en 
Pepetickets.nl
- Pepetickets.nl Menu
- Pepetickets.nl Menu
Pepetickets.nl is een Nederlandse website die zich richt op het in- en verkopen van tickets voor evenementen waarvoor de kaarten normaal gesproken uitverkocht zijn. Pepetickets.nl is lid van EUSTA, de Europese branche vereniging voor doorverkopende ticketwebsites. Net zoals de meeste andere ticketwebsites biedt Pepetickets een aankoopgarantie. Een gekocht geeft u dus gegerandeerd recht tot toegang tot het evenement.
Wat is jouw ervaring met Pepetickets.nl? Schrijf direct jouw review onderaan deze pagina! Registratie is niet nodig.
Op 25/01/2012 schreef Dion Sparnaaij :
Bestel geen tickets via Pepetickets, wat een hopeloos bedrijf is het. Ik heb in juni tickets besteld voor oktober en ik heb nog steeds geen geld terug. En dat toch na verwoede pogingen.
Daarnaast komt het verhaal hieronder gewoon te vaak terug. De kaarten worden gefactureerd, betaald, vervolgens hoor je maanden niks totdat je zelf gaat bellen, een week voor het concert. Ik werd ook nog beloofd dat ik teruggebeld zou worden. Nu wist ik al dat dat waarschijnlijk niet ging gebeuren. Twee dagen voor het concert kreeg ik na een half uur aan de lijn hangen te horen dat de leverancier niet geleverd had, net als een hoop andere mensen hieronder vertellen. Belachelijk, wat een bedrijf.
Ik hoop dat ik nieuwe klanten naar een beter ticketbureau kan sturen hiermee. Ik ga ondertussen verder via een advocate om te kijken of ze daar wel reactie op geven. Nogmaals, wat een hopeloze bedrijfsvoering en wat een disrespect naar de klant toe.
Op 23/01/2012 schreef petra heijmans :
4maanden van te voren kaartjes besteld voor andre v duin.Prijs 190.00 euro voor 2 kaartjes.Alles netjes betaald.Een week van te voren zelf moeten bellen waar de kaartjes bleven.Na vele malen proberen eindelijk contact.We kregen als antwoord dat de kaartjes niet geleverd waren door de leverancier.Ze boden een alternatief n.l 3 kaartjes maar dan op een andere dag.Inmiddels kregen we in de gaten dat hun werkwijze alles behalve fair verloopt.Daarom eieren voor ons geld gekozen.Conclusie werkwijze pepetickets:Ze beloven kaartjes die ze nog niet hebben maar pas de laatste week toegestuurd krijgen.Dit zijn allemaal kaartjes die niet verkocht zijn en die hun voor een spot prijsje kopen.Vaak slechte plaatsen.De klant wordt zo besodemietert dure kaartjes kopen en uiteidelijk niets of alternatieve kaartjes krijgen.Pure winst voor pepetickets.Wij Hebben uiteidelijk 3 kaartjes toegestuurd gekregen die een stuk goedkoper waren als de 2 die wij betaald hadden.Pure oplichting.Nooit met hun in zee gaan.
Op 17/11/2011 schreef ria :
zelfde probleem hier, vorige maand 4 tickets besteld voor marco borsato -elizabethzaal op 21 nov. 2011. vandaag 17 nov krijg ik een mail dat de tickets niet kunnen geleverd worden door hun leverancier. hun excuses voor het ongemak maar nergens staat vermeld dat ze het geld zullen terug storten. het gaat hier wel over bijna 400eu en ik zal de nodige stappen ondernemen om hopelijk toch nog men geld terug te krijgen
Op 17/11/2011 schreef kimberly :
Beste,
Ik heb 3 tot 4 weken geleden ticketten besteld langst pepetickts voor marci borsato. Nergens vond ik nog ticketten maar op die site wel. Alles leek normaal. Tot ik een fout had gedaan en iets navroeg hoe ik het kon recht zetten. Ik kreeg een mail terug dat ik dacht van hum? raar helemaal niet proffesioneel. Ik dacht andere werking vanuit holland. Toch was er al argwaan maar hebben we ze besteld 4 ticketten ter waarde van 400 euroo
er zijn nog 4 dagen en het concert is en toen tot vandaag 17-11 krijg ik een mail die luid als volgt:
L.s,
U heeft kaarten bij ons besteld voor Marco Borsato op 21 november 2011.
Wij krijgen deze kaarten niet geleverd van onze leverancier.
Hierdoor zijn wij helaas genoodzaakt om uw order te annuleren.
Excuses voor het ongemak.
Wij hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
PePeTickets
Het bevatte een vreem lettertype dat ik al niet zou gebruiken proffesioneel. Vreemd. ik zou hier graag iets aan doen zodat zij geen mensen meer belazeren. maar hoe? je kan nog niets tegen politiek doen en financieeën laat staan hiertegen? jaaa wat gebeurd er toch tot op de dag van vandaag:)
Op 01/11/2011 schreef Pascal I. :
Ik heb op 19-09-2011 2 kaartjes besteld voor Najib Amhali op 01-10-2011 te Zoetermeer. Mij werd vriendelijk verzocht het geld (182.50) zo spoedig mogelijk over te maken en dat deed ik dus meteen de volgende dag.Vervolgens kreeg ik bericht van pepe ticktes dat ik de kaartjes uiterlijk een week van te voren zou krijgen. vervolgens met nog maar 3 dagen te gaan voor de show toch maar even gebeld voor de zekerheid en toen kreeg ik als antwoord dat ik ze uiterlijk een dag van te voren binnen zou krijgen.Aldus vrijdag… 1 dag voor de show 15.00 uur en nog geen kaartjes ik pepe weer gebeld “jongens hoe en wat nu!? ” kreeg ik als antwoord “onze excuses we hebben u een mail gestuurd dat we de kaartjes van de leverancier niet krijgen onze excuses voor t ongemak. Klik tuuut tuuut tuuut ***?! *** de volgende maandag weer gebeld over hoe dat nu met me geld zit. Word binnen 8 weken terug gestuurd. zijn inmiddels bijna 8 weken verder en heb er een hard hoofd in! heb de order bevestiging en annulerings mail bewaart voor t geval dat ben al bij juridisch locket geweest en zij zeggen dat iki de 8 weken eerst af moet wachten. Ben het wachten nu een beetje zat hoop dat hier snel een eind aan komt *************** !
