Conrad.nl
Conrad.nl is naar eigen zeggen Europa’s grootste webshop op het gebied van electronica en techniek. Op Conrad.nl zijn in 15 categorieen vele duizenden producten te koop. Van DJ equipment tot modelbouw, van meetgereedschap tot printplaten, bij Conrad valt het te bestellen. Conrad.nl is in bezit van het Thuiswinkel Waarborg.
Wat is jouw ervaring met Conrad.nl? Schrijf direct jouw review onderaan deze pagina! Registratie is niet nodig.
Op 22/02/2010 schreef Dennis :
Heb laatst een ntc gekocht… weerstand is niet volgens spec.
Levertijd e.d. was wel goed.
Tot nu tevreden over Conrad.
Op 21/02/2010 schreef A.M. Dortland-Evegaars :
Ik bestelde babyfoon en kreeg toen ter vervanging een andere, die wel 2 keer zo duur was. Ik kan niet zeggen dat dat geen service is, maar had in ieder geval vermeld dat bestelde niet leverbaar was. Nu ben ik er toch blij mee, maar als ik toch perse de bestelde had willen hebben dan had ik weer terug moeten sturen etc.
Maar ok nu ben ik tevreden!!
Op 21/02/2010 schreef Hans :
Heb nu voor de derde keer een bestelling gedaan en kan niet anders zeggen dan dat het gewoon allemaal tiptop is. De prijs is gunstig, en zeker zonder verzendkosten de goedkoopste.
Levering gaat ook steeds heel snel (2 werkdagen). Over ondersteuning of nazorg kan ik niets zeggen omdat er geen problemen zijn geweest; alles wat ze versturen is 100% nieuw en ongeopend. Wat dat betreft kan dat andere grote internationale internetbedrijf (met de paprika-chili) er een voorbeeld aannemen want het lijkt daar meer een verzendhuis in gebruikte waren.
Het enige wat ik wel storend vindt bij Conrad is dat er op de site best wel veel foutjes voorkomen; zoals bv. beschrijving artikel staat er ineens de beschrijving van een heel ander typenummer. Dat soort dingen. Maar zolang gewoon het bestelde item ook daadwerkelijk geleverd wordt is het niet echt een probleem. Wat ook minder is dat -voor zover ik weet- als je iets terug wilt sturen jezelf de verzendk. moet betalen. Dat maakt eigenlijk de drempel wel wat hoger.
Verder is de site gewoon heel toegangkelijk en is er een heel breedt assortiment met vaak heel scherpe prijzen. Voor mij reden genoeg om volgende keer weer hier te bestellen.
Op 20/02/2010 schreef Copijn :
Prima (eerste) ervaring met Conrad. Het was de eerste bestelling (TomTom), afgerekend via Ideal en op tijd afgeleverd conform bestelling. Geen ervaring met de ondersteuning, want niet nodig gehad.
Op 20/02/2010 schreef Bart Dijkstra :
goed compact apparaat, prima geluid en de usb aansluiting gaf mij de doorslag
Op 20/02/2010 schreef Ruud :
Geen problemen. Alles netjes op tijd geleverd zonder enig mankement
Op 20/02/2010 schreef Caren :
Scherpe (lage) prijzen en snelle levering.
Op 20/02/2010 schreef Marielle :
Behulpzaam en super snelle levering. Top!
Op 13/02/2010 schreef jacob :
hele goede prijs voor de trompet die ik zocht voor de carnaval. e99 en hij is nog best aardig ook.
Woensdag besteld, vrijdag in huis.
Snel en prettig
Bedankt!
Jacob
Op 11/02/2010 schreef Hein Kerkdijk :
voor het eerst heb ik vorige week iets besteld bij Conrad. Ik moet zeggen dat ik bij de besteeling werd aangegeven dat de levertijd 2 tot 4 dagen bedroeg. Met 2 dagen had ik het bestelde inderdaad keurig aangeleverd thuis. Met ideal betaald en geen bezorgkosten. Dus ondanks alle negatieve verhalen van hierboven kan ik niets anders dan positeif zijn over Conrad.
Op 11/02/2010 schreef Leo Swillens :
Mijn bestelling is correct afgehandeld.
