iBood.com
iBood.com is s’werelds grootste website waarop iedere dag slechts 1 aanbieding staat. Deze aanbieding is beschikbaar tot 24.00 uur, of tot de voorraad op is. De producten varieren van Ipod tot kookwekker. iBood.com is inmiddels in 19 landen actief, allemaal met hetzelfde concept. IBood.com werkt volgens hetzelfde concept als Dagactie.nl.
Wat is jouw ervaring met iBood.com? Schrijf direct jouw review onderaan deze pagina! Registratie is niet nodig.
Op 01/09/2010 schreef halk :
Inmiddels bijna een maand (!) na bestelling van Guitar Hero voor PS3 nog steeds niets ontvangen. Toezegging van een kortingscoupon via de mail: ook niet ontvangen (ibood houdt vol dat die verstuurd zijn en wel in de spam terecht zouden zijn gekomen). Enige communicatie verloop via opmerkingen van eea admni op het produkt forum.
Reeds meerdere malen besteld via Ibood en vaker niet dan wel binnen de opgegeven termijn geleverd.
Dit slaat echter alles.
Bericht op forum van Ibood:
Op 06-08-2010 heeft u op onze website één of meerdere Guitar Hero World
Tour(s) Inclusief Gitaar voor PlayStation 3 aangeschaft. Helaas hebben wij
u reeds drie keer een vertraging moeten melden. Hiervoor heeft u ook reeds
een couponcode ter compensatie per mail ontvangen.
Wij hebben in de laatste mededeling aangegeven dat wij begin deze week met
een nieuwe update zouden komen. Daarbij hadden wij de hoop en verwachting u
eindelijk een definitieve leverdatum te kunnen communiceren temeer onze
leverancier dit ook naar ons toe had verzekerd. Echter kunnen wij u nog
steeds geen datum communiceren aangezien onze leverancier nog steeds geen
duidelijkheid kan geven betreffende de exacte leverdatum. De leverancier
heeft ons aangegeven dat er opnieuw complicaties in de levering zijn
opgetreden en dat hij ons zo spoedig mogelijk op de hoogte zal brengen over
een nieuwe planning. Wij hebben tot op heden nog geen nieuwe geplande datum
ontvangen.
iBOOD begrijpt dat deze situatie u veel ongemak en onzekerheid bezorgd.
Daarom blijft onze inkoopafdeling druk uitoefenen op de leverancier om
alsnog zo spoedig mogelijk zijn levering te doen plaats vinden. Helaas zijn
wij hierin als iBOOD wel afhankelijk van onze leverancier. Er zijn op dit
moment geen andere verkoopkanalen die ons de aantallen kunnen verstrekken
die door al onze klanten besteld zijn tijdens de aanbieding.
Wij zullen u eind deze week weer opnieuw op de hoogte brengen of onze
leverancier overgaat tot definitieve levering en dat alle complicaties
waarmee deze leverancier te maken heeft zijn opgelost.
Wij herinneren u graag aan het feit dat u bestellingen op onze website voor
verzending altijd kosteloos kunt annuleren. Wanneer u hiervoor kiest dient u
de volgende stappen te ondernemen:
U kunt uw annulering aan ons melden door in te loggen op ‘Mijn iBOOD’
op onze website. Ga in de ‘Mijn iBOOD’ sectie naar ‘Mijn
bestellingen’ en klik bij de juiste bestelling op ‘aanvragen’.
Vervolgens klikt u op ‘Annulering’ en kunt u een nauwkeurige melding
van uw probleem doorgeven.
Zodra de annulering bij ons is ontvangen, zullen wij de creditering binnen
3 werkdagen verzorgen.
Nogmaals onze excuses voor alle gang van zaken, dit hadden wij ook niet
voorzien op het moment dat de aanbieding op onze website werd geplaatst.
Met vriendelijke groeten,
iBOOD Klantenservice
Op 01/09/2010 schreef Rmberg2 :
Op 6-8 heb ik voor het eerst een bestelling gedaan (een Guitar hero spel) op Ibood maar tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen. Ibood heeft na 2 weken aangegeven dat een week later het product zou worden verstuurd maar tot op heden niets ontvangen. Ibood leek mij op zich een betrouwbare partij maar daar begin ik nu wel aan te twijfelen. Mijn ervaring met dagaanbieding website Ibood is zeer negatief. Wel direct geld afschrijven maar niet leveren. Onbegrijpelijk eigenlijk dat er nog zoveel mensen producten bij Ibood kopen. Hopelijk ontvang ik het product ooit nog.
