iBOOD ervaringen

Had een product besteld rond 4/8/2010 en die zou binnen 10 dagen bezorgd worden via tnt van tnt kreeg ik een bericht dat het werd aangeboden maar niemand thuis was en dat het retour afzender werd gestuurd. Ik ibood bellen zeggen ze huh kan niet want we hebben het product niet eens binnen en kunnen het helemaal niet verstuurd hebben. En 27/8/2010 jl. weer hetzelfde geintje er werd iets bezorgd niemand thuis en weer retour afzender en weer zegt Ibood kan niet we hebben het niet eens in huis. Wat een K*t bedrijfje zeg geen goed woord over Mensen die schijnheilig praten over de telefoon klote bedrijf

Wat correct is moet ook gezegd. Na mijn open vraag aan iBOOD waarom ik met die ellende wordt opgezadeld (zie post hieronder) kreeg ik prompt een nieuwe mail mail bevestiging dat TNT de ophaling zal verzorgen. Een beetje laat maar een opluchting dus.

Zie 2 posts lager. Eindelijk reactie! De standaardmail; "we betreuren...blabla, defect toestel....bla..." Kern van de boodschap: ik moet het zelf terugsturen; een pakket van 30KG dat meet 130 X 100 CM. De post in België wil dat niet eens doen en koerierbedrijven vragen een veelvoud van de kosten die iBOOD wil betalen; 12,5 €. Ik zie me dus al sleuren met dat pakket mij afvragend wat ik misdaan heb dat ik daarvoor moet opdraaien. Ik heb ze beleefd gevraagd op ding te komen ophalen, wordt vervolgd...

Ik kocht 16 maal op iBOOD, de producten werken binnen de verwachting zoals het hoort. Meestal toch, ik deponeerde drie klachten maar daa gebeurt niets mee, de laatste is de levering van een TV waarvan het scherm stuk is, na een maand en 2 meldingen aan de RMA nog geen reactie. Ik vrees ervoor dat ik mijn geld kwijt ben. Na kort mijn gal gespuwd te hebben op hun eigen forum bij de verkoop van een ander toestel verwijderd de moderator mijn bericht en schrijft in de plaats dat ik diezelfde dag nog gecontacteerd wordt. En wat dacht je? Niet dus. Een defecte speakerset die ik terugstuurde ben ik eveneens kwijt. Geen iBOOD mee voor mij, een dreun tegen mijn vertrouwen in de internethandel. Echt Jammer.

Momenteel zitten wij al ruim 2 maanden te wachten op ons (als het goed is gerepareerde) Délonghi espresso-apparaat! Als we het voor €50,-- meer gewoon in de winkel hadden gekocht, hadden we recht gehad op service aan huis en was het euvel binnen enkele dagen opgelost. Niet doen dus!

Het is mijn ervaring dat Ibood af en toe leuke aanbiedingen heeft maar ook nogal aan misleiding doet met bepaalde aanbiedingen hetgeen in mijn ogen niet door de beugel kan. Producten onder een bepaalde merknaam aanbieden terwijl het een of ander submerk betreft. Dus meeliften op bepaalde naamsbekendheid. Vaak zullen dat restpartijen zijn waar je vervolgens ook nergens informatie over kunt vinden. Als je Ibood hiermee confronteert worden de medewerkers erg onbeschoft. Je zou ns durven kritiek te hebben. Mijn winkel is het daarom dus niet meer. Grappig concept, maar veel vage aanbiedingen van waarschijnlijk slechte kwaliteit.

Ik heb het product inmiddels ontvangen, ruim binnen 7 werkdagen zelfs, en ook kwam ik een UK adapter tegen, maar tevens een gewone. dus ik kon mijn product direct aansluiten, alles was goed verpakt, en zag er niet tweedehands uit zoals hier wel wordt geopperd door sommigen. het betreft trouwens een mediaspeler van Netgear. ik heb dus een goede ervaring met Ibood.com

bericht van de klanterservice gehad dat de betaling via IDEAL in eerste instantie niet goed is doorgekomen en toen dit wel het geval was, was de stofzuiger al uitverkocht!!!!! Krijg het geld dan ook teruggestort. Als ik zelf niet gereageerd had, had ik waarschijnlijk niks teruggekregen en niks meer van hun gehoord.

