Ulla Popken ervaringen

Ik ben een nieuwe klant en heb 13 dagen geleden een bestelling gedaan. Levertijd 3-5 werkdagen en de shirts die ik bestelde waren voorradig. Pas 2 dagen geleden een mailtje gekregen dat 1 van de 2 shirts verzonden zou worden. Vandaag maar eens met de klantenservice gebeld. Het zou allemaal mijn fout zijn. Ik had niet goed gezien dat de Levertijd een aantal weken zou zijn en ik moest begrip hebben omdat de spullen uit Duitsland kwamen. Na telefoongesprek opnieuw op de artikelen gekeken en, tja: ik bleek het wel goed gezien te hebben. Het was beter geweest als deze zaak hier eerlijk en open over geweest was. Tenslotte is het wel de bedoeling dat de klant van tevoren betaalt. Ik vind dit niet meer van deze tijd hoor. Slechte service en een telefoniste die bijgewerkt moet worden.

ik zal niemand aanraden om hier ook maar iets te bestellen , ze hebben hun website niet op orde. ik heb een trui besteld die op voorraad zou zijn, er kwam geen trui, ik moest zelf bellen bleek er 6 tot 8 weken levertijd te zijn. heb de trui geanuleerd en al 3 keer telf contact gehad en tot op de dag van vandaag nog steeds geen geld retour. een gewaarschuwd mens telt voor twee , bestel hier niets meer !

Product Top, bezorging beneden alle peil Ik heb 2 sets gekocht die als gegoten zitten. Ze zijn iets lichter dan een paar jaar geleden. Maar zitten nog steeds comfortabel. Echter was de bezorging een ramp er was geen tijdindicatie. Dus twee maal was ik niet thuis waarna PostNL het pakketje in een ander wijk :( heeft afgeleverd. Omdat ik slechtziend ben heeft uiteindelijk mijn buurjongen het voor me opgehaald. Omdat nog de klantenservice van Ulla Popken nog die van PostNL mij kon helpen. Ronduit slechte service. Jammer! Slechter vind dat Ulla Popken mijn review niet op hun site plaatst als ik get niet aanpas :O

Ik heb vooraf naar de winkel gebeld over het gebruik van een kortingsbon voor panty's, toen ik in de winkel aan kwam leek de medewerkster hier niks van te begrijpen al zei zij van wel. Ik wilde graag meerdere panty's kopen maar ik wou wel zeker weten dat zij goed zaten, vooral omwille van de prijs (€40,00-€50,00 voor 4 panty's). De medewerkster zei dat ik ze niet kon passen maar zij zou wel even inschatten welke maat ik nodig had. Ondertussen was er een oudere dame (zeer hoge leeftijd) die om het toilet vroeg aan haar. Met veel gezucht en gesteun heeft zij deze mevrouw geholpen maar zij zei wel 'Nou mevrouw, ik ben eigenlijk deze dame even aan het helpen...'. Toen zij terug kwam van het toilet aanwijzen voor deze mevrouw, vertelde zij aan mij hoe storend het gedrag van oude mensen kan zijn en dat het haar moeite kost om te blijven glimlachen bij zo iemand... Heel apart. Na 5 seconden in het pashokje te staan vroeg de verkoopster die mij kennelijk gevolgd was al of het goed zat (hoezo opdringerige verkoopster?!?). Toen ik de panty aan had bleek ik toch een maat groter nodig te hebben, ik paste deze echt niet. Ik heb de panty ontzettend netjes opgevouwen en er was verder geen schade oid van het passen ontstaan. Uiteindelijk hadden we vier anderen in de juiste maat uitgezocht. Bij het betalen gaf ik aan deze vier panty's te willen kopen. De verkoopster zei echter dat ik diegene die zij mij had aangeraden maar die niet juist zat, ook moest kopen. Toen ik zei dat ik dit niet wou omdat hij niet paste werd zij onvriendelijk. Na hier even over gediscussieerd te hebben zei zij op een zeer onvriendelijke toon 'Nou, over welke kortingsbon had je het?' waarna ik deze tevoorschijn toverde. Ik heb uiteindelijk de panty niet hoeven kopen (gelukkig) maar ik vind alsnog de manier waarop zij omging met mij als haar klant buitengewoon vervelend. Je gaat daar weg met een gevoel alsof je iets heel vervelends hebt gedaan, wat mijn inziens, niet het geval was. Ik zou niet snel meer naar Ulla Popken gaan.