Op 01/09/2010 schreef Johan van Oort :
In 2009 een prachtige doos gereedschap van Mannesmann gekocht.
10 jaar garantie. In 2010 breekt een schroevendraaier geheel doormidden. Diverse keren gemaild en geschreven met Ibood. Zij laten niets van zich horen. Garantie stelt dus niets voor bij Ibood. Bij mij geen Ibood meer.
Op 31/08/2010 schreef Gavin :
Had een product besteld rond 4/8/2010 en die zou binnen 10 dagen bezorgd worden via tnt van tnt kreeg ik een bericht dat het werd aangeboden maar niemand thuis was en dat het retour afzender werd gestuurd. Ik ibood bellen zeggen ze huh kan niet want we hebben het product niet eens binnen en kunnen het helemaal niet verstuurd hebben. En 27/8/2010 jl. weer hetzelfde geintje er werd iets bezorgd niemand thuis en weer retour afzender en weer zegt Ibood kan niet we hebben het niet eens in huis.
Wat een K*t bedrijfje zeg geen goed woord over
Mensen die schijnheilig praten over de telefoon k**** bedrijf
Op 26/08/2010 schreef Bert :
Wat correct is moet ook gezegd. Na mijn open vraag aan iBOOD waarom ik met die ellende wordt opgezadeld (zie post hieronder) kreeg ik prompt een nieuwe mail mail bevestiging dat TNT de ophaling zal verzorgen.
Een beetje laat maar een opluchting dus.
Op 25/08/2010 schreef Bert Heijligen :
Zie 2 posts lager.
Eindelijk reactie! De standaardmail; “we betreuren…blabla, defect toestel….bla…”
Kern van de boodschap: ik moet het zelf terugsturen; EEN PAKKET VAN 30KG dat meet 130 X 100 CM. De post in België wil dat niet eens doen en koerierbedrijven vragen een veelvoud van de kosten die iBOOD wil betalen; 12,5 €. Ik zie me dus al sleuren met dat pakket mij afvragend wat ik misdaan heb dat ik daarvoor moet opdraaien.
Ik heb ze beleefd gevraagd op ding te komen ophalen, wordt vervolgd…
Op 24/08/2010 schreef Grannus :
Op klachten wordt niet gereageerd, dus bezint eer ge begint
Op 20/08/2010 schreef Bert :
Ik kocht 16 maal op iBOOD, de producten werken binnen de verwachting zoals het hoort. Meestal toch, ik deponeerde drie klachten maar daa gebeurt niets mee, de laatste is de levering van een TV waarvan het scherm stuk is, na een maand en 2 meldingen aan de RMA nog geen reactie. Ik vrees ervoor dat ik mijn geld kwijt ben. Na kort mijn gal gespuwd te hebben op hun eigen forum bij de verkoop van een ander toestel verwijderd de moderator mijn bericht en schrijft in de plaats dat ik diezelfde dag nog gecontacteerd wordt. En wat dacht je? Niet dus. Een defecte speakerset die ik terugstuurde ben ik eveneens kwijt. Geen iBOOD mee voor mij, een dreun tegen mijn vertrouwen in de internethandel. Echt Jammer.
Op 09/07/2010 schreef Nooijen :
Momenteel zitten wij al ruim 2 maanden te wachten op ons (als het goed is gerepareerde) Délonghi espresso-apparaat! Als we het voor €50,– meer gewoon in de winkel hadden gekocht, hadden we recht gehad op service aan huis en was het euvel binnen enkele dagen opgelost. Niet doen dus!
Op 21/06/2010 schreef Mike :
Het is mijn ervaring dat Ibood af en toe leuke aanbiedingen heeft maar ook nogal aan misleiding doet met bepaalde aanbiedingen hetgeen in mijn ogen niet door de beugel kan. Producten onder een bepaalde merknaam aanbieden terwijl het een of ander submerk betreft. Dus meeliften op bepaalde naamsbekendheid. Vaak zullen dat restpartijen zijn waar je vervolgens ook nergens informatie over kunt vinden. Als je Ibood hiermee confronteert worden de medewerkers erg onbeschoft. Je zou ns durven kritiek te hebben. Mijn winkel is het daarom dus niet meer. Grappig concept, maar veel vage aanbiedingen van waarschijnlijk slechte kwaliteit.
