Klingel ervaringen

Een horloge besteld bij Klingel. Dat liep als volgt: Logboekje - zondag 14-11-2010 besteld - maandag is de bestelling nog niet te zien in het systeem, wel dát er iets besteld is - dinsdag pas in het systeem zichtbaar, met de datum van dinsdag ! - woensdag, volgens melding, afgehandeld - woensdag meldt Kiala dat ze informatie ontvangen hebben, maar het pakketje zelf niet. - donderdag nog dezelfde melding bij Kiala - vrijdag nog dezelfde melding bij Kiala - vrijdag heel vroeg (00:50) een emailtje van Klingel dat het pakketje binnenkort wordt afgeleverd. Deze email heeft het overigens over de besteldatum van zondag (14-11-10). - vrijdagavond 18.25 meldt Kiala dat het pakketje op hun sorteercentrum is aangekomen .... - dat staat er maandagochtend 22-11-10 nog steeds te lezen. - maandag 23-11-2010 om 1700 uur kwam het emailtje van Kiala. - pakketje in goede orde ontvangen. Horloge doet het en is ongebruikt en onbeschadigd. Dus het werkt allemaal wel bij Klingel, maar de spullen moeten volgens mij vanuit Duitsland komen, en ja, dat duurt een paar dagen extra. Met andere woorden: hou gewoon rekening met anderhalve week levertijd als het op voorraad is. Ondersteuning heb ik niet gebruikt, dus niet beoordeeld. Mij benieuwen of het betalen nu goed gaat verlopen. Ik heb een acceptgiro er bij, dus dat moet haast wel lukken (en vast ook heel snel, dan wel :-).

Ben al jaren klant bij Klingel. Ik had een probleem met Klingel, ivm kleding snel defect. en niet door te veel dragen. naadjes die los laten, een gebreide vest die niet goed was afgewerkt. Kreeg hem de vest binnen , toen ik in het ziekenhuis lag, na 1 maal dragen liet het brei werk los bij de knoopsgaten. contact opgenomen met Klingel, kreeg te horen dat mijn garantie verlopen is, en dat heb ik dus al meerdere keren mee gemaakt. dus de kwaliteit vind ik echt achter uit gegaan zijn bij Klinkel. was vroeger niet zo. en dat vind ik erg Jammer. maar waar kan je met je klachten terecht nergens, je krijgt alleen de telefoniste aan de lijn, en die hebben een afgezaagde mededeling,niet oplossing gericht. Jammer jammer jammer Moest het even kwijt.

Wij hebben op 4 november een bestelling gedaan voor mijn schoonvader. gezien ik geen klant wens te worden koos ik voor betalen per acceptgiro. En het systeem gaf aan dat het product voorradig was en binnen 2 werkdagen kon worden geleverd. Nu kwam het pas op 15 november binnen want we konden niet via acceptgiro betalen omdat we geen klant zijn. Dit moest dus onder rembours aan de deur betaald worden. Nou ja dat moest dan maar we zaten immers al lang te wachten. Wat blijkt het product past niet en moeten wij dus terug sturen. Ik informeerde even hoe het dan met het betaalde bedrag gaat. Toen kreeg ik te horen dat ik het eerst moest terug sturen en dan half december even moeste bellen of het was aangekomen. Dan kan de terug betaling in orde worden gemaakt. Nou bij deze bestellen wij nooit meer wat bij klingel. Van bestellen tot je geld terug krijgen 1.5 maand wachten

Waardeloos postorderbedrijf! Slechte klantenservice, beeindigen gewoon het gesprek terwijl je nog niet uitgesproken bent.

Ik ben jaren zonder problemen klant geweest, maar blijkbaar telt dat opeens niet meer. Nu ik een aantal keren had besteld en het me tegenviel en retour stuurde, wordt ik blijkbaar zpnder enige reden van opgave verbannen. Ik mag nu alleen nog maar onder rembours bestellen. Ook bij hun dochterbedrijf Meyer Mode werd ik opeens geblokkeerd, terwijl ik daar nog nooit wat had besteld. Het mooie van alles is dat ze ook mijn inlognaam voor Mijn Klingel hebben geblokkeerd, de reden daarvan is mij geheel onduidelijk. Ik heb nu totaal geen zicht meer op mijn rekeningoverzicht. Als Klingel zo met klanten omgaat die al vanaf het begin bij hun bestellen,dan wens ik ze het allerbeste. Er zijn nog genoeg andere postoderbedrijven, waar ik nooit een probleem mee heb. Dag Klingel!!!!

