Kijkshop ervaringen
Schrijf een review
Bij ons lees je ervaringen van andere gebruikers over de aankoop bij een webshop of winkel. Dit kan een klacht of een geweldige ervaring zijn. Vanaf juli 2021 is de website overgezet op een nieuw systeem. Er worden vanaf die datum ook waarderingen gevraagd over de service, het bestelproces, de levering en de prijs van Kijkshop. LET OP Alle reviews zijn persoonlijke ervaringen, sommigen nog geschreven in de emotie van de aankoop, andere zijn weloverwogen. Hou er rekening mee dat in het algemeen mensen met een slechte ervaring met Kijkshop eerder een review schrijven dan kopers met een fijne ervaring.
Reviews komen NIET tot stand op uitnodiging van Kijkshop na een aankoop. Bezoekers schrijven de ervaring op eigen initiatief!
janssen
reeds 2 x tablet cresta teruggebracht bij kijkshop ter reparatie. zou 21 dagen duren maar heb 2 maanden moeten wachten na 1e reparatie. heb hem nu voor 2e keer teruggebracht. service in Heerlen is ronduit slecht.Ze zeiden bij eerste reparatie dat ik zelf contact moest opnenem en benzine beter had kunnen sparen door naar filiaal te komen. bij 2e reparatie werd mij verteld dat ze ook vonden dat 2 maanden wel erg lang was ,zelfs belachelijk maar dat zij de regeltjes niet maakten maar hoofdkantoor.
cools gunther
ik bestelde gisteren een dvd speler bij kijkshop mastercardrekening gedebiteerd dus geld kwijt en niets ontvangen dit is al de tweede keer en laatste keer dat ik daar iets bestel ik ben in totaal voor bijna 100 euro in het zak gezet een bedrogen klant gunther59[@]live.be
scheepers
heb een LAHC5 laser salon ontharingsapparaat gekocht bij kijkshop in Maastricht op 18 dec. 2012 en ben hier heel tevreden over. Uitleg is goed en het apparaat werkt perfect. De levering was zoals afgesproken tijdig ter plaatse. prijs heb ik vergeleken en die was dik in orde! dank U voor de goede service.
pascal
pas op ,kijkshop verkkop allen producten, maar is niet anspraklijk als kapot of defect is , gewoon oplichters pas op dus
Dhr.G.Koçkaya
<blockquote cite="comment-2365"> Niet goedö geld kwijt!... Dat is Kijkshop!.. ik koop zaterdag 16 oktober 2010 een nokia telefoon die sim lock vrij gemaakt kon worden volgens de medewerkster. binnen 1 uur zijn we terug in de winkel omdat dit niet ging lukken dus ik wil een andere telefoon uitzoeken eventueel bij betalen maar maar ook dit ging niet lukken. uiteindelijk kwam het hier op neer dat ik onder begeleiding van 8 man sterke wet de winkel ben uit gezet.ik heb nog nooit zo een ballentent meegemaakt.de garantie die ze daar geven is niet goed geld kwijt </blockquote>
Dhr.G.Koçkaya
Een andere neppe geur ervaring van Kijkshop! Op 21/10/2011 schreef Rippe : Prijs Verwerking & Levering Not Rated Ondersteuning Not Rated Totaalbeoordeling Not Rated Mijn ervaring met Kijkshop was positief, tot ik 3 oktober een fles parfum kocht t.w.v.21,99 (naam Giorgio Beverly Hills) Er zit praktisch geen geur aan en in de winkel ben ik door de bedrijfsleidster afgesnauwd met de mededeling”dat ze hier geen discussie over aanging. ik werd nl. geholpen door een jonge hulp die er”geen raad mee wist.Ik deed helemaal niet lelijk en vroeg aan de cheffin die ernaast stond, of zij eens wilde ruiken.”Toen werd ik letterlij afgesnauwd en ben niet van plan nog ooit in die winkel te kopen. Een boze klant.
Dhr.G.Koçkaya
Kijkshop verkoop neppe geurs!. Ik heb CK Contradiction EDT 100ML gekocht. 100% waardeloos!,100%nep!... And they do'nt? take it back. Ik ga nooit en niks kopen van f***** Kijkshop!....
ivonne
afgelopen zaterdag bij kijkshop Schiedam zag ik een handstoom machine karcher sc952 en vroeg de dame of ik op de doos mocht zien hoeveel watt enz. daar dat niet in de virtrine was te zien.Men zei me; u kunt het kopen thuis bekijken en niet tevreden weer terug brengen dus..69,euro betaald. maar omdat het niet was wat ik ervan verwachtte...deed ik het in doos en...heb verder niet gebruikt of... Ging het terug brengen bij kijkshop Bergweg en daar beweerde men dat ik het gebruikt had?? omdat ze de stomer teste er er water uit kwam..Ik zei; mevrouw dan heb ik een gebruikte mee gekregen en wat nu....? ze gaf als antwoord dan ze geen gebruikte artikelen terug nemen. Maar de vrouw wilde me verder niet antwoorden en ..sorry ik werd zo boos dat ik de doos met apparaat op de grond gooide? en een klant me bedreide van: moet u klappen hebben!! en de vrouw bleef me bedreigen terwil het personeel er bijstond en normaal vond en er niets van zei!! ik ga dit bij radar aan kaarten .