Op 25/05/2010 schreef Gerrit van Lohuizen :
Ik heb het product inmiddels ontvangen, ruim binnen 7 werkdagen zelfs, en ook kwam ik een UK adapter tegen, maar tevens een gewone. dus ik kon mijn product direct aansluiten, alles was goed verpakt, en zag er niet tweedehands uit zoals hier wel wordt geopperd door sommigen.
het betreft trouwens een mediaspeler van Netgear.
ik heb dus een goede ervaring met Ibood.com
Op 23/05/2010 schreef Sophie :
bericht van de klanterservice gehad dat de betaling via IDEAL in eerste instantie niet goed is doorgekomen en toen dit wel het geval was, was de stofzuiger al uitverkocht!**!!
Krijg het geld dan ook teruggestort.
Als ik zelf niet gereageerd had, had ik waarschijnlijk niks teruggekregen en niks meer van hun gehoord.
Op 18/05/2010 schreef Sophie :
Ik heb 13 april j.l. een stofzuiger besteld en dezelfde dag nog betaald maar tot op heden nog geen stofzuiger ontvangen en ook geen reacties op mijn mailtjes waar de bestelde en betaalde stofzuiger blijft!**!**!**!**!
Dit noem ik geen service!**!**
Ik heb vaker bij iBOOD iets besteld en daar nooit zolang op hoeven te wachten!**!**
Zal een reactie plaatsen als ik de stofzuiger binnen heb.
Op 18/05/2010 schreef Gerrit van Lohuizen :
ik heb inmiddels iets besteld bij Ibood, maar heb een aantal opmerkingen over de opmerkingen hier over ibood.
als de typenummers verkeerd zijn, is dat een verkeerde productomschrijving, wat valt onder oplichting, oplichting is illegaal.. waarom bestaan ze dan nog steeds?
op de site word een levertijd aangegeven van 7 werk dagen
dus vandaag bestellen kan inhouden dat je je bestelling pas 27 mei binnen hebt.
als ik mijn product heb ontvangen zal ik wederom mijn ervaring hier plaatsen.
vol afwachting…
Op 10/03/2010 schreef Cees :
Afgelopen week voor de eerste keer iets besteld. Werd, zoals te verwachten, te laat geleverd. Bovendien was bij het apparaat een UK netadapter gevoegd zodat je hem niet kunt gebruiken. Ondertussen is bekend dat een passende verloopstekker wordt nageleverd. Vooral de trage leveringen en defecte producten lopen als een rode draad door hun forum heen. Ik las dit helaas achteraf pas.
Dit is eens maar nooit weer. Ik voel me gefopt. Geen aanrader
Op 10/03/2010 schreef ilonk :
Tot nu toe goede ervaringen met iBood. Levering laat wat op zich wachten (langer dan 1 week) en nu moet er weer een snoer nageleverd worden. Maar verder niks mis met deze webwinkel. Scherpe prijzen vooral.
Op 03/03/2010 schreef R.A. :
Bestelling gedaan, direct betaald via IDeal, maar geen bevestiging gekregen via e-mail. Onder ‘mijn bestellingen’ op hun website staat helemaal niets. Is dus waarschijnlijk verkeerd gegaan, ik lees dat dat vaker gebeurd. Jammer, neem aan dat ik nu mijn geld terug krijg, maar had liever bestelling gehad. Was namelijk een mooie aanbieding.
Dit is alleen geen leuke eerste kennismaking met IBood. Dit soort ’storingen’ zouden ze moeten verhelpen want ik ben er nu niet happig op om ooit nogmaals te bestellen.
Op 17/02/2010 schreef Roxy :
Ik vind ibood echt een super concept.Fijne prijs en leuke aanbiedingen. Soms kan de levering wel iets sneller. Hoewel ik met mijn laatste aankoop, liberte mazzel had. Die werd echt voor Valentijn geleverd :)En ze doen ook echt hun best om de klanten goed op de hoogte te houden of zorgen voor een goede oplossing.
Ik blijf erin geloven
Op 22/01/2010 schreef M. P. :
ik vind iBood helemaal top!**!!
Op 06/01/2010 schreef Hinzy :
Prijzen zijn top notch. Levertijd wil nog wel eens tegenvallen, hoofdzakelijk door afhankelijkheid leverancier. Ondersteuning goed. Ik blijf kopen bij iBood.
