en 
Seatwave.nl
- Seatwave.nl Menu
- Seatwave.nl Menu
Seatwave.nl is naar eigen zeggen Europa’s grootste ticketmarktplaats. Op Seatwave.nl kopen en verkopen bezoekers tickets en kaartjes voor evenementen, theaters en concerten. Seatwave geeft bezoekers het volledige aankoopbedrag terug wanneer men tickets niet op tijd ontvangt, of wanneer deze geen toegang geven tot het evenement.
Wat is jouw ervaring met Seatwave.nl? Schrijf direct jouw review onderaan deze pagina! Registratie is niet nodig.
Op 23/12/2011 schreef ankie :
Niet te geloven …maar mijn andere kaartje is ook binnen gekomen. de verkoper had zich vergist. Ik kreeg het net mooi per post…met zijn verontschuldigingen…
Het is dus allemaal helemaal goed gekomen en dat ook nog voor de kerst….Ik zie straks een paar ogen stralen als hij de envellop openmaakt!
fijne feestdagen allemaal…
Op 21/12/2011 schreef ankie :
Toch te vroeg gejuigd. kreeg net de tickets voor Snowpatrol…bleek er maar eentje in de envellop te zitten het ander was een naamkaartje…het was ook geen eersterangskaartje..maar ook normaal. Ik heb een mailtje gestuurd…Ben benieuwd hoe dat afloopt…na al jullie berichtjes vrees ik dus nu ook dat ik bij de neus ben genomen…Jullie horen nog van me…groetjes
Op 21/12/2011 schreef ankie :
Ik heb voor de kerst twee kaartjes van de Rehotchilipeppers besteld en twee voor Snowpatrol…Ik kon een kadobon uitprinten omdat de levering van de tickets normaal lang kan duren…(ja ,nadat ik de kaartjes besteld had ,heb ik ook op deze site gekeken en heb dus echt de zenuwen gehad dat het mis zou gaan…het is toch een hoop geld..) maar wat scherts mijn verbazing als ik al na 4 dagen een mailtje krijg met de verzending van de 2 tickets van Redhotchilipeepers…ze zouden een dag later worden bezorgd..en jahoor, gisteren kreeg ik keurignetjes verpakt de 2 tickets. Vandaag komen de twee kaartjes van SnowPatrol, maar ook daar heb ik vertrouwen in dat het goed gaat. Ok je betaald wat mee…Maar dat is toch normaal bij een uitverkocht concert! en bovendien weet je dat al als je de tickets besteld! Mijn eerste ervaring met Seatwave is dus super! Als de tickets van SnowPatrol vandaag duse cht binnekomen heb ik de kaartjes binnen 1 week gekregen en kan ik ze fijn met de kerst onder de boom leggen…Prachtig toch!! Fijne feestdagen allemaal!**
Op 04/11/2011 schreef annie smeets :
Kaarten gekocht voor de wedstrijd Barcelona – Sevilla.
Het was in een woord een debacle.
Nooit meer via deze organisatie iets kopen.
kaartjes kosten € 85,- daadwerkelijke prijs was € 44,-
Tevens worden alle afspraken niet nagekomen.
Zelf ga ik deze organisatie ter verantwoording roepen via rechtshulp, wie zich wilt aansluiten mag contact met mij opnemen.
annie.smeets123@gmail.com
Op 01/11/2011 schreef Willem :
Weer iets geleerd voor een volgende keer. Eerst op internet kijken om te kijken wat de ervaringen van anderen zijn met een bepaalde organisatie. Nooit meer Seatwave! Wat een verschrikkelijke club is dat zeg. Er is geen communicatie (behalve met die klantonvriendelijke e-mailbox op de site) vanuit Seatwave. Als je uiteindelijk een telefoonnummer te pakken hebt wordt je te woord gestaan door iemand die nauwelijks Nederlands spreekt. De toezegging dat je teruggebeld gaat worden komen ze niet na. Alleen maar standaard mailtjes. Na veel spanning en stess toch uiteindelijk de bestelde kaarten in het hotel ontvangen voor een voetbalwedstrijd in Rome, blijken het kaarten te zijn voor het bezoekersvak. Die mogelijkheid bestaat niet eens op de site. Kaarten werden ook nog eens veeeel te duur aangeboden bleek achteraf (€66 i.p.v. €35). De kosten die Seatwave in rekening brengt voor de service (?) zijn ook veel te hoog. Zo verdien je wel heel makkelijk geld over de rug van mensen. Dit was eens maar nooit weer Seatwave.
