Winkel : Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Baby-walz ervaringen

3.00/5.00 - 3 stemmen, 58 ervaringen

Schrijf een review

Bij ons lees je ervaringen van andere gebruikers over de aankoop bij een webshop of winkel. Dit kan een klacht of een geweldige ervaring zijn. Vanaf juli 2021 is de website overgezet op een nieuw systeem. Er worden vanaf die datum ook waarderingen gevraagd over de service, het bestelproces, de levering en de prijs van Baby-walz. LET OP Alle reviews zijn persoonlijke ervaringen, sommigen nog geschreven in de emotie van de aankoop, andere zijn weloverwogen. Hou er rekening mee dat in het algemeen mensen met een slechte ervaring met Baby-walz eerder een review schrijven dan kopers met een fijne ervaring.

Reviews komen NIET tot stand op uitnodiging van Baby-walz na een aankoop. Bezoekers schrijven de ervaring op eigen initiatief!

Deel zelf je ervaring met Baby-walz

Schrijf in het Nederlands, gebruik GEEN woorden in hoofdletters, blijf beleefd! Schrijf geen herhaling op om te voldoen aan de 140 karakters! Reviews die niet voldoen aan voorgaande en ongepaste reviews worden geweigerd.

Geplaatst: 25.01.2013

Ik had ook 19 november een bestelling geplaatst en die zou binnen 2 weken geleverd worden na 6 weken nog niks. Ze konden mij ook niet zeggen hoe of wat.. Wel had ik 1x een aanbetaling gedaan van 35euro gelukkig niet meer. Ik heb toen de bestelling geannuleerd en wacht nu nog steeds op me geld. Als ik bel of mail kan niemand me helpen. Ze hebben al 100x om een betalingsbewijs gevraagd maar tot heden noppes! Nu net weer een mail van ze ontvangen en terug gestuurd dat mocht ik binnen 5 werkdagen geen betaling zien ik aangifte ga doen. Je zal maar alles of veel dure dingen besteld hebben en niks krijgen!

Geplaatst: 19.01.2013

Bestelling geplaatst en ook nog steeds niet ontvangen! Schandalig! niet bestellen bij deze site!!

Geplaatst: 07.01.2013

Fijn... Lees de negatieve reacties ook pas na het bestellen... Ik wacht nu 3 weken... Dat zal dus wel niet meer aankomen :(. Hopelijk wordt er iets met al deze klachten gedaan.

Geplaatst: 04.01.2013

Ik heb op 24-11-2012 een bestelling geplaatst, die ik binnen een paar dagen volledig heb betaald (ipv de verplichte aanbetaling). Had ik nooit moeten doen, want ik heb nog helemaal niets ontvangen. Eerst zeiden ze dat de betaling niet kon worden verwerkt omdat de boekhouding niet bereikbaar was en sinds een week of 6 hoor ik dat het pakketje elk moment binnen kan komen. Maar de levering schriftelijk bevestigen durven ze niet aan. Ze geven de schuld aan PostNL, maar die hebben alleen een pakketzegelcode ontvangen, maar nog geen fysiek pakket. Nu gebruikt Babywalz de feestdagen als smoes... Het vervelende is dat ik inmiddels op het punt sta te bevallen en er een buikgipsafdruk bij de levering zit, waar ik al 7 weken op wacht... Ze zijn eerst heel vriendelijk door de telefoon maar als ze er niet meer uit komen, gooien ze de hoorn erop. Als je dan weer belt, dan weet niemand wie het was. Ik word al 7 weken aan het lijntje gehouden, heb intussen wel 10 keer gebeld. De klachtenmailtjes en verzoeken om teruggebeld te worden, heeft nog niemand op gereageerd. Ik ga dit melden bij "Kassa" en "Radar" omdat ik dit te ver vind gaan. Ik zie heel veel klachten op internet, ben dus niet de enige... Hierbij doe ik een oproep aan iedereen met klachten over BabyWalz om hun problemen/klachten ook te melden bij "Kassa" en "Radar" zodat dit soort bedrijven geen bestaansrecht kunnen hebben, die op deze manier met hun klanten omgaan. Alvast dank!