Ik al meerdere voorgevormde bh,s gekocht met beugel. helaas keer op keer steken de beugels naar een aantal maanden al door de stof heen. Heb er al vaker meldingen van gemaakt, maar daar hadden ze nog nooit van gehoord. Mijn vriendin heeft hetzelfde probleem, dus erg raar. De beugels zijn veel te lang, dus het zou prettig zijn als hier eens naar gekeken werd.

Wel tevreden ,een min puntje ,waarom er geen bustiers worden verkocht grote cup maten h en i .heb mijn schouder gebroken en revalidatie duurd al zeven maanden na de revalidatie zal ik mijn arm niet meer naar achter kunnen gebruiken daarom zou een bustier heel handig zijn voor mij zo kan ik mij weer zelf kunnen aankleden vooraan dicht doen dat zal mij lukken ? dank u

Ik heb twee keer online kleding besteld bij Ulla Popken. Beide keren kon niet alles geleverd worden omdat het kledingstuk niet meer voorradig was terwijl bij bestelling op de site nog wel voorradig stond. De eerste keer heb ik meer dan een maand moeten wachten totdat het teveel betaalde bedrag teruggeboekt was. Nu wacht ik alweer twee weken op mijn geld. Verder lukt inloggen op de site ook nog steeds niet en het inwisselen van kortingscode omdat ik me aanmeldde op de nieuwsbrief lukte ook niet. De reactie van Ulla Popken was dat ik dat dan een volgende keer kon doen maar ook de tweede keer is het niet gelukt. Kortom: de website en administratie zijn slecht. Online bij Ulla Popken bestellen ten zeerste af te raden.

schandelijke behandeling na administratieve fout bij Ulla Popken.Ik bestel hier nooit meer. krijg eerst deel van bestelling, echter alles was al betaald. vraag waar rest blijft. krijg dit toegestuurd, maar moet vervolgens meer betalen, als ware het een nieuwe bestelling. vele malen contact gezocht, maar sturen liever aanmaning. geen excuses, geen behoorlijke oplossing. wat een vreselijke organisatie. lang geleden dat ik een bedrijf zo klantonvriendelijk heb gezien,

Ik ben een jongen. En heb een paar weken geleden mijn eerste panty gekocht bij de Ulla popkin winkel in Amersfoort. Het was super spannend voor me de winkel had verder geen andere klanten ze hebben me uitstekend geholpen. Namen de tijd. Gaven me advies ben hartstikke blij. Mijn volgende panty's ga ik daarom ook kopen bij Ulla popkin

Badpak besteld maar bij ontvangst bleek er een scheur in het bad pak te zitten, 2x gebeld met Ulla wat blijkt nu € 5.00 aan telefoonkosten zijn afgeschreven, dus door een levering die kapot is zitten wij met extra kosten, geen service van Ulla. ?

Na jaren niet meer tevreden over Ulla popken! Prijzen online (korting) kloppen niet wanneer je de bestelling wil ingeven. Dan doe je het telefonisch, zeggen ze gewoon een drukfoutje? Haal het er dan in hemelsnaam af ook....Zo bedrieglijk.....

ik heb in de winkel in zaandam een badjurk gekocht en na de vakantie was het bovenstukje gaan verbleken, waarschijnlijk door de zon. Ik mocht ermee terug komen en kreeg een tegoedbon om iets anders uit te zoeken. dus ik vond dit een hele goede service van ulla popken en wil de dames van deze winkel dan ook een complimentje geven voor hun goede hulp en afhandeling!