Op 28/10/2011 schreef Karen :
Ik heb op 11 mei 2011 heb ik bij PepeTickets 3 kaartjes besteld voor het openingsconcert van Marco Borsato op 28 oktober 2011 in de Rodahal te Kerkrade. Ik heb deze kaartjes direct betaald.
Op 22 juni kreeg ik een mail van Pepetickets dat ze geen kaartjes meer hadden voor 28 oktober 2011, maar ik kon wel kaarten krijgen voor het concert van 29 oktober 2011. Ik ben hiermee akkoord gegaan.
Begin oktober had ik nog steeds geen kaartjes ontvangen en heb ik een mail gestuurd met de vraag waar mijn kaartjes bleven. Hierop ontving ik geen reactie. Op 15 oktober heb ik nogmaals een mail gestuurd met dezelfde vraag en of ik nu genoodzaakt werd om verdere stappen te ondernemen. Ik kreeg als reactie dat de kaartjes 1 week voor het concert zouden worden verstuurd.
Afgelopen woensdag had ik nog steeds geen kaartjes dus heb ik weer een mail gestuurd. Op woensdagavond kreeg ik toen opeens een antwoord dat de kaartjes al op 24 juni waren verzonden naar mijn huisadres en door UPS waren afgeleverd, ik kon dit checken onder het trackingnummer.
Bij het nakijken van het trackingnummer zag ik dat de kaartjes bij mij thuis waren afgeleverd ondertekend door …….. …. woont echter niet op mijn adres maar enkele huizen verder wonen er 2 families die …… heten. Ik heb bij de buren nagevraagd maar zij zeggen zich niks te kunnen herinneren (wat ook niet zo gek is na zoveel tijd) en dat ze geen post van mij hebben. Ik geloof hun ook bovendien kan iedereen daar ondertekend hebben aangezien de familie ……. een grote manege heeft waar heel veel mensen rondlopen.
Ik heb Pepetickets geinformeerd dat ik nagevraagd heb bij de buren en zij geen post van mij hebben. Hun enige reactie is dat ik mij tot UPS moet wenden.
Ik heb hierop gisteren onderstaand antwoord gestuurd:
Hallo,
U stuurt mij 2 weken geleden een bericht dat ik moest afwachten, dat de
kaarten een week van te voren worden verstuurd. Nu is het 2 dagen voor
het concert en mag ik het probleem gaan oplossen? Ik heb de opdracht aan
u verstrekt en betaald. U heeft een opdracht gegeven aan UPS, als UPS
deze opdracht niet goed heeft uitgevoerd is het uw verantwoordelijkheid
dit probleem op te lossen!
Ik verwacht dan ook van u dat ik vandaag nog uitsluitsel krijg over
kaarten of geld retour anders zie ik mij genoodzaakt verdere stappen te
ondernemen.
Mvg,
Karen Leeftink
Vervolgens komt er geen reactie meer. Ik begrijp het gewoon niet. Concertkaartjes zijn voorzien van barcode dus ze zouden me de kaartjes heel eenvoudig via email nogmaals kunnen laten toekomen. Echter zij nemen geen enkele verantwoordelijkheid en bieden absoluut geen klantenservice. Ik heb toch geen opdracht aan UPS verstrekt!
Op 10/10/2011 schreef cult :
Tsja, mensen niet kopen daar, je wordt er moe van. Recent 4 kaarten
besteld en betaald, maar nooit wat gekregen. Ja een email kort voor het K3 concert. En het ergste is dat ik het mijn dochter al een half jaar beloofd had. Gelukkig nog wat kunnen bemachtigen.
Tip voor allen, ik heb het via mijn rechtsgbijstand verhaald.
Zij hebben mij schadeloos gesteld. Alleen jammer dat te weinig mensen er een rechtzaak van maken. zo blijft hij bezig.
Op 07/10/2011 schreef Sandra :
Ik lees vol verbazing al deze slechte verhalen. Ik bestel mijn kaarten altijd bij Pepetickets en krijg deze altijd netjes geleverd. 1 keer konden ze deze niet leveren en heb ik netjes m’n geld teruggestort gekregen. Hier gingen 3 weken overheen (met een max van 6 weken), maar ik heb ook een keer bij de ticketservice gekocht en daar duurde het veel langer voor ik mijn geld terug kreeg. Het verhaal van Michel hieronder klopt helemaal, als jullie zeuren over de prijs hadden jullie maar beter moeten lezen. We weten lijkt mij tegenwoordig allemaal wel dat je altijd goed moet lezen voor je bestelt. Dan kunnen jullie allemaal makkelijk de schuld afschuiven op een, vind ik, prima ticketbureau, maar het zou mijn niks verbazen als het 9 van de 10 keer komt doordat jullie je zelf niet goed inlezen. Slechte verhalen mogen altijd, maar doe dan niet zo zielig en verwijder je verhaal ook als je kaarten toch geleverd zijn of je geld gewoon keurig is teruggestort, zoals bij mij het geval was.
Op 07/10/2011 schreef Ria :
Een tip: bestel nooit of te nimmer kaartjes bij Pepe Tickets!**
Slechte service, slechte bereikbaarheid en onkundig personeel.
Fout op fout is gemaakt bij mijn reservering voor kaartjes voor Hans Klok, meerdere beloften zijn gedaan en allen niet nagekomen.
(tickets overigens nog steeds niet ontvangen en morgen is de show…)Enige antwoord wat gegeven wordt is; ‘sorry wij kunnen er ook niets aan doen…’ en altijd ligt de fout niet bij hen maar bij ‘de leverancier’.
Heb via ander bureau 2 weken later dezelfde kaarten (rang etc.) besteld als die Pepe zogenaamd niet meer kon leveren en had ze de volgende dag in huis! Vreemd toch? Sowieso raar om te lezen hoe vaak Pepe tickets verkoopt die ze helemaal niet kunnen leveren. Ik ben hier nog niet klaar mee en heb alle gesprekken waarin de talloze beloften zijn gedaan, opgenomen. (had al een naar gevoel na ‘t eerste foutje namelijk)
Wat ook heel raar is; welk zichzelf respecterende organisatie mailt vanuit een G-mail account? ( pepetickets@gmail.com )
Conclusie: Een amateuristisch clubje waar je niet van op aan kunt!
