Bigdennis ervaringen

site is perfeck altijd netjes op tijd bestel daar al jaren!!

bigdennis prima webshop kunnen andere webshops nog wat van leren.

Al jaren zeer tevreden. Prima webshop Big Dennis. Heel verschrikkelijk en doodzonde als deze webshop kapot geschreven zou worden.

Prima tent,pas heel veel dvd'tjes besteld levering binnen 3 werkdagen keurig verpakt,ga zo door met de betaalbare dvd'tjes

Net voor de kerst een spindel DVD's Platinum besteld en keurig en op tijd geleverd. Altijd goed verpakt en super kwaliteit! Dik tevreden!

Laat je niets wijs maken deze webshop is gewoon top! Op 27 december een besteling gedaan en in mijn mailadres een tikfout gemaakt. Dan krijg je dus geen meldng via de mail. Vanmiddag even en mailtje gestuurd met de gegevens die ik wel had, zoals de beschrijving van mijn IDEAL afschijvgin bij de bank. Eind van de middag een keurig mailtje ontvangen. De betaling was getraceerd en ook de status van de bestelling was er aan toegevoegd. Het enige wat ik me kan bedenken om de service nog hoger te krijgen is dat het mailadrs 2 x moet worden ingevoerd. Maar ja datis alleen omdat ik niet slim genoeg was om mijn mailadres goed in te voeren.

27-12 j.l 100 dvd en 12 dl-dvd's besteld, vandaag 30-12 de zending keurig ontvangen. In het verleden al vaak een bestelling gedaan en altijd zijn deze correct en snel geleverd. Als er anderen zijn met een andere ervaring, jammer dan maar ik ben zeer tevreden en zal mijn volgende bestelling zeker weer bij Big Dennis plaatsen. Een prima webshop.

ik heb maandag 100cd en 100 dvd,s besteld na wat moeilijk heden met het afschrijven heb ik een email gestuurd en werd het meteen opgelost en ontving ik de volgende dag zoals altijd keurig mijn bestelling

Ik bestelde altijd mijn lege dvd's bij Bigdennis (inmiddels al zo'n 5000 stuks). Altijd topservice, goedkoop en snelle levering. De recente klachten hier op het messsage board hebben hoogstwaarschijnlijk te maken dat Bigdennis geen blanco dvd's meer mag verkopen! De stichting Thuiskopie heeft met succes een zaak tegen Bigdennis aangespannen (en gewonnen!). De rechtbank heeft Bigdennis een dwangsom opgelegd van € 250,00 voor iedere verkochte blanco informatiedrager en € 10.000,00 voor iedere dag dat ze deze op hun website aanbieden aan Nederlandse klanten (met een maximum van € 1.000.000,00). De stichting Thuiskopie had al eerder een soortgelijke zaak aangespannen tegen vergelijkbare Duitse webshops zoals Opus. Dat is de reden dat deze webshops toen gestopt zijn met het verkopen van blanco cd's / dvd's aan Nederlandse klanten. Bigdennis was de enige overgebleven webwinkel die dit nog wel deed. Het heeft dus ook geen zin om op zoek te gaan naar een andere aanbieder want deze zijn er simpelweg niet meer! De enige optie die rest is zelf naar Duitsland rijden en daar je inkopen doen. Ik wilde anderhalve week geleden weer 1000 blanco dvd's bestellen maar heb toch het zekere voor het onzekere genomen en dit niet meer gedaan, wilde eerst bekijken hoe dit zich verder ging ontwikkelen. Hoewel ik uitsluitend uitstekende ervaringen heb met Bigdennis moet ik denk ik toch het advies geven om (in ieder geval op dit moment) het zekere voor het onzekere te nemen en geen blanco cd's en/of dvd's meer te bestellen. Overigens is het ook bepaald dat deze dwangsom uitsluitend voor de verkoper (Bigdennis) geldt en niet voor de koper.

Nou bij mij is het keurig opgelost, ik heb vandaag mijn cakebox dvd'd ontvangen en de fout geleverde cd's mocht ik ook houden. Ik vindt dat dit prima is opgelost zo door Big Dennis! Gr Ronald

Nou, na nog een paar boze mails vandaag stond vanmiddag om 4 uur het geld erop werd tijd. Nooit meer bestel ik daar ik heb al een andere wel goede leverancier gevonden ook al genoemd door iemand hier op het forum.

Momenteel ook aan het wachten op mijn bestelling. Geen antwoord op e-mails, niet telefonisch bereikbaar en status staat al anderhalve week op betaald (het enige wat dus op tijd is). In het verleden met grote tevredenheid besteld bij Big Dennis en voor de toekomst dus op zoek naar een andere leverancier voor mijn DVD's Ik ben blij dat er forums zijn zoals deze. Ik wil hier niet zeiken zoals sommige mensen misschien denken maar ik wil mijn medemens behoeden voor teleurstellingen. Het is namelijk zeer frustrerend wanneer je betaald voor iets wat je niet krijgt of pas veel later krijgt dan waar je op rekent. Het is nu maar gissen of je überhaupt iets krijgt, zijn ze failliet, geen voorraad??