Op 11/02/2010 schreef Peter :
Diverse dingen gekocht en tot nu toe tevreden, bij ondersteuning
beetje het midden aangehouden, gelukkig niet nodig gehad.
voornamelijk rc modelbouw dingen gekocht.
elke bestelling keurig verpakt geleverd.
Op 11/02/2010 schreef Bert :
Bestelling gedaan, 2dgn later in huis. betaling via Ideal. gratis verzending boven de 25 euro. TOP.
Op 09/02/2010 schreef John :
Geen levering, produkt niet meer voorradig. Geld terug ?
Bij bestelling direkt totale bedrag overgemaakt.
Helaas moet ik zelf reageren waar mijn bestelling blijft.
Niet meer voorradig. Uw krijgt uw geld terug.
Moet vervolgens meer dan een week wachten alvorens mijn geld wordt teruggestort. Slechte zaak. Zal daarom ook nooit meer bij conrad kopen, ongeacht of ze nu goedkoper zijn dan andere leveranciers.
Op 04/02/2010 schreef Marcel :
Goedkoop, goed de bestelling via mail als bevestiging, snel alles in huis en het is makkelijk mogelijk voortgang van de bestelling en bezorging volgen.
Het product (digitale klok met radiosturing) valt tegen / doet niet helemaal wat belooft is. Maar dit kan gewoon aan een lage prijs = slecht product liggen…
Als ik weer iets nodig heb zal ik wel weer bij dit bedrijf kijken of ze hen hebben
Op 04/02/2010 schreef j davelaar :
Van een niet meer leverbaar produkt (wel te bestellen en in rekening gebracht)krijg ik niet automatisch restitutie. Moet ik om vragen. Echt ontevreden over.
Op 04/02/2010 schreef JanPatist :
Ik heb 2 luidsprekers besteld en alles ging goed.Op tijd geleverd en een hele goeie prijs.Niks mis mee met Conrad.
Jan
Op 04/02/2010 schreef houwer :
Snelle levering.
Goede prijzen
Op 04/02/2010 schreef Andre van Putten :
Als ik de revieuws moet geloven dan moet Conrad zich nog aardig verbeteren. Ik ben het er in iedergeval niet mee eens.
Ik bestel met regelmaat artikelen bij conrad en zorgde voor een acceptgiro (deze werd dan ook altijd netjes op tijd betaald) leveringen zoals aangegeven, zeer snel soms binnen 1 werkdag, het langs wat ik heb moeten wachten was 4 werkdagen, omdat er een onderdeel nog in bestelling was. nu ik betaald via ideal heb ik mijn artikelen binnen 2 werkdagen in huis. netjes verpakt en snel geleverd. nooit een probleem gehad dat ik iets retour moest verzenden ivm kapot of verkeerde geleverd. kortom uitstekende winkel waar je met gemaak online kan surfen uitzoeken en vragen stellen als dit nodig is. ga zo door
met vriendelijke groet Andre
Op 04/02/2010 schreef Sjoerd :
Nog niet vaak iets bij Conrad besteld. Nu een horloge en fietsverlichting besteld. Ik ben tevreden, kan het niet op duurzaamheid beoordelen want het is nog maar een paar dagen geleden, maar tot nu toe tevreden. Het is een goed werkend en mooi horloge en ook de fietsverlichting werkt tot nu toe goed. Prijs en levering ook tevreden over.
Op 04/02/2010 schreef F. Wagenaar :
Totaal tevreden, de prijs, verwerking en levering allemaal prima!
Op 28/01/2010 schreef Peter :
Alles volgens afspraak / info via website verlopen. Jammer dat je het afleveradres niet een ander adres kan/mag zijn. Hierdoor moest ik het onderdeel weer zelf brengen naar de uiteindelijke reperateur!! Ik hoop dat dit wordt opgepakt en verbeterd!
Prima prijs en fijn dat er Geen extra afleveringskosten in rekening worden gebracht.
Op 28/01/2010 schreef Pop :
Bought from Conrad silver oxyde watch batteries. Reasonable price for them but ridiculous delivery fees (you buy a battery for 1.99 eur and pay sending 6.99). I guess similar prices for shipping “gold”
If you buy ten batteries though (minimum value: 25 EUR) shipping is free
Fast service, correct items, good packaging.