Op 30/09/2011 schreef pijnacker :
Afgelopen juli kaartjes besteld voor Najib Amhali voor de voorstelling van 17 september. Na ongeveer twee weken ontving ik de kaartjes netjes via UPS. Wat mij zorgen baarde was dat de naam van de eerste koper hierop stond vermeldt. Na een mailtje aan seatwave kreeg ik een dag later een antwoord terug dat ik mij geen zorgen hoefde te maken en dat ik gewoon zou binnenkomen. Dit is inderdaad het geval geweest. Al met al een goede ervaring met seatwave. Het enigste wat mij nogal tegenstond was de prijs. €160.00 euro betaald voor twee kaartjes. Op de kaartjes zelf stond een prijs van € 35.00 euro. De volgende keer zal ik wel twee keer nadenken voordat ik via deze site mijn kaarten koop aangezien het toch wel een behoorlijk bedrag is wat ze vragen.
Op 28/09/2011 schreef plien :
ik heb 2 kaarten besteld voor within temptation op vrijdag 23 september en dat heb ik al in juni gedaan. 2 weken na de datum dat we betaald hadden de kaartjes netjes binnen gekregen via UPS. seatwave had mij netjes gemaild dat de kaartjes in aantocht waren. na alle reviews was ik bang dat ik valse kaarten in huis had. gelukkig was dit niet het geval en heb ik samen met mijn partner een hele mooie show gehad!!
Op 23/09/2011 schreef Patrick Hoskens :
Kaarten besteld via seatwave voor Real Madrid – Ajax voor a.s. dinsdag.
de kaarten zouden binnen 2 werkdagen verstuurd worden. We zijn nu 5 dagen verder
en nog geen kaarten. vertrekken a.s. zondag naar Madrid maar dat zal wel zonder kaartjes van Seatwave zijn.
Communicatie erg slecht 2 x gemaild maar krijg geen reactie terug.
Telefoon nummer ook niet te achterhalen.
Kortom 1e en laatste keer dat ik hier intrap.
Op 22/09/2011 schreef gert van boven :
Afgelopen weekend met mijn zoon naar een wedstrijd van barcelona geweest.We hadden kaartjes besteld via seatwave,de kaartjes zouden naar ons huis gestuurd worden.Maar u raad het al,geen kaartjes.Na veel telefoontjes werd ons verteld dat de kaartjes verstuurd zouden worden naar ons hotel in barcelona.In barcelona aangekomen bleken de kaartjes inderdaad bezorgd.
Maar tot mijn verbazing staat er op de kaartjes dat ze maar 44 euro kosten terwijl ik 75 euro per kaartje betaald heb.En inderdaad,we zaten helemaal bovenin het stadion.Wat een k****n streek.Zo pakken ze dus de verzendkosten en nog eens 31 euro per kaartje.U begrijpt dat dit mijn laatste keer is geweest dat ik zaken gedaan heb met Seatwave.
Op 15/09/2011 schreef Onkel :
Kaartjes gekocht en betaald voor Iron Maiden op 23 juli 2011 in New Castle, kaarten zouden een week van tevoren geleverd worden. Week van tevoren geen kaartjes, gemaild en reactie terug dat ik even moest afwachten. Ondertussen maar geen vlucht geboekt omdat ik het niet vertrouwde. Twee dagen voor het concert nog geen kaartjes en als oplossing kreeg ik aangeboden dat ik de kaartjes in Londen (160 km verder) kon ophalen. Ik aangegeven dat dat geen oplossing was aangezien ik dan een extra vlucht moest boeken en dat het qua planning niet eens kon. Krijg mijn geld niet terug omdat ze een passende oplossing hebben geboden! Hele slechte organisatie SEATWAVE, geen kaarten bestellen en echt niet betalen.
Op 16/08/2011 schreef ed :
2 kaarten voor najib gekocht en het zoudeen kaarten zijn op de derde rij,hier hebben we 150 euro voor betaald.
na levering bleek dat het de derde rij op het balkon was.
direct gebeld wat erg moeizaam was door het gebrekkig nederlands van de seatwave medewerker …. dan maar mailen.
hun antwoord sorry niks aan te doen,we kunnen de koop niet ongedaan maken.(ondertussen al 4 keer heen en weer gemaild)
als iemand kaarten verkoopt zijn ze niet verplicht om het vak in te vullen en hierdoor zijn wij flink belazerd.
seatwave staat nergens garant voor en als iets mis gaat hoef je echt niet bij hun aan te kloppen.
onze account bij seatwave inmiddels verwijderd aangezien wij nooit meer via hun kaarten zullen bestellen
Op 10/07/2011 schreef Hans de Boer :
E-tickets voor Prince op NSJ waren vervalst. We kwamen er met zijn vieren niet in. o*********.
