Esprit.nl
Esprit.nl is een postorderaar die voornamelijk kleding verkoopt. Esprit heeft ook in vele Nederlandse steden vestigingen, maar in hun webshop worden de meeste collecties aangeboden: Elke maand een nieuwe collectie. Daarnaast kan er via Esprit.nl op rekening gekocht worden, en is verzendingen en een retourzending gratis.
Wat is jouw ervaring met Esprit.nl? Schrijf direct jouw review onderaan deze pagina! Registratie is niet nodig.
Op 06/03/2010 schreef Chantal :
Heel vaak besteld, ging altijd goed (ondanks het feit dat Esprit erg vaak aanmaningen stuurde terwijl ik altijd meteen betaalde)maar die ene keer dat ik een artikel retourneerde ging het helemaal mis. Precies gedaan wat Esprit wil, via TNT 1 artikel teruggestuurd en de andere artikelen direct betaald. Ook van het betreffende artikel een andere maat besteld en direct betaald. Ik kreeg bevestigingen van de betalingen en na een tijdje heb ik alle mailtjes e.d. gewist. Kreeg ik toch een incassobureau op me af gestuurd, vorig jaar juni uitgelegd hoe het zat, betaalbewijzen opgestuurd, niets meer gehoord. Nu ineens weer een brief van het incassobureau, driekwart jaar later! Bij Esprit bestel ik sindsdien nooit meer, mij is pijnlijk duidelijk geworden dat de administratie daar een grote puinhoop is!
Op 01/02/2010 schreef Mia :
Geweldige webshop. Nooit klachten gehad en ik heb er veel besteld. Krijg altijd bericht als er iets nieuws te koop is. De prijzen zijn erg goed, want je bespaart telkens een reis naar een “normale”winkel en reken dat maar eens uit in tijd en geld. Mocht de maat bij passen thuis niet goed zijn, dan is er geen gedoe met tergsture en/of verrekenen. Topper wat mij betreft.
Op 28/01/2010 schreef jolanda :
Een super webshop! Ik bestel echt heel vaak wat, om het thuis op mijn gemak te passen, te bekijken, en keuzes te maken en daarna de artikelen die ik niet neem (te groot, te klein, valt tegen, etc.)te retourneren via TNT. Ook voor de kinderen en voor mijn man. Verzending is nog nooit fout gegaan. Afrekening gaat via factuur, en dat betaal ik via internetbankieren.
TIP: esprit heeft het hele jaar door sale, en daar zitten vaak nog hele leuke dingen tussen voor weinig geld. Kwaliteit van artikelen is altijd top.
Op 21/01/2010 schreef Maris :
Voor het eerst sinds jaren een negatieve ervaring. Pakket retour gestuurd met tracktrace naar hun antwoordnummer. Is volgens TNT netjes bij hun afgeleverd, maar volgens Esprit niet.
Ze gaan een intern onderzoek uitvoeren?? Hoor deze klachten vaker en dat zorgt ervoor dat ik hier nooit meer zal bestellen.
Op 20/01/2010 schreef eef :
Nou niets over Esprit hoor!!Bestel minstens 3 a 4 keer per maand daar iets,het is werkelijk nog nooit verkeerd gegaan.het is mijn nr 1 webwinkel!!
Op 14/01/2010 schreef Gina :
Ik heb nog nooit een probleem gehad met bestellen of retourneren,en bestel zeer regelmatig.Misschien heeft het te maken met het feit dat de bestellingen bij mij thuis worden afgeleverd.Ik heb eens een keer iets terug gestuurd via een servicepunt dat moest naar Otto en dat was verdwenen en leverde problemen op.
Ik vind het erg leuk dat er elke dag nieuwe artikelen op de website staan.
Op 08/01/2010 schreef ineke :
Ik heb onlangs een bestelling bij Esprit gedaan. Die is nooit aangekomen, maar ik kreeg wel de factuur… Tot nu toe ging het altijd goed, maar dit is een vervelende ervaring. Ik ben benieuwd naar de oplossing.
