Grandado ervaringen

Ik vond de gang van zaken rond de bestelling uiterst verwarrend. Ik had een Digital Wrist Blood Pressure Monitor (Portable Automatic Sphygmomanometer Blood Pressure Meter) + LCD Digital Finger Oxymeter besteld, in één bestelling, maar kreeg alleen het eerstgenoemde apparaat. Toen ik mailde met de klantenservice dat ik het tweede artikel ook nog graag zou ontvangen, kreeg ik een mail terug dat ze me de moeite van het terugsturen (???) wilden besparen en ter compensatie 40% van het aankoopbedrag wilden terugstorten op mijn rekening. Ik weer teruggemaild dat ik het apparaat helemaal niet terug wilde sturen, maar alleen maar het tweede apparaat OOK toegestuurd wilde hebben, zoals op de product pagina EN op de orderbevestiging stond. Daar werd helemaal niet meer op gereageerd, maar wel kreeg ik een mail dat de 40% van de aankoopsom teruggestort was. Leuk en aardig, maar niet waar ik om gevraagd had!! Ik had liever beide apparaten gehad. De Blood Pressure Monitor werkt op zich goed, maar ik had hem willen gebruiken in combinatie met de Oxymeter, en dat kan nu niet (tenzij ik de Oxymeter nog eens apart bestel, tegen een veel hogere prijs dan in de 'aanbieding' wordt gepresenteerd). De product pagina geeft duidelijk aan dat BEIDE apparaten worden gekocht als je bestelt. Als dat dus niet zo is, hebben we het over suggestieve en misleidende productaanbieding; dat is zelfs tegen de wet! Ook vind ik het erg teleurstellend dat mijn mails blijkbaar niet goed gelezen worden en dat er dan een standaard reactie komt van: 'U krijgt geld terug en dan moet het maar goed zijn.' Jammer, Grandado, dat moet toch beter kunnen!!

Op 7 april een saturatiemeter besteld en betaald. Maandenlang aan de lijn gehouden met het grote smoezenboek door het bedrijf. In juli uiteindelijk geld terugontvangen. Daar wil je toch niet werken noch iets bestellen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nadat ik een slechte ervaring had ingediend over een verkeerd geleverde bestelling ben ik via Email benaderd door Radna voor Grandado. Hij heeft ervoor gezorgd dat ik mijn geld terug heb gekregen en dat ik het verkeerd geleverde item mocht houden. Bedankt daarvoor.

Waardeloos bedrijf dat aangepakt moet worden wegens oplichting, ze incasseren je geld en zijn nooit meer bereikbaar.

Bestel er niets. Alleen maar ellende. Geen communicatie/geen reactie. Kansloze dropshippers.

Twee items besteld een en horloge had ze niet iets anders kiezen of geld terug email gestuurd volgende dag geld terug.geen probleem.

Slecht, lange levertijd zonder iets te horen

Ik werd ook opgelicht door Grandado. Zoals bij veel mensen is gebeurd. Werd ik ook slachtoffer van deze oplichters. Midden mei een elektrische nagelvijl besteld. In juli pas werd een verkeerde product geleverd. Meerdere malen gemaild en eindelijk krijg dan antwoord terug en nu zeggen ze dat ik iets anders had besteld. Terwijl ook nog op de betalingskenmerk duidelijk staat. Ik heb zo’n grote spijt dat ik niet eerste de beoordelingen van dit “shop” had gelezen voor bestelen.

Nog nooit zo'n slechte webshop tegen gekomen. je betaalt extra voor track and trace, en dan nog weet je niet waar je pakje is. Al 4 weken krijg ik bericht dat POSTNL het binnen de week zal leveren. POSTNL is betrouwbaar! Grandado? Never again !!!!

Geen communicatie mogelijk en als je de bestelling betaald hebt, zie je dat het een maand duurt, als je het al krijgt. Cancellen is onmogelijk! Niets bestellen hier !!!!!