Op 09/06/2011 schreef Frank van der Zwan :
Buitengewoon slechte ervaring met deze organisatie. 3 weken geleden kaarten besteld voor Haris Alexiou. En ik heb betaald. Speciale rang omdat er nog slechts gering aantal kaarten te koop waren.
Ondanks talloze verzoeken,mails en interventies deze (vrije) week de kous op de kop. verkoper kon niet leveren. Daarna werd ik teruggebeld door ene Victor, levering kon toch plaatsvinden, andere kaarten, zou gisteren een mail ontvangen. Niet dus. vandaag maar weer gebeld, helaas.
Mijn eerste en enige ervaring is dus slecht. Sterker die meneer Victor moest ivm terugbetaling allerhande codes hebben. Vooralsnog niet gegeven heeft iemand daar ervaring mee? Dus maar afwachten of ik wat terug krijg!
Ik vind het op zijn haags gezegd gewoon ***!
Op 01/06/2011 schreef Ibero :
Na het lezen van de onderstaande reacties, nadat ik al kaarten gekocht had via Seatwave, werd ik ERG ongerust. Maar de kaarten voor George Michael in Madrid die ik kocht, zijn keurig afgeleverd via UPS een week later.
Logo en hologram-strook lijken echt, so far so good.
Het kan dus best goed gaan.
Sterren:
Prijs: te hoog, maar daar koos ikzelf voor. 3
Verwerking/levering: prima, snel afgeleverd: 5
Service: niet nodig gehad, neutraal, dus 3
Totaal: 3+5+3=11:3=3.66666 = afgerond 4
Succes!
Op 28/05/2011 schreef Huub :
In een woord: Slecht!
Gekochte tickets werden niet verstuurd, na vele mails mijnerzijds eindelijk reactie van Seatwave. Het zou allemaal goedkomen…..niet dus.
Om een lang verhaal kort te maken geen kaartjes ontvangen, en ook nog een mail van Seatwave erachteraan dat het mijn eigen schuld zou zijn! Voor mij nooit meer Seatwave!
Op 23/05/2011 schreef Dominique Voorhaar :
2 Kaarten voor de Toppers gekocht. 160 euro betaald een tijdje geleden en de kaarten ontvangen. Ware het niet dat het valse kaarten zijn ! Loop nu tegen een muur op om normaal contact te krijgen met Seatwave om me te beroepen op hun ticketintergrity.
Op 07/05/2011 schreef Kim :
Na het lezen van de reviews was ik eigenlijk wel bang om nog kaarten te bestellen… maar ik wilde zo graag naar een concert van Kings of Leon in Londen dat ik de gok heb gewaagd. Dat je meer betaald voor je kaartje is logisch. Je gaat akkoord met de prijs die wordt aangegeven. Normaal gesproken ben ik er tegen om veeeeeel meer te betalen dan het kaartje kost, maar dat is princiepe, omdat ik het mensen niet gun om er aan te verdienen terwijl echte fans geen kaarten kunnen krijgen. In mijn geval viel het reuze mee. De kaarten waren voor een redelijk normale prijs en het enige wat erbij kwam waren de kosten voor seatwave zelf. Tja, voor niets gaat de zon op, dat snap ik dan ook nog wel. En van een particulier durf ik al helemaal niet te kopen in het buitenland. Dus na alle plussen en minnen op een rij toch de kaarten besteld onder het motto “als je nooit een gok waagt dan kom je nergens”. Binnen een week had ik de originele kaarten keurig thuis bezorgd. Ik ben dus heel erg blij en opgelucht.
Wat ik wel jammer vind is dat je op de site niet kon zien of het e-tickets waren. Maar ik heb gelukkig de originele gekregen.
Op 28/04/2011 schreef Jasper :
Zojuist heb ik alle reviews op deze site gelezen. Ik heb zelf 1 ervaring met Seatwave en die was redelijk. Kaarten zijn netjes geleverd, al was het wel vrij laat.
Wat mij stoort aan de verhalen hieronder, zijn de reacties van mensen die vinden dat ze te veel hebben betaald. Dat weet je toch!? Dit is een handelspartij die voor een uitverkocht evenement nog kaarten kan regelen, daar betaal je meer voor. Als je dan vervolgens gaat lopen piepen (Wendy Moens) dat je bent opgelicht omdat op het kaartje een andere prijs staat vermeld, heb je er weinig van begrepen.
