Pixmania ervaringen

Hallo, Een fototoestel besteld voor mijn dochter, met express levering, was er binnen twee dagen en alles was kompleet, dus goede review

Heb op 4-08-2011 een Lexmark S605 printer gekocht bij Pixmania. 6-8-2011 printer in huis. Aasnluiten piece of cake en printen maar. Was er tevedne over. Ja voor 14 dagen toen kwamen grijze en zwarte blokken op de prints. Een stuk of 4 mailtjes gestuurd. Toen kwam degene aande andere kant van de lijn, om dat hij mij niet in zijn bestand kon vinden op het lumineuze idee stuur de mail naar de servicedesk. Staat ergens onder tussen meerdere kleine priegelletters. Zo gezegd zo gedan. Nou van het antwoord zakt mijn pet af. Of ik de printer maar FF terug wilde sturen, aangetekend met retourbevestiging. Kost je €30,00 tot €40,00. Gaat dat ding naar Frankrijk. hoezo Frankrijk, ik koop in Nederland en daar gelden Nederlandse regels. De verkopende partij is de garant. En dan mag je blij zijn dat je na een week o 3 of meer reaktie terug krijgt enmisschien je eigen printer. Het op en neer sturen kost meer dan de printer waard is. Deze printer gooi ik maar bij het chemisch afval en koop wel een nieuwe in de winkel kost een paar tientje meer maar dan kan ik terug. Dozen schuiven zijn is Pixmania goed in. Mogen ze ook aan verdienen, niks mis mee. Service van Pixmania waarderloos. Deit is mijn eerste ne laatste ervaring met Pixmania. De meningen en uitspraken van anderen vind ik soms erg ver gaan. Daar wil ik me van distantieren.

Prijs is wel scherp echter waarom moet het dagen duren voordat de goederen worden afgeleverd.Ik bestel vrij veel via het internet en wordt vaak de volgende dag bezorgd. Binnen 48 uur afleveren kan wel maar dan moet je extra voor betalen!! Heb je haast dan geen Pixmania.

De organisatie van Pixmania is een nonchalante zooitje! Ervaring heeft intussen ook mij geleerd zo min mogelijk zaken te doen met franse firma’s. Fatsoenlijk omgaan met klanten kunnen ze niet. Glibberige kletspraatjes en een waardeloze website. Behoefte aan een hartaanval? Bestel dan bij Pixmania!

Prima eerste ervaring met Pixmania. Eenmaal 40inch led tv besteld van samsung voor mooie prijs. Vlotte transactie, enkele dagen later zonder problemen geleverd.

Wat een treurnis! Ik heb een pakketje besteld dat kennelijk een verkeerde adressticker heeft gekregen. Standaardlevering 2-3 dagen (want op voorraad). Het pakketje is dus niet aangeboden, want adres niet ingevuld en is nu zoekgeraakt (wordt gezegd). En "natuurlijk" moet ik dan wachten totdat het pakketje officieel als vermist wordt verklaard of wordt gevonden. Afbestellen mag niet, want het pakketje is zoek - terwijl vaststaat dat het nooit bij mij is aangeboden. Klantenservice is een verkeerd woord, want service is een begrip dat men niet kent. Wat heb ik een spijt bij Pixmania iets besteld te hebben! Aanbeveling: koop nooit iets bij Pixmania.

Ik heb mijn bestelling netjes binnen 2 dagen ontvangen, ook klantenservice stond mij correct te woord. Ik werd zelfs via email op geattendeerd om het product eerst te checken en dan pas de handtekening voor ontvangst te zetten. Dus tot zover dik tevreden.

In juni e-reader gekocht. In de vakantie toont scherm rare strepen. Aangetekend opgestuurd naar Parijs (kosten krijg je terug als het onder garantie valt). Binnen 21 werkdagen moet je iets horen. Ik doe navraag op dag 22. Krijg 1,5 uur later mail: keuze tussen reparatie of vernietiging. Zonder enige toelichting. Bel naar klantenservice. Die kunnen me vertellen dat herstel niet onder de garantie valt, want apparaat zou ik hebben laten vallen. Dit is absoluut niet waar en dat zeg ik. Klantenservice zal verzoek indienen tot heroverweging afwijzing. Ik krijg bericht zodra iets bekend is. Na 12 dagen mail ik naar de stand van zaken. Volgende dag reactie: of ik een motivatie wil sturen naar Parijs, waarom het wel onder de garantie zou moeten vallen. Voel me ontzettend aan het lijntje gehouden. Probeer te bellen, maar telefoonnummer is helaas niet bereikbaar. Ben boos en teleurgesteld in dit bedrijf.

Ik heb in juli 2011 een Pentax Optio WG! gekocht. Een week later was het lcd scherm stuk. Oorzaak niet bekend. Via de website van Pixmania werd aangegeven hoe te handelen.De camera teruggestuurd (werd thuis opgehaald door de pakketdienst) en binnen 2 weken zonder problemen gratis een nieuwe gekregen.

Voor de allereerste keer iets bij Pixmania besteld maar het zal ook de laatste keer zijn. Er wordt geen enkele inzage gegeven in de levertermijn. Stond mijn bestelling eerst gepland voor aflevering eind juli (half juli gekocht, het werd zonder enige verklaring verplaatst naar eind augustus. Het lijkt er nu op dat mijn bestelling nu op voorraad is maar dan moeten we nog afwachten of hij inderdaad ook eind augustus wordt geleverd. De helpdesk hoef ik niet te bellen. Die is al zes weken onbereikbaar.

