Lucardi.nl
Lucardi.nl is naar eigen zeggen de grootste sieraden en horloges webwinkel. Lucardi heeft 27 verschillende merken, die in totaal zo’n 1500 oorbellen, ringen, armbanden en kettingen bevatten. Lucardi.nl is in bezit van het Thuiswinkel Waarborg. Bestellingen kunnen betaald worden met iDeal of Creditcard.
Wat is jouw ervaring met Lucardi.nl? Schrijf direct jouw review onderaan deze pagina! Registratie is niet nodig.
Op 30/07/2010 schreef Hansje :
Zeer slechte ervaring met lucardi,Ferd. Bolstraat A’dam. heb daar een gouden ring ter reparatie gebracht waar een saffier uit was gevallen. Gevraagd om eerst prijsopgave te krijgen en werd drie (!) weken later pas gebeld (nadat ik zelf meerdere keren gebeld had) dat de reparatie in totaal 69 euro zou kosten. Ik heb daar akkoord op gegeven maar werd enkele dagen later gebeld dat de reparatie nu opeens 169,- euro kost met een vaag verhaal. Ik heb gezegd dat ik een mondelinge overeenkomst heb voor 69,- euro en dat ze daar niet opeens op terug konden komen. Lucardi gaf geen duimbreed toe, zelfs geen geste ter vergoelijking van HUN fouten werd steeds onaardig en begon zelfs te preken. Niet nodig om te zeggen dat ik de ring terug gevraagd heb en deze elders laat repareren. Ik was een vaste klant van Lucardi maar daar zien ze mij nu nooit meer. Een winkel die zo met vaste klanten omgaan die veel spenderen in hun winkel begrijpt het niet helemaal en verdient geen trouwe klanten.
Op 02/06/2010 schreef sylvia :
halo ik vind lucardi wel een verlijdelijke winkel hoor als je er langs loopt moetnje toch eve naar binnen tenminste ik wel ik heb er al heel wat gekocht het is ook niet zo duur en het blijft ook mooi de zilvere sierade dan en je word meestal wel aardig geholpen daar in lelystad dan vanmiddag heb ik nog een paar zilvere oorringen gekocht en nog een mooie ring dus ja ga maar eens langs zou ik zegge veel succes groetjes sylvia
Op 25/05/2010 schreef Job :
Kom net uit Lucardi zeist. Had mijn ring ter reparatie daar gebracht. Deze zou binnen 1 week klaar zijn en het zou me plusminus 15 euro kosten. Inmiddels is het alweer 3 weken geleden en is die nog steeds niet binnen. ”Donderdag ik denk” zei de verkoopster. Ik ga er donderdag maar weer heen maar ben niet van plan die €15 te betalen.
Op 01/04/2010 schreef Jolinda :
Het is al even geleden maar wil toch even melden dat we bij Lucardi Delft goed geholpen zijn. Het artikel dat wij wilden hebben (uit de folder) was er niet meer, maar de dame in de winkel kon het wel bestellen bij het hoofdkantoor. Een paar dagen later werden we gebeld dat het horloge er was, maar we konden helaas i.v.m. ziekte pas het weekend erna komen om het op te halen. Inmiddels was de folder afgelopen en was het horloge niet meer in de aanbieding, maar gelukkig kregen we toch nog de korting!
Op 02/03/2010 schreef Julia :
ik heb goede ervaring met lucardi prijzen zijn goed niet duur en altijd vriendelijk
Op 04/02/2010 schreef Jasper :
Reclames zijn lokkertjes, de bedoeling is om uiteindelijk iets heel anders te verkopen aan naieve klanten als ik het zo lees.
Ken Lucardi verder niet.
Op 27/01/2010 schreef Ronny van Daele :
ik heb wel een ervaring met de winkel uit terneuzen en wel deze: ik zag een prachtige nieuwe winkel en dacht binnen een kijkje te nemen, toen ik de helft had bekeken kwam er een vrouw naar me toe met de mededeling bezig te zijn met inventariseren, ik was stom verbaast, en heb de horloge die ik zag maar uit mijn hoofd gezet. ik kom er nooit meer!
Ronny
Op 22/01/2010 schreef pascal :
amersfoort
goede zaak/goede bediening
ze gaan klantvriendelijk met je om en of je nu wat koopt of niet maakt ze niet uit
ruilen is goed service ook.
goede winkel
en online zelfde geen problemen met ze
Op 10/12/2009 schreef hell :
ik heb namelijk een heel goede ervaring bij lucardi,bij ons in de buurt leiden en leidschehagen zeer vriendelijk pesoneel ze nemen alle tijd voor je ook als je over aan biedingen vragen steld of zelfs als je niets koopt blijven ze vriedelijken zeggen volgende keer beter.heb zelfs via internet geen problemen het was er binnen de af gesproken tijd dus mijn ervaring is heel goed.en wat het terug bellen betreft dat doen er zo veel niet dat hoort bij deze tijd denk ik heel slordig
Op 09/11/2009 schreef ANNE :
Mijn ervaring met Lucardi is juist heel anders. Ik kom geregeld bij de Lucardi winkel in Middelburg en het personeel daar is echt klantvriendelijk en iedereen word op dezelfde manier behandeld. Ik denk dat het dus echt aan het personeel ligt. Maar ik hoor ook wel vaker dat bepaalde winkels in de gr**e steden niet echt klantvriendelijk zijn dus misschien hebben we in Zeeland gewoon wat geduldiger mensen of is het de provinciementaliteit. Vind het wel stom want van de klant moet je het als winkel toch hebben of niet soms?!
Op 28/10/2009 schreef Gea :
Ook onze ervaring met de winkel is niet geweldig.
We willen graag een herenhorloge uit de folder een zgn. TopDeal
Vanaf dat de folder uit is zijn we naar de winkel geweest voor dit horloge en steeds krijgen we te horen misschien donderdag, of, “morgen komt de salesmanager langs en we zullen vragen”. We hebben ons tel.nr. achtergelaten en men zou ons terugbellen. Tot op heden en dat is nu al 3 weken zo hebben we nog steeds niets gehoord. Iedere donderdag kijken we even in de winkel of de “TopDeal”er is en iedere donderdag krijgen we hetzelfde
verhaal te horen.Het zal wel de bedoeling zijn dat we dan wat anders gaan kopen maar ik ben Lucardi en het onpersoonlijke/ongemotiveerde personeel helemaal zat!
Op 04/10/2009 schreef Lane :
Ik heb geen ervaring met lucardi.nl, maar meteen lucardi winkel in Emmeloord. De medewerkers daar zijn enorm klantONvriendelijk als je artikelen koopt die in de aanbieding zijn.
Het is heel duidelijk dat ze andere klanten voorrang geven. Je wordt genegeerd en uiteindelijk slecht geholpen. Ik ga er nooit meer heen.