Op 18/04/2011 schreef orhan :
Concertkaarten besteld voor 9 april 2011 Roger Waters in Arnhem (Gelderedome).
Gekregen kaartjes voor vrijdag 8 april 2011, pas achtergekomen op 9 april.
***** heet dat!
Op 20/03/2011 schreef Jannie :
Ik wil graag justin bieber kaartjes kopen,
\maar nu ik al deze reacties zie weet ik niet of het heel erg betrouwbaar is.
Ik ben al natuurlijk erg laat met kaarten bestellen,
Maar ik hoop echt dat het nog kan lukken.
Op 14/01/2011 schreef Robinho :
seatwave kan nooit 100% zeker leveren
ze zijn afhankelijk van de verkopers tw. seizoenskaarthouders – provisie gangers.
laat je weekendje weg niet afhangen van seatwave punt nl
het is bij mij 2 keer “goed” gegaan – Real en Barca – uiteraard wel 120 euro tegenover een kostprijs van 50 euro – maar de markt betaald het dus..
Toen volgde een 3e keer.. sturen ze mij 1 dag van te voren een mail dat ze niet kunnen leveren.. – unfortunatly the seller has informed us that he is unable to fulfil the order and it was not possible to source replacement tickets for you-
zoals elk kuddedier verteld kan je de gevolgen van hotels-vluchten-vrienden teleurstellen.
Als je iets niet waar kan maken – stop er dan mee!
weer seatwave uit nederland
Op 10/01/2011 schreef Nettie :
In november 2 kaarten gekocht voor Najib Amhali voor 12 januari. December bleek dat er geen actieve bestelling liep bij hun. Wel het bedrag ad. 222,- voor twee kaarten van 79 euro betaald. Cantact opgenomen via de mail. Die werd steeds netjes beantwoord en voor die kaarten krijg ik morgen als het goed is mijn geld terug gestort. Ben benieuwd. Ondertussen in december meteen weer nieuwe besteld. Ze waren voor mijn dochter als verjaardagscadeau voor haar 21 ste verjaardag. Ik heb nog steeds geen kaarten en overmorgen is de voorstelling. Als ik alle reacties hier bekijk ben ik bang dat we die voorstelling niet gaan zien en ik mijn geld kwijt ben.
Opvallend is dat de verkopende partijen geen problemen ervaren met seatwave. Ik denk dat seatwave al lang blij is met elke kaart die binnenkomt. Ik wilde dat ik dit eerder gelezen had dan had ik nooi via deze organisatie kaarten besteld. Ik kreeg echter een tip van een vriendin dus ging er van uit dat het wel save zat. Ik zal echter noooooit meer via deze mensen tickets bestellen. Een oeganisatie als Radar zal er alleen publiciteit aan kunnen geven. Aanpakken zal waarschijnlijk niet gaan. Deze organisaties hebben zich vaak zo ingedekt dat ze niet te pakken of te stoppen zijn. Volgens mij zit de support ergens in Engeland.
Op 07/12/2010 schreef T. de Vries :
Helaas hadden ook wij via Seatwave voetbalkaartjes gekocht voor een voetbalwedstrijd van Real Madrid op 20-11-2010. Wij hebben deze kaarten nooit ontvangen en daar ter plaatse nog andere kaarten moeten kopen!
Via mail werd aangegeven dat het niet mogelijk was om de kaarten naar ons huisadres te sturen en dat ze deze bij ons hotel zouden afleveren. Daar aangekomen waren de kaartjes niet afgeleverd. Op de avond van de wedstrijd werden we op onze kamer gebeld door ene Carlos die het te druk had om langs te komen bij het hotel, wij moesten hem maar ontmoeten bij het stadion. Hoe kan je ene Carlos herkennen in een stadion waar 100.000 mensen naar een wedstrijd gaan kijken?** Mede omdat we inmiddels al kaarten hadden gekocht bij het stadion en het wel erg kort dag werd ( een paar uur voor de wedstrijd) hebben we afgezien van een ontmoeting met deze Carlos.
Inmiddels hebben wij ons geld terug gevraagd maar is door Seatwave afgewezen. Ondanks de keuze “aangetekend versturen” hebben we de kaarten nooit gehad en raden wij iedereen aan om nooit met Seatwave in zee te gaan.
