Jeansonline ervaringen

Goede prijsstelling, overzichtelijke site en vlotte levering. Alles keurig verpakt. Voor herhaling vatbaar!

Ik heb op deze site een mooie jas van Scotch-Soda gekocht, en wat bleek; hij was 15 euro goedkoper dan elders! Ik heb vooraf betaald, en de dag nadat de betaling binnen was had ik de jas al in huis. De jas werd in een mooie tas geleverd met kortingsbonnen, en met een zakje snoep omdat 't Sinterklaastijd is. Zeer attent, ik ga hier zeker nog meer kleding kopen!

Waarom ik niet vaker bij Jeansonline ga bestellen is omdat de informatie per artikel veel te onduidelijk is of meestal zelfs geheel niet aanwezig. Had een gokje gewaagd door toch te bestellen , maar beide artikelen waren totaal niet wat ik ervan verwacht had. Maat XL van een Tommy Hilfiger vest is net groot genoeg voor iemand met maat 176 en maat 32 van Only jeans blijkt niet de jeansmaat te zijn , maar damesmaatje 32 (..34, 36, 40 etc..) Nee, ik ken wel fijnere online shopadresjes !

Helemaal geweldig. 2 dagen na de bestelling mijn jeans binnen in een leuke tas. Ik ben vanaf nu vaste klant.

Aangezien mijn favoriete jeans-model van Diesel niet meer verkrijgbaar is bij de lokale winkels, ben ik uitgekomen bij jeansonline.nl. Op zaterdag besteld (vermoedelijke levertermijn 5-7 dagen), twee dagen later werd ik positief verrast met een bevestiging van verzending. Bestelling was keurig verpakt, geen beschadigingen aan artikel, kortom, prima. Mijn verwachting is overtroffen.

Vorige week meerdere artikelen besteld. Op 1 artikel na werd alles keurig een dag later bij mij thuis bezorgd. Ongeduldje als ik ben belde ik meteen de klantenservice hoe lang het nog ging duren voor mijn top binnen zou komen. De medewerkster was vriendelijk, geduldig en kon me precies vertellen hoe lang de besteltijd zou zijn. Vandaag werd mijn bestelling afgeleverd, een dag eerder dan verwacht. Jeans online heeft mooie spullen, zijn telefonisch en per mail goed bereikbaar en als extra de mooie verpakking waarin het thuisbezorgd werd maakt mij een tevreden klant.

Jeans online heeft een grote collectie met scherp geprijsde artikelen. Ik vind het leuk om af en toe te snuffelen en als ik iets bestel wordt het netjes in een mooie tas geleverd. Contact is makkelijk, de telefoon wordt altijd opgenomen en je word netjes te woord gestaan. Goede service en aantrekkelijke prijzen voor mooie kleding. Mary

Leuke site, mooie merken! Heb mooie set gekocht van g-star en is netjes geleverd, zoals het hoort! Lisan V

JeansOnline, hele mooie collectie, ondanks de eerdere soms minder goede berichten een super goede service. Jeans in 3 dagen in huis met UPS ook nog eens keurig verpakt echt TOP Jim

Ten eerste, wat een rare reacties hier! Ik begrijp het helemaal dat er soms iets mis kan gaan en dat niet alles gelijk naar je zin verloopt, maar je moest eens weten wat er allemaal bij komt kijken, bij een online kleding zaak! Bedenkt dat ten eerste eens. Ten tweede is het nog een jong bedrijf, weet je dat ook weer, dus tja, heel gek dat ze niet net als Wehkamp alles op orde hebben. Ten derde hebben ze een geweldige collectie! Er kan heus wel eens wat mis gaan, maar dat is dan ook je eigen keuzen, je besteld online!

Echt een ongelooflijk slechte site. Ik had in 1 week besteld bij de volgende bedrijven jeansonline jeansandfashion capsplaza (erg klein webwinkeltje) omoda label54 Label54 leverde natuurlijk als eerste met hun nooit problemen gehad. De volgende leverde ook binnen 3 dagen. en dan jeansonline, na een week kreeg ik een bericht dat er een artikel niet op voorraad was, ik een andere genomen. En wachten maar. Na een tijdje een mail ontvagen dat de bestelling was verstuurd via UPS. Toen werd ik al een beetje bang want ik ben niet gecharmeerd van de diensten van UPS en al helemaal niet hun klantenservice. -ik 6 dagen gewacht nog steeds niet binnen. UPS gebeld zou vrijdag komen. Kwam niet, UPS zou maandag leveren om half 10 en bellen. Natuurlijk nooit gebeld, ik hun bellen bestelling retour laten zenden naar zuid beierland (daar zit jeansonline schijnbaar). Ik nog even track en trace gedaan en inderdaad het pakket stond op retour. Aantal gewacht, geen bericht jeansonline. Zelf bellen, jeansonline pakket kwijt. UPS heeft niet geleverd volgend jeansonline. UPS gebeld, zij geven mij precieze tijd en datum af van retourneren. jeansonline opgebeld en wat denkt u? Ik heb maar even te wachten op mijn geld totdat hun het pakket hebben gevonden en ook nog verwerken. Mensen geloof mij heb beide partijen ontzettend veel aan de telefoon gehad maar zodra deze twee incompetente bedrijven hun krachten bundelen krijg je dit dus. Mocht u dus ooit iets kopen vanaf een internetsite. Vraag dan om levertijden en leveranciers.

