Bonprix ervaringen

Daar ik enkele weken geleden een leuk aanbod kreeg,een jas gratis als je iets uit het boekje bestelde,nou dat heb ik gedaan kreeg mijn pakje thuis en meteen betaald. Maar de jas zou nageleverd worden niet dus tot op heden niets gehoord of ontvangen,als je beld is alles in gesprek ,de wachttijden lopen ,op dat wil je niet weten,maar ik wil nog een week wachten,en dan zal het programma KASSA hier wel weg mee weten.massaal bellen met Kassa dus.

Ik heb al verschillende keren een broek besteld, omdat zij leuke modellen hebben. Zowel in spijker als gewone broeken, heb niets te klagen over de levering, betaling en prijs. Maar een nadeel wel of je nu de onlinemail krijgt of het boekje. Veel maten zijn regelmatig uitverkocht.

Mijn man had een broek besteld, maar helaas was die te groot. Op de achterkant van de bon een maatje kleiner besteld en alles retour. Aangezien er geen maatje kleiner bezorgd werd, via internet opnieuw de broek besteld, die was goed alles keurig betaald, maar enkele weken later een factuur ontvangen van 5,20. Gebelt met bonprix maar volgens hun is dat voor het terug zenden van de eerste broek (adminstratie en verzendkosten) fijne servise he.Volgende keer maar gewoon de parkeergarage betalen.

Prijs prima naar verhouding. vaak de standaard maten uitverkocht heb je net het boekje 1 dag in huis. ondersteuning prima meteen antwoord. te vaak uitverkocht dus toch naar de winkels.

Betaal nooit bij hun via ideAL want je ziet je geld niet meer terug als je betaald hebt.Ik had een bestelling gedaan (4 producten)2 terug gestuurd en nieuwe bestelling erbij gedaan.Het bedrag viel 2 euro duurder uit dus ik dacht daar zie ik dan wel een acceptgiro voor.Een aantal dagen later kreeg ik een brief met daarin een verhaal dat ik eerst het volledige bedrag over moest maken anders zou de bestelling niet uitgevoerd worden.Ik ben gaan bellen met bonprix en die vertelde dat ze het geld terug geboekt hadden wat ik nog tegoed had van hun.Ik heb tot op heden nog steeds geen geld ontvangen hun zeggen dat er geen geld is binnengekomen terwijl ik het bewijs van de bank meegemaild had.

Heb in het voorjaar ook bij bonprix besteld. 12 onderbroeken, niks op aante merken en een plastic waterkan met toebehoren. Per acceptgiro, maar bestellingen kwamen wat langer naast elkaar, dus ik dacht,wachten met betalen tot de buit binnen is. 2 Maanden geleden heb ik wat kleding besteld, na 3 weken ontving ik een brief van de financiele afdeling dat ik niet meer per acceptgiro mocht betalen. Uiteindelijk toch maar weer een machtiging gegeven om het geld van mijn rekening af te schrijven. Drie weken later, geen bezorging. Schriftelijk besteld, betaling onder rembours, mijn man zij later straks krijg je twee bestellingen. Ik wacht met spanning op het vervolg.

Ik vind de prijskwaliteitsverhouding prima. Ook ik heb wel eens een miskoop gehad bij Bonprix maar ik denk dat je niet zoveel mag verwachten gezien de prijs die je ervoor betaald. Ik bestel altijd via internet en betaal altijd met een acceptgiro en heb hier nog nooit problemen bij ondervonden. Eenmaal was de acceptgiro onbruikbaar maar ik kreeg na een telefoontje netjes een nieuwe toegestuurd, nette service. Je kunt het bedrag overigens ook via internetbankieren overmaken, net zo makkelijk. Terugsturen is geen probleem. Het komt regelmatig voor dat er een artikel niet te leveren is maar dit is niet alleen bij Bonprix dus waar hebben we het over!

Slechte ervaring met BonPrix. Geen verzendkosten wel kosten als je iets retour stuurt. Toen ik hierover belde werd ik afgekat en neergezet als iemand die niet helemaal goed bij zijn hoofd was. Heb daarop aangegeven ik geen catalogus meer wens te ontvangen en dat zij mij uit hun bestand moesten verwijderen. Heeft lang geduurd eer dit doordrong. Ook ik kan alleen maar zeggen laat BonPrix links liggen.

