Kijkshop ervaringen

Nou, een docking station gekocht vorig jaar december voor de verjaardag van mijn vriend. Deze ging een paar maanden geleden kapot (jaar garantie dus niks aan het handje, dacht ik..), maar geld terug ho maar. Een tegoedbon ja. Oftewel; ik kan van die bon alleen daar iets nieuws kopen en heb en kan niet ergens anders een nieuwe (duurdere/betere) aan kopen, of ik moet die bon voor iets anders gebruiken, maar ik heb niks anders nodig..... Overal die tegoedbonnen maar, zijn ze bang dat we anders niet meer terugkomen ofzo? Ik haat het.

gisteren een mobiel gekocht, nu al stuk buiten mijn schuld. Ruilen en niets zeggen kan. Inleveren en laten repareren en dan weken zonder toestel? Tja... Stimuleert de kijkshop zelf niet het gedrag van de klant? Eerlijkheid wordt niet beloont. Nu blijven klanten dit toestel ruilen, ipv het op te lossen..

Ik haalde een nokia telefoon bij de kijkshop in heerenveen, thuisgekomen kom ik er achter dat deze niet compitable is met mijn eigen simkaart. ik terug naar de winkel met het hele pakket en het uitgelegt. niks aan de hand,, geld terug. koop altijd bij de kijkshop, ze doen daar niet moeilijk

Telefoon besteld, betaald via ideal. We vinden het niks en wilden het terug brengen. vertellen ze doodleuk dat dat niet kan, de doos is zelfs nog gewoon verzegeld. kijkshop ..... weer een klant minder ga zo door

ik kocht eens een tlefoon ik wou hem ruilen en ze zeggen dat hetkapot is maar hij werkt en ik wou hem ruilen en ze zijden nee eerst ja omdat ze dagten dat die het goed deet dat doe die nog steeds en ik wil hem ruilen ****

Geachte cor, Ik had hetzelfde met een LG-T300 die ik had gekocht, na 1 maand was die kapot ( het touchscreen ) deed het niet meer. Dus ik teruggegaan naar de winkel, zeiden ze precies hetzelfde, ik ging er niet zorgvuldig mee om, uiteindelijk werd die wel opgestuurd en ben nu inmiddels 6 weken aan het wachten. Ik heb gebeld alles. Met vriendelijke groeten, Stefan.

Een kaduuk frituurpannetje a EUR 11,74 Kapot na 2 patat en 1 kroket aangeschaft 24/03/2011 teruggebracht 04/04/2011 Reparatie op mijn kosten :) Kostte me een halve dag,vandaar dat dit vermeld mag worden,nietwaar!

helaas kocht ik voor mijn zoon een blackberry telefoon gekocht, en na drie weken is deze stuk dus gaar wij terug naar de kijkschop in Utrecht. deze kijkt naar de telefoon en zecht tegen ons dat het een geval is van geen goed gebruik van de telefoon of dat hij hem heeft laten vallen dit is echter niet gebeurd hij is niet gevallen of niet goed gebruikt. dus word je weg gestuurd .ik heb protest geuit en goed kwaad geworden maar dit help echt niet. dus van deze kant kijk uit voor de kijkschop koop hier niets deze brief gaat ook naar de aombutsman en naar DAS rechtsbijstand. ZEER SLECHTE KLANTEN SERVICE

hoi ik heb drie weken een blackberry gekocht voor mijn zoon, van 14 jaar, na drie weken is deze stuk,dus wij terug naar de kijkscop in utrecht waar wij hem gekocht hebben, hier weten ze te zegen na alleen tehebben gezien dat hij hem heeft laten vallen of een gebruikers fout is dus hellaas word er niets mee gedaan ,je word gewoon weg gestuurd ik vind dit niet normaal en zelfs belagelijk voor woorden. maar je staat met je rug tegen de muur . dit bericht gaat dan ook naar de onbutsman en das rechtbijstand. kijken of de kijkschop nu wel wil helpen. dus mijn raad aan U vermeid de kijkschop zeer slechte klanten survice heeft..