Wij ontvingen laatst een aanbieding van Klingel, waar we niet omheen konden ,ook al zouden we dat willen .We kregen bij de eerst volgende bestelling, een gratis waardepakket met een electronica geschenk,met een verzekerde waarde van 250 € en dat zo groot was , dat het raadzaam zou zijn om thuis te zijn als het afgeleverd zou worden want het kon zeker niet door de brievenbus Omdat ik toch toe was aan een paar nieuwe dingetjes , dacht ik , dat is niet gek, en even haast maken met de bestelling, maar iedereen die dit leest , raad het al, we waren te laat met bestellen De mevrouw die ons te woord stond kon met een triomfantelijke stem vertellen dat de beloofde cadeau`s reeds de deur uit waren, en dat wij dus achter het net viste.Ik heb dan ook tegen die mevrouw gezegd, dat ze ons adres maar uit het bestand moet halen , en zeker geen folders oid naar ons adres te sturen , want dat zou de zelfde dag retour afzender gaan Die mevrouw werd daar natuurlijk niet warm of koud van , want dat is tenslotte ook maar een bijverdienende huismoeder, dus betrokkenheid met de Firma Klingel staat bij hun op een laag pitje We hebben in het verleden , toch steeds een redelijk goede ervaring gehad, maar die zogenaamde prijzenfestivals die tegenwoordig over de mensen word uitgestort daar wordt ik ,in ieder geval niet goed van En ik zou dan ook willen adviseren , schoenmaker blijf bij je leest en ga goede kleding verkopen en laat dat hele prijzen gedoe aan een ander over Maar voorlopig heb ik het gehad met Klingel, want er zijn voldoende bedrijven waar je ook je geld kan besteden

ik ben nu al jaren lid bij klingel zo'n kleine 25 jaar. vroeger als je wat bestelde kreeg je altijd een aardigheidje gratis, nu staat het er nog steeds maar je krijgt alleen niets meer. dat zelfde gebeurt met die auto's en reizen en niet te vergeten de geld prijzen die je kunt winnen natuurlijk. mijn hele fam. kocht bij klingel nog nooit heeft er maar 1 'n klein prijsje gewonnen laat staan een grote. bestellingen duren veel te lang en wat ik ook een raar iets vind, waarom moeten de prijzen omhoog als je een maatje meer hebt.'n bonn prix of neckerman doen toch ook niet de prijzen verhogen als het een maat 44 of hoger is dikkertjes worden al genoeg gestraft.kortom klingel heeft niet de service waar ze jaren geleden mee zijn begonnen. dit wilde ik even kwijt.

Ik heb 1 dames-shirt 54 105/OR7 zwart/wit 33.99 de prijs maat 46 1 maal voorzichtig gewassen en sterk verkleurd. Jammer ik was er blij mee, wanneer hier niets aan gedaan wordt, dan heb ik graag dat U mij schrapt als klant en geen boeken meer stuurt. Ik ben zo ontzettend teleurgesteld. Dit had ik echt niet verwacht van Klingel. Vriendelijke groetjes van M.C.Bijl-Verheijen. Misschien hoor ik nog iets van U?

Beste mensen, ik ben heel erg tevreden over Klingel. Ik ben klein van stuk en daarom is het zo fijn dat jullie ook voor mij kleding hebben in een kleine maat. Dat zie je eigenlijk nergens. Ook over de kwaliteit en ruime keuze ben ik zeer tevreden. Een nadelig puntje vind ik dat je soms wel 3- of 4 boeken in de week krijgt. Zonde van al dat kostbare papier, goed voor de oud papier ophalers.

Wij zijn vooral ontevreden over de telefoontjes van Klingel: "U bent geselecteerd...." Met dergelijke praktijken willen wij niet worden lastig gevallen. Over het algemeen waren we toch al vrij ontevreden over Klingel. Wel eens wat dingen besteld, maar bij uiteindelijke levering bleek het toch niets voor ons te zijn. Afmelden van email nieuwsbrief is vrij eenvoudig. Echter, je krijgt dat een email waarin je op een link moet clicken om te bevestigen dat je werkelijk de nieuwsbrief niet meer wil ontvangen. Bij het clicken van die link kom je weer in het afmeld scherm terecht. Wij zijn helemaal klaar met Klingel.

In het begin toen ik klant werd, was levering geen enkel probleem, terug zenden, voor een andere maat ook niet. Maar na een zo'n 2-3 jaar niet te geloven, ik 2 maanden (bijna 3) een bestelling geplaatst , maar ik heb niets meer gehoord, laat staan gezien. Wel erg jammer dat Deze Firma zijn belofte niet na komt. telefonisch ook niet te bereiken.

