Winkel : Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Blokker ervaringen

3.75/5.00 - 4 stemmen, 55 ervaringen

Schrijf een review

Bij ons lees je ervaringen van andere gebruikers over de aankoop bij een webshop of winkel. Dit kan een klacht of een geweldige ervaring zijn. Vanaf juli 2021 is de website overgezet op een nieuw systeem. Er worden vanaf die datum ook waarderingen gevraagd over de service, het bestelproces, de levering en de prijs van Blokker. LET OP Alle reviews zijn persoonlijke ervaringen, sommigen nog geschreven in de emotie van de aankoop, andere zijn weloverwogen. Hou er rekening mee dat in het algemeen mensen met een slechte ervaring met Blokker eerder een review schrijven dan kopers met een fijne ervaring.

Reviews komen NIET tot stand op uitnodiging van Blokker na een aankoop. Bezoekers schrijven de ervaring op eigen initiatief!

Deel zelf je ervaring met Blokker

Schrijf in het Nederlands, gebruik GEEN woorden in hoofdletters, blijf beleefd! Schrijf geen herhaling op om te voldoen aan de 140 karakters! Reviews die niet voldoen aan voorgaande en ongepaste reviews worden geweigerd.

Geplaatst: 29.10.2020

werd een verkeerde maat geleverd van dekbedovertrekken. Retour gestuurd en ik zit nu al langer dan 1 maand te wachten om mijn geld retour te krijgen. WAARDELOOS!!! Telefonisch contact haalt helemaal niets uit ze kunnen niets doen!!!

Geplaatst: 17.07.2020

STERK AFGERADEN Online bestellingen doen en in de winkel afhalen. Online winkel uitgekozen waar er voldoende aanwezig zijn. Ophalen Roosendaal ruchpensebaan en er blijken 0 exemplaren te zijn, en dat was al 2 weken zo. Hun bellen met vestiging Dijkcentrum waar ze ze wel hadden. Ik ernaartoe en daar gaven ze hem niet mee, maar wilde nog een keer betaald hebben. Ik had hem al via ideal betaald !! Klantenservice gebeld en order laten annuleren. Dan krijg je te horen dat de terugbetaling 5-10 dagen gaat duren. Ben benieuwd of dit wel goed gaat komen aangezien het fout op fout is. Blokker ver uit de buurt blijven.

Geplaatst: 16.05.2020

De ergst ervaring ooit! We hebben een bestelling geplaatst. Deze 4 producten kwamen in 2 leveringen aan met 4 verschillende pakbonnen, allemaal met een andere samenwerking en geen van de producten klopten met wat we dachten te hebben gekocht op het web (fisiek niet te verkrijgen). Eenmaal aangekomen waren we teleurgesteld in de producten. 2 wilde we er terug brengen. 1 product stond gelijk op de pakbon dat je het niet kunt retourneren (staat niet op het web weergegeven), het andere product moest je via een andere company doen tenzij het van een andere platform kwam. Fysiek in de winkel gevraagd hoe het zit met retouren en of het ook mogelijk is om het in de winkel te retourneren. Dit kon, werd mij verteld tenzij afterpay/PayPal/€230,- of hoger. Volgende dag kwam ik terug met de spullen, dit konden ze niet terug nemen, werd mij verteld door de andere werknemer en werden weg gestuurd. Staat er op blokker.nl/klantenservice dat je het gratis retouren in de winkel of via post.nl. Erg verwarrend. Ik ben gaan bellen. 23 minuten in de wacht gestaan voor ik werd geholpen. Wordt mij verteld dat ik het via hun shoppartners moet regelen en apart moet bellen. Je wordt er onvriendelijk geholpen, of zoals alles doet overkomen, wel je geld maar niet je tevredenheid en je krijgt sarcasme naar je hoofd gesmeten etc. Je moet super moeilijk doen met e-mailen, een sticker toegestuurd krijgen en dan maar hopen dat je je geld terug krijgt? Ook daar kreeg ik een rot opmerking van. Ik had de vraag of hoe lang het gaat duren voordat het geld wordt teruggestort, strooit de man met zure opmerkingen dat her er vanaf hig hoe snel ik wel of niet opstuurde en gaf geen zekerheid aan de telefoon betreft hoe lang het kan duren voor de geld storting voldaan zou kunnen zijn. Daarbij werd mij nog verteld dat het geld terug gestort zou worden op de bankrekening zodra zij het geretourneerde product terug zouden hebben ''indien'' het zij het pakje terug hebben van postnl... Ik sta versteld van hoe ik ben behandeld. Ik kom er nooit meer, bestel er nooit meer en hoop van harte niemand meer!