Koop nooit sieraden bij kijkshop! Ik heb 4 paar oorbellen besteld voor mijn nichtjes van onder de 12 jaar en dat doe ik dus nooit meer! De oorbellen waren zo vies (overduidelijk niet nieuw)! Echt heeeel goor! Bovendien was 1paar oorbellen goed en de andere 3 waren totaal andere oorbellen dan ik besteld had!

Koop geen cadeau's bij Kijkshop. Als je een cadeau geeft aan een vriend of vriendin en je hebt het cadeau eerder gekocht, dan kun je het cadeau bijna niet meer ruilen. Als het cadeau kapot is, krijg je vriend of vriendin geen nieuwe. Zelfs als het hele land cadeaus voor elkaar koopt (rond sinterklaas en kerst), moet je binnen 16 dagen het kapotte product teruggebracht hebben bij de Kijkshop. Bij een gebrek aan het product blijft kijkshop in gebreke. Met Sinterklaas kreeg ik op zondag avond 5 december een cadeau, die gekocht was bij de kijkshop. Na een week probeerde ik de wekker in het weekend uit. Helaas deed hij het niet helemaal naar behoren. Hierop heb ik de kassabon achterhaalt bij degene die de wekker voor mij gekocht had. De eerste de beste zaterdag 18 december wilde ik deze wekker ruilen. Echter tot mijn verbazing werd er door de medewerker verwezen naar de 16 dagen op de kassabon. Het cadeau was eind november - ik meen de 27e - gekocht en dus kon mijn cadeau niet worden geruild, maar moet voor reparatie worden opgestuurd. Zoals ik tegen de medewerker in de shop zei is het natuurlijk niet altijd mogelijk om binnen deze termijn terug te komen omdat sinterklaascadeautjes eerder worden gekocht en pas later uitgepakt. Daarom verwacht je als klant dat rond dergelijke gelegenheden soepeler met deze termijn omgegaan wordt. Nu geeft Kijkshop het signaal af, dat cadeautjes voor kerst en sinterklaas niet gehaald kunnen worden, omdat je bij een gebrek geen gewone service krijgt. Ik vind deze werkwijze dan ook zeer onklantvriendelijk.

Ik had iets besteld bij kijkshop een mobiel blackberry curve. Alleen ik heb hem nog steeds niet binnen ik had hem maandag besteld alleen nog niet binnen het duurt echt heel erg lang morgen komt hij misschien pas binnen en dat noemen ze 24 uur servis nou ik geloof er niks van.

ik wil even een aantal dingen kwijt. bij de kijkshop heb je helemaal niet de garantie van niet goed geld terug. je mag het 16 dagen terug brengen als het niet gebruikt is. dan krijg je zelfs je geld terug. er is 1 maar. mobiele telefoons moeten altijd opgestuurd worden voor reparatie. dit word dan door een bedrijf wat geheel buiten de kijkshop omgaat gecontroleerd op fouten, en word dan gerepareerd. of er word een val druk stoot of water schade ondekt. dit valt gewoon buiten de garantie. dit is het zelfde met de camera's en andere prut. er word hier gedaan als of dit allemaal de schuld van de kijkshop is. wat kan de kijkshop er aan doen dat de samsung een slechte telefoon heeft. of dat de klant zijn telefoon in de wc pot laat vallen

kijkshop amersfoort koop ik een sony spiro telefoon blijkt niet goed tewerken elke keer kan de telefoon de sd kaart niet lezen pas als ik de batterij eruit haal en er weer in doet die het weer even. na kijkshop geweest om te ruilen anders geld terug ,maar de manager wilde daar niets van weten ookal was het binnen 6 dagen van aankoop .nou lekker hoor 16 dagen niet goed of geld terug nou mij zien ze niet meer bij de kijkshop. vooral nu ik weet de de software van de spiro nog al wat problemen kan veroorzaken.

