Bobshop ervaringen

Ik heb een keramisch fornuis gekocht bij bobshop. Het is geleverd zonder stekker !!! kan wel goedkoop zijn daar maar je bent eindstand duurder uit. Want ik moest een stekker kopen en een electricien inhuren nou lekker zeg.

Voor 14:00 uur een Navignon navigatie systeem besteld , via ideal betaald en de volgende werd deze keurig netje door TNT afgeleverd. Kortom helmaal top ( en nog de goedkoopste ook ) volgende keer weer Bobshop.

geeen goeie zaak ... een philips ipod dockingstation besteld vorige jaar 28-12-2010 nog steeds niet binnen gehad ... we zouden het afgelopen dagen kunnen op halen maar tevergeefs het was geleverd bij een op haal center (dus niet) .... dus nog steeds wachtende ik denk dat ik er mee stop ik zou zeggen ga gewoon lekker van een winkel rechtstreeks kopen

Geen goede ervaring met Bobshop. Droger gekocht die wel thuis werd afgeleverd (weliswaar een paar dagen te laat omdat zij zelf de link om te betalen niet hadden gemaild) maar die niet is aangesloten, terwijl dit van te voren duidelijk was nagevraagd en afgesproken. Zelfs hebben de bezorgers de aansluiting van de oude droger meegenomen wat helemaal niet de bedoeling was en die kon later ook niet meer worden gevonden. Dus behalve een droger die niet is aangesloten, ben ik ook mijn aansluiting kwijt. Diverse keren gemaild en gebeld met de klantenservice, maar daar krijg ik niets voor elkaar. Pech dus! En voortaan niet meer bij Bobshop bestellen.

Heb een TV besteld op woensdag en kon hem die vrijdag komen ophalen bij een logistiek bedrijf in Eindhoven. Ik die TV gehaald en uit enthousiasme meteen bij thuiskomst in elkaar gezet. Ik kijk nog een keer goed en kom erachter dat het de verkeerde TV is. Ik die avond een mail gestuurd en verwachtte zaterdag wel een reactie, maar helaas. Maandagochtend opgebeld en situatie uitgelegd. Ze hebben wel meteen dinsdagochtend het toestel omgeruild voor het juiste. Natuurlijk balen dat ik in 1e instantie een verkeerd product meekrijg en dat er een weekend overheen ging voor ik ze te pakken kon krijgen (enigszins ook mijn eigen schuld, want had zaterdag tot 13.00 kunnen bellen, maar na een avond stappen schiet dat erbij in), maar desalniettemin verwacht je wel een mailtje terug als je de avond ervoor een stuurt. MAAR ik was wel tevreden over de omruiling binnen een dag. Bovendien was die 600 euro, voor dit product, ten opzichte van 750 euro bij andere dealers wel het wachten waard imo.

Wat een slechte webshop is dit. De prijzen zijn heel mooi, maar de service is zo slecht. Ik heb een televisie besteld. Echter nu 1.5 maand verder ben ik er nog steeds op aan het wachten. Je krijgt dan van die automatische emailtjes. Ik heb hierover gemailt en ze geven eigenlijk de leverancier de schuld dat het niet geleverd kan worden. En zeggen dat ze hopen dat de week daarop ze m echt binnenkrijgen. Echter niet gehad.

----vervolg eerdere post----- Na 1 dag tv kijken een dode blauwe pixel gevonden die een lichte vlek geeft aan de rechterzijde beeld. ( jah die irriteert me nu nog meer ) Bobshop zegt geen omruilgarantie en bied 35 euro om de pijn te verzachten. Nog geen dag oud en nu al een dode pixel, wat een farce! Phillips zegt we kunnen iemand sturen die er naar kijkt van een afstand van 4 meter als hij hem niet kan zien dan doen ze niets. Nu lees je op internet dat dit over het algemeen de regel is of pas bij 10 dode pixels wordt "geruild". Consu wijzer zegt; ruilen is geen recht maar een gunst... nou lekker dan koop je iets nieuws mag het gewoon ( in dit geval ) niet helemaal in orde zijn. Vind 500 euro voor een tv best een hoop geld... als ik er meer voor uit gegeven had had ik meer dode pixels kunnen verwachten. Geen bobshop meer ( niet vanwege de snelle levering ) en Phillips kan ook de boom in. HD is wel super op deze tv trouwens, toch nog wat positiefs!

1 dec. een samsung tv besteld. De tv was volgend de gegevens op voorraad. Dus ik verwacht de tv over 3 dagen in huis, Na een dag of 10 gemaild,"meneer de tv komt elk moment binnen. Na weer eens 10 dagen contact opgenomen, weer woorden maar geen daden en weer gemailden weer geen bevredigende reactie. Uitendelijk mijn geld terug geëist, daarop werd snel gereageerd maar ik heb nog een week op het geld moeten wachten, ik heb het terug. Nooit meer zaken doen met Bobshop