Op 30/09/2011 schreef Jos :
Op 27 mei 2011 2 kaartjes bij pepe tickets besteld en betaald voor €182,50 voor het optreden van Najib Amhali op 01-10-2011 te Zoetermeer. Vervolgens na een maand tel. contact opgenomen met Pepetickets. De kaartjes zouden een week voor het optreden worden geleverd. Echter niets gezien of vernomen. Op dindag 27 september 2011 gebeld. Pepetickets had de tickets nog niet gekregen van de leverancier. D.d 29-09-2011 weer gebeld. Er was een mail naar mij onderweg. Geen mail dus. Vandaag, 30-09-2011, 1 dag voor het optreden, weer gebeld. Te horen gekregen dat ik de tickets niet krijg omdat de leverancier ze niet geleverd heeft. Belachelijk gewoon. Je verheugd je op een leuke avond en die wordt 1 dag van te voren verpest, met als commentaar sorry. Nu maar hopen dat ik mijn geld terug krijg.
Op 18/08/2011 schreef michel :
Mensen lezen vaak niet goed, het staat heel duidelijk op de website en pagina’s vermeld dat de prijs verschilt van de nominale prijs op de tickets… Daarnaast worden de mensen die echter om wat voor reden dan ook geen kaarten geleverd hebben gekregen, altijd netjes hun geld retour! Pepetickets is er zeker niet bij gebaat, mensen op te lichten… Het blijft natuurlijk altijd een risico, als je samenwerkt met leveranciers die om wat voor reden dan ook opeens geen (geldige)kaarten kunnen leveren!
Maar mensen soms is geduld een schone zaak… 1 ding is zeker, je krijgt altijd je geld terug of een compensatie als er iets niet goed is! En wat de prijzen betreft, gewoon goed lezen….
Groetjes michel
Op 27/07/2011 schreef Lutgart :
Ik heb in februari tickets besteld voor A Rieu in Maastricht. Vast 100€ per ticket meer dan de prijs op de tickets toen ik ze kreeg. 14 dagen voor datum hebben ze mij verteld dat de gekozen (goede) plaatsen niet te krijgen waren (alhoewel al lang te voren betaald) en wij kregen in de plaats zeer slechte plaatsen. verschil tot op heden nog niet terug betaald.Met de gekregen plaatsen was de show een extreem dure en mislukte show. Eenmaal en nooit meer!!
Op 26/07/2011 schreef ingrid persson :
In januari kaartjes bestekd voor Andre Rieu, zouden de kaartjes begin juli ontvangen, 2 weken voor concert bericht, konden de kaartjes niet regelen.
We hadden wel al vrij genomen, een hotelletje geboekt, lekker dan.
Wel geld teruggekregen, maar toch..
Op 19/07/2011 schreef ageeth :
had 3 kaartjes gekocht voor de toppers in mei bleken als gestolen opgegeven dus konden we er niet in.
maar pepe tickets heeft netjes alles terug betaald.
wel geen concert gehad maar ik heb m’n geld terug en daar gaan we wat leuks voor doen
Op 14/07/2011 schreef rosita heddes :
na dreiging van verder stappen hebben we ons geld terug gehad.
Op 10/06/2011 schreef Antje :
Hallo allemaal, Erg zuur om te lezen dat het ook wel eens mis kan gaan, Maar ik heb zondag 5 juni tickets van pinkpop besteld en deze 7 juni ontvangen…..moet zeggen altijd als ik iets bij hun bestel gaat het goed en super snel groetjes
Op 08/06/2011 schreef leeuw :
Kreeg 25 mei een mail van pepetickets dat ze de kaartjes voor het concert van de toppers op 28 mei niet hadden ontvangen van de leverancier en daardoor de order geannuleerd zou worden.
Het geld (170.50 euro) zou ik z.s.m. terug gestort krijgen. Maar tot op heden nog niets ontvangen heb ze inmiddels geprobeerd te bellen maar krijg geen contact. Nu middels de mail contact gezocht.
Maar veel hoop heb ik niet na al deze verhalen.
Schandalig dat dit kan en mag in nerderland!** Als ik het geld niet terug krijg ga ik aangifte doen.
Op 01/06/2011 schreef André :
Heb 20-02-2011 een kaartje besteld bij Pepe Trading voor de musical Zorro medio september Martiniplaza Groningen. Geen reactie, ook niet na vele mails. En gezien de vele reacties hoef ik ook niks te verwachten. Ik stel voor om zoveel mogelijk gedupeerden te bundelen en dan aangifte daarvan doen. Weet dat het bij OM internet oplichting een lage prioiteit heeft ( werk zelf bij de politie) maar we moeten wat! wie heeft een goed voorstel om dat te bundelen en zorgen dat we ons geld terug krijgen? Mijn e-mail is: arveenstra1956@gmail.com
Op 30/05/2011 schreef Mirjam :
Ook ik had kaarten voor de Toppers in december besteld en betaald. Toen ik een week voor het concert nog geen kaarten had ontvangen, ben ik maar eens gaan bellen. Uiteraard geen contact, dus mailen. Ook geen reactie. Na wat gegoogle bleek Pepetickets een bonafide bedrijf, dus heb er wat sterker geschut in gegooid. Zeg maar gerust, gestalkt. Op alle emailadressen heb ik gemaild, ingesproken op hun voicemail en enpassant wat met mijn advocaat gedreigd. Wel netjes gebleven! Ik ging er al vanuit dat ik de kaarten niet meer zou krijgen, was dus puur bezig om mijn geld terug te krijgen. Wat schetst mijn verbazing, op woensdag ontvang ik de drie bestelde tickets toch nog. En ze waren echt en het waren de juiste plaatsen. Maar goed, in het vervolg doe ik geen zaken meer met Pepetickets.
Op 29/05/2011 schreef jessics :
hallo,
vorig jaar heb ik kaarten besteld voor take that voor a.s 18 juli, nadat ik betaald had las ik allemaal negatieve reacties en ben meteen naar pepe tickets gaan bellen. natuurlijk namen ze niet op. heb een week achter elkaar gebeld, maar kreeg niemand aan de lijn. op de 8e dag kreeg ik eindelijk iemand aan de lijn. of het wel goed is wat ze doen en dat er alleen maar negatieve verhalen waren en dat ik eigenlijk me geld terug wou. de mevrouw aan de telefoon stelde me gerust en dat ik een week voordat het concert was me kaarten zou krijgen. ik was er niet gerust op en heb via livenation orginelen kaarten besteld. die kreeg ik meteen binnen een week binnen. ik pepe tickets opgebeld dat ik nu de kaarten wou omdat de andere 2 al binnen waren, maar dat wouden ze niet doen. ik moest wachten tot een week voor het concert. als ik de tickets niet krijg dan ga ik er na toe. dan zorg ik dat ik me geld terug krijg en doe meteen aangifte.
k** pepe tickets. iedereen oplichten! de boel moet dicht daar
Op 28/05/2011 schreef Bianca :
ik had kaarten besteld voor Heineken Night of the proms,75 euro per kaart betaald terwijl de oorspronkelijke waarde 29euro was,
flink genaaid dus.