Ongelofelijk dat zulke bedrijven nog kunnen bestaan in deze tijd. Gelukkig had ik via Paypal betaald en heb ik via hun mijn geld teruggekregen. Oplichters zijn het, kapot product ontvangen en aan het lijntje houden dat ze mijn e-mails niet ontvangen, terwijl ik bewijs heb dat ze me geblokkeerd hebben. Als ik Chinese rotzooi wil, bestel ik het zelf wel in China, bespaard me een hoop geld en frustraties.

Ik heb een bestelling geplaatst in Mei en nog steeds niks ontvangen. Na mail wisseling is mij beloofd mijn geld terug te storten en dat heeft Grandado keurig gedaan.

Besteld en betaald in april. Nu, na bijna 3 maanden en talloze klachten, nog niets ontvangen. Ik begrijp niet dat de internationale recherche deze mensen nog niet heeft opgepakt.

een paar weken geleden opzetborstels besteld voor philips-electrische tandenborstel. ik koos voor grandado omdat er een groot prijsverschil was (30%) en omdat er geen verzendkosten berekend werden. ik had geen idee dat ze uit china zouden komen, dat werd nergens vermeld. ik kreeg vrij snel bericht dat de bestelling verzonden was. toen hoorde ik weken niks meer. ik dacht dat ik alles beter kon vergeten. ik hoorde echter van mensen dat je vaak heel lang moet wachten bij grandado. dat bleek te kloppen. vorige week kreeg ik weer een e-mail, dit keer van ali-express, die vertelde dat de bestelling naderbij kwam. op een gegeven moment kreeg ik bericht dat de bestelling bij postnl aangemeld was. daar werd de levering ook nog een dag opgeschoven, waarschijnlijk om de spanning er nog even in te houden... maar gister lag het pakje op mij te wachten toen ik thuis kwam. prima opzetborstels! als het om een klein bedrag gaat bestel ik rustig weer bij grandado, maar voor iets groots, en als ik iets snel nodig heb, dan betaal ik misschien toch liever iets meer. toch ben ik tevreden over grandado. maar je ervaart het wachten véél langer dan het in werkelijkheid is. de vrees dat je belazerd bent maakt dat je het wachten als heel lang ervaart. maar het heeft ook iets spannends, cliffhangerachtigs, het wachten... gaat het nog gebeuren of gaat het niet meer gebeuren.....

Slecht, niet wetende dat het uit China zou komen en heb er bijna een maand op gewacht. Geen mail gehad hoe het retour gedaan kon worden. Naar een adres gestuurd dat op de verpakking stond, krijg ik te horen dat het een onbekend adres is. Nu willen ze uit coulance 20 % van het totaal bedrag terug betalen. Daar ga ik maar niet mee akkoord.

Oplichters. Verkopen klerezooi uit China zoals heel veel webshops tegenwoordig. De bestelling komt weken later dan beloofd aan en werkt niet. Grandado weigert geld terug te storten hoewel dit wettelijk verplicht is. Proberen te rekken en bieden vervanging aan van het product of 40% van je geld terug... Tegen de tijd dat ze klaar zijn is de wettelijke termijn over en heb je nergens meer recht op zonder tussenkomst van de rechter. Ze gaan er vanuit dat je zover niet gaat. Met andere woorden... Oplichters van het Walgelijkste soort....!!!

Grandado is een zeer onbetrouwbare webshop. Bestellingen komen nooit op de plaats van bestemming. Nooit weer met hun in zee gaan is mijn advies.

Koop ik een dab+ antenne voor mijn auto in 24 april 2020 nu nog niet binnen. Hoe lang gaat het nog duren. Of komt hij nooit meer. Kosten 47 euro is mijn geld weg of komt hij nog. Erg jammer van Grandado. Als het slecht afloopt koop er AUB niks maar bij deze site.

Heel slechte ervarig.Ik had mini naai machine besteld maar ik heb na anderhalf maand nog niet gekregen.ben geld kwijt.Heb enkele ker email gestuurd en geen enkele reactie.Ben heel erg talleur gesteld. .

bestel bij grandado .NL koortsthermometer en saturatiemeter samen 69euro na meer dan 8weken wachten heb ik de koortsthermometer ontvangen na 35 euro douane kosten betaald te hebben ik heb niet gevraagd om dat in china te bestellen en heb na 3 maanden nog geen saturatie meter ontvangen