Vikingdirect ervaringen

Wij bestellen al jaren via Viking. Goede afhandeling, levering en klantenservice. Zoals als bij een ieder worden er wel eens fouten gemaakt, maar die worden ook snel en correct hersteld. Prima organisatie.

Nooit geen problemen gehad, van harte aanbevolen.

Al 10 jaar super tevreden klant! Doen niet moeilijk bij foutieve bestelling, zijn uiterst coulant, wordt altijd op tijd geleverd. Aanrader dus!

Op 8 december bureaustoel gebeld en voor de zekerheid via de chatfunctie gevraagd of de stoel inderdaad op 9 december geleverd zou worden. Via de chatfunctie klantvriendelijk en correct antwoord gekregen. Er zou mogelijk iets mis zijn gegaan via de bestelling via internet en de vastlegging van de gegevens waardoor de stoel niet op 9 december maar zeker op 12 december geleverd zou worden. Verbazing alom: op 9 december s-avonds alsnog de stoel geleverd en een prima stoel. Deze ervaring dus prima.

Zeer slechte ervaring met viking een jaar en 4 maanden moeten wachten op kredit nota.Nu heeft men een deurwaarder gestuurd om dat ik deze kredit nota afgetrokken heb van een nieuwe levering. Op brieven wordt niet gereageerd Telefonisch word je onbeschofd behandeld.Deze firma nooit weer

We bestellen al jaren onze kantoor spullen bij Viking. Nog nooit problemen gehad. Zelfs een goede service. we hebben een nieuwe printer gekocht en de cartridges had Viking nog niet in hun asortiment zitten toch via hun kunnen bestellen. Ook hadden we een keer een laminator besteld en deze was stuk. De volgende dag hadden we al een nieuwe in huis

Een aantal keren wat besteld, en mijn ervaring die ik wil delen, "gewoon doorgaan!

Ik ben dus blijkbaar niet de enige met slechte ervaringen met dit bedrijf: levering duurde geen 24 uur maar 10 dagen, een deel van de goederen was beschadigd, een sluitende afspraak maken over nalevering van een bureaustoel wilde maar niet lukken en tot slot kreeg ik een factuur waar een fout in zit. Ondanks dat ik direct het juiste (lagere) bedrag heb overgemaakt en ze tot drie keer toe in een brief heb gewezen op de fout in de factuur, blijft Viking mij stalken met een vordering. Een fout maken mag, voor de verantwoordelijkheid weglopen niet en dat is precies wat Viking doet door letterlijk de rekening voor hun geklungel bij de klant neer te leggen. Het is blijkbaar heel moeilijk om te zeggen: vervelend dat het is mis gegaan, we gaan het oplossen. Ik ben er helemaal klaar mee en adviseer jullie dringend om nooit met dit bedrijf in zee te gaan!

wordt ineens gebeld door Viking, ik zou deze middag een bestelling geplaatst hebben tw van 310,55. het zou om een tomtom navigatiesysteem gaan en een canon powershot...wat dat dan ook moge zijn?. Vreemd dat men mij dan belt of dat klopt(door afd crediteuren)...hier zit sowieso al een luchtje aan. Ik heb helemaal niks besteld. Krijg hier toch een onaangenaam gevoel van. Bovendien omdat al de gegevens die ze oplezen wel mijn gegevens zijn (behalve een foute voorletter, "m" ipv mijn voorletter. Het vreemde is dat men de nieuwe naam van mijn bedrijfje gebruikt heeft dat nog maar sinds 3 dagen actief is via de kvk.Wie kent mijn nieuwe naam en al mijn gegevens al? niemand dus. Dit riekt naar fraude!!en ik kan dat alleen maar leiden naar henzelf.

Na het lezen van verschillende recencies, was ik bang mijn bestelling nooit te zullen ontvangen. Ik had het geld al overgemaakt maar kreeg niets te horen, ik heb toen de telefoon gepakt en gebeld daar werd ik vriendelijk te woord gestaan. Ik weet niet of het op deze site mag, maar ik noem haar achternaam maar even. Mevr. Gerards, was erg vriendelijk en heeft ervoor gezorgd dat mijn bestelling op tijd werd vrij gegeven. Heb het net binnen en het zit goed verpakt, het juiste product dus ik ben tevreden! Ik kon mijn product nergens anders krijgen, dus ik was gedwongen een hoog bedrag neer te leggen.

Beste mensen, Voor de 1ste keer spullen gehad, vervolgens zelf 4x gebeld waar de factuur bleef, en wat denkt u? Mijn eerlijk heid wordt beloond met een brief van een incassobedrijf. Heb gereageerd, wacht het af. Wel is het zo dat ik persoonlijk op deze manier geen handel meer met iemand wil doen en dus bedankt voor Viking!

wat een verschikkelijke bedrijf ze hebben een groot boekhoudprobleem, ze snappen het niet meer in mijn geval, krijg ik aan de telefoon gelijk, maar toch een incasso dienst, ik ga weer lekker terug naar OFFICE CENTER.

Prima site en goede prijzen. Levering is meestal gratis en bijzonder snel. Cadeau's bij bestellingen zijn eigenlijk standaard maar soms best wel leuk of handig. Als er een keer wat mis gaat, dan wordt het wel wat traag opgelost. Cartridges zijn trouwens veel goedkoper te krijgen via www.inktweb.nl of www.123inkt.nl

Super bedrijf, niets dan lof. Bestellingen worden altijd goed uitgevoerd en de service is in een woord geweldig. Zo hadden we een bureaustoel die ongeveer 9 maanden na aankoop begon te kraken. Viking Direct stelde voor de stoel om te ruilen voor eenzelfde exemplaar. Wij merkten op dat we de stoel daarnaast niet zo goed vonden zitten en dat we liever wilden ruilen tegen een andere stoel (tegen bijbetaling van het verschil). Dat was prima (letterlijk zei de man aan de telefoon "ik wil graag dat u goed zit") en een paar dagen later stond Viking voor de deur met de nieuwe stoel. Wat een service!

Vreselijk bedrijf. Met de paar bestellingen die ik heb gedaan direct al een paar fouten (bijvoorbeeld goedkoop eigen merk papier geleverd in plaats HP green papier), dat wordt dan na klagen hersteld maar het is wel een gedoe. Daarnaast sturen ze bergen met folders ook wanneer je uitdrukkelijk verzoekt die niet meer toe te sturen, en zelfs na uitschrijving als klant, bijzonder milieu onvriendelijk. Maar het ergste is de administratie. Ik heb al tijden last van een onterechte incasso. Elke keer leg ik weer uit hoe het zit en dan geven ze me gelijk en zeggen ze dat het opgelost is. Dan, na een aantal maanden, begint hetzelfde verhaal weer opnieuw. Tenslotte zijn ze erg duur, veel producten koop je elders voor de helft van de prijs...

Ik bestel al mijn kantoor artikelen op deze site!!

Ik vind Viking direct een prettige shop met een zeer groot assortiment. Voor ons eigen kantoor heb ik er ook al verschillende aankopen gedaan.

Viking direct + Perfect! :-) Altijd snelle levering en nooit problemen met retour zenden van spullen!

Voor mijn rijschool doe ik al jaren zaken met viking prima bedrijf toch!! snelle levering,vriendelijk personeel,leuke gratis precentjes,ruime keuze enz.nog geen ernstige problemen tegengekomen,als iets niet of niet meer te leveren is wordt het snel en vakkundig opgelost.

Bestel geregeld, kan alleen maar zeggen dat ze goede leveringen doen. Ze helpen altijd als je vragen hebt.