Geplaatst: 06.05.2020

Bestel nooit iets bij Blokker. Tondeuse besteld bij Blokker webshop, en betaald. Na twee dagen bericht: toch niet leverbaar. Ik wacht al meer dan een maand op mijn geld. Bestel nooit iets bij Blokker.

Geplaatst: 05.05.2020

Meest waardeloze klantenservice ooit! In alle opzichten vreselijk..Ik bestel er Nooit meer!

Geplaatst: 23.01.2020

Koop nooit online bij Blokker wat een louche zaak ik dat Al weken geleden heb ik pakket aan deur geweigerd ik heb van post nl meteen een screenshot gemaakt dat ik dat geweigerd heb Dit allemaal gemaild naar klantenservice maar nog gaan ze wachten en ik nog steeds mijn geld niet terug! Dus kijk uit en koop in de winkel en nooit online!!!

Geplaatst: 13.09.2018

Je kan bij de blokker cadeaukaarten kopen, en op de site daarmee bestellen. Dit is in mijn situatie een gunstige oplossing omdat ik normaal gesproken niet online kan bestellen. Na een week ellende, website errors en veel telefoontjes blijkt de blokker continue fouten te hebben in het systeem waardoor ik alsnog niet online kan bestellen, maar niet geld teruggeven. Ik vind het belachelijk dat deze optie word aangeboden terwijl het niet werkt en als je belt over de klacht wordt het niet eens opgenomen en zitten ze maar dom te lachen, met het bericht 'we zullen de klacht terugkoppelen'. Eindstand ze zijn de melding kwijt blijkbaar ook weer een website error. Was voor mij de laatste keer bij de blokker.

Geplaatst: 07.01.2016

Onvolledige uitlevering. Hiervan melding gemaakt. Na een week zit ik nog te wachten op antwoord.

Geplaatst: 25.07.2015

Op 2 juli een Cuisson braadpan van BK 28cm in blauw besteld. Op de website staat dat er nog 9 blauwe pannen in voorraad zijn, maar toch sturen ze nu al tot 2 keer toe een rode. 5 uur heb ik inmiddels aan de telefoon doorgebracht, omdat er gemiddeld zo'n 12 wachtenden voor je zijn, en dan krijg je te horen, dat ze geleverd moeten worden van zusteronderneming Cook & Co.Beste Blokker, hoe moeilijk is het om mij een BLAUWE BK Cuisson braadpan van 28cm te leveren. De rode staat hier in de originele verpakking op jullie te wachten om geruild te worden. HELP MIJ A.U.B. Zodra hij geruild is, laat ik het op deze site aan iedereen weten.

Geplaatst: 25.07.2015

Op 2 juli een Cuisson braadpan van BK 28cm in blauw besteld. Op de website staat dat er nog 9 blauwe pannen in voorraad zijn, maar toch sturen ze nu al tot 2 keer toe een rode. 5 uur heb ik inmiddels aan de telefoon doorgebracht, omdat er gemiddeld zo'n 12 wachtenden voor je zijn, en dan krijg je te horen, dat ze geleverd moeten worden van zusteronderneming Cook & Co.Beste Blokker, hoe moeilijk is het om mij een BLAUWE BK Cuisson braadpan van 28cm te leveren. De rode staat hier in de originele verpakking op jullie te wachten om geruild te worden. HELP MIJ A.U.B.