Onze eerste aankoop bij de bobshop is een Led Philips 32PFL5605H tv. Woensdag avond rond 1900 besteld , donderdag een mail met track&trace,vrijdag om 1300 geleverd. Twijfelde eerst na wat recensies te hebben gelezen maar de keuze moet nu eenmaal gemaakt worden en ook omdat ze een keurmerk hebben uiteindelijk toch voor hun gekozen. Ik heb wel eerste gekeken of hij op voorraad was ( dat was hij bij Bol dus niet ) en besteld. Wij vinden dat de afwikkeling snel en netjes was. Misschien hebben we geluk gehad en misschien niet maar wij zijn in ieder geval zeer tevreden en dat mag ook wel gemeld worden. Dus voor ons is bob top

Tsja, wat moet je er van zeggen. Op 21 dec bestel ik via de website voor 1200,- Euro een dure Samsung homecinemaset. Verwachte leverdatum 24 december. Vervolgens op 24 dec een mailtje dat het 28 december wordt. Nou ja ok dan. Op 27 dec een mailtje dat het 21 januari wordt... Eerst in de dure telefoon gesprongen, daar kunnen ze geen goed antwoord geven anders dan Samsung de schuld te geven. Vervolgens een aantal mailwisselingen en dan krijg ik een aanbod om een ander type te krijgen, maar wel tegen een bijbetaling van 450,- Euris.. Want de set die ik bestelt heb ik tegen een te lage prijs, zeggen ze.. Dit is geen optie, dit is oplichting Krijg ik vandaag 6 januari weer een mailtje met een nieuwe leverdatum 28 januari. In het kort heb ik nog steeds geen set, ik heb ze gevraagd dat de baas mij belt om tot een oplossing te komen, maar ze kunnen niet uitgaand bellen?! Ze weigeren mij even te bellen en doen ook geen beter voorstel. Hoe kun je het verzinnen. Ik zal me maar inhouden en niet zeggen wat ik er werkelijk van vind. Ze zullen best goed leveren wanneer alles op voorraad is, maar o wee als er een kink in de kabel komt. Dan geven ze niet thuis en nemen niet hun verantwoordelijkheid. Vervolgens zeggen ze dat ik toch kan annuleren. Tsja, zo kom je er wel heel makkelijk vanaf. Helaas weer een zeer slechte ervaring rijker.

Super wat een Shop. Alles wat wordt gezegd komen ze na. Reeds viermaal bestelling geplaatst. 2e bestelling zat stuk in de doos. Dit was binnen drie dagen omgeruild voor een nieuwe.Jammer van de telefoon centrale maar wanneer je deze eenmaal voorbij bent zeer goede service. Zeker een blijvertje wat mij betreft.

Zeer goede en snelle levering. Zeer tevreden over diverse aankopen bij Bob Shop.

Al diverse malen besteld bij Bob shop en naar ieders tevredenheid. Keuirg verpakt en op tijd afgeleverd. Wij gaan zeker onze verdere electronica aankopen bij Bob shop doen. ECTE AANRADER.

6 december voor 14.00 uur LCD TV besteld, volgens website voorradig,ze kwamen 7 december er achter dat er geen TV voorradig was, na 3 keer de leveringsdatum gewijzigd te hebben,heb ik TV geannuleerd.geld is 24 december terug gestort

Prima ervaring, enkele artikelen besteld na aflevering bleek de Tefal ActiFry defect, hiervan telefonisch melding gemaakt nummer afleverbon doorgegeven en binnen 2 dagen werd deze thuis keurig omgeruild.

Prima ervaring met de online winkel. Niets te klagen,ha zo door Bobshop

Prima service.Een navigatiesysteem via TNT zeer zwaar beschadigd ontvangen.Dezelfde dag is telefonisch afspraak gemaakt wanneer navigatiesysteem wordt omgeruild. Bobshop heeft zich prima aan die afspraak gehouden. Hier kom ik zeker terug

Ik heb twee LCD schermen besteld bij Bobshop en het is allemaal super super gegaan Donderdags besteld en zaterdag voor 11 uur in huis ze hebben ons goed op de hoogte gehouden van de levering Ik bestel voortaan bij Bobshop Harry Kloosterman Kollum.

De informatie van Bobshop is niet te vertrouwen. Een Whirlpool combimagnetron zou op 5 nov. op voorraad komen voor een prijs van € 174,00. Nadat ik vernam dat de levering 3-5 dagen zou zijn kwam men ineens met een prijs van eur 210,00. Toen ik hierover klaagde, kom ik het apparaat toch bestellen voor de oude prijs, maar werd er ook aan toegevoegd dat de magnetron nog niet te leveren was. Met deze ervaring bestelde ik de magnetron elders.

schrok een beetje van de vraag "Bobshop oplichterij ?" Had net zo (meerdere) goede ervaringen met Bobshop. Maar zie toch dat er naast de positieve ook toch echt negatieve reacties zijn. Heb 1 keer koelvriescombi gekocht samen met combimagnetron. Vanwege de aantrekkelijke prijzen. Heb nog wel gebeld over de levertijden, want die staan vaak (overal) veel positiever op internet dan ze in werkelijkheid zijn. Maar alles werd keurig de tweede dag geleverd. Bevestigd dmv mail, en kreeg peer uur tevoren een telefoontje van chauffeur. De tweede bestelling was een phillips tv. En eigenlijk ging dat op precies dezelfde positieve manier. (zonder tel. van chauffeur deze keer) Dus ik ben erg tevreden, en zal er zeker terug komen, doei, arie, Tilburg.