Komplett.nl
Komplett.nl is een webshop die handelt in computer componenten en consumenten electronica. Komplett heeft ruim 6000 producten die binnen 24 uur geleverd worden. Komplett.nl is lid van de Thuiswinkel organisatie, en heeft tevens iDeal als betalingsmogelijkheid. Ook zijn er drie fysieke afhaalpunten, waar Komplett.nl zijn producten kan meegeven.
Wat is jouw ervaring met Komplett.nl? Schrijf direct jouw review onderaan deze pagina! Registratie is niet nodig.
Op 03/03/2010 schreef R. Kiers :
30-01-2010 een scanner besteld. Het is nu 04-03-2010. Ik heb het apparaat nog niet ontvangen. Hun antwoord: de levering heeft vertraging opgelopen, na bevoorrading gaat hij direct de deur uit.
Hun leuze: levering binnen 10 dagen. Aanduiding artikel op website: in voorraad. Loze kreten, gebakken lucht. En nu maar afwachten
Op 28/01/2010 schreef yvonne :
Ik heb lamineerhoezen besteld daar en waren echt spotgoedkoop vergeleken bij andere winkel waar ik had gekeken.mijn vriend iets voor zijn pc besteld omdat het ook goedkoopste was bij komplett.kregen al snel sms dat het binnen
was en we spullen konden afhalen [hadden wij voor gekozen].ook met afhalen en daar betalen geen problemen. ik ben dus erg tevreden.
Op 26/12/2009 schreef kaya :
Heb drie keer producten besteld bij komplett. Een computerbehuizing, een laptop en een printer op verschillende tijdstippen. Alledrie de keren hadden ze het in voorraad. Ik heb geen één keer een probleem gehad. Alles ging perfect.
Een vriend van mij had een probleem met een 14 mm fan van een komplete PC die hij bij Komplett had besteld, na aangeven heeft hij binnen dagen een nieuwe fan gekregen. Het mooie was dat de nieuwe fan een veel betere fan was. Een merk bekent vanwege hun stilte en goede airflow.
Dus ben zeer tevreden over Komplett
Op 17/12/2009 schreef Bert :
Herkenbare klachten bij komplett. Het lijkt allemaal goed te gaan zolang je geen problemen hebt. In juni een complete pc besteld. Uiteindelijk had ik heb 3 maanden later binnen. Moederbord bleek niet te werken. Teruggestuurd en andere besteld, deze bleek ook niet te werken, weer een andere gekregen die bleek niet geupdate te zijn. Weer teruggestuurd, Systeem werkte maar was instabiel, laten testen in een zaak (a 45 euro) geheugenkaartje bleek kapot te zijn. Teruggestuurd. Moest ik het andere kaartje er ook bij sturen anders zouden ze me niet helpen. Na 3 weken weer gebeld. Ze moesten het ander kaartje er nog bij zoeken. Service is enorm slecht. Als je iemand van de klantenservice spreekt dan laten ze wel doorschemeren dat je eigenlijk enorm zeurt. Het is nu december, mijn pc werkt niet maar ik ben inmiddels meer dan 1000 euro kwijt aan een pc die ik niet vertrouw. Mijn advies: ga nooit in zee met komplett. Betaal iets meer (of voor mij achteraf gezien iets minder) en ga naar een zaak in je eigen woonplaats waar je van weet dat die goede service hebben en snel werken en waar je ook nog vriendelijk te woord wordt gestaan als je klachten hebt.
Op 07/12/2009 schreef v vliet :
Een aantal dingen besteld bij Komplett.
Is snel geleverd,maar van wat wij besteld hebben(samsung led tv en samsung home cinema set)was geen Nederlandse beschrijving bij,doen ze ook geen moeite voor omdat te leveren(zit ook een Engelse stekker aan wordt wel een losse Europese plug bijgeleverd).
En de home cinemaset miste de ASC-microfoon, en wordt afgedaan met hoort er niet bij(is een standaard product van samsung).
Dus is service niet hun sterkste kant.
Op 08/10/2009 schreef Gerbennjoh! :
Allereerst Aaram zoek de consumentenbond voor hulp, dan sta je veel sterker; vertel aan hen jouw verhaal.
Ik maak nu ongeveer hetzelfde mee: na een a twee dagen kreeg ik een afhaal bericht haalde hem op en bleek de bestelde laptop niet de goede te zijn: Het was er een met een Atom N270 en (3 cells accu?) i.p.v. een N280 en een 6 cells accu…
Meteen teruggemaild en ik hoop dat ik het wel nog goed krijg.
Als je iets bestelt bij Komplett; let dan altijd erg goed op van wat je krijgt, wat ons is overkomen kan een menselijke fout zijn, maar komt wel verdacht veel voor?
Op 14/09/2009 schreef aaram :
Ik heb 3 maanden geleden een moederbord besteld bij komplett: asus striker ii extreme, ze sturen een verkeerde asus striker i extreme dus een oudere model, ram is niet eens hetzelfde!!
ik heb gemaild en gebeld ze zeiden dat ik loog maar ik bleef bellen en mailen uiteindelijk hebben ze toegegeven dat ze fout waren en dat die model erniet meer was (dat duurde dus 1 maand)
Dus ik moest een andere model kiezen dan heb ik een model gekozen die 50 euro goedkoper was maar ze wilden die 50 euro niet terugsturen, en ze hadden niks vandezelfde prijs, uiteindelijk na 2 weken was kregen ze een moederbord binnen met dezelfde prijs. dan heb ik dat gevraagd. ze hebben het zogezegd gereserveerd dus ik moest eerst die moederbord terugsturen,
heb ik gedaan, na een week hebben ze het ontvangen, en dan hebben ze 2 weken lang gezegd we zijn het aan het testen of dat alles werkt.
En nu zeggen ze dat ze die model ook niet meer hebben,
wat zouden jullie doen! ik ben echt gek aan het worden!
ECHT ik ben het ***!
is het eigenlijk een goede idee om naar de rechtbank te gaan ?
want ik heb intussen veel verlies gemaakt verzendkosten,… onderdelen die ik toen had besteld zij van prijs gedaald zeker een verschil van 150euro op alle onderdelen
mvg,
Aaram
Op 14/09/2009 schreef Klant is Koning :
2 maanden moeten wachten op een ergonomische muis. Bestelling toen maar geannuleerd en alsnog bij een gewone winkel besteld. Hier heb ik hem binnen een week!
Op 11/03/2009 schreef Sahid Boulahrouz :
De webshop van Komplett is erg compleet. Alles is overzichtelijk ingedeeld, en bij artikelen staat netjes hoeveel erg nog voorradig zijn. (Erg prettig, dit mis ik bij andere webshops!). Minpuntje is dat er bij de prijs van een product nog verwijderingskosten én verzendkosten komen. Bij webshops zoals Modern (http://shoppingervaring.nl/modern-reviews/M ) zijn deze prijzen altijd inclusief bijkomende kosten.