Voor de allereerste keer een bestelling geplaatst bij Pixmania maar het zal ook de laatste keer zijn. Ze geven geen enkele inzage in de levertermijn. Zou mijn bestelling eerst eind juli worden afgeleverd (volgens de website), het werd zonder enige verklaring uitgesteld tot eind augustus. De helpdesk kreeg ik niet te pakken. Nu maar afwachten of mijn zending die nu op voorraad lijkt te zijn, inderdaad eind augustus wordt afgeleverd.

voor iedereen die maar ongewenste mail blijft ontvangen... NIET SLIM. Je moet gewoon een 2e emailadres hebben voor alles wat je online doet: online aankopen, online enquetes, online forum enz enz... Als je dan vervelende reclame krijgt of andere mailtjes boeit het niet. Je serieuze mailbox blijft schoon. heb eenmalig iets bij pixmania gekocht en dat ging prima. Klantenservice heb ik dus geen ervaring mee.

helaas lees ik nu pas over pixmania. heb besteld maar niet zoals beloofd binnen 5 werkdagen in huis. ze maken zich er met een jantje van leiden af. geduld hebben..... ben benieuwd of er nog wat komt anders schakelen wij de politie in

Een eerdere bestelling verliep goed. Onlangs een bestelling geplaatst en aangegeven dat het bij een Kiala-punt zou worden afgeleverd. Van Kiala het bericht ontvangen dat dit punt is opgeheven en dat het pakket is verzonden naar een alternatief afhaalpunt...in een andere stad. In mijn woonplaats is namelijk geen ander afhaalpunt. Pixmania gemaild of het niet alsnog per bezorgdienst geleverd kon worden maar die verwees naar Kiala. Van Kiala zelf geen reactie ontvangen na contact te hebben gezocht. Uiteindeljk het pakket op laten halen door iemand die toch in die andere plaats moest zijn, anders had ik reiskosten moeten maken die hoger zijn dan de verzendkosten als ik het had laten bezorgen.

Nooit en echt Nooit meer Pixmania com! Verkeerde onderdeel terug gezonden, hele gedoe over het feit, dat ik niet hun retour formulier had gebruikt, bla bla bla. Dan eindelijk bericht ontvangen, dat alles terug is gekomen. Hoera, dacht ik, maar mooi mis. Na 2 maanden nog steeds geen geld terug ontvangen. ***** zijn het, U bent gewaarschuwd!

Bij Pixmania een televisie besteld, waarna het bedrag van de rekening wordt afgeschreven. Na 14 dagen nog geen enkele reactie ontvangen, en geen televisie ontvangen. Dit lijkt aardig op oplichterij. Na diverse mails te hebben verstuurd met betalings bewijzen volgt hierop een standaard mail, waarop je telefonisch kunt reageren. Na ongeveer een half uur aan de lijn te hebben gehangen, geen antwoord. Zeer slechte sevice welke naar oplichterij ruikt.

Ook wij hebben wat besteld bij Pixmania ( een fotocamera en een set walkie talkie's ). Alles was op voorraad dus snel binnen dachten wij. Nou het was al snel duidelijk dat het pakketje kwijt was geraakt. Kan gebeuren, kan ook snel opgelost worden dachten wij. Nou na 2 maanden, heel veel mailtjes verder nog steeds niets. Vooral de afhandeling van eventuele klachten / vragen gaat gewoon helemaal niet. We hebben al een aantal maal gevraagd om het geld terug te storten maar ook hier krijgen wij uiteraard geen gehoor op. O ja telefonisch zijn ze helemaal niet te bereiken. Het enige wat we nog kunnen doen is afwachten.

Mijn ervaring met dit bedrijf is buitengewoon slecht. Ik heb een Philips shave besteld en betaald op 22 juni 2011. Dit zou binnen 5 werkdagen bezorgd/afgehaald worden. Tot op heden niets ontvangen, pakketje is zoek er moet gewacht worden tot het terecht is voor de betaling wordt terug gestort. Zoek je contact dan is er niemand bereikbaar een Email adres is nergens te vinden, zoek het zelf maar uit. Wees gewaarschuwd!

Mijn ervaring met pixmania is zéér slecht. Ik raad daarom iedereen aan daar niets te kopen. Beter een paar euro meer betaald en fatsoenlijke service, dan dit. Een pakketje van a naar b versturen gaat nog wel lukken, maar zoals uit andere ervaringen te lezen is wordt het een probleem als er iets mis gaat. Er is geen enkele communicatie met pixmania mogelijk behalve mail en hiermee wordt je constant aan het lijntje gehouden. Hun administratie is niet op orde, en de klantgerichtheid is ver te zoeken. Ik ben al 3 maanden bezig om mijn geld terug te krijgen van een produkt wat kapot was. Nog steeds heb ik mijn geld niet terug. Ik raad echt iedereen aan daar niet ste kopen.

Pas op! Bij retournering laat Pixmania jou de kosten betalen. En het moet aangetekend naar Frankrijk gezonden worden. Ik heb er met ze over gemaild (wel snelle reactie steeds), ze gaan hiermee namelijk tegen een uitspraak van de Europese Raad in, maar ze willen geen alternatief bieden. En omdat ik toch mijn geld terug wil... vooruit dan maar. Maar wat mij betreft zijn het oplichters.