Ik vind het jammer dat er zo'n prijsverschil is tussen kleine en grote maten in de winkel betaal je voor alle maten de zelfde prijs. Ik kan me ook erg kwaad maken over de winterjassen zie je een leuke winterjas is die niet in Nedeland leverbaar belachelijk

Ik ben erg blij met Klingel, misschien zijn tevreden mensen minder geneigd om in de pen te klimmen. De prijs-kwaliteitverhouding is heel goed, d.w.z. goede kwaliteit en niet duur. Ik heb wel één keer een nappa jas besteld die niet echt was, maar die heb ik dan ook teruggestuurd. Geen probleem. Inderdaad is de levertijd over het algemeen wat lang.

alles is van prima kwaliteit maar vind wel dat je vaak te lang moet wachten op je bestelling dat vinden wij jammer ps en de prijs vinden wij redelijk

Mijn ervaring met Klingel is goed de aflevering duurt weleens wat langer dan wenselijk maar ja.....terugsturen kan altijd. Jammer dat jullie geen retourdeienst hebben die de pakjes z.n. weer van huis ophaalt. Dit zou erg gemakkelijk zijn voor werkende mensen die niet altijd in de gelegenheid zijn en soms na een lange werkdag ook geen zin hebben om nogeens naar het Kialapunt te gaan. Misschien een ideetje????

20/08/2010 ik zal ook wat schrijven wat mij de ervaring is bij klingel ik heb 16 juli 2010 een bestelling gedaan vandaag kreeg ik bericht dat nog 2 a3 weken kan duren ,ik had ook een zomer jurkje besteld maar die zou in october lever baar zijn die heb ik recht toe afgemeld in de herfts kan geen zomer kleren dragen zodra de bestelling over 2 a3 weken aan komt pak ik al niet aan sorrij hoor grt mevr de bodt bestellen nooit meer

Ik heb een grote bestelling geplaatst / kledij voor de zomerper. Daar ik in verlof ging, heb ik de telefoniste verwittigd dat ik in verlof ging en graag de bestelde kledij kon meenemen op verlof Geem probleem zei de telefoniste, uw bestelling gaat u zeker krijgen ! Gevolg : Ik ben reeds 2wk.terug uit verlof, mijn volledige bestelling heb ik nog niet gekregen, wel een aanmaning tot betalen.Ik heb een bestelling van 257,95 euro,Gevolg : 257,95 euro+3,72 eur.voor 15.07.2010 - U kunt nog voor 2827 euro bestellen Mevrouw, maakt er gebruik van - Waar zit de belofte om mijn bestelling zelfs dagelijks aan te brengen ?? Spijtig maar dat pik ik niet !! Testaankoop zal wel een oplossing hebben voor zulke praktijken ! Mevr. Van den Block-Peeters - Eveneens reden om nooit meet bij Neckermann te bestellen !!

een maaand of 2 geleden bestelde wij in de nieuwste catalogus ( die zelfde dag ontvangen) een windscherm bij klingel het bestelnummer was niet in de catalogus te zien, dus wij klingel bellen ik kreeg een vriendelijk sprekende vrouw aan de telefoon en zij vertelde mij dat het nieuw was en pas in augustus geleverd zou worden ik zei toen geen enkel probleem, was namelijk een leuk windscherm voor maar 59 euro ik zei nog tegen de dame, is het geen lokkertje want ik heb wel eens eerder iets niet geleverd gekregen van klingel omdat het uitverkocht was, nee zei ze, het komt echt, u bent pas 1 van de eerste die hem besteld tot mijn verbazing kreeg ik een week geleden een pakketje met nog iets wat ik besteld had en een bon er bij, windscherm niet meer leverbaar, uitverkocht woedend belde ik op, en de dame aan de telefoon kon er ook niets aan doen zei ze, ik zou de volgende dag door een chef opgebeld worden en ja, keurig terug gebeld met de mededeling dat het scherm niet meer kwam, ik zei u bedoeld dat het scherm nooit geleverd is aan jullie, jawel zei ze, is zelfs al geleverd ik zei toen, dan liegt u want het zou pas in augustus binnen komen en ik kreeg te horen dat ik 1 van de eerste was die hem besteld ik kreeg toen een snauwerig antwoord, ja jammer, het is er niet meer ik werd toen zo boos dat ik zei dat ik mijn andere bestelling direct terug zou sturen en dat de klingel mij direct als vaste klant kan schrappen en als ik nog post van hun zou krijgen ik het van hun kant op stalken zou gaan gooien, wat was ik boos ik weet namelijk zeker dat ze het scherm nooit geleverd gaan krijgen en dat heb ik via een tip van iemand binnen klingel zelf ik zou graag via dit forum een tip van iemand willen krijgen hoe wij zo,n bedrijf nu eens op de vingers kunnen laten tikken vanwege misleidende reclame groetjes hans

Ik doe alles met de telefoon. Word altijd netjes en vriendelijk te woord gestaan .Ik ben echt 100 procent te vreden.

Ij heb goede ervaringen met Klingel, maar inderdaad is de levertijd erg lang.Ook als het betreffende artikel op voorraad is. Ans Burger:- Heb besteld -is met een D en niet met een T. Jij weet altijd zo goed wat een ander fout doet, maar je eigen fouten zie je niet.(denk aan het gezegde van de splinter en de balk)