Winkel : Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Groupon ervaringen

2.46/5.00 - 112 stemmen, 240 ervaringen

Schrijf een review

Bij ons lees je ervaringen van andere gebruikers over de aankoop bij een webshop of winkel. Dit kan een klacht of een geweldige ervaring zijn. Vanaf juli 2021 is de website overgezet op een nieuw systeem. Er worden vanaf die datum ook waarderingen gevraagd over de service, het bestelproces, de levering en de prijs van Groupon. LET OP Alle reviews zijn persoonlijke ervaringen, sommigen nog geschreven in de emotie van de aankoop, andere zijn weloverwogen. Hou er rekening mee dat in het algemeen mensen met een slechte ervaring met Groupon eerder een review schrijven dan kopers met een fijne ervaring.

Reviews komen NIET tot stand op uitnodiging van Groupon na een aankoop. Bezoekers schrijven de ervaring op eigen initiatief!

Deel zelf je ervaring met Groupon

Schrijf in het Nederlands, gebruik GEEN woorden in hoofdletters, blijf beleefd! Schrijf geen herhaling op om te voldoen aan de 140 karakters! Reviews die niet voldoen aan voorgaande en ongepaste reviews worden geweigerd.

Geplaatst: 15.11.2018

Top behandeling gehad. via groupon een pmu behandeling gekocht bij beauty salon de wilde orchidee. ik werd daar hartelijk ontvangen door gula. zij is erg vriendelijk en erg proffecioneel. zij legt alles duidelijk uit. na de pmu behandeling zag ik het uit eindelijke resultaat en zij had mijn wenkbrauwen perfect bij gewerkt met de juiste kleur in overleg met mij de kleur keuze gemaakt. ik zou het een ieder aanraden. bedankt gula.

Geplaatst: 07.08.2018

APPLE Ipad hoes van 29,99 voor 5,90 Niet kopen, misleidend slechte kwaliteit en al helemaal Geen apple ! “ Duurzaam ontwerp dat het apparaat beschermt” ...... ? Niks duurzaam, kwetsbaar hard plastic dat bij stoten/vallen breekt. Product via omweg UK uit China. Voor 5,90 wilde ik het wel proberen, maar weggegooid geld. Heb veel goede ervaringen met Groupon, maar dit is erg jammer. Mvg

Geplaatst: 05.07.2018

Ben zeer tevreden over Groupon. Of het nou om schriftelijk of telefonisch contact gaat. Word altijd met zeer veel respect behandeld. Mede worden producten of reizen binnen twee weken vergoed indien ik er vanaf wil zien. Mede ben ik zeer tevreden over hun assortiment. Prijs kwaliteit verhouding is uitstekend. Een aanrader!

Geplaatst: 24.05.2018

Anno mei 2018 doet Groupon onderstaande nog steeds en dan zeggen ze dat je binnen 2 weken moet retourneren maar dat kan niet met slechts 1 matras en zo laten ze je expres weken lang op de 2e matras wachten. Het is een truc en dus oplichting. Wacht ook al 3 weken op matras nr 2. Heb doos 1 niet opgemaakt na het lezen van reciews over waardeloze matrassen. Had ik beter eerder kunnen opzoeken die reviews. Lesje geleerd maar laat het er niet bij zitten. Wie herkent zich nog meer in dit verhaal? Wouterson 27/09/2017 1 september hebben wij twee matrassen besteld en betaald bij Groupon er werd 1 matras bezorgd toen wij niet thuis waren en in onze schuur neergelegd! Onmiddellijk hebben wij gemaild naar groupon! De tweede matras zou bezorgd worden binnen de bestellingstermijn van 3 weken. Toen dit niet gebeurde mailden wij weer den dienden een klacht in deze mail zou binnen 10 dagen beantwoord worden. Dat gebeurde het simpele antwoord? Men had binnen 10 dagen gereageerd maar de klacht was niet opgelost. Nu blijft het stil. Wij zijn bejaard en slapen nu op een ligstoel jemeaux op 1 matras? I.p.v.te genieten en ontspannen te slapen hebben wij nu slapeloze nachten! Zo jammer! Wat heb ik een spijt dat wij iets per postorder hebben gekocht!