Geplaatst: 23.06.2015

Mijn ervaring met Blokker webshop en de klantenservice is ronduit slecht. De service laat te wensen over, er wordt slecht gecommuniceerd, gemaakte afspraken worden niet nagekomen en de dames en heren die je aan de telefoon krijgt van de klantenservice zijn onvriendelijk, niet behulpzaam en ongeïnteresseerd. Ik zal werkelijk nooit en te nimmer meer iets kopen via de webshop en zal het ook een ieder sterk afraden.

Geplaatst: 26.05.2015

Ik heb zeer slechte ervaringen met Blokker.nl. Kocht een stofzuiger die om te beginnen later dan aangekondigd geleverd werd en bij de tweede zuigbeurt stuk ging. Gebeld. Werkelijk 1 uur op verbinding gewacht. Afspraken gemaakt voor omruiling. Kreeg daarna een mail die hierop niet terugkwam maar mij adviseerde de spullen terug te sturen. Met doos en bon die ik niet meer had. Allemaal uitgelegd in het dure telefoontje. Weer teruggebeld. Ruim half uur gewacht. Niemand aan de lijn gekregen. Ik ga nooit meer bestellen op deze site. De factuur ga ik niet betalen en de stofzuiger kan bij het grof vuil!

Geplaatst: 30.03.2015

veel fouten in 1 bestelling verkeerde adv foute foto en tekst later veranderd alleen de tekst foto nog steeds verkeerd lang gewacht met terug halen, geen retour formulier in de doos geen garantie bewijs geen rekening fout bij het ophalen niet goed doorgegeven, daarna weer fout bij terug betalen na diverse mails en tel tjes toegegeven weer iets fout gegaan toen de schuld stroomstoring had 3 dagen voor die storing al gebeld dat ik het nog niet terug had na 4 weken nog steeds geen geld terug jammer kon die ene ster niet meer weg vinken ben super ontevreden met deze gang van zaken

Geplaatst: 25.05.2014

Bij Blokker in Steenwijk lady-shave gekocht. Bij thuiskomst bleek het apparaat slecht te werken. Dus ermee terug. Werd bij de servicebalie door de filiaalmanager zeer onaardig bejegend; volgens hem was het apparaat goed en hij deed er niets mee. Zal nooit meer een voet zetten in de winkel in Steenwijk!

Geplaatst: 10.01.2014

Waardeloos is blokker echt wat webwinkel betreft,ik bestel in de aktie periode 4 halen 3 betalen lego chima artikelen,toen ik pakket thuis kreeg zaten er maar drie in de doos en was er eentje doorgestreept op de bon. ook had ik een bestelling gedaan waar ik geen terug melding van kreeg na de betalingsafwikkeling dus weer een keer gedaan en toen bleek later het bedrag twee keer afgeschreven van mijn creditcard te zijn. gebeld met blokker en na 20 minuten in de wacht te hebben gestaan deze twee fouten gemeld aan de helpdesk medewerkster. ik wacht nu al bijna twee weken op antwoord of herstelling van de fouten tot op heden nog niets. Ga maandag maar weer bellen en hopen dat ze in ieder geval mijn dubbel afgeschreven bedrag terug storten. Wat is de webshop van blokker toch slecht.

Geplaatst: 18.12.2013

Bestelling is niet compleet geleverd, vervolgens direct een email gestuurd dat er iets mist. Na enkele dagen nog geen reactie en besloten om te bellen. Na meer dan 10 minuten in de wacht te hebben gestaan en vervolgens nog tot 3 maal toe in de wacht te worden gezet omdat ze het haast niet geloven, zou het direct worden nageleverd. Nu inmiddels anderhalve week later nog niets ontvangen. Tevens nog eergisteren een mail gehad van de klantenservice, dat ik een ordernummer door zou moeten geven terwijl ik met mijn eigen email adres terug reageer op hen mail! Geen woorden voor! Voor ons NOOIT MEER!