Monique Michiels
<blockquote cite="comment-7122"> Ik heb zeer slechte ervaring met kijkshop,je koopt daar een mobiele telefoon waar je een levens verwachting van mag hebben,En deze is na twee dagen kapot.Het toestel een samsung galaxy pocket liep elke keer vast,viel elke keer uit,batterij binnen een uur leeg.De eerste reparatie heb ik zelf geregeld door het toestel aangetekend op te sturen naar samsung.Mijn toestel had ik binnen vier dagen weer terug,Ze hadden mijn toestel geresset maar het probleem dat de batterij binnen het uur leeg was bleef.Ik ben daarop terug gegaan naar de kijkshop en heb het probleem weer voor gelegd.Zij hebben toen mijn toestel terug gestuurd naar samsung vier weken geleden,en vervolgens hoor je niets meer.Ben toen met het hoofdkantoor gaan bellen met de vraag…Wanneer is mijn toestel klaar?.Zij vertelden mij dat deze afgemeld was en weer terug op het filiaal zou zijn.Toen heb ik de desbetrefende filiaal gebeld met de vraag…Is mijn toestel weer terug en kreeg als antwoord nee mevr.ik kan hem niet vinden ,dus is het toestel nog waarschijnlijk opweg naar de reperateur.Al zou ik tevoet naar samsung gaan om mijn toestel daar te brengen voor reparatie en de reparatie afwachten en terug naar huis lopen zou ik nog drie weken eerder klaar zijn dan zo’n organisatie als de kijkshop Ook zou ik terug gebeld worden door de klantenservice van de kijkshop ,toen dit wederom niet gebeurt was belde ik zelf maar weer terug,Maar mevr.was allang naar huis vertelde haar collega en moest het doen met het antwoord als ” u moet echt nog een week of twee wachten totdat het filiaal u belt dat uw toestel weer terug is !!”Ik wordt er helemaal gestoord van dat ze daar bij de kijkshop maar doen wat ze denken dat hun het beste uitkomt,en dat de klant ( zoals ik al heel vaak gelezen heb )totaal niet serieus genomen wordt.Zo kijkshop jullie hebben je geld binnen en voor de rest schijt aan alles en iedereen .Bedankt voor jullie goede zorgen ! </blockquote>
Monique Michiels
Ik heb zeer slechte ervaring met kijkshop,je koopt daar een mobiele telefoon waar je een levens verwachting van mag hebben,En deze is na twee dagen kapot.Het toestel een samsung galaxy pocket liep elke keer vast,viel elke keer uit,batterij binnen een uur leeg.De eerste reparatie heb ik zelf geregeld door het toestel aangetekend op te sturen naar samsung.Mijn toestel had ik binnen vier dagen weer terug,Ze hadden mijn toestel geresset maar het probleem dat de batterij binnen het uur leeg was bleef.Ik ben daarop terug gegaan naar de kijkshop en heb het probleem weer voor gelegd.Zij hebben toen mijn toestel terug gestuurd naar samsung vier weken geleden,en vervolgens hoor je niets meer.Ben toen met het hoofdkantoor gaan bellen met de vraag...Wanneer is mijn toestel klaar?.Zij vertelden mij dat deze afgemeld was en weer terug op het filiaal zou zijn.Toen heb ik de desbetrefende filiaal gebeld met de vraag...Is mijn toestel weer terug en kreeg als antwoord nee mevr.ik kan hem niet vinden ,dus is het toestel nog waarschijnlijk opweg naar de reperateur.Al zou ik tevoet naar samsung gaan om mijn toestel daar te brengen voor reparatie en de reparatie afwachten en terug naar huis lopen zou ik nog drie weken eerder klaar zijn dan zo'n organisatie als de kijkshop Ook zou ik terug gebeld worden door de klantenservice van de kijkshop ,toen dit wederom niet gebeurt was belde ik zelf maar weer terug,Maar mevr.was allang naar huis vertelde haar collega en moest het doen met het antwoord als " u moet echt nog een week of twee wachten totdat het filiaal u belt dat uw toestel weer terug is !!"Ik wordt er helemaal gestoord van dat ze daar bij de kijkshop maar doen wat ze denken dat hun het beste uitkomt,en dat de klant ( zoals ik al heel vaak gelezen heb )totaal niet serieus genomen wordt.Zo kijkshop jullie hebben je geld binnen en voor de rest schijt aan alles en iedereen .Bedankt voor jullie goede zorgen !!!