Geplaatst: 13.05.2018

Bon voor Dunya Hammam gekocht bij Groupon. Alle ‘ behandelingen’ werden afgeraffeld en duurden slechts enkele minuten. Ziet er ook niet verzorgd uit. Hygiëne twijfelachtig ondanks de flessen chloor naast de wasbakken in de behandelruimte. Geen aanrader dus!

Geplaatst: 30.04.2018

Er staat om beleefd te blijven maar moet zeggen dat dat erg moeilijk is momenteel. Gister avond om half 10 bestelling geplaatst. Nadat mijn adres 2x veranderd is kwam ik erachter dat ze wederom het naar mijn oude adres willen sturen. Vandaag meteen contact gezocht. Eerst haast 2uur in de wacht a 80cent per min daarna werd er opgehangen.. Op chat geprobeerd maar ze willen niets voor me betekenen.. Mijn adres niet aanpassen en niet zeggen via welk bedrijf het gaat zodat ik hun kan contacten. Waardeloos dus. Ga nu mijn bestelling annuleren want weet ondertussen na even bellen waar ze het geleverd krijgen. Nooit meer een bestelling van mijn kant en vind 1ster nog te veel!!!

Geplaatst: 25.04.2018

Tuinset gekocht via Groupon, beschadigingen aangetroffen bij aankomst! Gemaild met Groupon en set werd opgehaald en geld teruggestort. Goed en naar tevredenheid afgehandeld! Guillaumene Boijens-Harst

Geplaatst: 09.04.2018

Goede ervaringen. Uiteraard moet je kritisch zijn en goed lezen wat je koopt of wat de voorwaarden zijn. Gebruik je verstand. Diverse malen hotels geboekt, wel eerst gekeken of er plek was wanneer ik wilde, ook andere aankopen gedaan. Altijd goed gegaan. Laatste keer een korting coupon voor een kalender. Deze werd echter niet geleverd door het betreffende bedrijf. Uiteindelijk een klacht neergelegd bij Groupon. Zij betalen nu niet alleen het aankoopbedrag van de Groupon terug maar ook de verzendkosten die het aangesloten bedrijf in rekening had gebracht. Dat is toch weer een nette service.

Geplaatst: 07.04.2018

Vind het oplichters .bon voor de welness gekocht zelf vip behandeling .maar zonder heel veel geld bij te betalen heb je hellemaal niets .dus trap er nooit meer in.

Geplaatst: 07.03.2018

Heb 2 Groupon vouchers gekocht a 89 euro voor Hotel Overste Hof in Landgraaf. Als ik echter wil reserveren blijkt er amper een datum beschikbaar te zijn voor boekingen via Groupon. Er bleek ook nog een storing in het reserveringssysteem te zijn, en toen was er helemaal niets meer mogelijk. Heb rechtstreeks met hotel gebeld, maar werd zeer onaardig te word gestaan. Met Groupon ben ik nu al een week aan het bakkeleien om mijn geld terug te krijgen. Ik krijg iedere keer een antwoord van iemand anders en mijn mail wordt ook niet goed gelezen. Ben er helemaal klaar mee.

Geplaatst: 04.03.2018

Groupon ZEER slechte ervaring, bestel,en betaal 2 radiowekkers, er wordt slechts 1 stuk geleverd , na vele mails en klachten geen antwoord....

Geplaatst: 04.03.2018

Groupon ZEER slechte ervaring, bestel,en betaal 2 radiowekkers, er wordt slechts 1 stuk geleverd , na vele mails en klachten geen antwoord....