Geplaatst: 31.08.2013

ook ik heb online besteld prima sevice bij blokker. Ik had een tuinset besteld van hartman supper personeel klant vriendelijk binnen een paar dagen wordt je gebelt door postnl en krijg je de bezorg datum door.wij wonen in een kleine dorp in het noorden van het land en daar zijn ze over het algemeen veel vriendelijker.maar dat is mijn ervaring.. En ruilen geen probleem je krijgt keurig je geld terug. Ik ben dan ook zeer tevreden. een klant

Geplaatst: 26.08.2013

Tuinset in de aanbieding was niet op voorraad. Derhalve besteld in de winter. Het hele voorjaar kwam het niet binnen, maar ons werd verzekerd dat 't wel binnen zou komen. Vlak voor de zomer moesten we er zelf nog een keer achteraan bellen. Nee hoor, de fabrikant was met dit product gestopt. ?? Ze komen je alleen maar tegemoet met andere aanbiedingen, welke dus helemaal niet gelijkwaardig zijn met het bestelde. Ook wij komen niet meer bij de Blokker.

Geplaatst: 18.08.2013

3 maanden terug stoelen gekocht bij de Blokker (Hartman stoelen). Deze meegenomen op vakantie in een volle auto. Op vakantie door de stoel gezakt waardoor een nieuwe stoel ter plekke is aangeschaft. Door de aanschaf van een nieuwe stoel paste de oude defecte stoel niet meer in de auto. Van de defecte stoel hebben wij foto's genomen en zijn wij samen met de rekening terug gegaan naar de Blokker. Geen garantie, of service helemaal niets. Nee, wij hadden de kapotte stoel maar op het dak van de auto mee moeten nemen (want de auto was vol) want zonder defect artikel doen ze helemaal niets... hoezo meedenken met de klant?? hoezo klantenservice?? Waardeloos.

Geplaatst: 29.12.2012

had bij blokker een stoomgenorator gekocht, na anderhalf jaar ging die stuk, ben er mee naar de winkel gegaan, wat schetst mijn verbazing? kreeg gelijk een nieuwe mee, want onder een bepaalt bedrag deden ze niet moeilijk en krijg je gelijk een nieuwe bedankt blokker dat vind ik nog eens service

Veel gestelde vragen

Is Blokker betrouwbaar?

De betrouwbaarheid van een winkel is een zeer persoonlijke smaak, de ene persoon is lyrisch over een shop, terwijl de ander er nooit meer iets wilt kopen. Voor Blokker zijn er 55 reviews achtergelaten en 4 stemmen. De shop krijgt een gemiddeld cijfer van 3.75 uit een totaal van 5.

In welke branches is Blokker operationeel

Blokker is actief in de Wonen, huis en tuin branche.

Retourneren, opzeggen of annuleren bij Blokker

Lees op de website van Blokker hoe de shop omgaat met retouren en annuleringen/opzeggingen. Wij houden dat niet bij. Als er niets in de reviews over wordt geschreven, zijn er weinig klachten te melden over het retour sturen, opzeggen en/of annuleren bij Blokker.

Ik heb de ervaringen doorgenomen, kan ik mijn aankoop doen?

Hou er rekening mee dat de meeste mensen eerder geneigd zijn om een slechte ervaring op te schrijven dan een goede ervaring. Als Blokker weining ervaringen heeft, kan het ook betekenen dat weinig mensen een slechte ervaring hebben. Let er wel op dat Blokker sinds 03-09-2019 is opgenomen. Heb je geen positieve indruk, zoek dan verder naar een shop binnen de Wonen, huis en tuin branche.

Vorige Volgende

Blokker

Blokker.nl is een van de grootste en meest bekende winkelketens van Nederland en België. Blokker.nl is sinds kort ook via Blokker.nl te bereiken. Hier kan men onder andere tuinsets, aardappelschilmesjes en tosti apparaten kopen. Blokker bestaat al ruim 115 jaar en heeft ruim 600 vestigingen in Nederland.

Alternatieve shops voor Blokker

Niet helemaal tevreden? Deze winkels zijn een mogelijk alternatief voor Blokker.

Nog geen ervaringen Plaats 1e ervaring
Nog geen ervaringen Plaats 1e ervaring