Heb in januari 2009 voor het eerst, onder rembours, verschillende artikelen bij BonPrix besteld, o.a. een jas in 2 maten omdat ik geen idee had hoe de maat zou vallen. 1 jas gehouden en de rest van de bestelling geretourneerd omdat niets paste. Keurige rekensom met het door mij terug te ontvangen bedrag op het retourformulier gezet. Retourbedrag nooit ontvangen. 3 x kopie van het retourfomulier aan het Postbusadres van BonPrix gestuurd zonder reactie. Wel een brief van EOS, deurwaarder, dit kantoor het hele dossier toegestuurd (met copieen aan BonPrix),uitgelegd dat niet zij van mij geld kregen maar ik van hen. 2 Maanden van beiden geen reactie, tot 2 weken geleden: per omgaand betalen of anders.....Het programma Radar heeft de kijkers al eens aangeraden beter niet bij dit postorderbedrijf te kopen en ik kan dit alleen maar van gaser harte beamen.

De kwaliteit is niet bijzonder. De bestellingen zijn vaak uiteindelijk niet leverbaar. Heb vernomen dat Bonprix bestellingen uit verschillende landen verwerkt waardoor de beschikbaarheid niet up-to-date kan zijn. Ik heb toch reuze geluk gehad met de Marlène-broek (goede kwaliteit) en de gekleurde zeer voordelige gympies (inmiddels uitverkocht) bevallen ook prima.

Dat is niet best wat ik nu lees en ik vrees nu het ergste. Op zoek naar ervaringen met bonprix wordt mijn voorgevoel bevestigd in deze berichten. Wat ik bestelde stoelhoezen waren niet goed en ook 1x door hen een verkeerde gestuurd, netjes het pakket oplaten halen (heb daar uiteraard bewijs van) maar nu anderhalve week later zeggen zij dat ze het pakket nooit hebben ontvangen... (terwijl ik via hun eigen bedrijf heb laten ophalen) ik had een nieuwe besteling plus verrekening gedaan ze moeten mij in de negentig euro terugbetalen. Na enkele mailtjes of ze mijn retour pakket inmiddels hebben ontvangen of ze even willen reageren, kreeg ik gisteren pas antwoord met de mededeling dat ze het pakket niet hadden ontvangen, onmiddellijk heb ik ze terug gemaild maar heb geen mail teruggehad. Ik hou jullie op de hoogte (ik zal alles uit de kast trekken, kunnen we Radar niet inlichten?) opmerkelijk he dat ze dus gewoon niet terugbetalen

Ook bij mij heeft Bon Prix ( of moet ik Mal Prix zeggen? ) het behoorlijk BONt gemaakt. Begin september 8 items besteld en gekregen waarvan er 3 retour moesten en 1 omgeruild voor een ander maat. Niet al te moeilijk toch? Voor alle zekerheid maar even gebeld naar Bonprix en uitgelegd wat de bedoeling was. Het zou dik voor mekaar komen zei de vriendelijke telefoniste, het zou verrekend worden en het teveel betaalde (Ideal) zou worden teruggestort. Nu, 2 maanden later krijg ik een herinnering dat ik het omgeruilde artikel nog moet betalen, terwijl ik nog steeds mijn €76.00 niet terug heb gekregen. Tot overmaat van ramp staat er onderaan de brief dat als ik niet op tijd betaal er €10.00 kosten berekend gaan worden. Kijk......dat vind ik nou nog eens lef hebben, iemand te dreigen waaraan je nog geld verschuldigd bent. Meteen gebeld en de onvriendelijke telefoniste beloofde wel het geld terug te storten, wat ik na alle verhalen hier eerst nog maar eens moet zien, maar geen enkel woord van excuus en mijn grapje dat BonPrix mij dan maar eens €10.00 kosten moest gaan betalen werd niet gewaardeerd helaas.

Ik heb al een aantal keer bij Bonprix besteld en ben zeer tevreden over ze. De kleding is qua prijs/kwaliteit verhouding prima en (i.e.g.) in mijn maat 48 zelden uitverkocht. Natuurlijk zijn er altijd wat aandachtspuntjes (bij welke winkel niet). De site is niet altijd even makkelijk bereikbaar en als ik een zoeknummer intik, kent ie dat vaak niet. Maar niet getreurd, dan blader ik toch even door de site; geen straf hoor. Voor een aantal mensen is het jammer dat ze vervelende ervaringen hebben met Bonprix, hoewel ik van mening ben dat je een winkel niet mag/kan beoordelen op één fout (wat voor fout dan ook). Ik ben mens en ik maak fouten. Bij Bonprix werken mensen dus ook die maken fouten. Ik blijf i.e.g. bestellen!

