Winkel : Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Neckermann.com ervaringen

1.00/5.00 - 6 stemmen, 122 ervaringen

Schrijf een review

Bij ons lees je ervaringen van andere gebruikers over de aankoop bij een webshop of winkel. Dit kan een klacht of een geweldige ervaring zijn. Vanaf juli 2021 is de website overgezet op een nieuw systeem. Er worden vanaf die datum ook waarderingen gevraagd over de service, het bestelproces, de levering en de prijs van Neckermann.com. LET OP Alle reviews zijn persoonlijke ervaringen, sommigen nog geschreven in de emotie van de aankoop, andere zijn weloverwogen. Hou er rekening mee dat in het algemeen mensen met een slechte ervaring met Neckermann.com eerder een review schrijven dan kopers met een fijne ervaring.

Reviews komen NIET tot stand op uitnodiging van Neckermann.com na een aankoop. Bezoekers schrijven de ervaring op eigen initiatief!

Deel zelf je ervaring met Neckermann.com

Schrijf in het Nederlands, gebruik GEEN woorden in hoofdletters, blijf beleefd! Schrijf geen herhaling op om te voldoen aan de 140 karakters! Reviews die niet voldoen aan voorgaande en ongepaste reviews worden geweigerd.

Geplaatst: 02.01.2013

Pas geleden verschillende producten besteld, zoals een kast, dressoir, eethoek en tv. allemaal op tijd geleverd en prima producten. Ben er erg tevreden over. Jammer dat er ook mensen zijn met slechte ervaringen. Ik vind Neckermann een prima bedrijf.

Geplaatst: 03.12.2012

Ik bestelde iets bij necerman en het moest naar mijn adres komen nu ik krijg de rekening maar niet het product. Ik belde naar necerman en die zijden dat het paket geleeverd was, maar het toppunt is ik heb niets gekreegen. ze hebben het gewoon voor de deur gezet of aan iemant anders gegeven. knap is dat normaal steekt men een briefje in de bus en kan je dat gaan hallen op de post. das ni normaal.

Geplaatst: 08.10.2012

Waardeloos. Tot twee maal toe besteld. Kreeg een brief dat ik eerst moest betalen omdat deze bestelling anders niet in behandeling zou worden genomen. Beide keren bleek het product daarna niet op voorraad te zijn. Tot nu toe mijn geld nog niet ontvangen.

Geplaatst: 08.10.2012

Wat een zooitje bij Neckermann zeg. Altijd goede zaken kunnen doen met ze. Tot dat ik en mijn man op 10-07-2012 gingen verhuizen. En voor deze nieuwe woning een U bank en een tv kastje bestelde. Het tv kastje zou direct leverbaar zijn maar helaas kregen wij er 1 die op meerdere plaatsen gebroken was. Daarna een andere besteld maar tot op de dag van vandaag nog op de levering aan het wachten. En toch moeten wij de verzendkosten hiervan betalen. Ook de U bank moesten wij maar 8 weken op wachten. En nu 13 weken later nog aan het wachten. Nu hebben wij netjes contact gezocht met Neckermann en deze beloofde ons zo spoedig mogelijk in kennis te stellen omtrend de levering. Maar er kwam maar geen bericht. Vandaag weer contact gezocht en wat denk je?? Hebben ze liever dat wij ons account opzeggen en weten ze nog niet wanneer ze kunnen leveren. Dit is echt te schandalig voor woorden!! Wij doen in ieder geval nooit meer zaken met dit waardeloze bedrijf!!

Geplaatst: 06.10.2012

Ik hou het heel kort.Hoekbank die ik heb bij neckermann gekocht na 2mnd ziet er uit als een van 6 jaar oud.Heb te horen gekregen dat ik niks vergoed krijg.Ze schrijven: Dit is een eigenschap van deze stof. Lekker is dat. Bestel nooit iets bij hun.Slecht bedrijf!!