Op 27/01/2010 schreef frans :
ondaks de slechte ervaringen hier, mijn ervaring is zeer goed,
altijd alles op tijd gehad, 1 keer zat er geen accu bij een zending, daarover gebeld en binnen 2 dagen ontvangen.
ik heb echt heel veel besteld en er is tot nog toe totaal geen ontevredenheid
Op 04/12/2009 schreef bennie :
ik ben niet te speken over de service van Conrad!
ik heb omstreeks 4 oktober een videokaart besteld en een harde schijf .
harde schijf was netjes op tijd geleverd maar zonder videokaart.
ga ik op de site kijken staat er ineens dat hij over 3 weken binnenkomt…..dus ik geduldig afwachten,en je raadt het al geen videokaart na 3 weken dus gemaild en na n week hoor ik dat hij weer aantal weken later wordt geleverd.en nu blijkt het na een nieuwe wijziging in de levertijd weer op 9 december te vallen…grr :-[
toch niet normaal dat ik dikke 2 maanden op een product moet wachten ….stel dat het een cadeautje was fijn dan kom je 2 maanden later met je kaartje aanzetten waar je zelf niks mee kan.
voor mij nooit meer conrad electronics.
Op 25/11/2009 schreef M. Havinga :
Ik heb vorige week een gitaar bij conrad gekocht, wat bleek toen ik de gitaar thuisgeleverd kreeg dat het een andere gitaar was van 10 euro goedkoper maar onder dezelfde naam. Ik belde met de klantenservice maar die zeiden dat de gitaar waarschijnlijk uitverkocht was en de nieuwe levering gitaren zouden er dus nu zo uit zien als mijn gitaar in de doos. Nou komen ze de gitaar morgen ophalen en over 3 weken krijg ik pas mijn geld weer terug!!
Op 11/11/2009 schreef J.Huis :
Ik heb laatst een autoradio gekocht bij conrad maar deze heb ik teruggestuurd naar het factuuradres.. wat bleek,dat was geen retouradres! nu hoor ik niets van conrad meer na 2 mailtjes en 1 belpoging echt zwaar slecht
Op 03/11/2009 schreef B.Stal :
Altijd goed tot zeer goed ervaren,maar nu niet meer ik heb zelfs een klantnummer doch bestellen gaat niet meer! Emailen geen antwoord. ben nu genoodzaakt ergens anders tegaan bestellen,jammer Is er soms een andere leiding dar gekomen? die er niets van bakt?
Op 23/10/2009 schreef S. Akkermans :
Meerdere malen besteld and so far so good. Lage prijzen, kwaliteit goed, vriendelijke klantenservice. Overzichtelijk. Gewoon in 1 woord top! Ik had per ongeluk een verkeerde artikel besteld. op het laatste moment hebben ze dat gewoon nog kunnen herstellen . Fantastisch! Bestelling wordt netjes bevestigd per email. Track & Trace code waarmee je je pakket kan volgen. Voorraad artikelen vrij actueel. Dat is mijn ervaring natuurlijk. Ik geloof best dat er zo nu en dan wat mis kan gaan. Maar voor zover heb ik er alle vetrouwen in gekregen dat zelfs dat goed zal komen. Groot assortiment. Vanaf 20,- gratis verzending bij betaling per IDEAL Petje af voor Conrad.nl. Al deze dingen ben ik lang niet meer tegengekomen bij een internetshop. Wist trouwens niet eens dat het nog bestond.
Zeker een aanrader.
Op 23/10/2009 schreef A D J ten Haken :
Helaas heb ik ook een zeer negatieve ervaring met Conrad {onraad}.Nietszeggende antwoorden en een bestelling die niet geleverd wordt.
Op 14/10/2009 schreef M.kramer :
Wie weet het E-mail adres ven Conrad.
Kan het nergens vinden. Dus rechtstreeks met Conrad mailen mag kennelijk niet, wel duur bellen.
Gr, MK.