ook ik vandaag gebeld om te klagen dat echt ALLES wat ik leuk vond was uitverkocht! ******.... kleren zien er leuk uit,,heb dus nog geen ervaring met bestellen en passen! werd er wel sjagrijnig van..waren toch leuke uitverkochte jurkjes die er voorbij kwamen!! groetjes auk

Wat een K*T bedrijf. Aantal keren besteld, betaald, helemaal goed. Heb ik 1x een klacht kom ik er maar niet uit met hen. Artikel terug gestuurd, krijg ik mijn geld netjes terug, maar dan niet het gehele bedrag. Ik bellen, wilde nl geen geld terug maar het zelfde artikel omruilen. Zou geregeld worden. Ondertussen nog steeds geen nieuw shirt, en ook nog steeds geen resterend bedrag. Wel al 100x aan de telefoon gehangen en nooit ben je aan de beurt. Ik heb het shirt al wel 4x betaald aan belkosten. Lange wachttijden met een irritant wachtdeuntje, elke keer een andere lijn erdoor heen, en vervolgens word je door de computer opgehangen, moet je weer opnieuw in de wacht. Als dit afgehandeld is bestel ik nooit meer.

Goedenmiddag, U stuurt mijn vrouw,(postcode 8064 DE) folders van Uw bedrijf. Aangezien mijn vrouw Februari j.l. is overleden wil ik U dringend verzoeken haar adres te verwijderen uit Uw bestand. Bij voorbaat dank Jan Ridderibkgof

bonprix wat heb ik me daar aan verkeken had 5 kleding besteld heb er 2 terug gestuurd paste van geen meter, de rest betaald krijg ik nog steeds een rekening van een broek die ik terug gestuurd heb van 20 euro en slaan ze er meteen 34 boven op betaal ik niet krijg ik de deur waarder heb ze al alles gestuur dat ik betaald heb maar ze blijven maar sturen m hedricks

Ik vind het wel grappig! Ik heb die problemen nooit als ik bel krijg ik gelijk een vriendelijke dame aan de telefoon en het voordeel daar van is dat je gelijk weet of het er is! Ik kijk ook vaak op de computer dan zie je het ook beter kan je de stof goed bekijken van de kleding! Misschien een tip voor andere! eerst even kijken wat voor stof en hoe het gewassen mag worden! Ik ben ook blij dat ze niet alleen een maatje meer hebben maar ook een maatje minder!!! vanaf maat 32 ja ja dat kan ook! Ik heb 1 x iets retour moeten doen en dat is prima verlopen geen kosten en mijn geld binnen 8 dagen op mijn rekening! Ja veel negatieven dingen lees ik maar ik ben zeer tevreden. Kwaliteit en prijs prima! ja voor een dubbeltje op de eerste plaats!dat kon in de gulden tijd al niet! Bonprix voor mij prima ! lekker winkelen vind ik ook leuk maar dit is ook o zo makelijk! en natuurlijk ook heel goedkoop! succes Bonprix! en gewoon door gaan! Ria

sorry hoor maar ik heb dit alles niet. veel negatiefs lees ik wat bij mij niet is voor gekomen wel is een feit dat eeuwig alles is uitverkocht al heb je net het boekje bv in huis gekregen. dat vind ook ik een zeer groot minpunt. heb altijd binnen een week in huis gehad. klagen over kwaliteit? nou als je voor een kwartje eerste rang wilt zitten zul je verder moeten zoeken! prijs en kwaliteit stemmen zeer goed overeen vind ik. zoek voor die prijs maar eens bij neck of wehkamp,kun je lang zoeken! en als ze dan 1 of 2 deeltjes hebben is het ook van mindere kwaliteit. dus mensen ,niet tevreden ,zoek een andere site of ga gezellig winkelen in de stad zou ikzeggen. maar vergeet niet je goed gevulde knip mee te nemen. heb je die niet? tja dan blijft bonprix toch een optie hé! ik ben er in ieder geval zeer tevreden mee. janny

hallo ik bestel ook regelmatig bij bonprix heb ook regelmatig problemen ermee ik retourneer de kleding of wat dan maar ook en krijg vervolgens een rekening die nog betaald moet worden ( dat terwijl ik alles teruggestuurd heb, maar volgens hun niet) de pakketjes worden opgehaald en gebracht door selectvracht ( en daar moet men ook een gaan kijken want dat bedrijf pffffffffff daar heb ik ook slechte ervaringen mee) en idd na lang bellen wordt alles verrekend en dan krijg je alsnog weer aanmaningen enzo en daar reageer ik niet eens meer op volgens mij werken hun allemaal langs elkaar heen ofzo