Apple ervaringen

IPhone 5 nat geworden, afspraak gemaakt in Den Haag Apple store. Bevestiging de iPhone is "dood" . Aanbod een hele nieuwe, precies dezelfde voor 250 euro. Geweldig aanbod en direct in orde gemaakt. Na enige tijd gezeten te hebben om te kije. Of alles van de cloud goed downloade kwam de jongeman nog vragen hoe het ging. Zeer tevreden

apple is een fijn merk maar na een half jaar brak het scherm zonder hem te laten vallen. ik typte een mail en er kwam een barst in het scherm. heb wel mn geld terug gekregen. maar de ipod 4 is niet meer te koop...

<blockquote cite="comment-2644"> Levering bij de webshop is goed. Maar er moet niet iets mis zijn met een product dat je ergens anders dan de Macstore of apple.com hebt gekocht. Mijn iPod was stuk bij levering, en helaas kreeg ik via Apple pas na 6 weken een nieuwe! Reden? Ik had hem niet in de Macstore gekocht. Maar goed, laten we eerlijk zijn…er is niet gauw iets mis met een Apple product </blockquote> "Stuk bij levering" en "er is niet gauw iets mis met een apple product" spreken elkaar een ietsiepietsie tegen, vind je niet?

De website is heel overzichtelijk. Maar dat komt natuurlijk ook omdat apple maar drie of vier producten heeft. Ik kocht een iPad mini als vervanging voor de laptop via de apple store. Netjes op tijd geleverd, maar bij aankomst wisten we niet wat we er mee aan moesten. Dus apple support gebeld. De mevrouw gaf als advies om de homeknop lang ingedrukt te houden, dan zou een stem ons vragen wat we wilden doen en ons verder helpen. We zijn nu al een paar weken aan het proberen om de stem opdrachten te geven, maar niks werkt. Ze lijkt gewoon niks te begrijpen van onze opdrachten. Een eenvoudige opdracht als "ga naar marktplaats en zet deze ipad te koop", begrijpt ze al niet! Omdat ie er best mooi uitziet hebben we nu maar een foto op de ipad geplakt en het ding op de schoorsteenmantel gezet. We horen van veel vrienden en kennisen dat ze ook niet goed weten wat ze ermee moeten, maar hem wel op de salontafel leggen voor als er bezoek komt. Het is echt een prachtig ding, mooi glanzend enzo. Voor het dagelijkse gebruik gaan weer gewoon een laptop kopen.

Een ipod red ( kon destijds alleen via de website gekocht worden ) shuffle en een ipod nano gekocht. Beide met inscriptie! Goed gegaan, duidelijk en ook vrij snel! Het lijkt wat duurder maar die dingen gaan lang mee! Een eerdere ipod nano ( ouder type ) gekocht bij de MM maar die was na 4 dgn steeds leeg. Is vervangen binnen 3 weken! Mooi spul ...

nieuwe Imac gekocht bij een Apple-store. thuis aangesloten (draadloos) en alles werkte naar behoren, dacht ik. dat is nu 4 maanden geleden . De internet verbinding valt steeds weg waardoor ik geen internet meer heb of mail kan ophalen. dagenlang heb ik gebeld met Apple helpdesk en met mijn provider. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Inmiddels heb ik voor meer dan € 100,= gebeld en ben nog geen stap verder. Wanneer internet wegvalt dan sluit ik airport maar uit en later weer aan dan kan ik meestal wel weer verder. Volgens de Apple-store moet ik dan maar een nieuwe router kopen of een timemachine met router. Volgens de helpdesk heeft dat geheel geen zin. conclusie ; ik blijf dus met het problem ziten.

Bestellen en leveren gaan vlot en goed maar....... ik heb over 1 artikel op 2 verschillende accounts een beoordeling geplaatst omdat ze een iphone 4 tasje verkopen waar het bankpasje uit valt ( ontwerpfout van de fabrikant MichaelKors, ) Deze beoordeling is niet positief en dus wordt hij niet geplaatst!

Levering bij de webshop is goed. Maar er moet niet iets mis zijn met een product dat je ergens anders dan de Macstore of apple.com hebt gekocht. Mijn iPod was stuk bij levering, en helaas kreeg ik via Apple pas na 6 weken een nieuwe! Reden? Ik had hem niet in de Macstore gekocht. :( Maar goed, laten we eerlijk zijn...er is niet gauw iets mis met een Apple product ;)

heb een i-mac gekocht bij media-markt. Bij apple I-work besteld. in de instructie staat " geen serienummer nodig" d,v,d, geplaatst. geprobeert" page" te openen, gaat niet zonder serienummer. Waar haal ik een serienummer vandaan, staat nergens genoteerd. Support gebeld, maar na 17 min maar opgehangen. Kan met de computer niets doen, dus maar in de verkoop zetten. Micosoft geeft tenminste een goede service. Apple nooit meer

Op 4 augustus een I-mac besteld met een aangepaste configuratie.Verwachte levertijd 3 å 4 werkdagen. Per e-mail bevestiging: levering 10 of 11 augustus. Bij het opvragen van de status van de bestelling staat dat de levering wordt verwacht 16 of 17 augustus. Hierop tel. contact opgenomen met Apple-store (na lang wachten). Kreeg vaag antwoord dat 10 of 11 augustus wel aan de vroege kant was daar de I-mac uit China moest komen en 16 of 17 augustus eerder als verwachtte levering moest worden aangehouden. Wat schets mijn verbazing? De I-mac werd keurig op 11 augustus geleverd zoals in eerste instantie was aangegeven. Men deed zich niet de moeite om de datums te verifiëren welke nu de juiste was. Door iedere dag mijn "account" te bekijken kon de bestelling worden gevolgd en zo de afleverdatum. De prijzen die men bij de Apple -store hanteert zijn niet de goedkoopste m.n. software en accessoires maar je weet wel dat je de juiste en recentste producten krijgt die volledig compatible zijn. Dit was mijn eerste aankoop bij Apple maar zeer zeker niet de laatste! Conclusie: tot nu toe een tevreden Apple klant.

Op 29-10-09 heb ik mijn iMAC ontvangen,besteld via Apple.com. 3 weken later blijkt de hard disk te moeten worden vervangen. support via de website is absoluut hopeloos. Naar Arnhem met dat ding. 3 weken later weer opgehaald. Dat was 18-11-09 Nu, 28-12-09 blijkt de iMac weer iet op te starten. Support?? Niet gevonden. Ik zal dus weer naar Arnhem moeten. Nee, ik ben zeer ontevreden.

Via MACCITY mijn Apple computer gekocht.Uitstekende service .Altijd bereid om met evt vragen of instellingen te helpen. Nog nooit zo'n goede service ooit eerder gehad. Zeer aan te bevelen,om bij Maccity Bij Kevin,Willem en Martin ) apparatuur te kopen. Veel succes

Apple Store geeft een duidelijk overzicht van haar producten en prijzen. De bestelling en levering gaan perfect. Retourzendingen gaan ook uitstekend. Jammer dat je niet altijd de bezorgtijd kent. Heb je vragen.......goede telefonische support. Kortom een tevreden Applestore gebruiker!

De Apple Store verkoopt producten die eigenlijk nergens anders te krijgen zijn. Hierdoor zit je vast aan Applestore voor Apple producten. Hier is op zich niets mis mee, maar de prijzen die Apple hanteert vind ik nogal hoog. De levering ging perfect. Ik werd gebeld over wanneer het product geleverd kon worden, en de levering ging zoals het hoort. Ook het retourzenden van mijn Macbook (ik was niet tevreden) ging prima. Al met al zeker geen oplichters :)!