Tevens na vele malen bellen kreeg ik de kaartjes 1 dag voor het concert aangetekend via de post, wat ook belachelijk is want als ik die dag niet thuis was geweest??
Mijn ervaring was niet goed met pepe en ik zal er nooit meer zaken mee doen.
Op 28/05/2011 schreef ageeth :
3 Kaartjes gekocht voor de toppers vrijdag avond de 27e
bij pepe tickets. kaartjes gekregen 3 weken geleden ongeveer,
we stonden voor de ingang maar kwamen er niet in, bleken bij de kassa als gestolen vermeld.
ben nu aan het proberen geld terug te krijgen maar krijg geen contact via de mail.
Op 27/05/2011 schreef Claire McComish :
Ik heb in mei tickets besteld voor Kane in de Chasse Theater in Breda. Erg genoeg via Pepetickets, want wat blijkt via de Chasse Theater betaal je voor rang 1 44.50 per kaartje en ik betaalde voor rang 3 al 59 euro. Wat blijkt ik moest ook nog is 12.50 verzend en administratiekosten betalen.
ik voel me zwaar k**** want dit was een cadeau van mij aan mijn moeder. Wat moet ik er nou aan doen. Ik vind het al moeilijk zat om het tegen mijn moeder te gaan vertellen
Op 27/05/2011 schreef Jaap :
Beste allen,
Ik heb op 23 mei aangifte van oplichting gedaan tegen Pepe Tickets (kaarten besteld, betaald maar niet geleverd). Ik adviseer iedereen die benadeeld is dit ook te doen. Hoe meer aangiftes hoe groter de kans dat dit opgepakt wordt door politie.
Succes
Op 26/05/2011 schreef Trudy :
Hallo gedupeerde.
Wij zitten ook in het zelfde schuitje,we zouden 28 mei gaan.
December 2010 besteld,en uiteraard glijk betaald.
Alles is precies hetzelfde wat alle gedupeerde schrijven.
Wat is dit voor bedrijf,dat dat nog bestaat
Denk je een leuke en gezellige dag te hebben.
Dat wordt wel verziekt door
Wel betalen,maar je krijg geen k****.
Ik hoop dat we wel ons geld terugkrijgen.
Anders komen we in actie.
Ik laat glijk wel effe aan iedereen weten dat je.
Op 26/05/2011 schreef dirk :
ik heb 2 kaarten besteld van 250,50 en inderdaad ook niet gekregen..ik hoop voor hem dat het adres wat vermeld staat niet klopt,deze x is hij de verkeerde tegen gekomen…
Op 26/05/2011 schreef ludo :
hallo met ludo ik heb voor mijn verjaardag 2 kaarten voor de zaterdag 28 gekregen kosten 250 euro maar woensdag kreeg ik een mail met de boodschap jammer zijn niet leverbaar en zoek het maar uit dank u. mooien pakken laten maken in het goud hang ze maar in de kast en nu nog het geld terug zien te krijgen
jammer het zou mijn eerste concert worden in 45 jaar
ik zoek nu 3 kaarten voor zaterdag 28 in het middenveld ik hoor graag van iemand
Op 26/05/2011 schreef saskia :
Nou ook ik ben belazerd door pepe.
In januari kaarten besteld voor de toppers van a.s. zaterdag. Maandag een mail gestuurd met de vraag waar de kaarten blijven. Woensdag kreeg ik een mail dat de order werd geannuleerd.
Ik heb geprobeerd om pepe te bellen op het vaste en mobiele nummer. Maar daar geeft men niet thuis.
Heb me zo verheugd op deze avond. Ze worden hartelijk bedankt.
Op 26/05/2011 schreef Cathy :
Heee,
Ik zou ook zaterdag bij de toppers zijn met mijn familie als soort afscheids feesie omdat ik volgende week voor 3maanden naar spanje vertrek.. We hadden al in Januari besteld en meteen betaald maar tot gister geen kaarten ontvangen vandaag ook geen kaarten maar wel een mail van pepe tickets met dat ze de order helaas moeten anuleren omdat ze het niet voor elkaar krijgen om de tickets te zenden vanwege problemen met de levering.. Wat een Grafhoeren bedrijf joh! Niet bij bestellen!! Is nog geen 1 ster waard.. Pepetickets ken beter zijn deuren sluiten.. Dan gaan we volgendjaar gewoon met een betrouwbaar bedrijf naar de Toppers!!
Op 25/05/2011 schreef larissa :
hallo allemaal.
voor ons geldt hetzelfde
in december 2010 al kaartjes besteld voor de Toppers op 28 mei.
5 kaartjes en nog niks binnen.
we proberen ook al te mailen en te bellen maar neemt nooit iemand op ook wij hebben te horen gekregen dat de kaartjes niet meer geleverd kunnen worden.
wordt inderdaad tijd dat we er met ze allen wat aan gaan doen.
want de 85 euro die we pp aan de kaartjes hebben betaald is voor ons een hele hoop geld!!.
voor verdere informatie of een verhaal te delen kan je mailen naar mijn mail adres Larissa–@live.nl
Heb voor deze onzin echt geen woorden!.
Op 25/05/2011 schreef Dave Praet :
Ook wij zijn bedrogen,januari 2011 8 kaarten besteld voor de Toppers op 28-5-2011,6 maanden op gewacht,vandaag mailtje gekregen dat kaarten niet voor handen zijn. Schandalige toestanden,pure o********** als je er maar eens even vanuit gaat dat bv 1000 mensen kaarten besteld hebben aan 100 euro,dat is dan eventjes 100.000 euro,de interest die ze op dit bedrag nemen lekker in de z***** steken en dan hetbetaalde bedrag terug storten(in de hoop dat er niemand gerechtelijke stappen onderneemt)is lekker meegenomen. de hardwerkende mens die spaart om zo een concertje mee te kunnen maken komt weeral goed bedrogen uit. Hotel geboekt- t- shirts laten drukken,allemaal weggegooid geld,wie gaat dat vergoeden ?
