Redcoon ervaringen

Dit is echt een k** site kleine boxen bestelt krijg ik een mail dat je twee weken kans achten en maat van me bestelt tegelijk krijgt hem gelijk van daag nog Nog een lochitecht boxen binnen 1 week binnen netjes zit de kabels er niet bij

Nu reeds een aantal keren besteld via redcoon. zeker 1 van de goedkoopste aanbieders. levering duurt een aantal werkdagen. verhouding prijs / service is goed.

Al diverse malen besteld bij Redcoon. Absoluut een van de goedkoopste. Altijd snel en betrouwbaar gebleken. Ze hebben aan mij een trouwe klant

Meerdere dingen gekocht bij Redcoon. Snelle levering, goede prijs. Nog nooit de klantenservice nodig gehad.

Had een nieuwe Samsung televisie met HDD recorder besteld Op de site leek Beide voorradig maar dit was niet het geval Levering duurde even, jammer je bent enthousiast maar goed, dit kan gebeuren. De HDD recorder voldeed niet aan de verwachtingen deze na overleg retour gestuurd, welke netjes werd gecrediteerd. Voor de TV een CI+ kaart van Ziggo besteld, van te voren gevraagd of dit type TV hiervoor geschikt was. Dit bleek ondanks toezegging niet het geval. De televisie een Duitse Samsung UE37D5700 en deze blijkt andere software te bevatten een Nederlandse (dacht zelf dat ze allemaal Koreaans waren) na overleg met Samsung blijkt een update onmogelijk. Na heel veel tijd, energie, telefoontjes en mail met Ziggo Samsung en Redcoon ben ik er nog niet uitgekomen. Redcoon heeft een vriendelijke servicedesk die goed te bereiken is, maar zegt dat dit komt door dat zij nu eenmaal Europees in kopen en dat dit niet onder de garantie valt. Het is immers geen defect, volgend hun. Gelukkig kopen zij niet internationaal in want dan zouden wij waarschijnlijk ook blu-rayspelers toegezonden krijgen met de verkeerde regiocode en niet te vergeten SECAM televisies en apparatuur op 110Volt. Na het laatste contact enkele weken geleden zouden zij terug bellen dit moet tot op heden nog gebeuren. Helaas zeer teleurstellend, voor mij nooit meer Redcoon.

Alleen op geld belust, totaal geen service of tegemoetkoming richting mij als klant. Veel fouten op de website, verkeerde levering, geld lang vasthouden en slecht luisteren naar mijn klachten. Ze deden alles af alsof het een klein tikfoutje op de website betrof. Kortom Afrader

We ordered a Reebok EasyTone Step Board on May 29, and it already arrived on 1 June! Online chat service availability is definitely a big plus. I communicated with them via chat service to get information regarding the expected delivery day. Having had quite bitter experiences with some other webshops endeavoring sales of sports goods, Redcoon has truly exceeded our expectations with speedy delivery, client support and information availability. I must say the price is also well below the other webshops. Keep up the good work!

Prima ervaring met redcoon. 25 mei een waeco tropicalcool TC-21 koelbox besteld; deze was aanmerkelijk goedkoper dan alle andere aanbieders. 30 mei is deze keurig geleverd (pinksterweekend zat er tussen). Ook mijn partner heeft al meerdere malen via redcoon besteld, altijd tot volle tevredenheid. Mijn ervaring is dat fouten/minder goede ervaringen meteen gemeld worden, vaak in niet al te netjes nederlands, en dat de goede ervaringen niet gemeld worden.Dat laatste ook doen dus!

Wij hadden een goedkope BBQ gevonden op de site van Redcoon. Die wilden we wel graag hebben, maar we kenden de verkoopsite niet en hebben erop gegoogled. Het overall beeld was eigenlijk wel negatief te noemen. Ik heb daarom 's avonds een email gestuurd met die bevindingen en wat de reden was waarom we niet durfden te bestellen. Direct de volgende morgen had ik al een antwoord. In principe konden we er alle kanten mee op, maar het feit dat er direct op gereageerd werd, was positief. Dus, op donderdag de BBQ besteld en ik had gezegd dat als het zou gaan zoals ze zeiden dat het zou gaan, ik Redcoon een positieve review schuldig was. Gisteren, zaterdag, kregen we de BBQ al thuis! Dus binnen 3 dagen!! Vandaar deze review; ze hebben het verdiend!

Diverse artikelen besteld waaronder een diepvriezer een een home cinema set, altijd keurig op tijd en in goede orde geleverd. Prijstechnisch ook altijd een van de betere.

Fototoestel besteld, gunstige prijs en redelijk snelle levering. Maar nu ontbreekt de handleiding en de installatie CD rom. Paar telefoontkjes en formulieren ingevuld en krijd nu de melding dat i.v.m. de scherpe prijsstelling de inhoud kan afwijken van het geleverde. Erg bijzonder. Voor mij geen bestelling bij Redcoon meer.