Geplaatst: 29.09.2012

Ik ben al een lange tijd klant bij Neckermann, en wat mij op valt is dat echt alles wat je daar koopt kapot gaat!, ik heb een bank gekocht heb hem iets langer dan een jaar en er zitten ineens scheuren in, ik ben zo zuinig met die bank geweest! geen huisdieren er op, geen schoenen aan in de kamer, enz en nu 4 scheuren op de bank en dit terwijl er duidelijk bij aankoop stond is softplus leder niet kapot te krijgen, heel sterk spul! Nou dat blijkt dus niet zo te zijn heb hier gvd wel heel veel geld voor betaald, maar ik heb 3 jaar garantie dus ik blij dat ik dat heb en bel naar Neckermann krijg ik binnen een week een brief thuis vandaag ontvangen, wat staat er op dat papier? er wordt bijna nergens garantie voor gegeven, zowiezo niet voor slijtage ofzo en ook niet als je de gebruiksaanwijzing niet goed na hebt geleefd dus ze kunnen er mooi onderuit komen, dan staat er nog dat je een handtekening moet zetten voor het geval iemand bij je langs komt om het te beoordelen als die persoon het niet goed vind dan mag je die man nog ff geld betalen dat hij langs is geweest om te kijken, wil je dat hij het maakt dan mag je die kosten nog ff betalen jah hallo! wtf? Garantie zegt dus helemaal niks bij Neckermann! kijk uit wat je daar koopt!

Geplaatst: 29.09.2012

Zeer slechte ervaringen met dit ***bedrijf,erg goed en prijzig 2-persoons matras besteld van bijna 200 euro,omdat het binnen 2 dagen binnen zou zijn en we geen gebruik konden maken van eigen vervoer leek ons dat de beste manier,dus besteld vroeg op de ochtend,betaald en alles,2 nachtjes op de harde koude slaapbank,overmorgen hebben we een topmatras,joepie!! Dus niet,8 dagen later nog niets,heb 6 keer gebeld,duits bedrijf kon het nog niet leveren terwijl het op de website als direct leverbaar stond en op dat moment dat het niet leverbaar scheen te zijn dus ook nog. Ik had er de pest in dus geannuleerd en bij de concurrent besteld,1 dag en binnen,ook alweer 3 weken moeten wachten op geld terug,moet je ook als een gek gaan bellen...

Geplaatst: 27.09.2012

Probeer elke keer een bestelling via de computer te plaatsen maar die herkent het kleurnummer niet. En bellen a 30 cent per minuut duurt mij veel te lang ( te kostbaar )om contact te krijgen. Nu de moed maar opgegeven.

Geplaatst: 17.09.2012

sorry vorige tekst werd automatisch overgenomen! Maar ik heb wel zo een zelfde soort ervaring...wacht namelijk al 2 maanden op mn spullen!! ben het ook echt spuug zat en je komt inderdaad geen steek verder als je met ze belt. Zou niemand aanraden daar ooit te bestellen, doe het zelf ook echt niet meer!!

Geplaatst: 17.09.2012

<blockquote cite="comment-6861"> Ik heb op 13-8-2012 een bestelling geplaast op neckermann.comwe zijn inmiddels anderhalf week verder en als je die lui op belt krijg je telkens de zelfde antwoord van, ze hebben een probleem met de leverancier uit duitsland. En ik zal een e-mail krijgen vanuit dat fabriek en ik krijg niks binnen en dat is al 5 dagen geleden en het zal tussen 2,3 werkdagen iets van hunnie te horen krijgen. Ik vind dat hunnie gigantisch slecht met klanten om gaan. En ik heb nog steeds niks geen pakketje binnen gekregen echt Schandalig dit. Mensen ik waarschuw jullie bestel never nooit wat bij neckermann je komt geen stap verder als je hunnie opbelt.Ze hebben telkens de zelfde antwoord klaar staan.Neckermann Jullie zijn schandalig echt waar.</blockquote>

Geplaatst: 29.08.2012

Ik heb op 13-8-2012 een bestelling geplaast op neckermann.com we zijn inmiddels anderhalf week verder en als je die lui op belt krijg je telkens de zelfde antwoord van, ze hebben een probleem met de leverancier uit duitsland. En ik zal een e-mail krijgen vanuit dat fabriek en ik krijg niks binnen en dat is al 5 dagen geleden en het zal tussen 2,3 werkdagen iets van hunnie te horen krijgen. Ik vind dat hunnie gigantisch slecht met klanten om gaan. En ik heb nog steeds niks geen pakketje binnen gekregen echt Schandalig dit. Mensen ik waarschuw jullie bestel never nooit wat bij neckermann je komt geen stap verder als je hunnie opbelt. Ze hebben telkens de zelfde antwoord klaar staan. Neckermann Jullie zijn schandalig echt waar.

Geplaatst: 20.08.2012

heb alleen maar goede ervaringen.