Op 24/05/2011 schreef Diana :
Ik heb 22 april 4 kaarten voor de toppers besteld en betaald maar tot vandaag toe nog niks ontvangen. Wel 2x gebeld maar niks wijzer geworden. Vandaag een mail gekregen dat ze problemen hebben met de leverancier en dat ik morgen dus woensdag te horen krijg of ik de kaartjes nog krjg!** Ik ga er maar niet van uit, nu zorgen dat ik m,n geld terug krijg!!
Op 23/05/2011 schreef Diny :
In januari 4 tickets besteld (en direct) betaald voor de Toppers van zaterdag a.s.(28 mei) Het is nu maandag en nog steeds geen tickets.
Gebeld, neemt nooit iemand op, gemaild, hoor je ook niets op.
Ik hoop dat het nog goedkomt maar begin iedere dag meer te twijfelen.
Dit is 1 keer maar doen we nooit meer,
Hadden we maar eerder deze site bekeken, u bent gewaareschuwd voor deze praktijken
Op 23/05/2011 schreef hans :
Te dure kaartjes besteld (en betaald)voor 28 mei Paradiso voor tribute to Carole King. Toch gedaan want via Paradiso waren de kaartjes al uitverkocht.Op 18 mei bericht dat kaartjes niet te leveren zijn. Tweemaal een mail gestuurd voor terugstorting van betaling. Dit moet dus nog gebeuren. Pepetickets, never again!
Op 20/05/2011 schreef ellen :
Wij hebben 2 kaarten besteld bij pepe voor de Toppers van 28 Mei dit jaar.Vandaag kreeg ik dus bericht dat de kaarten niet geleverd kunnen worden.Wat een vies smerig handeltje die pepe tickets.Ik ben nou bezig met de media in te lichten en ik hoop dat er misschien toch nog iets positiefs uitkomt,al ben ik bang dat dat ook niet echt helpt.Het was de 1e en meteen de laatste keer dat ik bij die o********* kaarten heb besteld.Dus mensen pas op bestel nooit en te nimmer kaarten bij deze o*********.
Op 20/05/2011 schreef rosita heddes :
hier het adres en telefoonnummers van dit bureau.
Professor Bavincklaan 5
1183 AT Amsterdam
0205036713
0640545702
morgen willen we naar carre, maar de tickets zijn nog steeds niet binnen.
boek niet bij dit bureau.
Ook wij nemen stappen als we niets horen.
Op 20/05/2011 schreef marc :
amai ik ook in de zak gezet hé mensen. Moet ik daarvoor 46 jaar geworden zijn. Ik ben wel razend op mezelf maar vooral op pepeticket en hoe het mogelijk is dat deze “mensen” al jaren lang en nog steeds bezig kunnen zijn met deze diefstallen. Had tickets besteld en onmiddellijk betaald voor Marco Borsate voor de verjaardag van mijn vriendin! Niet gekregen dus natuurlijk en heb er nu voor gekozen om mijn geld terug te krijgen maar vraag me echt af of ze dit nog gaan doen. Ik ben een hele lieve en zachte man maar weet nu al zeker dat ik niet zal rusten voor gerechtigheid zal geschieden! Wil alvast heel graag weten of op dat adres van hen echt iemand aanwezig is want ze zullen daar geen moment meer gerust zitten!
Op 19/05/2011 schreef anja :
Jammer zeg dat ik al deze ervaringen niet eerder heb gelezen!
Had ook begin maart kaarten besteld via Pepe voor concert Kytecrash 7mei,(dubbele prijzen inderdaad maar goed daar kies je zelf voor)geld direct overgemaakt, en hoorde nooit meer wat.
3 mei maar eens gaan bellen waar mijn tickets bleven, bleek dat ze helemaal niet geleverd konden worden! dus lekker twee maanden rente trekken van mijn geld(en jullie geld)en vervolgens helemaal niks leveren! kreeg ook pas 17 mei mijn geld terug, want de meneer die dat regelde was er maar eens per drie weken, kreeg ik als antwoord!Op al mijn mails, verzoek om contact,nooit antwoord gekregen! stelletje *****!
Op 17/05/2011 schreef Moens Nancy :
Wij hebben in november 3 tickets besteld voor Marco Borsato ( optreden 18 mei )te Antwerpen. Het gehele bedrag is via visa van mijn rekening gegaan begin december!! Goed gelovig zoals wij Belgen zijn dacht ik dat alles in orde was maar wat blijkt tot op heden Geen tickets maw geen optreden en telefonisch zijn Pepe tickets niet bereikbaar! Dit zijn gangsterpraktijken!!
Wij nemen zeker Gerechtelijke stappen tegen dit bedrijf en Nooit koop ik nog tickets via dit kanaal.
Graag reactie
Moens Nancy
Op 16/05/2011 schreef CUPERS Paul :
Wij bestelden op 03/02/2011 onze tickets voor Marco Borsato op vrijdag 20/5 /2011.
We betaalden € 210.50 met Visa, ordernr 00046767.
De plaatsen voor ons voorzien : ring 1, 2 plaatsen.
Op maandag kregen we onze kaarten met UPS.
Daarin zaten kaarten voor Mevr Methorst Ria in de Faunalaan 127 NL 3972 PP Driebergen !**
Zij betaaden 2 maal € 49.00 en heeft als refnr R16175678(195).
Ik belde 3 maal en heb telkens na 10 min wachtmuziek ingehaakt.
Heb vandaag mijn tweede mail gestuurd naar Pepetickets.nl voor opheldering.
Tot op heden heb ik van jullie nog steeds géén oplossing ontvangen.
Met ongeduldige groeten,
Paul Cupers
Op 16/05/2011 schreef Jet :
Pas na meerdere telefoontjes en e-mails heb ik 3 dagen voor het concert van Marco Borsato na dreiging met gerechtelijke stappen onze (veel te dure!) tickets ontvangen. Advies? Nooit meer bestellen via pepetickets. Gewoon via het officiele kanaal of via de website van de arties.