Geplaatst: 11.12.2012

hallo, mijn probleem met babywalz is dat ik ze al 4 dagen aan het bellen ben krijg ze niet te pakken krijg steeds een rekening van iemand die hier gewoont heeft die hier nu niet meer woont wil dat hun uitleggen dat ze mij ook geen rekening meer sturen maar krijg ze niet te pakken iemand een ander nr dan 0115640777

Geplaatst: 08.11.2012

Nooit bij Babywals bestellen!! Zijn o*********!! Artikelen besteld maar nooit ontvangen. Aantal keren gevraagd hoe het zit met mijn aanbetaling, maar zogenaamd kunnen ze al weken de boekhouding niet bereiken. Het zijn een stelletje leugenaars achter een keukentafel, trap er niet in!

Geplaatst: 21.10.2012

Vorige week een skipak voor mijn dochter besteld via hun website. Las ná plaatsen bestelling pas de negatievere beoordelingen op internet. Mijn ervaring daarentegen is positief. Het pakket was na vier dagen binnen, netjes te volgen via track en trace. Geen problemen dus en wij zijn heel blij met de kwaliteit van het product.

Geplaatst: 01.09.2012

Ik heb drie maanden geleden iets retour gestuurd maar na diverse emails en telefoontjes het aankoop bedrag nog niet retour gekregen. Waardeloos! Op emails reageren ze niet aan de telefoon zeggen ze alleen maar dat het goed komt...

Geplaatst: 19.08.2012

Drie weken geleden een buggy besteld die toen de status 'leverbaar' had. Nu een brief ontvangen waarin staat dat deze helaas niet meer leverbaar is. Het frappante is dat men een week geleden de status naar 'leverbaar binnen 2 weken' had veranderd en nu staat hij weer als 'leverbaar' hoewel hij dus niet meer te bestellen valt!! Ik heb hen een mail gestuurd met de vraag waarom je hem dan nog steeds kan bestellen op de site, maar als ik de reacties van anderen hier lees, hoef ik niet te wachten op antwoord. Van 1 ding ben ik wel tevreden: dat ik de optie 'betalen na ontvangst' had aangeduid! Ik bestel er nooit meer.

Geplaatst: 30.07.2012

Ik heb 1,5 maand geleden iets besteld bij babywalz. Deze 2 artikelen kwamen allebei kapot aan. Ik retour gestuurd en ik wacht nu nog steeds op mijn producten. Telkens zeggen ze dat ze het binnenkort gaan versturen en dat het eraan komt maar dit is elke week weer later en later. Aan de telefoon zijn ze kortaf. In een email krijg je gebrekkig iets terug wat ook niet heel netjes geschreven is. Echt een piep bedrijf!

Geplaatst: 25.07.2012

De aangeboden combi-kinderwagen zoals aangeboden op de website bleek niet te kloppen. Het is geen "combi" kinderwagen want alleen de zitgedeelte wordt geleverd (voor kinderen ouder dan 8 maanden). De reiswieg (voor babies 1 t/m 8 maanden) zoals afgebeeld op de eerste foto hebben ze ons achteraf aangeraden bij te bestellen voor € 260 extra. De advertentie is heel misleiden en ze kwamen ons met niets tegemoet. Nooit weer babywalz!

Geplaatst: 18.07.2012

Ik heb 1 keer iets besteld bij babywalz en dit was tevens ook de laatste keer. een maand geleden heb ik iets besteld wat ik graag binnen een week in huis wilde toen ik die mevrouw aan de telefoon ze dat dit niet zeker is heb ik het gelijk geannuleerd, maar ik had al betaald en tot vandaag toe heb ik mijn geld niet terug ontvangen. Mijn man heeft al 4 a 5 keer gebeld en ze zeggen elke keer ja meneer het komt goed geld wordt teruggestort. Vandaag weer gebeld en nu zegt die mevrouw tegen mijn man u heeft nooit betaald, terwijl ik een kopie bankafschrift naar hen toe heb opgestuurd. ik snap er niks meer van dus nee voor mij nooit meer babywalz