Mijn pakketje is retour gestuurd zonder dat ik iets van wist. Wiens schuld is- Ulla Popken of post.nl blijft onduidelijk.. de bedrijven geven schuld aan elkaar en jij als een klant blijft ongeluk tussen...met de vragen.. met de slechte ervaring en zonder excuses. Nooit meer voor mij. Ik als jaren lang een trouw klant.

Ik heb in de winkel in Haarlem 2 body's gekocht. Maat 46/48. Deze zitten heerlijk en kleden een maatje minder , mooi af. Alleen de sluiting vind ik jammer, deze gaat contra als de andere body's. En dat is vervelend omdat ik de sluiting niet goed kan vast maken. En dat is lastig na toilet gebruik. Ik vraag me af waarom UP hiervoor gekozen heeft. Ik heb twee bh's en slips gekocht en deze zitten erg prettig, ook de driekwart broek zit heerlijk.

Ik heb een hele goede ervaring met ulla popken. Ik had problemen met een zoekgeraakt pakket en die mensen hebben me zowel aan de telefoon of schriftelijk heel goed geholpen. Van krijgen ze een dikke pluin.

<blockquote cite="comment-8412"> Julia</blockquote> Heb in augustus weer twee nieuwe broeken gekocht. Nu is weer de rits van een nieuwe broek stuk. Zucht.

Ik bestel al enkele jaren bij UP tot grote tevredenheid, heb wel een makkelijk maat 42/44,past altijd super en over de kwaliteit e.d.ben ik tevreden. Alleen de goedkopere shirts zijn allemaal te lang voor iemand van 1.60 jammer. Levering zou wel iets sneller kunnen.

Tot nu toe wel tevreden. Ik heb alleen moeite met het kiezen van een maat. Het is 42/44 of 46/48 Ik zweef altijd een beetje op de grens tussen die twee. 46/48 is meestal echt te groot (zeker voor mijn bovenlijf: zo ruim bij de armsgaten)) en 42/44 is meestal te klein. Waarom niet gewoon enkele maten? Verder vindt ik de kwaliteit en de service tnt. wel goed

Bij het dragen van een gekocht badpak na 5x al dun op de achterkant stuurde het terug na diverse e-mail zonder dat men iets had gezegd waar na toe stuurde ik het naar antwoordnr in Rotterdam vandaag na 3 weken contact telf. nooit aangekomen zegt men. Had naar postbus in Zwolle gemoeten. Daarover geen info gehad. men wacht nog 14 dagen af maar zeggen niets voor me te kunnen doen. is toch schandalig dat je eigenlijk aangetekend moet versturen. Geloof er niks van dat men niets heeft aangekregen

Ik ben helemaal niet tevreden over Ulla popken. Iedere keer is er weer iets met het leveren. Of je krijgt maar de helft opgestuurd en weken later de andere helft. Terweijl alles beschikbaar was. En dan de andere irritatie over Ulla popken is: bel je tijdens een bestelling op 9 augustus 2013 of de artikelen echt aanwezig zijn, want we hebben het op 2 september 2013 nodig. Dit was allemaal geen probleem. 1 week voor 2 september was onze bestelling nog niet binnen. Dan beginnen ze bij Ulla popken geïrriteerd te zuchten en te mopperen dat we gewoon rustig moeten afwachten. Ze willen het ook NIET aangetekend versturen op mijn eigen kosten., want dat doet Ulla popken niet. Vandaag is het inmiddels 2 september 2013 is NOG GEEN PAKKET! Weer bellen en ze houden vol dat het is aangeboden bij PostNL. Tracecode gevraagd en meteen Postnl gebeld. Die vertellen dat er op die code geen pakket is aangeboden. Ulla poken weer gebeld gooien ze boos de telefoon erop. NOOIT GEEN ULLA POKEN MEER !