Op 14/11/2010 schreef hjJanine :
Voor december dit jaar heb ik voor ruim 400,- concertkaarten besteld voor een concert in Amerika. Ik heb de kaarten heel vroeg in het jaar besteld en meteen betaald. Begin oktober dit jaar krijg ik een mail dat de kaarten verstuurt zijn. Er zat ook een track en tracing nummer bij. Na een week probeerde ik de kaarten te traceren ttoen bleek dat het nummer niet klopte. Een week later met ze gemaild om te vragen waar de kaarten waren, geen gehoor. Nu bijna 2 maanden later en na veel mails nog steeds geen kaarten. Het duurt toch geen 2 Maanden om een paar kaarten te verturen. Ik kreeg allemaal van die standaard mails. Volgens hun krijg ik de kaarten 5 dagen voor vertek. En ze zouden volgens hun contact opnemen met de verkoper in de US. Bellen levert niets op. IK denk dat ik langs ga en mijn kaarten ga ophalen! als er überhaupt iemand daar op dat adres aanwezig is. Ik zit nu al achter die kaarten aan, want als ik al de reacties van mensen lees wordt ik wel angstig dat ik mijn kaarten nooit krijg.
Op 12/11/2010 schreef Pim van der Gulik :
Beste mensen,
Ik heb vorige week kaarten voor de wedstrijd AC Milan – Ajax besteld, er stond echter nergens aangegeven dat er een supportersclubkaart voor deze kaarten nodig was (in het vak van AC Milan) Nu wil ik graag mijn geld terug krijgen omdat we dus geen toegang zullen krijgen in het stadion. Ik kan echter geen telefoonnummer vinden van seatwave, ik zie hier reacties van mensen die gebeld hebben, zou iemand het nummer aan mij kunnen geven?
Op 10/11/2010 schreef Wendy Moens :
WWij hadden kaarten voor U2 in Brussel besteld via Seatwave en uiteindelijk 270 euro teveel betaald. Wij hebben de kredietinstelling aangesproken waarmee we deze tickets hadden betaald en wij hebben het volledige bedrag teruggekregen. Uiteindelijk is het voor ons goed afgelopen en zijn we gratis naar U2 mogen gaan. Hopelijk kunnen jullie ook jullie geld terug recuperen maar voor ons is het ook duidelijk nooit meer seatwave!
Op 05/11/2010 schreef Conchita :
Wij zijn nog steeds bezig ons geld terug te krijgen. Na een aangetekende brief van een advocaat nog steeds geen reactie. We moeten blijkbaar toch nog een stap verder helaas.
Ik heb een melding bij de consumentenautoriteit gemaakt (o.a.), misschien kunnen jullie dit ook doen zodat ze eens goed naar dit bedrijf gaan kijken. Consuwijzer 088 – 070 7070.
Op 05/11/2010 schreef cess Laan :
Ook ik **** door seatwave. 2 kaarten voor 300 Euro besteld voor K3 en niets van ze vernomen. Mooie missie op de website met dat eerlijk zaken doen zo hoog in het vaandel staat, maar dit is enorme o**********. Kassa/Radar of welk programma dan ook, in de actie!** Spread the news en stop deze criminaliteit
Op 03/11/2010 schreef C. Wild :
Wat een o********* zijn dat. We hebben voor € 165,00 kaarten gekocht voor de nieuwe show van Bert Visscher in maart 2011. Ontvingen gisteren twee kaarten die op naam van een ander stonden en die bestemd waren voor rij 14 in de Goudse Schouwburg. Wij hadden echter kaarten besteld voor rij 2! De schouwburg direct gebeld en die waren zeer verbaasd omdat zij helemaal geen zaken doen met Seatwave en de kaarten die wij hadden ontvangen zouden zij al hebben verstuurd op 30 augustus jl. Het is dus bijna zeker dat hier een criminele organisatie achter zit. Wij gaan hier ook zeker werk van maken, hopenlijk dat het TV programma Rada dit oppakt om die boeven te ontmaskeren en hun te laten stoppen met deze o*********praktijken. Het telefoonnummer waar Seatwave bereikbaar op zou moeten zijn is natuurlijk een nummer dat niet bestaat, dat hebben wij al ervaren. Komop Radar!**
Op 01/11/2010 schreef william van hees :
Voel me enorm opgelicht. Tros-radar waardig. Kaartjes besteld via Seatwave voor een wedstrijd van AC Milan-Juventus 30 oktober. Kaartjes 16,- wij hebben 80,- euro betaald! Valse namen enz. Verder kwamen de kaartjes niet op de juiste plek terecht. Via connecties bij UPS via via de kaartjes ontvangen. We werden bijna niet toegelaten in het stadion. Nooit meer via Seatwave, wat een ellende!