Geplaatst: 01.03.2018

2 reistassen besteld, 1xL en 1x M, De aankoop is ook vreemd: je kan alleen maar 1 bestelling per keer doen en dus 2 tassen van verschillende maat levert 2x verzendkosten op. Watkrijgen we geleverd: de M en de S. Gebeld met groupon en na een 7minuten lange doorworsteling van het menu eindelijk een uiterst onbeschofte medewerker. De L is dus niet te leveren. Beide tassen gaan nu retour en weer 2 x retourkaarten betalen en hopen dat je je geld terugkrijgt, want dat gaat ook niet automatisch, want je moet bellen of het wel aan is gekomen. Wij zijnklaar met groupon. Zeer slechte service

Geplaatst: 01.02.2018

Groupon is SO awful!! Do Not ever buy anything from them!! I booked a trip through their site but that trip was no longer available at Gomundo their partner! That means they have received money from me for nothing!!! And afterwards their site says that I can get my money back in 14 days without any reason. But first they said that I need confirmation from gomundo, contacting them is so difficult, they do not answer mail and it takes half an hour until they pick up the phone! I have sent the confirmation twice to groupon and now I have received an email that I have to wait 5 days until they find a solution What the hell does that mean This is just stealing, stealing my time and my money I'm going to tell everyone how bad your site and service is!

Geplaatst: 10.01.2018

Ik wil graag -2 sterren geven voor dit hopeloze nepbedrijf.!!!!! Begin December 2017 bestelling gedaan en nog steeds wachtende........!! Telefonisch contact is bijna onmogelijk.De nrs 020-4350369, 020-2621789 en 0208085550 zijn denk ik fake ,of je krijgt geen verbinding , of er wordt niet opgenomen , of je wordt in de wacht gezet tot het verbroken wordt. dus via 1878 gebeld en na even wachten eindelijk kontakt (€0,80 per min + Uw gebruikelijke belkosten) 16,34min =€13,72 + belkosten . ik krijg al een maand te zien dat het bestelde onderweg is en nu kunnen ze geen track en trace nr vinden??? Ik krijg per mail wat er verder gebeurd , als dit net zo snel gaat als leveren , dan houd ik mijn hart vast. dit was dus de 1e en tevens laatste keer dat ik iets bij Groupon bestel en ik raad iedereen aan dit ook te doen.

Geplaatst: 07.01.2018

27 november 2018 , 8 eetkamerstoeltjes gekocht bij Groupon , diverse malen contact opgenomen en niets meer vernomen en dit terwijl wij €200,= hebben betaald. Sterker , inmiddels heb ik een mail ontvangen waarin Groupon vraagt of de bestelde artikelen al reeds ontvangen zijn ? ik heb per direct ons betaalde geld terug gevraagd , daarna werd het heel stil! Ik heb geen idee hoe ik dit bedrijf kan benaderen en mij ongenoegen uiten en om een oplossing vragen.

Geplaatst: 14.12.2017

Meerdere slechte ervaringen met het concept ‘Groupon’ gehad. Langere levering, onbekwame en zeer onvriendelijke klantenservice, producten die niet voldoen, of kapot voor gebruik worden bezorgd. Slecht retour beleid (9 van de 10 artikelen kunnen niet retour worden gestuurd en daarbij is Groupon vreemd me de slogan ‘niet goed geld terug’. Denk dus goed na voordat je hier iets besteld en overweeg altijd een prijs kwaliteits verhouding.

Geplaatst: 13.12.2017

Ilse • een paar seconden geleden Ik ben zeer ontevreden over de diensten van Groupon. Ik heb 28 september 2017 een voucher voor een camperhuur van een weekend gekocht t.w.v. 158 euro. In de voorwaarden stond vermeld dat ik de voucher binnen 24 uur moest op sturen, omdat ik anders geen gebruik meer kon maken van de deal. Dit gedaan, niet wetende dat hiermee de deal voucher gelijk verzilverd wordt en op "gebruikt" komt te staan. Ik ben ruim twee weken bezig geweest om het bedrijf "Camper Experience" te bereiken middels mail en telefoon, maar geen gehoor. Ik heb daarom in de eerste week na de aankoop al gaan mailen en chatten met Groupon om mijn voucher te annuleren. Ik heb ongeveer 7 keer te horen gekregen dat mijn verzoek naar de interne afdeling door gezet zou worden. Tot op heden heb ik nog geen reactie ontvangen en een oplossing. Het bedrijf Camper Experience belde mij in de derde week en vermelde dat zij mij eerder gemaild zouden hebben en waarschijnlijk in mijn spambox zou staan. Ik wilde echter geen gebruik meer maken van de voucher, omdat dit in praktijk ook niet meer haalbaar was. Het bedrijf reageerde hierop door te zeggen dat ik hiermee nog meer kosten zou maken en ik het verder maar met groupon moest regelen. Dus ook Camper Experience nam geen enkel initiatief om tot een oplossing te komen. Ik heb vier weken geleden een sommeringsbrief naar Groupon gestuurd om mijn geld terug te ontvangen, ook hierop geen enkele reactie. Niet eens een bevestiging van ontvangst, terwijl zij wel een mail konden sturen of ik tevreden was met hun reactie een dag later... Ik laat het er niet bij rusten en zal alle stappen ondernemen en elk ander persoon waarschuwen om absoluut nooit niet bij Groupon iets te kopen.