De ervaring die ik met Redcoon gehad heb is gelukkig een prettige. Het probleem dat ik ondervond had te maken met de bezorger. Postnl gaf namelijk aan dat zij de tv die ik besteld had niet ontvangen hadden van Redcoon, terwijl een halve dag later dus echt de bezorger van Postnl aan de deur stond met de tv. Ik heb mijn klacht dus bij de bezorger gedeponeerd en Redcoon excuses aangeboden voor de door Postnl veroorzaakte fout. Niets dan complimenten voor Redcoon dus.

De prijs is wel goed maar dat is dan ook het enige. Het "Direct leverbaar" moet met een dikke korrel zout worden genomen. Al het spul staat kennelijk in Duitsland en moet vandaar uit naar Nederland worden gebracht. Dit hoeft geen probleem te zijn maar als je op een wasmachine wacht en denkt dat die dezelfde dag verstuurd gaat worden dan kom je bedrogen uit. Het duurt gewoon een week of langer voor dat het binnen is.

eerst geleverd met een beschadigde beeldbuis toen met defecte HDMI poorten. Vervolgens 2 maand zonder problemen met Ziggo kunnen kijken. Toen hield mn digitale tc er mee op alleen analoog doet het nog . Weer op laten halen 3 weken later terug zelfde storing nog. En als klap op de vuurpijl zeggen ze dat het aan ziggo licht en dat ik het maar uit moet zoeken weg bijna 1200 euro we zijn nu aan het kijken of we via de consumentenbond wat kunnen halen. wilt u deze ellende bespaart blijfen koop dan nooit wat bij Redcoonj als je er wat mee ben je doodongelukkig groetn Martijn

Wederom een zeer vervelende ervaring met Redcoon BV. Laptop besteld welke in voorraad was en binnen 24 uur verzonden zal worden. Na het uitblijven van verzendbevestiging veelvuldig contact gehad met redcoon. Personeel heeft diverse toezeggingen gedaan omtrent bestelling / levering en uiteindelijk terugbetaling. Geen van alle toezeggingen zijn binnen de afgesproken termijn nagekomen, waardoor Redcoon BV zich manifesteert als een zeer ontbetrouwbaar bedrijf. Wanneer telefonisten hiermee worden geconfronteerd, wordt de verantwoordelijkheid gelegd bij een opslagcentrum in Duitsland, waar geen direct contact mee te krijgen is. Mijn advies luidt daarom ook: "laat u niet verleiden door de lage prijzen van redcoon BV., de paar euro's extra bij de concurrent schelen u een hoop stress en administratieve rompslomp!"

Paar keer wat besteld bij Redcoon, geen problemen ervaren. Snelle levering, deugdelijk verpakt, apparaten in orde, prijs ok. Hoort vaak bij de goedkoopste aanbieders. Maar niet altijd. Altijd even rondshoppen en vergeet daarbij de normale winkels niet. Soms zijn die goedoper dan het internet. Ik zal bij Redcoon zeker vaker bestellen. Ondersteuning of nadere informatie heb ik niet nodig gehad. Kan ik dus ook nix over zeggen.

Onlangs een 2.5" harde schijf voor een notebook besteld, sturen ze een verkeerde schijf en ook een defecte netwerk kabel op. Beide teruggestuurd met het verzoek om de juiste artikelen opnieuw te sturen. Storten ze het geld terug, met hun verzoek om opnieuw te bestellen. Lekker verhaal die redkoen

Ja redcoon qua prijs is goed maar levering is vereselijk ik heb een klein ding besteld 1 week geleden en nog steeds nieks ontvangen ....op webstie staat dat het is direct lever baar maar jaa het is niet ik vind het zo vervelend van redcoon en ik ga noooit meer iest bestellen van hun.

Ik lees hier bijna alleen maar positieve reacties, maar het is goed te melden dat het tegendeel ook een feit is. Niet alleen van mij zelf, maar ook van vele. Google maar eens naar "klachten over Redcoon". Ik heb een Dremel 4000 platina + een accessoires pakket besteld op maandag, en na een aantal contacten nog steeds niets. Nu donderdagavond ziet het er naar uit dat mede door het weekend en de Paas, m'n bestelling pas dindsdag geleverd word. Dit lees ik wel vaker over Redcoon, dus het is niet altijd goedkoop en joho met de levering. Dat wilde ik ook eens melden.

Perfect geregeld. Zaunssi ZTH485besteld/Europees model (=duits). We kregen van tevoren keurig een e-mail wanneer de machine geleverd zou worden en de dag voor levering een e-mail tussen welke tijden. Zelfs nog een SMsje over de tijd. Erg goed. Zeer scherpe prijsstelling. De tekst op de machine is in het duits en de handleiding ook. Is geen probleem. Zelfs als je dat wel een [probleem zou vindendan download je de nederlandse handleiding van de website van Zanussi en Viola, een goedkope, zeerfijne droger voor 527,--....daar kan een andere aanbieder aan tippen !