Op 13/05/2011 schreef cindy :
Beste , ik kocht tickets voor het concert van Justin Bieber. Concert was na 1/2u al uitverkocht waardoor ik uiteindelijk de kans waagde via pepetickets. De tickets waren inderdaad duurder maar dat weten we toch op voorhand via hun site dus … dat beslis je toch zelf?Ik vond dat niet erg want ik kon hierdoor wel naar het concert. Wij kregen daarenboven MEGA goede plaatsen. Bedankt PEPETICKETS !**! De kaarten werden op zondag online besteld en betaald én op donderdag al met UPS geleverd. Wat een service…jammer dat er zoveel klachten zijn over zaken die men eigenlijk al op voorhand weet mbt de prijs. Op ebay werden er veel duurdere prijzen gevraagd én voor slechte plaatsen. Gewoon doen … zeker als dit jouw laatste kans is!
Op 13/05/2011 schreef angelique :
@ Evi,….
Zijn er mensen die tickets hadden zonder naam en adres, en die toch binnen zijn geraakt??
Je kan me altijd antwoorden op angelique.neven@telenet.be
Op 12/05/2011 schreef Evi :
hallo allemaal,
wij hebben in oktober ook voor marco borsato kaartjes gekocht zoals eerder in me review. wij hebben na een boze mail onze kaartjes via mail gekregen en zijn het gewoon gaan proberen maar we hebben echt een geweldig concert gehad!
de kaartjes waren gewoon goed en de plekken waren echt super!
maar ondanks dit bestel ik nooit meer onze kaartjes bij pepe tickets veel te veel gedoe en veeeel te duur ( wij hebben 170 euro betaald voor 2 kaartjes terwijl op de tickets stond dat ze 100 euro samen kostten.)
heel veel succes en mijn advies is stuur een boze mail en dreig met aangifte en als je belt doe t via nummer 1 bestellen dan krijg je iemand aan de lijn.
veel succes!
Op 12/05/2011 schreef angelique :
Ik heb in oktober tickets vr marco borsato besteld en betaald.2 dagen geleden bleken de tickets niet geleverd te zijn door fabrikant.En zouden ze tickets geven voor 22 mei, deze werden via mail doorgestuurd, blijken niet goed te zijn, hebben geen naam en adres.Ze zijn niet via mail of telefoon bereikbaar.Klachten kunnen op I love my ticket.com
Op 11/05/2011 schreef anoniem :
Mijn schoonouders hebben in december 2010 kaartjes gekocht voor Marco Borsato op vrijdag 13 mei as. Tot op de dag vandaag hebben zij nog geen enkele reactie gekregen op mailtjes en telefoontjes. Morgen worden er stappen ondernomen, dat wil zeggen: aangifte van digitale oplichting.
Tevens zal ik ervoor gaan zorgen dat dit groot in de publiciteit gaat komen. Te veel klachten over valse en niet bezorgde kaarten.
Op 11/05/2011 schreef Ellen :
Hallo,
Ik heb in november 2010 kaarten besteld en via ideal betaald voor concert van Marco Borsato a.s. vrijdag 13 mei.Maar heb de laatste tijd gebeld en gemaild maar geen reactie.
Maar weet iemand hoe je in dat geval het beste kunt handelen ?
Ik heb wel boekingsnummer en bewijs van betaling, maar weet ook niet of je gewoon vrijdagavond naar het concertgebouw moet gaan met de papieren die ik als bewijs heb.Of moeten we met alle gedupeerden ons bij Radar of zoiets aanmelden ?
Hopelijk wil iemand mij voor vrijdag a.s advies geven , zodat ik wel naar het concert kan of in ieder geval mijn geld terug krijg
Op 05/05/2011 schreef Evi :
wij hebben in oktober 2010 al onze kaartjes besteld voor marco borsato en natuurlijk op pepetickets maar dit was de laatste keer! na het lezen van deze recenties zijn we toch maar eens gaan bellen want we hadden onze kaartjes tot vandaag nog niet in huis! inderdaad de lijnen zijn echt allemaal eindeloze wachtrijen of je word weg gedrukt na 1,5 minuut, de enige manier om iemand aan de lijn te krijgen is via keuze 1 bestellen.
we hebben ze nu per mail binnen gekregen hopelijk dat het goede kaartjes zijn. mensen bestel nooit via pepe tickets. kijk eerst even op deze site: http://www.weetwaarjekoopt.nl/waarticketskopen.php
Op 20/04/2011 schreef Lindy :
Ik zal nooit meer via Pepetickets bestellen!
Prijzen zijn zeker dubbel dat is een feit, tickets worden heel erg laat geleverd, klachtenlijn is niet bereikbaar en anders alleen via keuzenummer 1 (het bestellen van tickets)
Wat een teleurstelling met deze mensen, valse tickets, verkeerde rangen en woekerprijzen.
Boeven zijn het!
Op 20/04/2011 schreef Lindy :
Geen tickets bestellen! Het is een drama met die lui!
Het is allemaal kommer en kwel met deze mensen (rovers)
Ze vragen meer dan het dubbele van de kaartjes, de verzendkosten zijn veel te hoog, de tickets zijn veel te lang onderweg of komen niet binnen, telefoon word niet opgenomen tenzij je kiest voor het bestellen van kaartjes (dan snel je gal spuwen)
Ik heb er een zeer slechte ervaring mee en hoop dat dit soort bedrijven geboycot worden!!
Onbeschofte lui!!
Op 16/04/2011 schreef Dennis :
Aantal mailwisselingen gehad met pepetickets, met daarin duidelijk de stappen die ik zou gaan ondernemen indien de tickets niet op tijd binnen zouden zijn. Laatste stap zou wat mij betreft aangifte van digitale oplichting zijn.
Een dag later kreeg ik een mail terug, met daarin het bericht dat de tickets door hun leveranciers niet te krijgen was. Ze boden een aantal alternatieve datums/voorstellingen aan, of ik kon er voor kiezen om mijn geld terug te krijgen. Voor dit laatste heb ik uiteraard gekozen. 5 dagen daarna had ik mijn betaalde geld terug op mijn rekening. Klein smetje op dit alles is dat ik volgens de algemene voorwaarden recht zou hebben op 120% van het betaalde bedrag. Gezien de verhalen ben ik echter al lang blij dat ik mn geld nu terug heb.
Conclusie: Lang je geld kwijt; geen opbrengst cq: een hoop trubbel voor niks.