Op 11/10/2009 schreef Erwin :
Een kopie van mijn klacht ingevuld in het Conrad Klachtenformulier:
Ik bestel al jaren (al vanaf de eerste website) zo nu en dan eens iets via Conrad. Wat tot nu altijd het geval is geweest, de website heeft altijd wel iets wat niet werkt. Zoals nu ook weer:
- Traag, trager traagst
- Gezeur met cookies wat ik nergens anders heb
- Ik kan niet inloggen met mijn oude account om onbekende reden. Omdat mijn vorige account via mijn oude e-mailadres liep kan ik niet meer mijn wachtwoord opvragen wat ik nog 100% zeker wist. Aan een klantnummer lijk ik ook niets te hebben.
- Nieuw account moeten aanmaken maar de bevestigingsmail laat nu al ruim een uur op zich wachten
- Ik wou een artikel kopen, de bestelprocedure is onduidelijk. Ben ik nu wel of niet ingelogd? Mijn nieuwe gegevens worden wel meegenomen!
- Hoe moet je in vredesnaam met ideal betalen? Deze mogelijkheid werd mij nergens geboden. Misschien is dit logisch om?? Ook hier is het naar gissen.
Al met al, ik heb nu een bestelling gedaan die ik niet ga voltooien aangezien dit middels overmaken is en dus met verzendkosten. Het bestelnummer? Ja wist ik dit maar, nog steeds geen mail gehad.
Morgen ga ik het nogmaals proberen maar dit neigt er naar dat dit de allerlaatste conrad bestelling is. Dit verhaal zal ook terug te lezen zijn op de reviewsites her en der. Al die jaren altijd gezeik met de website en keer op keer feedback geven! Hoe kun je je als bedrijf nog serieus nemen? (kan de vorige problemen ook nog wel opdreunen). Gelukkig hoef ik niet aan mijzellf meer te twijfelen, los van het feit dat ik voor mijn werk veel met/voor websites werk.
Op 07/10/2009 schreef Bertand :
Ik heb regelmatig bij Conrad gekocht maar toen ik een artikel had gekocht dat direct daarop in prijs werd verlaagd en Conrad niet antwoordde op verklaarbare en fatsoenlijke vragen van mijn kant daarover heb ik besloten daar niet meer te kopen.
Ze hadden mij toch tenminste een plausibele verklaring kunnen geven. Ik vind dat niet erg zakelijk en bovendien ook nog onbehoorlijk. Vooral omdat ik er meerdere zaken heb gekocht.
Op 31/07/2009 schreef James T. Kirk© :
Ik ben zeer tevreden met Conrad behalve dat je altijd minstens voor € 20,00 moet bestellen. Tóch vind ik dat geen bezwaar, het is altijd een kwestie van even verzamelen wat je nodig hebt en als iets terugmoet kan dat altijd gratis en komt je geld (na verloop van enige tijd) vanzelf weer terug op je rekening. Omdat je via Ideal betaling niet eens verzendkosten hoeft betalen, zijn zij meestal goedkoper dan een andere webshop, voor mij dus een prima winkel waar ik graag koop!
Op 20/07/2009 schreef Boldy1972 :
Conrad is 1 grote oplichtersbende!
5 weken geleden een 2 in 1 snijmachine besteld en vooraf betaald met iDeal.
Op de website werd aangegeven 2 á 3 dagen levertijd.
Na een week nog niks ontvangen te hebben, bellen maar.
Sorry, we hadden een storing, word opnieuw besteld en duurt 2 á 3 dagen.
Na wederom een week, weer niks.
Bellen maar weer!
Sorry we hadden een storing, we bestellen het opnieuw en we leveren binnen enkele dagen.
Eindelijk kwam het product binnen.
Wat scherts mijn verbazing, mes was al gebruikt en zo krom dat ik er mee kon hoepelen.
Retourservice gebeld, er zou een nieuwe geleverd worden en de oude retour gehaald worden.
Oude werd retour gehaald maar een nieuwe, ho maar.
Na een week maar weer eens gebeld.
Sorry, we hadden een storing en u krijgt een nieuwe.
Ik antwoord “ik wil geen nieuwe maar mijn geld terug”, dat kan niet meneer, u zal het nieuwe mes moeten afwachten, niet accepteren en dan kan u evt. uw geld terug krijgen.
Tot mijn verbazing kreeg ik een mail dat het opnieuw was besteld en zou geleverd worden.