Geplaatst: 16.07.2012

Ik heb in mei ook het een en ander besteld. Echter één stoelhoesje van 6,50 teruggestuurd omdat die achteraf niet in de auto kon. Ik kon alleen geen retourbewijsje ontvangen omdat het retouradres een postbus is en geen antwoordnummer (stond in mijn brief alleen een postbusadres). wilde ik wel een retoutbewijsje , dan kostte het 6,75, maar dat was duurder dan heel die stoelhoes, dus heb ik het met een postzegel verstuurd... Nu 2 maanden later krijg ik een aanmaning of ik die stoelhoes wil betalen...Gelijk een aanmaning ipv herinnering... Ik proberen te bellen vandaag, heel de dag ingesprek, einde van de middag na 10 minuten in de wacht eindelijk iemand te woord. Alleen liet die man mij niet het verhaal uitleggen..Hij zei dat het gecontroleerd werd of het inderdaad aangekomen was en dan evt saldo op 0 zetten... En dat was het, nog geen eens gedag zeggen of wat dan ook, verbinding werd verbroken. Morgen probeer ik weer te bellen, want wil het voor mijn gevoel goed uitgesproken hebben...ook al gaat het nu over een totaal bedrag van 10,00, dat ik makkelijk kan betalen; ik vind dat ze hun service wel goed moeten hebben

Geplaatst: 16.07.2012

Ook ik heb helaas nare ervaringen met babywalz. Meerdere malen heb ik daar geprobeerd wat te bestellen, maar heb echt nooit wat van hen vernomen! Zelfs geen reacties op mijn e-mails of ze mijn order uberhaupt wel hadden ontvangen. Achteraf was ik wel blij dat ik niet meteen betaald had, maar jammer is het wel! Ik wilde heel graag de strikluiers bestellen, aangezien ik die nergens anders kan vinden! Dus babywalz; Nee!

Geplaatst: 11.07.2012

Al vele malen besteld bij Walz (zowel baby als kidz) als het goed gaat heb je je bestelling pas 14dagen later. Als het fout gaat, is er niemand die je fatsoenlijk kan (of wil) helpen. Ze maken een notitie, waar vervolgens niemand wat mee doet. Ze zijn onbeschoft aan de telefoon en lijken het niets te interesseren als ze (weer) een klant kwijtraken. Dalende verkoopcijfers; da's niet gek als niemand een tweede keer bij je komt...

Geplaatst: 03.07.2012

In Duitsland ben ik een trouwe klant van baby walz geweest, in de winkel en online. Daar waren de service, levertijden, betaalwijzes en producten perfect. Terug in Nederland heb ik alleen slechte ervaringen. Als eerste is terugsturen een stuk moeilijker hier in Nederland, er is geen terugstuurbon en ter bewijs raden ze aangetekend versturen aan, wat meer kost dan de bestelling zelf! Normale post komt per definite niet aan, toch? Toch gaf ik baby walz de voordeel van de twijfel en wou mij aanmelden voor de online service "mijn baby walz". Hier begon mijn tweede slechte ervaring. Het begon met de mededeling dat mijn email adres al geregistreerd was. Ok, dan maar inloggen op "mijn baby walz" met mijn email adres en wachtwoord vergeten aanklikken. Verrassing, mijn email adres is niet bekend!!! Wat nu? Ok, contactformulier invullen en de vraag bij baby walz leggen. Na een maand (ja je leest het goed) kreeg ik antwoord. Nuttig was het niet, ik moest mij afmelden en weer aanmelden. Hoe? Dat vertellen ze niet (geen link, geen uitleg). Waarom? Het kan niet als je niet aangemeld bent. Geloof me, ik heb de hele website afgezocht. Nieuwsbrief afmelden, ja dat kan, maar heeft geen effect op "mijn baby walz". Dus ik stuur een email terug met de vraag of ze dan een link kunnen sturen, zodat ik mijn email adres kan afmelden. Verrassing, geen antwoord terug en dat is alweer een maand geleden. Geef ik het op, nee, ik probeer het nog een keer de vraag online in te sturen. Niets! Totale stilte. Laatste keer: ik probeer het per telefoon. Niet alleen is de klantenservice onbeschoft, ze raden me aan een email te sturen!!! Alsof je tegen een muur aan praat. Of leuker nog, ik moet gewoon een nieuw account aanmaken. Verwachten ze nou echt dat ik een nieuw emailadres alleen voor baby walz aanschaf? Tot slot heb ik maar vriendelijk toch duidelijk verteld dat ik niets meer doe en zij met mij contact kunnen opnemen, mochten ze mij als klant willen houden. Ik ben benieuwd of ze ooit nog iets van zich laten horen. Oh ja, ze konden wel mijn bestelling voor me uitvoeren, dat was geen probleem. Aangezien ik van de wenslijst gebruik wou maken, hielp dit mij niet...