Op 15/04/2011 schreef Corine :
Ik net ook 2 kaarten besteld voor elvis presley maar van deze revieuws word ik niet blij. De bestelling is geplaats maar nog niet betaald! Maar ik las ergens dat je recht heb op 7 dagen bedenk tijd als je een aankoop op internet heb gedaan maar heb het net uitgezocht en dat geldt dus niet op concertkaartjes. Ook staat in hun algemene voorwaarden dat je dus niet kan annuleren dus ik kan geen kant op ik moet wel betalen. Zo stom van me had verder moeten kijken grrr. Ik moet nu 170 euro betalen en bij live nation had dat totaal 100 euro geweest. Nu maar hopen dat ik de kaartjes gewoon opgestuurd krijg. Baal er echt van na al die verhalen dat kaartjes niet geldig zijn enzo en dat de kaartjes dus gewoon niet opgestuurd worden.
Op 13/04/2011 schreef Lotte :
We hebben 4 kaartjes besteld en betaald bij Pepetickets, tot op heden niets ontvangen. Meerder malen gemaild, gebeld, nooit een fatsoenlijk antwoord. Paar weken geleden weer gebeld, daar gaf een medewerker aan dat we de kaarten een week voor de tijd zouden ontvangen. Vandaag kregen we een mail dat ze geen kaarten hebben ontvangen en dat het dus niet doorgaat! Super slecht! Dat hoor je dan even 3 dagen van tevoren…!! Onbetrouwbaar bedrijf!**
Op 06/04/2011 schreef Rita :
3-dagen ticket (inclusief camping) voor Pinkpop online gekocht en betaald met Ideal. Wel enkele tientjes duurder dan de originele verkoopwaarde, maar Pepe is een wederverkoper – wat op de site ook wordt vermeld- dus weet je dat je meer betaalt. Wat prijs betreft is het dus take it or leave it.
Originele kaart 2 dagen later netjes door koeriersdienst UPS afgeleverd. Dit is eigenlijk buitenland-service volgens Pepe, binnen NL zou het aangetekend worden verzonden via TNT of GLS. Maar wat maakt het uit, beide zijn veilig en het ticket is dan ook goed aangekomen. Kortom: geen enkele klacht en een mooi weekend in het vooruitzicht.
Op 05/04/2011 schreef Debbie :
Half november kaarten besteld voor concert Ilse de Lange op 26 maart 2011. 3 dagen voor het concert nog geen kaarten binnen! contact opnemen ging vervolgens zeer moeizaam. Blijkbaar waren er meer problemen. uiteindelijk na lang wachten toch iemand aan de lijn gekregen. De door ons bestelde veldkaarten waren op, maar we zouden prachtige zitplaatsen hebben dichtbij het podium. Deze kaarten zouden ook nog eens veel duurder zijn. Helaas bleek bij aankomst dit alles behalve waar te zijn. we zaten aan de zijkant/achterkant van het podium. Volgens de steward waren dit slecht zit kaarten (zeg maar gerust “geen zicht kaarten)We konden werkelijk haast niets van het concert zien. Daarnaast stond op de kaarten een prijs vermeld van € 49,50 terwijl wij € 80,- per kaart hadden betaald! Wij voelen ons enorm opgelicht! Bij thuiskomst gelijk Pepe tickets aangeschreven, maar nu bijna 2 weken later nog geen enkele reactie gehad! Wij bestellen hier nooit meer.
Op 18/03/2011 schreef Frank Heijmans :
Ik heb bij pepetickets kaarten besteld voor Veldhuis en Kemper. Ruim van tevoren. Je betaald meer dan bij het theater, maar krijgt daar dan ook niets voor. Ik heb vandaag bericht ontvangen dat de kaarten niet geleverd kunnen worden. Volgens de kaartgarantie die pepe afgeeft lijkt het mij dat dit niet mijn probleem zou moeten zijn. Ik mag wel eerst vooruit betalen voor een niet bestaande garantie en vervolgens maar gaan zitten afwachten of en wanneer ik mijn geld terug krijg. Fraaie organisatie. In ieder geval betekent dit dat de garantie helemaal niets voorstelt. Dit was de eerste en enige keer dat ik het via pepetickets probeer.
Op 12/03/2011 schreef Dolf :
2 Kaarten voor Blof besteld in februari (122,50) na twee weken niets gehoord te hebben maar eens gebeld, kaarten niet leverbaar wij hebben u vanmorgen een mail gestuurd was de reactie. Ik zou mijn geld terug krijgen. Na ruim een week geen geld terug, weer gebeld, reactie: meneer, het word vandaag gestort. Beste mensen, koop toch geen kaarten bij deze *****!!
Ik heb nu 2 kaarten via de officiële site voor 55 euro!! Welliswaar voor een latere datum. Ben erg benieuwd of ik mijn geld nog terug krijg!
Op 11/03/2011 schreef Sarah :
Ik heb in November geloof ik kaartjes gekocht voor het concert van Justin Bieber. De kaartjes zijn duurder maar wel geldig lees ik van andere. Vandaag heb ik ze binnen gekregen. Eerst dacht ik opgelicht te zijn en nu blijkt dat toch van niet. De kaartjes zijn alleen een stuk duurder.
Op 07/03/2011 schreef UsherConcert :
Donderdag 4 tickets voor het concert van 6 maart van Usher in de Ahoy gekocht. Tickets (geen e-tickets) persoonlijk opgehaald en omdat het concert niet was uitverkocht kon ik ze heel goedkoop krijgen (goedkoper dan de prijs wat op de kaarten vermeld stond). Tickets waren gewoon echt en geldig geen problemen ondervonden !** Op de site staat trouwens ook duidelijk aangegeven dat ze doorverkopen en dat de tickets evt duurder zijn en wat de nominale prijs is!!
Op 04/03/2011 schreef marleen :
Ja jongens,
dan betaal je wel het dubbele voor een concert, maar ik sta aankomende mei wel bij QOTSA in de Effenaar, wat binnen 8 minuten was uitverkocht.
Het zijn gewoon officiële tickets. Binnen een week binnen.
Dus dan heb ik wel het dubbele betaald, ik ga een wereldavond meemaken daar, en dat vind ik het geld wel waard!