oja, en nog wat, wat ik ook een slecht service vind is dat.. Ze vermelden er helemaal niet bij of het een de jeans Stretch gaat? en of hoeveel procent stretch een jeans bevat?? en of het 100% cotton is?? ik wil geen stretch jeans namelijk maar 100% katoen. dus? hoe moet ik hier achterkomen? waarom zetten ze zulke informatie erbij? dus, lengtematen ontbreken en info of het een Stretch-jeans is of 100% katoen!

Duurt erg lang met omruilen en dan krijg je al snel een incassobureau op je dak, als je - vlgs hun - te laat betaalt. Bestel heel veel online, maar ik vond dit helemaal niks. Bovendien vallen de jeans heel klein uit en dat wordt er niet bij vermeld. Dus zit je al snel met het lastige ruilen via een Kiala-punt.

Leuke site met een goede collectie, maar de laatste keer behoorlijk opgelicht. Had een trui besteld die zogenaamd op voorraad was, kreeg ik 2 dagen later een mailtje dat deze uitverkocht was. Heel vreemd, hij was toch voorradig? Hij kon ook niet meer nabesteld worden bij de fabrikant en of ik wat anders uit wilde zoeken. Nee, helaas, geef dan maar geld terug, daarop een nette en duidelijke mail dat ze verplicht zijn binnen 30 dagen geld retour te storten. Kortom; een klantvriendelijk bedrijf met een goede collectie kleding, maar niet altijd te vertrouwen.

Ik ben de Dennis die hier boven een berichtje heeft geschreven, had namelijk een dag later maar eens opgebeld. Heb toen excuses gehad en binnen 2 dagen was alles netjes geregeld. Heb afgelopen donderdag avond(rond 10 uur s´avonds) nog wat besteld en zaterdag morgen lag het thuis. Vindt het wel zo eerlijk dat als er iets niet goed gaat. Dat ik dat dan hier laat horen, maar als de problemen netjes wordt opgelost en de keer erop alles goed gaat, dat ik dan ook ff meld. grtjs Dennis

Ook mijn eerste bestelling bij jeansonline. Een behoorlijk grote bestelling ook en ik schrok dus wel even toen ik een aantal reviews hier las. Gelukkig is mijn order prima afgehandeld door jeansonline. Verwerking & Levering Jammer genoeg klopt niet altijd de status van de artikelen op de website. Twee artikelen moesten bij mij nabesteld worden en twee artikelen konden niet meer geleverd worden. Terwijl ik me kan herinneren dat alle artikelen op voorraad waren op de site. Gelukkig werd ik hier wel netjes van op de hoogte gebracht. Uiteindelijk werd mijn bestelling na iets langer dan een week verzonden. Ondersteuning Bij vragen kreeg ik altijd binnen een dag antwoord. Het geld voor artikelen die niet geleverd konden worden had ik na iets meer dan 2 weken terug op mijn rekening. Al met al behoorlijk tevreden.

Voor het eerst wat besteld bij jeansonline.nl....De volgende dag werd het pakketje al geleverd..handtekening gezet...en klaar.. Ik betaal wel achteraf (is wel 3 euro extra)maar dan heb je ook geen gedoe over geld als bv iets niet past!

Ik heb mijn oude replay jeans laten ophalen en kreeg een aantal dagen een kortingsbon van 10 euro. Mooie actie, heb hiervoor een nieuwe replay jeans gekocht. Ik ga een oude spijkerbroek van mijn vriend ook op laten halen. Mooie site en top service, heb geen stap buiten de deur hoeven doen.

Enige tijd geleden bestelde ik vier artikelen en kreeg drie artikelen geleverd waarvan twee artikelen die ik niet besteld had. De drie bestelde en niet geleverde artikelen waren ook niet meer leverbaar en kreeg deze (naar mijn idee totaal onzinnig)in een andere maat aangeboden. Vervolgens wacht ik al vier weken op terugbetaling van het teveel betaalde bedrag. Volgens Jeansonline hebben ze dit al overgemaakt, maar dan zeker niet naar mij. Heb gevraagd om een kopie van een betalingsafschrift waaruit blijkt dat dit aan mij is overgemaakt, maar nog geen reaktie ontvangen behalve de standaard mail dat er binnen twee dagen een reaktie volgt. In verschillende e-mailwisselingen heb ik van hen nog nooit binnen twee dagen een reaktie gekregen. Kortom, dit was de eerste bestelling en tevens de laatste bestelling die ik bij hen plaatste want hoewel de collectie en website er goed uit ziet lijkt dit bedrijf het organisatorisch en logistiek niet helemaal op een rij te hebben.

Ik vindt het een prima bedrijf doen wat ze zeggen, als het anders zou zijn zou ik het zeker melden, maar prima bedrijf