Op 26/11/2009 schreef rdaz :
Besteld, betaald (geld overgemaakt), geen bevestiging, na een paar telefoon gesprekken een antwoord gekregen: “technische fout”, jij moet nu voor jouw geld wachten. Ik begrijp dat zij zeggen dit altijd als zij een foutje maken.
Op 07/10/2009 schreef Sjoerd :
Ik ben al een tijdje lid bij ibood. ik vind het een fijne webwinkel om te wachten op de koopjes. Ik heb al ongeveer 5 bestelling gedaan en ze zijn bij mij allemaal goed aangekomen. Ik heb mijn huidige flatscreen ook goedkoop bij ibood gekocht, bevalt zeer goed. Mijn camera was helaas wel kapot gegaan, maar ibood heeft daar een aparte afdeling voor die dat regelt voor je. Alleen jammer dat het dan wel wat langer duurt, maar ik kreeg een gerepareed exemplaar terug en hij doet het nog steeds.
Al met al een fijne winkel en in tegenstelling tot andere vind ik de service wel goed, het duurt alleen soms wat langer maar dat zeggen ze ook.
Op 29/09/2009 schreef jan willem :
Ik raad aankopen bij ibood sterk af.
Zij kopen 9 van de 10x partijen in die van slechte kwaliteit zijn. Verpakkingen zijn kapot of soms niet eens aanwezig. Menig maal tweedehandse troep verkopen als zijnde nieuw. Levertijden vrijwel altijd overschreden. Klachten van ontevrede klanten worden op hun forum verwijderd.Bewust verkeerde typenummers opgeven. Geheel ander produkt leveren.
Check het zelf door in hun forum een aantal maanden terug te gaan en de ervaringen van klanten te lezen…. Die berichten zijn nu nog niet verwijderd.
Ben na 5 ervaringen helemaal klaar met dit bedrijf.
Op 28/09/2009 schreef Anton :
ik heb sinds een maand lid van ibood en krijg iedere dag de nieuwsbrief binnen. zitten soms erg leuke aanbiedingen tussen en heb al 2 keer een bestelling gedaan. 1 keer een koffie apparaat en een bluetooth carkit. ik heb geen problemen gehad met de levering, koffieapparaat was heel snel binnen in tegenstelling tot wat ik hier van sommige mensen lees. prijzen zijn in ieder geval altijd scherp en heb gelukkig nog geen defecten gehad dus over de service kan ik niets zeggem.
conclusie: ik ben erg tevreden
Op 22/08/2009 schreef Me :
Ik was zeer tevreden over deze website, maar sinds kort haalt een aantal “moderators” acht alles van het product-forum
Ik vertrouw het niet meer,
Er waren al verhalen dat ibood zelf vaak positieve reacties plaatst, nu heb ik ook ervaren dat er “commercieel gecensureerd” wordt. ik vrees dat een kritische inhoudelijke discussie niet meer mogelijk gaat zijn. Too bad….
—–
Reactie Redactie Shoppingervaring.nl: Meneer ‘Me’, wij verzekeren u ervan dat we zowel negatieve als positieve kritiek niet van onze website verwijderen, tenzij deze de regels overtreden. (zie de ‘Plaats een ervaring’ pagina hiervoor). Bij vele webshops kunt u ook negatieve reviews zien. Wat u dus beweerd is onjuist.
Met vriendelijke groet,
Bram Raad
Shoppingervaring.nl
Op 31/07/2009 schreef prsgitaar :
Op 5 juni een adapter besteld, die ze zoals gewoonlijk niet op tijd konden leveren. Op 4 juli een bevestiging gekregen dat ze het geld binnen 5-10 dagen zullen overmaken. Helaas nog niets ontvang. Laat Ibood links liggen. Ik betaal desnoods twee keer het bedrag bij een winkel als nog een keer iets bestellen bij Ibood.
Op 21/07/2009 schreef Martin :
Sola bestekset besteld want mijn huidige bestekset was aan vervanging toe!!
Eerst even gebeld met de klantenservice van ibood want ik wilde even horen wat voor een bedrijf het was. Super aardig te woord gestaan en alles even doorgenomen. Hoe ik kom betalen en of het veilig was.
Vervolgens met ideal betaald, gaat net zoals internetbankieren. Dus erg handig!!