Op 26/01/2011 schreef Dennis :
Heb ongeveer een maand geleden tickets besteld en betaald voor een voorstelling van Hans Teeuwen voor 29 april 2011. Ik heb betaald via overschrijving. Heb netjes eerst een bevestiging van de bestelling ontvangen en na betaling ook op verzoek een betalingsbevestiging. Ik heb vandaag een mail gestuurd, met daarin de vraag wat voor hen het voordeel is, om de kaarten zo lang vast te houden en ze niet naar de klant toe te sturen. Dat zou de betrouwbaarheid van het bedrijf i.i.g. ten goede komen. Benieuwd welke reactie ik krijg. Je zou toch zeggen dat ze tegenover de klanten een goede naam willen handhaven, maar volgens de fora op internet komt hier weinig van terecht. De belofte is uiterlijk 2 weken (15 april) dat ik de tickets in huis heb. Ben benieuwd of dat bewaarheid wordt, of de tickets zoals wordt beweerd originele zijn en of ze (zoals besteld) eerste rang zijn. Wordt vervolgd!
Op 19/01/2011 schreef Ella :
Kaartjes gekocht via Pepe voor concert Taylor Swift, 75 euro per stuk, vooraan de dure kaartjes omdat het voor kleine meisjes is die er flink voor gespaard hebben en mega fan zijn.
Kaartjes in huis, lekker snel alleen…verkeerde plaatsen helemaal achteraan!? (48,20 euro stond op ticket) Gebeld. Moet gewoon een foutje zijn, wat vervelend. Aardig meisje ‘alles gaat handmatig, kan een fout gebeuren.’ Ze gaat haar best doen het op te lossen. Daarna lees ik dit..ik hou jullie op de hoogte hoe dit gaat aflopen! Is het frauduleuze opzet zal dit verkeerd aflopen, is het een net ticketburo gaat dit helemaal goedkomen.
Op 15/01/2011 schreef Karin :
Ik had geen ervaring en kende Pepetickets ook niet toen ik er kaartjes voor the voice of holland bestelde. Dat had ik maar mooi geregeld……totdat ik van een collega sprak. Zij had een negatieve ervaring (geen kaartjes wel haar geld terug gekregen). Even gaan googelen: toen dacht ik ja hoor, dat heb ik weer. Gebeld met pepetickers: nee hoor mevrouw, voor vanavond 19.00 uur hebt u de kaarten. En inderdaad. Ik had de kaarten al om 17.30 uur en ben erg tevreden over pepetickets. En over de prijs: ik wist dat ik er meer voor moest betalen dan de originele prijs maar daar heb ik voor gekozen. En het prijsverschil vond ik in mijn geval wel mee vallen. Dus voor iedereen die zich zorgen maakt: het kan ook goed gaan!
Op 09/01/2011 schreef Pietje bell :
Heb deze week kaarten van de toppers besteld a ruim €400, groep waarmee we er naar toe wilde zou ieder zijn bedrag op mijn rekening storten zodat ik het aan pepe over kon maken.
Toen ik de kaarten ging bestellen stond er dat er nog 20 waren…. nu stond ik op het punt om het bedrag over te maken en ging voor de zekerheid nog even naar de site van pepe. En heel vreemd…. er stond nogsteeds dat er 20 beschikbaar waren.
Ik ben toen eens gaan googlen en zag een groot aantal negative verhalen over pepe. Dus heb ik besloten geen geld over te maken en de order te annuleren.
Als consument heb je bij “aankoop op afstand” (via internet) het recht om binnen 7 dagen (bedenkdagen) je order te annuleren.
Helaas geen toppers dus voor ons, maar goed, dat liever dan meer dan €400 armer en ook geen Toppers
Op 06/01/2011 schreef tonny :
ik heb bij pepe tickets 3 kaartjes van de toppers 2011 besteld voor de waarde van 249,00 op 4-1-2011 maar nu ik dit lees word ik niet blij ik denk dat ik ook den opgelicht
Op 29/12/2010 schreef conny westera :
ik heb van mijn man en kinderen kaartjes voor Derek ogilvie.
Op de kaartjes stond 38,50 per stuk en zij hebben er 160 euro voor de twee kaartjes betaald. Dus 100 euro winst voor hun.
Het is pure ****. Nooit meer via Pepe.
Was een lief kerstcadeautje maar veel te duur geweest.
Op 14/12/2010 schreef TL :
2 eerste rangs kaarten besteld na googlelen op Tineke Schouten te haarlem. kom je automatisch op pepetickets.nl. 162 euro betaald, 2 kaarten tw 62 euro ontvangen. Tijdens telefonisch contact werd aangegeven dat dit admin kosten zijn..is niets aan te doen…2e keer bellen lukt niet…hebben ze je nr en kom je in eindeloze wachtrij…
Op 13/12/2010 schreef animales190 :
op 03-11-2010 2 krtn. gekocht voor Simlpy Red-concert van 03-12 in Gelredome Arnhem. Mocht met Ideal betalen kreeg bevestiging en verder niets! zijn per telefoon en E-mail onbreikbaar. € 182,50 de mist in. (Ja, ik weet het… nog veel te duur ook)
Waarschijnlijk doorgelinkt via site Gelredome; stom van mij om niet te controleren. Ga aangifte doen voor Oplichting/Fraude en geef het in handen van m’n Rechtsbijstand verzek. Of dat helpt?**
Op 24/11/2010 schreef Coen :
Ik heb in oktober 4 kaartjes gekocht via I-deal bij Pepetickets. Inclusief kosten € 352,50 voor Simply Red. Ik moest dus85,– per ticket betalen. Na vele mailtjes en telefoontjes kreeg ik uiteindelijk een jongedame aan de lijn. Die heeft mij uiteindelijk een bevestiging gemaild incl. ontvangstbevestiging van het bedrag. Concert is op 3 december 2010. Gisteren 23 november een bevestiging via UPS en vandaag de tickets ontvangen. En wel,het zijn 4 tickets van € 49,00 op de slechtste plekken. Oplichtingspraktijken noem ik dit!
Op 23/11/2010 schreef Angie :
Hoi Gonny, Heb je de kaarten wel nog gekregen?? Ik heb (helaas) ook bij pepetickets besteld en het concert is al over 6 dagen maar nog geen kaartjes en hetzelfde probleem er neemt nooit iemand op!! Frustrerend!!
Op 04/10/2010 schreef Gonny Oort :
Ik heb in mei tickets besteld en betaald bij pepetickets, maar tot op heden mag ik geen kaarten ontvangen. Ik heb meerdere malen contact gezocht, maar er wordt niet opgenomen en op mails wordt niet gereageerd. pepetickets verkoopt nog steeds op internet, maar ik neem aan dat dit bedrijf failliet is.