Geplaatst: 26.10.2017

Van de zomer een groupon bon gekocht voor Happy Valet Parking. Deze gekocht met nog eens 10% extra korting. Ging allemaal prima, ook bij het reserveren. En de Happy Valet Parking ben ik ook zeer tevreden over. Al met al, prima om op deze manier goedkoper te kunnen parkeren.

Geplaatst: 27.09.2017

1 september hebben wij twee matrassen besteld en betaald bij Groupon er werd 1 matras bezorgd toen wij niet thuis waren en in onze schuur neergelegd! Onmiddellijk hebben wij gemaild naar groupon! De tweede matras zou bezorgd worden binnen de bestellingstermijn van 3 weken. Toen dit niet gebeurde mailden wij weer den dienden een klacht in deze mail zou binnen 10 dagen beantwoord worden. Dat gebeurde het simpele antwoord? Men had binnen 10 dagen gereageerd maar de klacht was niet opgelost. Nu blijft het stil. Wij zijn bejaard en slapen nu op een ligstoel jemeaux op 1 matras? I.p.v.te genieten en ontspannen te slapen hebben wij nu slapeloze nachten! Zo jammer! Wat heb ik een spijt dat wij iets per postorder hebben gekocht!

Veel gestelde vragen

Is Groupon betrouwbaar?

De betrouwbaarheid van een winkel is een zeer persoonlijke smaak, de ene persoon is lyrisch over een shop, terwijl de ander er nooit meer iets wilt kopen. Voor Groupon zijn er 240 reviews achtergelaten en 112 stemmen. De shop krijgt een gemiddeld cijfer van 2.46 uit een totaal van 5.

In welke branches is Groupon operationeel

Groupon is actief in de Dag aanbiedingen branche.

Retourneren, opzeggen of annuleren bij Groupon

Lees op de website van Groupon hoe de shop omgaat met retouren en annuleringen/opzeggingen. Wij houden dat niet bij. Als er niets in de reviews over wordt geschreven, zijn er weinig klachten te melden over het retour sturen, opzeggen en/of annuleren bij Groupon.

Ik heb de ervaringen doorgenomen, kan ik mijn aankoop doen?

Hou er rekening mee dat de meeste mensen eerder geneigd zijn om een slechte ervaring op te schrijven dan een goede ervaring. Als Groupon weining ervaringen heeft, kan het ook betekenen dat weinig mensen een slechte ervaring hebben. Let er wel op dat Groupon sinds 03-09-2019 is opgenomen. Heb je geen positieve indruk, zoek dan verder naar een shop binnen de Dag aanbiedingen branche.

Vorige Volgende

Groupon

Groupon.nl is een van de grootste groepsdealswebsites van Nederland. Op Groupon staat dagelijks 1 aanbieding die u kunt kopen. Deze aanbieding is minimaal 50% goedkoper dan de normale prijs voor die dienst of product.Groupon levert zelf niets maar levert slechts het platform waarop webwinkels richting een groot publiek een mooie actie kunnen doen. In ruil hiervoor pakt Groupon 50% van de opbrengst.

Alternatieve shops voor Groupon

Niet helemaal tevreden? Deze winkels zijn een mogelijk alternatief voor Groupon.

Nog geen ervaringen Plaats 1e ervaring
Logo m50

m50

Nog geen ervaringen Plaats 1e ervaring