Nico
2 horloges besteld (zien er goed uit op de afbeelding). Krijg je eentje met een lege batterij en de andere is van het meest denkbare goedkope plastic dat je kan krijgen. wanneer je het terugstuurt moet je zelf lekker de kosten betalen (6-7 euro) Dat was eens maar nooit meer bestellen daar.
Peter
Wat een waardeloze winkel zeg ! Heb al begin juni een fiets besteld (Pelikaan) en zou binnen een week geleverd worden. Na 3 weken maar eens contact opgenomen, bleek er door een storing in het systeem een foutje gemaakt te zijn met de levering. Je moet er dus zlef weer achteraan bellen of mailen, zou normaal zijn als hun iets van zich zouden laten horen. Fiets zou nu weer binnen een week geleverd worden, nou ik moet er nu nog op wachten. Dat is dus 6 weken nadat de bestelling is geplaatst en het bedrag is overgeboekt ! Heb vandaag dus maar de hele bestelling geannuleerd. Echt knap waardeloos. Heb dus die hele 6 weken niets van Kijkshop gehoord. Zeer slechte reclame, ga daar nooit meer wat bestellen.
jeannette
In dec,2011 mobiele telefoon van Samsung gekocht voor 75 euro viel steeds uit,opgestuurd,krijg ik mail,dat er vocht in zit,en heb 3 keuzes.voor 59,95 laten maken,terug sturen en onderzoek en verzendkosten betalen,of niet terug sturen en ook onderzoekskosten betalen! waar is de garantie?die ik een jaar zou hebben,!vocht valt Niet onder de garantie volgens hen, !een telefoon van 5 maanden oud,die in een speciale hoes word opgeborgen,en een garantie van niks.ik koop er nooit meer!
fam bakker
kijkshop de laast ekeer dat ik daat wat koop !! kocht een princess caffe itiliano pak m uit lijt ie te zijn gebruikt onder de krassen schaafplekken op de behuizing , denk je wat moois te kopen a 80 euro , krijg je dit . nou ze zullen er van lusten reken daar maar op , kijkshop zou je deur maar op slot houden, maandag om 13:00 sta ik voor de deur met die troep enne i accept only cach
brenda
21 mei 2 mobiele telefoons gekocht voor 15 euro 1 laadde niet op dus na pinkster weekend 28 mei meteen naar de winkel terug er werd mij verteld dat het beter was om hem op te sturen omdat ie daar nog minstens een week bleef liggen! dus aangetekend opgestuurd in doos kosten á 9 euro een week later kreeg ik bericht dat de telefoon (die dus nog helemaal niet gebruikt was) niet gemaakt kon worden en dat ik als ik de telefoon terug wilde hebben nog even 27 euro wildde betalen!! ik vind het echt belachelijk om zoveel al te betalen voor een telefoon die al kapot was!! dus kijkshop heeft nog een klant minder!!
Murat Kefeli
Ik heb eergisteren een polaroid tablet bij kijkshop roosendaal gekocht. Na een half uurtje gewerkt te hebben, het startte niet meer op. Het zag geknoeid uit. Ik ben gisteren terug naar de winkel gegaan en ik heb een nieuwe gekregen. Na paar uurtjes gewerkt te hebben weer vastgelopen, uitgeschakeld en start niet meer op. Volgens mij ze verkopen alleen defecte polaroids. Ik ga daar weer morgen heen, de leuke is het mag niet ingeruild worden, dus ik moet meer betalen en iets anders kopen, zo en zo krijg ik mijn geld niet terug. Alvast bedankt.