Op 27/10/2010 schreef Dirk :
Maand van te voren kaarten besteld real madrid bij seatwave.
Week van te voren nog geen kaarten. Elke dag contact gezocht. Telefoon krijg je een bandje dat je moet mailen. mail word niet duidelijk beantwoord. Geven aan dat de kaarten vlak voor de wedstrijd worden gedrukt. Hotel en vliegreis al geboekt je bent bang dat je je zoontje moet teleurstellen slaapt zelfs slecht. Laatste dag terwijl je al in hotel bent worden ze gebracht bij het hotel door de verkoper.wat blijkt zijn het seisoenskaarten die ik ook nog eens na de wedstrijd terug moet brengen in de buurt van het stadion. Waarom vertellen ze mij dat niet?? Al die tijd in spanning tot de laatste dag terwijl er genoeg kaarten over waren bij de kassa voor veel minder geld. waarom heb ik deze revieuws niet eerder gelezen dom dom dom…..
Op 20/10/2010 schreef Paul Bartels :
In november 2009 kaaten besteld voor een Bundesligawedstrijd in mei 2010. Kaarten kwamen maar niet. Toen ben in gaan bellen en bleek er inderdaad iets niet in orde te zijn. Ze gaven aan dat de verkoper zich niet aan de afspraken hield en daardoor had Seatwave de deal afgekapt. Uiteindelijk hebben ze toch nog kaarten verstuurd die ik 2 dagen voor de wedstrijd ontving. Ik zal in ieder geval nooit meer gebruik maken van Seatwave.
Op 20/10/2010 schreef mo :
Ook wij zijn **** door seatwave, we hadden kaartjes voor K3 besteld, al in juni,
we hadden kaarten voor de show in amsterdam, echter nooit de kaartjes ontvangen, nu via de mail een mailtje ontvangen dat we ons geld terugkrijgen binnen 10 werkdagen,
geloof er niet in als ik deze reacties hier op internet lees.
Stelletje boeven zijn het! Wil toch gaan proberen iets tegen ze te ondernemen, al zal dat niet mee valllen!
Op 27/09/2010 schreef Conchita :
Wij zijn ook door seatwave opgelicht met kaartjes voor K3. Alles wat hieronder staat komt me erg bekend voor. Kunnen we met zijn allen niets tegen dit ‘bedrijf’ beginnen?
Ik heb met mijn rechtsbijstandverzekering gesproken, we staan volledig in ons recht, maar ‘zie je geld maar eens terug te krijgen’. Bij ons gaat het om 170 euro, als de verzekering zich er mee gaat bezig houden kost dat ons 100 euro eigen risico. Ik vind die 70 euro de moeite waard omdat dit geld voor mijn kinderen bedoeld was en zeker niet voor dat stelletje ……
Op 24/09/2010 schreef Tom :
Had samen met een vriend via deze o********* kaarten gekocht voor U2 op 23-9-10 in Brussel. Na 2 uur in de regen gestaan te hebben bleken onze kaarten vals te zijn weg €300,- en €160 euro hotel. Een zware domper. Jammer tot echte fans zo worden opgelicht. Heb vaker via Ticketservice kaarten met 3 laptops tegenlijk. 3 uur in de wacht en dan komt er uitverkocht te staan. Ook hier klopt helemaal niks van. Keer op keer achter het net vissen. Waar is die goeie auwe tijd van het kaartje kopen bij het postkantoor.
Weg blijven bij deze ***!!
nooit meer seatwave
Op 22/09/2010 schreef Anja Vos :
Ik heb kaartjes gekocht voor We will Rock You voor zaterdag 25 september as. bij hun, ik heb voor 4 kaarten € 491,00 euro betaald en heb tot op heden geen enkele kaart ontvangen ook mails wordt niet op gereageerd en ben bang dat ik ze niet meer voor zaterdag heb. Ik heb inmiddels wel de politie ingeschakeld, want bijna 500 euro kwijt zijn is mij iets teveel van het goede…ik laat me niet oplichten!!