Wat is dit voor zaken doen, ze hadden niks opgestuurd maar proberen je spullen door de strot te duwen zodat ze geen geld hoeven te retourneren.
Uiteindelijk maar mijn juridisch adviseur gesproken en een brief gestuurd dat ik mijn geld terug wil.
Ben benieuwd waar ze nu weer mee komen!!!!
CONRAD!!!! NEE nooit meer….
Op 15/07/2009 schreef Dussochoix :
Opgelet met Conrad Electronics !!!
Ik ben totaal niet tevreden over de service van Conrad.
Ik heb 1 item besteld, ik kreeg een mail dat die enkele weken geleden geleverd zou worden, en heb nog niets gezien. Nu staat er bij het artikel op hun website dat het pas over 3 weken te leveren zou zijn. Geld gaat uiteraard onmiddellijk bij bestelling van je creditcard af.
Meermaalse navraag via hun website (mail) krijg je geen antwoord op.
Telefonische navraag geprobeerd: 10 minuten betalend wachten, en dan wordt de verbinding verbroken. Foei Conrad !!
Een niet-bereikbare leverancier is een slechte leverancier.
Pure ripp-off !!
Op 04/07/2009 schreef Pim :
In tegenstelling tot de negatieve ervaringen kan ik een hele popsitieve ervaring met Conrad melden.Ondanks de wat negatieve ervaringen die ik op internet vond heb ik toch besloten en RC brandstof Buggy van het merk Kyosho bij Conrad te bestellen.Dit mede omdat dezelfde auto overal minimaal 50 euro duurder was/is.Na 2,5 week was mijn overbrenging kapot (vermoedelijk een kwestie van tandwielen vervangen)Hierop heb ik de buggy compleet ingepakt en op laten halen(= gratis!) binnen 1,5 week kreeg ik tot mijn grote verbazing geen gerepareerde buggy maar een compleet nieuwe!Dat is pas service.Als ik toch een minpuntje moet noemen : stuur je een defect iets zelf terug dan betaal je de verzend kosten, laat je het door conrad ophalen dan is het gratis (dit vind ik vreemd want op laten halen lijkt me voor conrad duurder).tot nu toe een dikke plus voor Conrad!!!
Op 30/06/2009 schreef M. Voogt :
Ik kocht bij Conrad een temperatuurcensor voor in de auto, deze werd gevoed met celbatarijen, de geleverde cellen bleken niet de juiste te zijn, waarop ik ben gaan zoeken in de Duitse bijlage en handleiding deze gaf een ander type aan, maar conrad hield vol de juiste te hebben geleverd, uiteindelijk gaven zij toe een fout te hebben gemaakt en kreeg ik de juiste toe gezonden, wat bleek het waren de zelfde cellen als die in de verpakking zaten.
Mijn vertrouwen in Conrad heb ik verloren, omdat je er niet serieus genomen word!
Op 28/05/2009 schreef Hanjo :
Ik ben jaren lang een fan geweest van Conrad Electronics maar nu heb ik het wel gehad met ze, t.w. de administratie is bij conrad pet slecht en men werkt langs me kaar heen waar door je vele onnodige aanmaningen krijgt en per a-mail vragen stellen word slecht of nooit antwoord opgegeven ben al een tijd bezig om alles weer recht te zetten met Conrad en dat is dan ook het laatste wat ik nog doe en ga dan wel naar een ander electronica bedrijf waar het vaak veel goedkoper is.
Sterren toekennen aan prijs/verwerking/ondersteuning en totaal beoordeling kan ik eigenlijk niet geven ik vind het gewoon schandalig wat Meneer Conrad flikt!
Hanjo
Op 28/05/2009 schreef Hanjo :
Ik ben jaren lang een fan geweest van Conrad Electronics maar nu heb ik het wel gehad met ze, t.w. de administratie is bij conrad pet slecht en men werkt langs me kaar heen waar door je vele onnodige aanmaningen krijgt en per a-mail vragen stellen word slecht of nooit antwoord opgegeven ben al een tijd bezig om alles weer recht te zetten met Conrad en dat is dan ook het laatste wat ik nog doe en ga dan wel naar een ander electronica bedrijf waar het vaak veel goedkoper is.
Hanjo