Geplaatst: 18.08.2012

selfde ervaring als wat je schryft vreselyk ryk worden over hard werkende mensen zyn dieven in pakken die het allemaal helemaal niets doet en eigenlijk zegt… zoek het lekker uit. Dan nog maar eens gebeld, gelukkig een dame die wel de moeite nam om mij normaal te antwoorden… deze gesprekken allemaal a 30 ct per minuut… en mij doodleuk vertelde, uw </blockquote>

Geplaatst: 18.08.2012

ik weet hoe ze daar werken zo komen ze aan hun grote gebouwen stelen van de mensen weet er alles van rot bedryf neckerman wou dat ik nooit wat had besteld by hun kapot geleverd/en kost jou ons enkeld geld ook al heb je het niet meer hebben ze scheit aan wou dat ik ze nooit had leren kennen wil nooit meer wat van ze nooit meer Mijn andere telefoon was kapot, vandaar dat ik een nieuwe kocht. Bij neckermann was die dan niet het goedkoopste maar die zou ik wel de volgende dag al hebben en aangezien ik mijn eigen bedrijf heb en dus niet lang onbereikbaar kan zijn, bestelde ik hem toch bij neckermann want daar zou ik hem de volgende dag al in huis hebben. Dus besteld en orderbevestiging gehad, daarna heel de dag thuis gezeten van half 9 sochtends tot half 10 savonds want dat zijn de levertijden. Helemaal niks binnengehad. Volgende dag gelijk gebeld en excuses gekregen en ik kreeg te horen dat ik de telefoon die dag nog kreeg. Oke opgelost dacht ik, maar na weer een hele dag wachten nog niets gehad. Zo gingen er nog een paar dagen door waarna neckermann na die paar dagen niet meer wist waar mijn pakket was. Ook contact gehad met het postbedrijf maar die zeiden dat neckermann het paket al wel had aangemeld maar dat ze dat pakket nog niet hadden ontvangen. Neckermann zei dat het pakket dus al wel een aantal dagen weg was dus nog maar even afwachten. Ondertussen was ik alweer anderhalve week verder en niemand kon mij vertellen waar mijn pakket was. Na ongeveer al 7x met neckermann te hebben gebeld besloot ik het pakket maar te annuleren aangezien dit nu al veel te lang heeft geduurt. Het werd mij beloofd om binnen 5 werkdagen het geld terug gestort te krijgen. Ik de telefoon ergens anders besteld waarbij ik hem dus wel de volgende dag had. Maar na 5 werkdagen nog niets binnen gehad van Neckermann toch maar weer gebeld. Het had wat vertraging opgelopen dus ik zou binnen 3 dagen mijn geld terugkrijgen, weer niets gehad. Nu zijn er al zoveel meerdere werkdagen voorbij en heb ik nog steeds niets. Wel ondertussen alweer een paar keer contact gehad met neckermann over de betaling maar elke keer moet ik maar weer wachten. Net weer gebeld en nu moet ik nog maar is 14 dagen wachten. Dit betekent dat ik na al dit gezeur al met de telefoon, nog geen steek verder ben en het geld waarschijnlijk ergens na een maand terug krijg gestort op mijn rekening. Ik vind dit niet kunnen en vind het schandalig van neckermann dat ze zo met klanten omgaan. De ene zegt weer wat anders als de andere en zo schiet niemand er wat bij op. </blockquote>

Geplaatst: 18.08.2012

ja waardeloos neckerman klopt enkeld geld uit je zak en voor de rest ken je dood vallen zyn enkeld op geld uit klantvriendelyk heid hebben ze nog nooit van gehoord stelen geld van je waar ze geen recht op hebben/je krygt geen geld hoor vreselyk bedryf neckerman ik wil er nooit meeer wat van nooit meer al zou ik daar de laatse stofzuiger kunnen krygen nooit meer dieven bende echt dieven waardeloos on mensen lyk vreselyk bedryf Jammer dat ik dit nu pas leest,ik heb kleren besteld was te groot volgende dag terug gestuurd,nieuwe maten doorgegeven,ja hoor 20 dagen verder,zelfs meer als 20 dagen geen kleren maar ook geen geld,telefoon niet te bereiken,en met mails praten ze om de echte vraag heen.Dus ik wacht ook op me geld en anders ga ik er maar een advocaatje opzetten ********** dat het zijn.Besteld er dus ook nooit meer wat! </blockquote>