Ik heb 13 april j.l. een stofzuiger besteld en dezelfde dag nog betaald maar tot op heden nog geen stofzuiger ontvangen en ook geen reacties op mijn mailtjes waar de bestelde en betaalde stofzuiger blijft!!!!!!!!!!!!! Dit noem ik geen service!!!!!! Ik heb vaker bij iBOOD iets besteld en daar nooit zolang op hoeven te wachten!!!!!! Zal een reactie plaatsen als ik de stofzuiger binnen heb.

ik heb inmiddels iets besteld bij Ibood, maar heb een aantal opmerkingen over de opmerkingen hier over ibood. als de typenummers verkeerd zijn, is dat een verkeerde productomschrijving, wat valt onder oplichting, oplichting is illegaal.. waarom bestaan ze dan nog steeds? op de site word een levertijd aangegeven van 7 werk dagen dus vandaag bestellen kan inhouden dat je je bestelling pas 27 mei binnen hebt. als ik mijn product heb ontvangen zal ik wederom mijn ervaring hier plaatsen. vol afwachting...

Afgelopen week voor de eerste keer iets besteld. Werd, zoals te verwachten, te laat geleverd. Bovendien was bij het apparaat een UK netadapter gevoegd zodat je hem niet kunt gebruiken. Ondertussen is bekend dat een passende verloopstekker wordt nageleverd. Vooral de trage leveringen en defecte producten lopen als een rode draad door hun forum heen. Ik las dit helaas achteraf pas. Dit is eens maar nooit weer. Ik voel me gefopt. Geen aanrader

Tot nu toe goede ervaringen met iBood. Levering laat wat op zich wachten (langer dan 1 week) en nu moet er weer een snoer nageleverd worden. Maar verder niks mis met deze webwinkel. Scherpe prijzen vooral.

Bestelling gedaan, direct betaald via IDeal, maar geen bevestiging gekregen via e-mail. Onder 'mijn bestellingen' op hun website staat helemaal niets. Is dus waarschijnlijk verkeerd gegaan, ik lees dat dat vaker gebeurd. Jammer, neem aan dat ik nu mijn geld terug krijg, maar had liever bestelling gehad. Was namelijk een mooie aanbieding. Dit is alleen geen leuke eerste kennismaking met IBood. Dit soort 'storingen' zouden ze moeten verhelpen want ik ben er nu niet happig op om ooit nogmaals te bestellen.

Ik vind ibood echt een super concept.Fijne prijs en leuke aanbiedingen. Soms kan de levering wel iets sneller. Hoewel ik met mijn laatste aankoop, liberte mazzel had. Die werd echt voor Valentijn geleverd :)En ze doen ook echt hun best om de klanten goed op de hoogte te houden of zorgen voor een goede oplossing. Ik blijf erin geloven :)

ik vind iBood helemaal top!!!!!

Prijzen zijn top notch. Levertijd wil nog wel eens tegenvallen, hoofdzakelijk door afhankelijkheid leverancier. Ondersteuning goed. Ik blijf kopen bij iBood.

Besteld, betaald (geld overgemaakt), geen bevestiging, na een paar telefoon gesprekken een antwoord gekregen: "technische fout", jij moet nu voor jouw geld wachten. Ik begrijp dat zij zeggen dit altijd als zij een foutje maken.

Ik ben al een tijdje lid bij ibood. ik vind het een fijne webwinkel om te wachten op de koopjes. Ik heb al ongeveer 5 bestelling gedaan en ze zijn bij mij allemaal goed aangekomen. Ik heb mijn huidige flatscreen ook goedkoop bij ibood gekocht, bevalt zeer goed. Mijn camera was helaas wel kapot gegaan, maar ibood heeft daar een aparte afdeling voor die dat regelt voor je. Alleen jammer dat het dan wel wat langer duurt, maar ik kreeg een gerepareed exemplaar terug en hij doet het nog steeds. Al met al een fijne winkel en in tegenstelling tot andere vind ik de service wel goed, het duurt alleen soms wat langer maar dat zeggen ze ook.

Ik raad aankopen bij ibood sterk af. Zij kopen 9 van de 10x partijen in die van slechte kwaliteit zijn. Verpakkingen zijn kapot of soms niet eens aanwezig. Menig maal tweedehandse troep verkopen als zijnde nieuw. Levertijden vrijwel altijd overschreden. Klachten van ontevrede klanten worden op hun forum verwijderd.Bewust verkeerde typenummers opgeven. Geheel ander produkt leveren. Check het zelf door in hun forum een aantal maanden terug te gaan en de ervaringen van klanten te lezen.... Die berichten zijn nu nog niet verwijderd. Ben na 5 ervaringen helemaal klaar met dit bedrijf.

ik heb sinds een maand lid van ibood en krijg iedere dag de nieuwsbrief binnen. zitten soms erg leuke aanbiedingen tussen en heb al 2 keer een bestelling gedaan. 1 keer een koffie apparaat en een bluetooth carkit. ik heb geen problemen gehad met de levering, koffieapparaat was heel snel binnen in tegenstelling tot wat ik hier van sommige mensen lees. prijzen zijn in ieder geval altijd scherp en heb gelukkig nog geen defecten gehad dus over de service kan ik niets zeggem. conclusie: ik ben erg tevreden