Vervolgens emails gekregen met de tracking code en 4 dagen later had ik mijn pakketje binnen.
Ze eten lekker
!! De eerste ervaring met ibood was erg plezierig.
Op 12/07/2009 schreef kenny :
Ik heb op 30-4 een xbox met 5 games gekocht bij iBOOD voor een heel zacht prijsje, levering was snel en xbox loopt al de brandweer!
daarna ook nog 2 producten besteld en allebei mooy binnen de levertermijn bezorgd.
Ik heb dus absoluut niet te klagen over deze winkel
Op 07/07/2009 schreef Fernand :
Regelmatig dingen besteld bij ibood, maar heb nu een Lg tv besteld was defect bij aankomst en na contact met ibood wilden ze em laten repareren daar had ik geen zin in dus wilde ik de koop ontbinden (binnen 7 dagen) maar daar reageren ze helemaal niet op. dus de prijs is goed alleen als iets kapot is (zelf buiten je eigen schuld om) dan heb je een probleem ibood is heel slecht met garantie en komt afspraken niet na
Op 07/06/2009 schreef Twan :
De prijzen van ibood zijn superlaag. Ik heb al meerdere dingen besteld bij ibood en alles is geleverd. U kunt er dus van op aan dat ibood goed te vertrouwen is.
Op 03/06/2009 schreef Sandra :
Scherpe prijzen. Levering duurt erg lang!** Het is me eens overkomen dat er nooit is geleverd. Wel achteraf mijn geld terug gekregen. Heeft allemaal wel lang geduurd.
Niet echt aan te raden voor je internetaankopen….
Op 22/05/2009 schreef Dimitri :
ibood is altijd erg goedkoop als je de prijzen vergeleijkt met kieskeurig. Heb hier een Panasonic camera besteld en het bestellen ging goed. De levering was op tijd en ik heb bij ondersteuning 3 sterren ingevuld omdat dit eigenlijk niet van toepassing is omdat ik geen contact heb gehad met ibood over een probleem of vraag. Vind ibood een goede website!
Op 19/05/2009 schreef Jeroen :
Ik heb geregeld dingen besteld bij ibood, echter heb ik nooit mogen meemaken dat een product niet goed werkte dan wel teruggestuurd moest worden. Levering duurt niet onredelijk lang en de prijzen zijn doorgaans zeer laag. Ik kijk bijna elke dag of er iets leuks bij staat. Geen klachten dus zover. Maar ik ben dus niet bekend met de service
Op 11/04/2009 schreef Aad :
Vandaag op de kop af wacht ik precies 1 maand op een digitale camera. Laatste mail van Ibood 4 dagen geleden: hebben contact opgenomen met vervoerder (UPS). Probleem opgelost, levering binnen 1 tot 3 werkdagen. Ben benieuwd….
Op 07/04/2009 schreef Assink :
WAARSCHUWING:
I-BOOD komt zijn verplichting niet na. Mooie beloftes in vele emails maar geen levering. i-BOOD is goed in het neerleggen van de schuld bij de vervoerder, maar i-BOOD zelf levert geen trackingnummers aan. Wie is dan schuldig? en wie blijft in gebreke?
Mijn constatering is, lekker veel geld opstrijken en stuur de klant met een kluitje het riet in. Ik voel me danig opgelicht.
Op 26/03/2009 schreef Ypho :
Zeer slecht ervaring. Ik heb in december een Popcorn Hour Networked Media Tank gekocht, heeft nooit gewerkt. Contact met de klantenservice, 2x binnen een dag, een paar keer na een week, overige keren (6x) nooit antwoord gekregen. Ik heb mijn media tank teruggestuurd, kreeg te horen dat het twee weken zou duren. Ik wacht nu al ruim een maand, krijg geen status updates, hoor niets op mijn email, en heb geen idee waar mijn apparaat is. Voel me opgelicht.
Op 12/02/2009 schreef Jojanneke :
Ik heb hier een keer wat besteld, de bezorging duurde erg lang. De prijzen zijn echter wel erg scherp!
Op 10/02/2009 schreef Marjolein :
Ik check iBood bijna elke dag en vaak hebben ze leuke aanbiedingen. De aanbiedingen zijn altijd zeer scherp geprijst en dat is ook het gr**e pluspunt van de webshop. Betaling kan op verschillende manieren waaronder ideal wat ik heel prettig vind.
De levering kan soms wat lang duren (enkele dagen).