Nou, de 23 uur zijn vootbij maar mooi geen geld terug was er al bang voor nu ik al de berichten voorbij zie komen dus ik heb nog maar een hele boze mail gestuurt kijken of er morgen reaktie komt

heb op 28-11-2011 een bestelling geplaatst en op 2 december 1 colli ontvangen maar ontbrak er Dvd box 14mm 2 cd's/dvd's Zwart met Transparante coverinlay 100 stuks mis dus gewoon 1 colli maar heb na het sturen van een mail ook nog geen reactie ontvangen en dat het druk is voor 5 december gaat ook niet op want dat is het nu geweest en ze zijn telefonisch nog niet berijkbaar ik denk dat er iets anders aan de hand is ik wacht nog een week af denk er dan ook over na om stappen te ondernemen je vertouwd er toch op dat wat je besteld en betaald je ook moet krijgen

Nou het is ongelovelijk na het sturen van een aantal mails geen bericht terug en wacht nu al meer dan een week op mijn spullen. Ik heb vanmiddag maar eens een echte boze mail gestuurt en dat ik er werk van ga maken bij een aantal bekende programma's en dat ik ook niet de enige ben met problemen. Prompt nog geen 10 min. later krijg ik een mail terug dat ze mijn bestelling annuleren en het geld terugstorten binnen 24 uur omdat ze geen bedreigingen pikken en dat de reakties op dit soort sites allemaal stokerij zou zijn van mensen die zich laten gek maken van anderen. Nou volgens mij komen de positieve reakties van mensen die opdracht van bigdennis krijgen ofzo om hier iets positiefs neer te zetten. Ik zoeits al eens vaker megemaakt met een forum zoals dit waar ik opgelicht was met een trouwjurk. Maar mensen stuur en dreigmeil en je krijg alla minute je geld terug ik heb inmiddels en wel goede website gevonden waar ik wel binnen 2 dagen mijn spullen heb gekregen netjes verpakt en snel zoals beloofd.

Hoi nogmaals, zojuist een mail gehad van Bigdennis, ze excuseren zich voor de foute levering en ik krijg alsnog mijn DVD's. de verkeerd geleverde CD's mag ik ook houden. Als het goed is heb ik de DVD's donderdag in huis. Als ze donderdag komen dan vindt ik dit wel KLASSE. Donderdag kom ik me weerop deze website melden! Ik kon me, gezien mijn ervaringen uit het verleden het ook al helemaal niet voorstellen. We zullen zien.

heb onlangs een cake (50x verpakking) DVD's besteld en betaald, kreeg ik iets heel anders binnen n.l een cake(25x verpakking) CD's , het was wel lekker vlot geleverd dat wel, echt niet het goede, ik heb direkt via de site dit gemeld en nu zijn we een week verder en ik hoor maar niets, ik ging eens google'n en toen kwam ik hier terecht. Ik schrik hiervan , want ik heb in het verleden wel vaker bij BD besteld en altijd zonder problemen. Ik wacht nog maar even af maar ga nog maar eens via de website het formulier invullen van de foute levering.

Ga niet meer met Big Dennis in zee!! Heb jarenlang naar alle tevredenheid spullen besteld en netjes geleverd gekregen. Hebben nu nieuwe eigenaar oid: zit al 2 weken op levering te wachten, zou binnen 2-5 dagen binnen moeten zijn. Inmiddels hebben ze via Ideal al wel twee weken mijn geld... Deel van producten die ik besteld heb staat ineens niet meer op de site...? Hier is iets raars aan de hand.

Hallo, ik bestelde altijd bij burnmedia en tot mijn spijt kan je dar niets mer bestellen dus verplicht bij bigdennis moeten bestellen in sept en okt had ik binnen 2 dagen mijn bestelling in huis maar toen kwam er een nieuwe website en begon het gedonder. De eerste keer moest ik 4 dagen wachten op mijn bestelling. De 2e keer weer gagen en toen haden ze alles zo los in de doos gegooid zoat al mijn hoesjes kapot waren ik heb daar wel 3/4 van de prijs van teruggekregen en nu heb ik weer een bestelling gedaan ik dacht ik probeer het nog 1 keer en nu wacht ik al een week op mijn bestelling staat wel al de hele tijd op order betaald ik betaal altijd per ideal maar staat niet op verzonden ik heb al een paar keer gemaild maar krijg ook geen antwoord meer aldus mijn vertrouwen in big dennis begint te verdwijnen ik denk dat hun denken dat ze het kunnem maken omdat ze eigenlijk de enige nog zijn die goedkope dvd's leveren alhoewel in 2 mnd tijd de spindels bijna 3,50 duurder maken vind ik ook wel wat minder positief.

woensdag besteld, zaterdag in huis. prima verpakt, dus geen vbeschadigingen. zoals altijd zeer tevreden