Op 22/09/2010 schreef Wendy Moens :
Ik verwijs naar mijn ervaring hieronder. Ondertussen heb ik mij verder geinformeerd en voor de mensen die met een kredietkaart betaald hebben, volstaat het een schrijven (eventueel met de nodige bewijsstukken)te richten naar de bankstelling die verantwoordelijk is voor deze kredietkaarten. Wie betaalt met een kredietkaart is verzekerd voor de terugbetaling van de volledige som wanneer je goederen bestelt en die niet werden geleverd. Dus ook mensen die bijvoorbeeld kaarten gekocht hebben voor 100 euro en waar op de tickets een andere lagere prijs staat vermeld. Mensen die hun tickets niet ontvangen hebben, weet ik niet precies hoe dit gaat, maar het is alleszins hetproberen waard om zo jullie geld terug te krijgen.
Op 22/09/2010 schreef Miranda :
Wij hadden kaartjes voor Sting 24-9 besteld. Ze kwamen wel op tijd, maar de verkeerde rij ! Op al onze mails wordt niet gereageerd, zoals anderen al aangaven. Ook krijg je ze telefonisch niet te pakken (voicemail of verkeer nummer doorgegeven).
Ik weet niet of ik een volgende keer nog wel bij hun zou kopen.
Op 22/09/2010 schreef Cathy :
Ook hier hetzelfde verhaal. Op 8 september 2010 2 dure RED ZONE tickets gekocht via Seatwave. Vandaag is het concert en ik heb de tickets niet ontvangen. Telefonisch contact wordt onmogelijk gemaakt (als je het goed verstopte telefoonnr. belt, wordt je gewoon via een voice bericht terug naar de website gestuurd). Customer service is NUL: je krijgt enkel voorgeprogrammeerde berichtjes, geen enkele gepersonaliseerde informatie over wat er met de tickets in kwestie aan de hand is en of er vervangingstickets beschikbaar zijn. Deze ochtend plots een standaard e-mail ontvangen dat personen die nog geen tickets ontvangen hebben, die vandaag vanaf 12u kunnenen afhalen aan een Box Office dicht bij het stadion, vergezeld van hun identiteitskaart. Dit bericht is waarschijnlijk ook weer totale onzin aangezien de kaarten op naam van de verkoper staan en dus niet overeenstemmen met de gegevens op mijn identiteitskaart. Ik heb onmiddellijk via e-mail gevraagd of die boodschap betekent dat mijn tickets beschikbaar zijn en ik om 12 u naar de Box Office moet gaan doch, jullie raden het al, een antwoord blijft wederom uit. Dus moraal van het verhaal: mijd Seatwave als de pest!
Op 21/09/2010 schreef Roy :
Wij hebben het zelfde probleem, donderdag is het U2 concert wij hebben nog geen kaarten, krijgen geen gehoor via telefoon en via mail.
Ik vind dat iedereen een mail moet sturen naar programma’s als Kassa en Radar. sowieso contact zoeken met rechtsbijstand c.q. politie om geld terug te krijgen.
Op 21/09/2010 schreef Ad :
Zellde probleem,
morgen is het optreden van U2, krijg wel reacties van Seatwave in gebrekkig nederlands, telefonisch niet bereikbaar, weinig hoop meer, wellicht media aandacht zoeken,
Op 21/09/2010 schreef Joris Redig :
Zelfde probleem.
Een dag voor het U2 concert nog geen ticket ontvangen.
Geen communicatie meer mogelijk, nummer in Nederland bestaat niet.
Ik denk ervoor om dit in de media te brengen, gewoon een groot schandaal.
Op 20/09/2010 schreef Piet Faber :
Net als de verhalen….289,10 (110 euro per stuk + handelingskosten) betaald voor 2 kaarten U2…ik herinner me een overzicht met keuze uit verschillende vakken in het stadion in Brussel. Dat was eind 2009. Nu heb ik 2 kaarten in huis van 55 euro op het grote middenveld…en natuurlijk op een verkeerde naam etc. 1e concertervaring…wat is dit voor louche handel? Vandaag mail verstuurd…verwacht eigenlijk niets.
Op 20/09/2010 schreef Jeroen :
Ook ik heb bij Seatwave kaarten gekocht voor U2. Deze in Maart 2010 al afgerekend.
Heb vier dagen voor het concert de kaarten nog steeds niet in huis. Na diverse mails gestuurd en verschillende vage reacties gekregen te hebben, eindelijk een mail met een telefoonnummer. Hierin stond een afgesloten Engels nummer.
Verder zoeken van 010 nummer naar 020 nummer, maar uiteindelijk geen contact.
Probeer nu mijn geld terug te krijgen maar wordt een lastige klus daar zij totaal niet reageren op mail !!
