Winkel : Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Francevilla ervaringen

1.00/5.00 - 2 stemmen, 1 ervaringen

Schrijf een review

Bij ons lees je ervaringen van andere gebruikers over de aankoop bij een webshop of winkel. Dit kan een klacht of een geweldige ervaring zijn. Vanaf juli 2021 is de website overgezet op een nieuw systeem. Er worden vanaf die datum ook waarderingen gevraagd over de service, het bestelproces, de levering en de prijs van Francevilla. LET OP Alle reviews zijn persoonlijke ervaringen, sommigen nog geschreven in de emotie van de aankoop, andere zijn weloverwogen. Hou er rekening mee dat in het algemeen mensen met een slechte ervaring met Francevilla eerder een review schrijven dan kopers met een fijne ervaring.

Reviews komen NIET tot stand op uitnodiging van Francevilla na een aankoop. Bezoekers schrijven de ervaring op eigen initiatief!

Deel zelf je ervaring met Francevilla

Schrijf in het Nederlands, gebruik GEEN woorden in hoofdletters, blijf beleefd! Schrijf geen herhaling op om te voldoen aan de 140 karakters! Reviews die niet voldoen aan voorgaande en ongepaste reviews worden geweigerd.

Geplaatst: 12.06.2020

Medio februari 2020 hebben we via FranceVilla bij de familie Mennes een vakantiewoning gehuurd in Frankrijk voor de periode van 30 mei tot 12 juni 2020. Wij zijn met 3 personen, te weten mijn vrouw en ik en mijn zwager uit Australië. Deze zou 22 mei hier aankomen, maar kon door de coronacrisis niet naar Nederland komen. Wij zouden met zijn drieën per auto naar Frankrijk rijden. Dat zat echter op slot. We konden ook niet door België heen. Wij konden dus het huis niet bereiken. Wij hadden al € 800 aanbetaald. De verhuurder, tevens bemiddelaar onder de naam France Villa weigert tot dusverre ons geld terug te geven met het argument dat hij wel degelijk het huis voor ons beschikbaar had. Hij toonde zich ongevoelig voor het feit dat wij Frankrijk niet in konden en het huis niet konden bereiken. Hij bood ons de mogelijkheid aan (gratis) om te boeken naar een latere periode in 2020 of 2021 met behoud van de helft van de aanbetaling. Wij hebben dat aanbod afgewezen omdat wij dat zeer onredelijk vonden. Wij zien niet in waarom wij zouden moeten afzien van € 400. Mijn zwager zien wij dit jaar niet meer naar Nederland komen en waarschijnlijk ook niet in 2021 in verband met zijn leeftijd. Bovendien willen wij tweeën niet verplicht worden om om te boeken. Als wij dat niet zouden doen zijn we de volledige € 800 kwijt. Wij willen hoe dan ook altijd de mogelijkheid van volledige teruggave behouden. Wij hebben eerder bij wijze van coulance en compromis een voucherregeling voorgesteld voor het volledige bedrag, maar willen in uiterste instantie toch terugbetaling als wij niet voor omboeking zouden kiezen. Deze regeling was volledig in overeenstemming met de voorwaarden van de Autoriteit Consument en Markt. Die voucherregeling weigerde de verhuurder, tevens bemiddelaar onder de naam FranceVilla, ook. Door zijn onredelijke opstelling dreigen wij de volledige aanbetaling kwijt te raken. Potentiële nieuwe huurders zijn gewaarschuwd.

Veel gestelde vragen

Is Francevilla betrouwbaar?

De betrouwbaarheid van een winkel is een zeer persoonlijke smaak, de ene persoon is lyrisch over een shop, terwijl de ander er nooit meer iets wilt kopen. Voor Francevilla zijn er 1 reviews achtergelaten en 2 stemmen. De shop krijgt een gemiddeld cijfer van 1.00 uit een totaal van 5.

In welke branches is Francevilla operationeel

Francevilla is actief in de Reizen, Vakanties & UItgaan branche.

Retourneren, opzeggen of annuleren bij Francevilla

Lees op de website van Francevilla hoe de shop omgaat met retouren en annuleringen/opzeggingen. Wij houden dat niet bij. Als er niets in de reviews over wordt geschreven, zijn er weinig klachten te melden over het retour sturen, opzeggen en/of annuleren bij Francevilla.

Ik heb de ervaringen doorgenomen, kan ik mijn aankoop doen?

Hou er rekening mee dat de meeste mensen eerder geneigd zijn om een slechte ervaring op te schrijven dan een goede ervaring. Als Francevilla weining ervaringen heeft, kan het ook betekenen dat weinig mensen een slechte ervaring hebben. Let er wel op dat Francevilla sinds 03-09-2019 is opgenomen. Heb je geen positieve indruk, zoek dan verder naar een shop binnen de Reizen, Vakanties & UItgaan branche.

Francevilla

Op onze site kan iedereen een review van Francevilla achterlaten. Lees de ervaringen van andere bezoekers, je kan hier ook op reageren. Ga je een aankoop doen, laat je informeren door onze site, zo ben je altijd op hoogte. Bepaal zelf wat je van een webwinkel vindt en laat andere dit ook weten. Ben je van plan om te bestellen bij Francevilla klik dan hieronder op de rode of groene knop.

Alternatieve shops voor Francevilla

Niet helemaal tevreden? Deze winkels zijn een mogelijk alternatief voor Francevilla.

Nog geen ervaringen Plaats 1e ervaring
Nog geen ervaringen Plaats 1e ervaring
Nog geen ervaringen Plaats 1e ervaring