heb net op klantenservice nagevraagd maar er is geen reperatie of iets van mijn fototoestel als hij daar niet is waar is hij danhad ik het telfnummer maar van de zaak in heerlen als je dat andere nummer je weet wel 0900 dan ben je ook nog veel geld aan telefoneren kwijt en als hij in heerlen is waarom bellen ze ons dan niet ik kan toch niet op en neer blijven rijden als ik het van te voren allemaal geweten had dan had ik een hoop ellende gespaard en kopen zal ik er echt nooiiiiit meer

heb een fototoestel gekocht in de aanbieding in mei we waren op vakantie toen bleef het klepje half hangen dus konden we geen fotos meer maken,maar we hebben een jaar gerantie we hebben het toestel naar de wnkel gebracht om het te laten maken dat was begin september kregen we 3weken geleden een telefoontje van de zaak dat de repertie duurder is als het toestel want hun zeggen dat die gvallen was en dat is niet zo als ik hem nu terug wil moet ik 30euro betalen zonder te maken daar heb je garantie voor en daarbij hadden ze ook in de zaak kunnenzeggen dat we die 30euromoesten betalen voor dat ze hem opstuurde dus ik heb nu de keus of betalen zo niet krijg ik mijn eigen toestel niet meer terug terwijl ik tot volgend jaar mei garantie heb en het toestel is al vanbegin september weg wanneer ze bellen dat ik hem kan halen weet ik niet want ik hoor niks ze hebben een keer gebeld voor die 30euro en toen zou het nog 14dagen duren voordat hij terug was maar er zijn alweer 3weken voorbij ik kan wel huilen dus kijkshop heerlen bedankt alvast voor de de klantvriendelijkheid wat de service aan gaat.word vervolgd

ik koop zaterdag 16 oktober 2010 een nokia telefoon die sim lock vrij gemaakt kon worden volgens de medewerkster. binnen 1 uur zijn we terug in de winkel omdat dit niet ging lukken dus ik wil een andere telefoon uitzoeken eventueel bij betalen maar maar ook dit ging niet lukken. uiteindelijk kwam het hier op neer dat ik onder begeleiding van 8 man sterke wet de winkel ben uit gezet.ik heb nog nooit zo een ballentent meegemaakt.de garantie die ze daar geven is niet goed geld kwijt

Vrijdag avond een horloge besteld bij kijkshop. Net binnen gekregen. Best snelle service daar ben ik tevreden over. Het product was ook netjes in een doos verpakt maar toen ik het opende zat het horloge zelf alleen in een doorzichtig plastic zakje verpakt en in de doos zat een facuur en twee folders van de kijkshop. Ik vind het raar dat er geen handleiding of boekje bij het horloge zat. De horloge viel tegen omdat hij te groot was (stonden geen maten bij!) het horloge van de achterkant viel kwa smaak een beetje tegen. Ik had alleen foto's van de voorkant gezien dus opzich kan ik kijkshop daar geen schuld aan geven. Maar ik breng het product zo snel mogelijk terug en voor het geld koop ik een nieuw horloge bij een betere winkel. Het was een echt merk horloge maar het zag er niet helemaal echt uit kan het nep zijn? Vind het jammer maar ik weet dat ik hier niet meer ga bestellen.

Een zeer onklantvriendelijke winkel. Ik heb er een melkschuimer gekocht die na ruim 2 weken kapot ging. Ik kon deze omruilen, maar bij eerste gebruik brandde die al door. Toen ik hiermee terug ging en mijn geld terug wilde (inmiddels had ik geen vertrouwen meer in dit merk melkschuimer), bleek ik alleen een tegoedbon te kunnen krijgen omdat de eerste melkschuimer niet binnen 16 dagen terug was gebracht (lees: kapot was gegaan). Een zeer slechte service wat mij betreft en ik zal daar zeker geen nieuwe aankopen meer doen.

hey ik heb 2 maanden geleden mijn lg viewty naar kijkshop gebracht en heb em nog niet terug en als we bellen azeggen ze dat ze nog op onderdelen wachten maar als hij naar lg is gestuurd dan hebben ze toch al alle onderdelen of niet soms (had de telefoon nog maar 2 maanden en heb gister weer op gebeld en nog steets zelfde antwoord wat moet ik nu doen?????