Geplaatst: 18.08.2012

probeer het nu maar terug te sturen kost het je eigen geld rot bedryf dieven bende wil nooit meer wat met ze te maken hebben nooit meer stelletje dieven Ik heb gister eind van de middag bij Neckermann 2 bikini’s besteld, elke in 2 verschillende maten. Ik wilde vanochtend nog even checken tussen welke tijden het pakketje langs zou worden gebracht. Daarbij kwam ik deze website tegen en schrok me rot van de vele negatieve verhalen! Dit is namelijk de eerste keer dat ik bij Neckermann besteld heb. Maar gelukkig is bij mij alles in 1 keer goed gegaan: ik heb net het pakketje thuis bezorgd gekregen!! </blockquote>

Geplaatst: 18.08.2012

neckerman is waardeloos ik heb een gril magnetron gekocht is gewoon een 2de hanse is kapot en als je iets retour stuurd moet je het self betalen als je er over belt wor je onbeschoft behandelt ze verkopen gewoon 2de hanse spul neckerman is een dieven bende wil nooit meer wat met ze te maken hebben vreselyk bedryf vreselyk mensen koop niet by neckerman een waardeloos bedryf/waardeloos ze leveren dingen wat beschadigd is deuken er in vreselyk bedryf wou dat ik nooit daar wat heb gekocht betaal hun en wil nooit meer wat van ze een rok terug gestuurd moest 6 euro betalen om dat ik het op antwoord nr terug stuur ja zo ken ik ook een berdyf op zetten door stelen wil niks meer met die dieven bende te maken hebben zyn dieven Hallo beste lezers, Wisten jullie dat de spullen die je van neckermann ontvangt vaak al gebruikt zijn door andere klanten en dat deze retour zijn gestuurd? Ik wist dat dus niet, heb tot nu toe 2x een tv ontvangen met gebruikerssporen en defecte pixels. Pakketten zijn niet compleet en beschadigd. Medewerkers aan detelefoon doen alsof het de normaalste zaak van de wereld is terwijl je meer betaald als een nieuw product die in een ander winkel verkocht wordt. Morgen wordt mijn 3e tv bezorgd, hopelijk krijg ik dit keer niet de retour rotzooi maar een echt een nieuwe tv toestel zonder krassen en schade. </blockquote>

Geplaatst: 18.08.2012

<blockquote cite="comment-6746"> Waarschuwing: koop niet bij Neckerman, het is een dievenbende. - ze brengen artikelen in rekening die retour zijn gestuurd! - Beantwoorden geen mails (al 3 keer gemaild). - Brengen extra administratiekosten in rekening omdat ik een product niet betaald zou hebben, terwijl het retour gestuurd is. Klanttevredenheid staat blijkbaar op een heel laag niveau, het is een schande dat zo’n bedrijf online haar praktijken mag blijven uitvoeren. Al is het maar 1 iemand die ik kan waarschuwen kijk uit, en als het even kan zoek een andere webwinkel. </blockquote>

Geplaatst: 14.08.2012

Hallo beste lezers, Wisten jullie dat de spullen die je van neckermann ontvangt vaak al gebruikt zijn door andere klanten en dat deze retour zijn gestuurd? Ik wist dat dus niet, heb tot nu toe 2x een tv ontvangen met gebruikerssporen en defecte pixels. Pakketten zijn niet compleet en beschadigd. Medewerkers aan de telefoon doen alsof het de normaalste zaak van de wereld is terwijl je meer betaald als een nieuw product die in een ander winkel verkocht wordt. Morgen wordt mijn 3e tv bezorgd, hopelijk krijg ik dit keer niet de retour rotzooi maar een echt een nieuwe tv toestel zonder krassen en schade.

