekend is op het betreffende afleveradres. wat ook onzin is weer gebelt kunnen we niets aan doen zegt bol als het adres niet bestaat nu dus ook op dit geld wachten zeker ook weer 2 tot 3 weken ik weet het niet of dit de manier van bol is maar dit zit me erg hoog Gewenste oplossing eerste bestelling geld terug 2 bestelling leveren of ook geld terug en dat hoeft zeker geen 2 a 3 weken te duur en ga maar een meisje van 11 uit leggen waarom wat het al heel heel moeilijk heeft waarom ze geen kado krijgt voor haar verjaardag

Ik heb een koptelefoon besteld bij bol.com op dinsdag vandaag besteld morge in huis via track trace post nl schuift de dag steeds een dag op nu staat er inmiddels zaterdag en wie weet wat er morge weer is ik bol.com gebeld krijg ik zo,n onsymphatieke **** wijf aan de lijn die verteld gewoon doodleuk dat ze er niks aan gaat doen dat je gewoon moet afwachte wat een ******bedrijf zeg. Dus mense bestel alsjeblieft nooit wat bij dit ***bedrijf ga naar de media markt daar heb je het gelijk in huis zonder al deze zware irritaties

3 juli bij bol.com lego speelgoed besteld voor de verjaardag van mijn kleindochter.levering 5 tot 10 werkdagen.na 10 werkdagen bericht dat binnen 3 of 4 werkdagen bezorgd zou worden.twee dagen later bericht dat artikel niet leverbaar is.dus niet het gewenste kadoo voor kleindochter op haar verjaardag. Voor mij geen bol.com meer. onbetrouwbare firma , ik wens albert hein veel sterkte.

Maandag fototoestel besteld. Zou ik de volgende dag in huis hebben. Dinsdag nog niks gekregen. Leverdatum op PostNL schoof elke keer op. Twee keer met de klantendienst gebeld. Het toestel was verstuurd bij Bol.com en zou misschien nog geleverd worden. Vandaag, zaterdag, nog altijd geen fototoestel in huis. Leverdatum bij PostNL staat nu op 'onbekend'. Nogmaals gebeld met Bol.com. Het pakket is verloren gegaan tijdens de verzending en zal hoogstwaarschijnlijk nooit geleverd worden. Ik moet nu op zoek gaan naar een nieuw fototoestel. Mijn geld krijg ik (hopelijk) terug, maar dat zal maar over vier weken zijn. Het internet staat blijkbaar 'bol' van gelijkaardige verhalen. Ik voel me opgelicht door Bol.com en ben helemaal niet tevreden. Het was de eerste keer dat ik iets via hen bestelde, maar meteen ook de laatste keer!

Op maandag twee dvd's besteld. Ipv de volgende dag zoals beloofd werd de enveloppe woensdag bezorgd. Echter de enveloppe was niet goed dichtgeplakt. Het was open en daardoor kreeg ik maar één dvd, terwijl ik voor twee had betaald. De klantenservice wilde nog niets aan doen aan deze kwestie. Dat de dvd's een cadeau waren en ik nu met een onvolledige dvd serie aankwam op een feest (deel 1 had ik niet gekregen) deerde de klantenservice. Ik moest een week wachten en daarna gaan ze onderzoeken wat er aan de hand is. Wat een slechte service! Als ik de dvd's gewoon in een winkel had gekocht, bij bij Free Record Shop, dan had ik deze problemen en ergenis niet gehad.