Op 17/09/2010 schreef Wendy Moens :
Ik heb vorig jaar in oktober 2 tickets besteld van U2 via Seatwave. Kostprijs: 134,90 euro per ticket. Dus 2 ticketten voor 269,80 EUR daar komen nog eens 60 euro service- en verzendingskosten bij voor Seatwave. Totale prijs 331 euro. Ik ging ervan uit dat ik hierdoor heel goede plaatsen ging hebben. Deze week kreeg ik de tickets. Wat blijkt, het ticket staat op naam van iemand anders met woonplaats in Oostenrijk en op het ticket staat een prijs vermeld van 30 euro (de goedkoopste plaatsen nota bene). Conclusie: ik ben opgelicht voor 270 euro. Ik heb reeds verschillende mails gestuurd naar Seatwave maar krijg natuurlijk geen reactie. Op internet heb ik uiteindelijk een telefoonnummer gevonden maar steeds antwoordapparaat. Echt schandalig. Ik ben van plan om verdere stappen te ondernemen.
Ik raad dan ook iedereen aan om geen kaarten te bestellen via Seatwave. Mijn eerste ervaring was alleszins geen positieve. Hopelijk mogen we nu ook nog binnen op het concert aangezien de tickets op andere naam staan.
Op 17/09/2010 schreef Pauwels :
Al iemand ervaring? Ik had tickets over vr U2. Mijn ‘verkoop’ van U2 tickets staat al meer dan 1week geblokkeerd ‘in afwachting van info’, ik kan ze dus niet wijzigen of aan iemand anders verkopen. Morgen sluit de verkoopperiode af. Heb al 5mails gedaan, enige reactie via support@seatwave is dat tickets verkocht zijn en ze asap moet versturen naar klant maar ik heb nooit adres van klant gekregen + nooit bevestigingsmail (met verkoopnummer) gekregen dat ze verkocht zijn.
Op 14/09/2010 schreef sttandom :
Maart 2010 kaartjes gekocht voor het concert van U2 in Parijs. Waren 2x zo duur maar alla (tickets van e55 voor e 93). Hotel geboekt in Parijs (e150) ticket voor de Thalys geboekt (e250). Krijg ik vandaag een e-mail. Seatwave kan de tickets voor het concert niet leveren. Zag vandaag nog op de internetsite van Seatwave U2 tickets te koop voor e236. Hebben natuurlijk gewoon mijn tickets niet geleverd en flink duur doorverkocht. Lekkere club. Sowieso geen zaken doen met deze louche ticketverkopers.
Op 13/09/2010 schreef Haarlem :
Hoi,
Hier ook slechte ervaringen. Kaarten voor bijna 250 euro gekocht terwijl ze eigenlijk 90 euro waren. Nu kan ik er wel mee leven als ik ook krijg wat ik betaal. Heb kaarten voor een voetbal wedstrijd in Duitsland gekocht en kreeg kaarten voor het uitvak ipv thuisvak die ik gekocht had. Ben aanhanger van de thuisclub en dan wil ik daar zitten ook voor zoveel geld. Ik gelijk gemaild en moest de kaartjes scannen en daarna mailen. Zogezegd zo gedaan maar daarna totaal geen reactie. Als je ze belt op het 010 nummer krijg je te horen dat je een 020 nummer moet bellen en als je dat belt krijg je te horen dat je naar de website moet om te mailen. Inmiddels is de wedstrijd al geweest en ben ik zeker 25 mailtjes verder en heb ik nog geen reactie. Wel hebben ze een mail gestuurd hoe de wedstrijd was, nou wat denk je zelf.
Vind het vreselijk slordig dat ze totaal niet reageren. Je kunt niet met pay pall betalen dus ik kan ook niet met geld terug halen.
Op 02/09/2010 schreef bert overgaauw :
In februari 2 kaarten gekocht voor anfre rieu in september voor mijn ouders die 45 jaar getrouwd waren,ik betaalde haast €300,- euro voor een mooi vak bij tribune,tot mijn verbazing kreeg ik in juli 2 kaarten twv €75,-euro op een andere naam?na veel mailtjes gestuurd te hebben kwam er geen reactie,telefonische is seatwave ook al niet te bereiken,ik voel me vreselijk opgelicht en vind het sneu voor ouders die nu niet naar het concert kunnen
Op 25/06/2010 schreef admin :
Ik heb een aantal maal kaartjes op Seatwave aangeboden. Ze waren altijd snel verkocht. Ik ontving mijn betaling helaas wel pas 2 weken later, maar het klopte wel altijd. Geen klachten dus
.