Geplaatst: 10.08.2012

Ik vind dat neckermann behoorlijk belachelijk met klanten omgaat. Hieronder mijn verhaal; Mijn andere telefoon was kapot, vandaar dat ik een nieuwe kocht. Bij neckermann was die dan niet het goedkoopste maar die zou ik wel de volgende dag al hebben en aangezien ik mijn eigen bedrijf heb en dus niet lang onbereikbaar kan zijn, bestelde ik hem toch bij neckermann want daar zou ik hem de volgende dag al in huis hebben. Dus besteld en orderbevestiging gehad, daarna heel de dag thuis gezeten van half 9 sochtends tot half 10 savonds want dat zijn de levertijden. Helemaal niks binnengehad. Volgende dag gelijk gebeld en excuses gekregen en ik kreeg te horen dat ik de telefoon die dag nog kreeg. Oke opgelost dacht ik, maar na weer een hele dag wachten nog niets gehad. Zo gingen er nog een paar dagen door waarna neckermann na die paar dagen niet meer wist waar mijn pakket was. Ook contact gehad met het postbedrijf maar die zeiden dat neckermann het paket al wel had aangemeld maar dat ze dat pakket nog niet hadden ontvangen. Neckermann zei dat het pakket dus al wel een aantal dagen weg was dus nog maar even afwachten. Ondertussen was ik alweer anderhalve week verder en niemand kon mij vertellen waar mijn pakket was. Na ongeveer al 7x met neckermann te hebben gebeld besloot ik het pakket maar te annuleren aangezien dit nu al veel te lang heeft geduurt. Het werd mij beloofd om binnen 5 werkdagen het geld terug gestort te krijgen. Ik de telefoon ergens anders besteld waarbij ik hem dus wel de volgende dag had. Maar na 5 werkdagen nog niets binnen gehad van Neckermann toch maar weer gebeld. Het had wat vertraging opgelopen dus ik zou binnen 3 dagen mijn geld terugkrijgen, weer niets gehad. Nu zijn er al zoveel meerdere werkdagen voorbij en heb ik nog steeds niets. Wel ondertussen alweer een paar keer contact gehad met neckermann over de betaling maar elke keer moet ik maar weer wachten. Net weer gebeld en nu moet ik nog maar is 14 dagen wachten. Dit betekent dat ik na al dit gezeur al met de telefoon, nog geen steek verder ben en het geld waarschijnlijk ergens na een maand terug krijg gestort op mijn rekening. Ik vind dit niet kunnen en vind het schandalig van neckermann dat ze zo met klanten omgaan. De ene zegt weer wat anders als de andere en zo schiet niemand er wat bij op.

Veel gestelde vragen

Is Neckermann.com betrouwbaar?

De betrouwbaarheid van een winkel is een zeer persoonlijke smaak, de ene persoon is lyrisch over een shop, terwijl de ander er nooit meer iets wilt kopen. Voor Neckermann.com zijn er 122 reviews achtergelaten en 6 stemmen. De shop krijgt een gemiddeld cijfer van 1.00 uit een totaal van 5.

In welke branches is Neckermann.com operationeel

Neckermann.com is actief in de Warenhuizen branche.

Retourneren, opzeggen of annuleren bij Neckermann.com

Lees op de website van Neckermann.com hoe de shop omgaat met retouren en annuleringen/opzeggingen. Wij houden dat niet bij. Als er niets in de reviews over wordt geschreven, zijn er weinig klachten te melden over het retour sturen, opzeggen en/of annuleren bij Neckermann.com.

Ik heb de ervaringen doorgenomen, kan ik mijn aankoop doen?

Hou er rekening mee dat de meeste mensen eerder geneigd zijn om een slechte ervaring op te schrijven dan een goede ervaring. Als Neckermann.com weining ervaringen heeft, kan het ook betekenen dat weinig mensen een slechte ervaring hebben. Let er wel op dat Neckermann.com sinds 03-09-2019 is opgenomen. Heb je geen positieve indruk, zoek dan verder naar een shop binnen de Warenhuizen branche.

Vorige Volgende

Neckermann.com

Neckermann.com - één van de grootste internetwinkels met een uitgebreid assortiment onder 1 dak.Een kleine greep uit de complete collectie:? Mode voor het hele gezin, óók in grote maten.? Het elektro-assortiment omvat o.a. GSM's, DVD's, TV's, camera's, games en laptops? Huishoudapparatuur, zoals wasmachines, wasdrogers, koelkasten, vriezers en vaatwassers? Slapen: boxsprings, bedden, matrassen, slaapkamerkasten, bedtextiel, etc.? Wonen: zitmeubelen, kasten, verlichting, tuinmeubelen en traprenovatieWat shoppen bij Neckermann.com extra aantrekkelijk maakt?Een groot assortiment trendy producten, de beste acties, 14 dagen bedenktijd en... vandaag besteld, betekent vaak morgen al in huis!

Alternatieve shops voor Neckermann.com

Niet helemaal tevreden? Deze winkels zijn een mogelijk alternatief voor Neckermann.com.

Nog geen ervaringen Plaats 1e ervaring
Nog geen ervaringen Plaats 1e ervaring
Nog geen ervaringen Plaats 1e ervaring