mevr. Meier
Hallo, ik ben ook zo'n ontevreden klant die er een tablet (polaroid) van de duur verdiende spaarcenten van mijn dochter heeft gekocht. Ze had net genoeg na een hele poos gespaart te hebben en eindelijk kon ze hem kopen en gebruiken. Het ding heeft het zeggen en schrijven 2 weken gedaan, had veel dooie piksels, en toen niks meer, geen beeld of geluid of wat dan ook. Ze is er zelf mee terug gegaan, maar kwam tevergeefs huilend terug, ze kreeg geen andere en ook geen geld terug! Er was tegen haar gezegt dat ze er maar wat voorzichtiger mee om had moeten gaan,de verkoper had beweerd datze ermee gegooit moest hebben, hij kon niet zomaar kapot namelijk. We hebben hem weer netjes terug in de doos gedaan in bubbeltjesfolie en even in de (afgesloten) kast gelegt totdat ik zelf tijd had om er mee terug te gaan. Ik ga een week later mijn verhaal halen, neem het doosje mee en bij de balie werd het doosje door een medewerker kritisch bekeken. Nog alles in speciale bubbelfolie gedaan, blijkt bij opening het beeldscherm ook nog eens te zijn gebarsten! Ik kon aantonen dat er nog garantie op zat, maar bij hoog en laag bleef de verkoper beweren dat ik ermee gegooit had! Nou ja zeg, ik laat me niet uitmaken voor leugenaar. Daar sta je dan met je goeie gedrag in een bomvolle winkel je recht te halen en nog proberen beleefd te blijven om geen stennis te maken! De enige manier om nog iets voor mijn dochter te kunnen betekenen in deze, was het op eigen kosten laten opsturen en repareren van dat ding wat verdorie garantie zou hebben! Het zou me zoveel meer gaan kosten dan dat hij waard was, en dan zou ik nog niet eens de garantie hebben dat hij ook gemaakt kon worden. Woest was ik, en werd gelijk niet meer te woord gestaan en kreeg nog een sneer na van de verkoper! Wat denkt mevrouw wel, ik bepaal hier de regels, niet u zei hij. Wat een beleid, om van het hoofdkantoor nog maar niet te spreken, die doen ook al helemaal niks,we krijgen niet eens fatsoenlijk bericht terug op deze klacht, ik vind het zo zielig voor mijn dochter! Ze is niet alleen haar geld kwijt,maar heeft ook een deuk in haar zelfvertrouwen opgelopen omdat ze door een volwassen kerel verteld werd dat ze ermee gegooit zou hebben, want de jeugd zou niet voorzichtig genoeg zijn. Wie heeft een soortgelijk probleem gehad,er wel een nieuwe/andere voor terug gekregen? Eens maar nooit meer voor ons dus, wat een oplichters ****tje!
c van de geer
Op 4-4-12 en Plaroid tablet 9.7 gekocht bij Kijkshop Zaandam. Het ding functioneert niet, geen verbinding met internet te krijgen, app-store onbenaderbaar etc. Ben teruggegaan, je raadt het al: geld terug niet mogelijk en alleen ruilen voor een andere tablet of tegoedbonnen. Gezien de honderden klachten over de tablet (zie klacht.nl)én gezien de klantonvriendelijkheid van een dergelijke houding wil ik geen tegoedbonnen van Kijkshop want ik vertrouw deze winkel niet meer.
shyloo
Ze repareren alles zelf en sturen nix op ** honden! Dit is uit betrouwbareb bronen!
shyloo
Ze verkopen gewoon die defect spullen die mensen hebben geretourd. Repareren ze weer en verkopen ze aan de klant! ** oplixhters!
Veel gestelde vragen
Is Kijkshop betrouwbaar?
De betrouwbaarheid van een winkel is een zeer persoonlijke smaak, de ene persoon is lyrisch over een shop, terwijl de ander er nooit meer iets wilt kopen. Voor Kijkshop zijn er 124 reviews achtergelaten en 28 stemmen. De shop krijgt een gemiddeld cijfer van 1.43 uit een totaal van 5.
In welke branches is Kijkshop operationeel
Kijkshop is actief in de Witgoed en Electronica branche.
Retourneren, opzeggen of annuleren bij Kijkshop
Lees op de website van Kijkshop hoe de shop omgaat met retouren en annuleringen/opzeggingen. Wij houden dat niet bij. Als er niets in de reviews over wordt geschreven, zijn er weinig klachten te melden over het retour sturen, opzeggen en/of annuleren bij Kijkshop.
Ik heb de ervaringen doorgenomen, kan ik mijn aankoop doen?
Hou er rekening mee dat de meeste mensen eerder geneigd zijn om een slechte ervaring op te schrijven dan een goede ervaring. Als Kijkshop weining ervaringen heeft, kan het ook betekenen dat weinig mensen een slechte ervaring hebben. Let er wel op dat Kijkshop sinds 03-09-2019 is opgenomen. Heb je geen positieve indruk, zoek dan verder naar een shop binnen de Witgoed en Electronica branche.
Kijkshop
Kijkshop.nl is de webwinkel van de gelijknamige keten Kijkshop. Kijkshop.nl is lid van de Thuiswinkel organisatie, waardoor een goede voorwaarden voor de klant gegarandeerd zijn. Kijkshop biedt ruim 3.500 artikelen aan op het gebied van elektronica, huishouden, persoonlijke verzorging, telecom en vrije tijd.
Alternatieve shops voor Kijkshop
Niet helemaal tevreden? Deze winkels zijn een mogelijk alternatief voor Kijkshop.