Op 30/12/2009 schreef tonnie :
Hoi,
Ook ik had enkele broeken gekocht 1 was er volgens hun achtergebleven , wat niet waar was. Ik lieg niet om een broek kom op zeg.
1/2 jaar later was ie toch aangekomen, ze proberen maar wat denk ik.
Op 12/12/2009 schreef chantal :
Prima service en reuze makkelijk.
Op 03/12/2009 schreef jacqueline :
Goedemiddag,
Ook ik had broeken teruggestuurd en daar werd er ook een te weinig van gecrediteerd.Ik heb een mail gestuurd dat ik die niet ging betalen en hij is daarna alsnog gecrediteerd.Voor de rest gaat het goed met bestellen.
Op 03/12/2009 schreef jacqueline :
Goedemiddag,
Ook ik had broeken teruggestuurd en daar werd er ook een te weinig van gecrediteerd.Ik heb een mail gestuurd dat ik die niet ging betalen en hij is daarna alsnog gecrediteerd.Voor de rest gaat het goed met bestellen.
Op 18/11/2009 schreef audhrey :
Ik heb onlangs voor het eerst een jurk bij esprit bestelt met korting. De jurk zat bij mijn borsten veel te groot. ik heb daarom een andere maat bestelt en de andere terug gestuurt. Ik wilde graag nog steeds gebruik maken van de korting. Maar tot mijn grote verbazing kreeg ik dat niet omdat het een andere bestelling is.
ik heb alleen een andere maat bestelt. ik kreeg een vriendelijke
mailtje dat ik gewoon de volle prijs moest betalen.
Vindt ik niet erg vriendelijk van hun voor een nieuwe klant.
Op 11/11/2009 schreef Melissa :
Ik kocht altijd naar volle tevredenheid bij Esprit, tot onlangs.
Ik had een aantal dingen besteld, ook wat spijkerbroeken. Ik heb 1 spijkerbroek en 2 truitjes gehouden en de rest retour gezonden. Nu beweert Esprit dat ik TWEE spijkerbroeken gehouden heb. Wat absolute onzin is. Ik heb een klacht ingediend, maar na ‘intern’ onderzoek houden ze voet bij stuk, m.a.w. ik lieg. Ik ga nu kijken wat voor een verdere stappen te ondernemen, want ik ga natuurlijk niet betalen voor iets wat ik niet gehouden heb.
Op 08/11/2009 schreef Gina :
Ik bestel vaak bij Esprit e-shop en de bestellingwn worden snel geleverd. Je wordt goed op de hoogte gehouden waar de bestelling zich bevindt.Ook retouren worden netjes afgehandeld en ook daarvan wordt je op de hoogte gebracht. Kortom alles wordt netjes afgehandeld. Perfect!
Op 27/10/2009 schreef fati richardson :
top website ,prima kwaliteit,,ze reageren altijd op vragen ,website num one .bedankt
Op 07/10/2009 schreef Marianne :
Ik koop veel kleding bij Esprit en voornamelijk via de e-shop. Je spaart voor e-points die je later weer kunt inwisselen, ook bij slae-producten. Ze hebben het hele jaar door sale, dus altijd wel iets te vinden. Levering prima en retourneren geen probleem. Top!
Op 27/09/2009 schreef C Meijer :
Prima website, je kunt zelf alvast je betalingen verwerken bij retourzendingen en ze reageren vlot op vragen.
Mooie kwaliteit, leuke prijzen, snelle levering.
Op 04/07/2009 schreef Bea :
Prima, goedkope site en lage leveringstarieven. Zeker een aanrader!
Op 05/03/2009 schreef Jeanie :
Ik heb hier 2 truitjes en een rok besteld, dit ging er gemakkelijk. Esprit rekent lage prijzen, lager dan bijvoorbeeld wehkamp. wat ik prettig vind is dat er vaak nieuwe collecties bij Esprit zijn. Zo blijft het leuk om regelmatig de website door te struinen op zoek naar nieuwe artikelen :).