Geplaatst: 02.07.2012

Belde over de verwachte levertijd. "Leverbaar" betekent minimaal 2 weken besteltijd + verzendtijd. Ongeinteresseerde vervelende mevrouw aan de telefoon. Dan koop ik het inderdaad wel ergens anders...

Geplaatst: 21.06.2012

Ik bestel met regelmaat spullen bij walzkids en babywalz en heb enkel goed ervaringen. Levering duurt wellicht langer dan bij Nederlandse webshops maar dit staat ook duidelijk aangegeven in de voorwaarden. Als je iets binnen een week wilt hebben, moet je het niet bij hen bestellen. Ben erg fan van het grote assortiment knutselspullen en buitenspeelgoed en ze hebben kleinere maten hemdjes en onderbroeken dan in de winkels. Kwaliteit van het ondergoed is top. Leuke aanbiedingen waaronder met grote regelmaat geen verzendkosten.

Geplaatst: 21.06.2012

Ik heb iets bij baby walz besteld. Ik heb dit binnen 14 dagen proberen te annuleren zoals in de Nederlandse wetgeving staat. Dit is niet mogelijk. Iemand van klanten service begon tegen mij te schreeuwen dat het 10 dagen in de vrachtwagen zit. Ik kan het alleen weigeren bij de postbode. En anders moet ik het met kosten weer terug sturen. De klantenservice is echt heel onbeschoft. Ben ik niet gewend. Gelukkig is mijn man advocaat en gaat nu juridische stappen ondernemen tegen Baby walz. Ik ben echt benieuwd hoe dit afloopt.

Geplaatst: 18.06.2012

Hallo, Ik heb eerder bij babbywalz besteld denk ong veer nu bijna 2 jaar geleden toen heb ik heb binnen 2 weken gewoon gekregen. Nu heb ik 2juni 2011 iets betsteld en tot heden nog niks gezien en er word ook niet gereageerd op mijn email. ik weet nu niet wat ik kan verwachten ik twijfel nu wel aan bezorging van het product door jullie klachten.

Veel gestelde vragen

Is Baby-walz betrouwbaar?

De betrouwbaarheid van een winkel is een zeer persoonlijke smaak, de ene persoon is lyrisch over een shop, terwijl de ander er nooit meer iets wilt kopen. Voor Baby-walz zijn er 58 reviews achtergelaten en 3 stemmen. De shop krijgt een gemiddeld cijfer van 3.00 uit een totaal van 5.

In welke branches is Baby-walz operationeel

Baby-walz is actief in de Baby & Kleuter branche.

Retourneren, opzeggen of annuleren bij Baby-walz

Lees op de website van Baby-walz hoe de shop omgaat met retouren en annuleringen/opzeggingen. Wij houden dat niet bij. Als er niets in de reviews over wordt geschreven, zijn er weinig klachten te melden over het retour sturen, opzeggen en/of annuleren bij Baby-walz.

Ik heb de ervaringen doorgenomen, kan ik mijn aankoop doen?

Hou er rekening mee dat de meeste mensen eerder geneigd zijn om een slechte ervaring op te schrijven dan een goede ervaring. Als Baby-walz weining ervaringen heeft, kan het ook betekenen dat weinig mensen een slechte ervaring hebben. Let er wel op dat Baby-walz sinds 03-09-2019 is opgenomen. Heb je geen positieve indruk, zoek dan verder naar een shop binnen de Baby & Kleuter branche.

Vorige Volgende

Baby-walz

Baby-walz.nl is een online postorder bedrijf dat zich richt op zwangere vrouwen en baby's. Bij Baby-walz.nl wordt onder andere  zwangerschapsmode en baby mode verkocht. Ook producten zoals shampoo's en speelgoed voor baby's zijn op de website te vinden.

Alternatieve shops voor Baby-walz

Niet helemaal tevreden? Deze winkels zijn een mogelijk alternatief voor Baby-walz.

0 ervaringen, 1 stemmen Lees ervaringen
Nog geen ervaringen Plaats 1e ervaring
7 ervaringen, 12 stemmen Lees ervaringen