Google+ Bobshop.nl Ervaringen, Beoordelingen & Reviews 2013-2014

Bobshop.nl

  • 4.264.264.264.264.26
  • 3.173.173.173.173.17
  • 2.962.962.962.962.96
  • 3.113.113.113.113.11
  • Bobshop.nl Menu







  • Bobshop.nl Menu







Bobshop.nl is een sterk groeiende webshop op het gebied van witgoed, elektronica, telecom, wonen & tuinieren en een aantal andere categorieën. Bobshop is verkoper “van bijna elk gerenommeerd elektronicamerk” en is elke werkdag via telefoon bereikbaar.
meer-informatie

 

Wat is jouw ervaring met Bobshop.nl ? Schrijf direct jouw review onderaan deze pagina! Registratie is niet nodig.

bezoek-de-website

VN:F [1.9.22_1171]
Snel Beoordelen: Beoordeel met de sterren hieronder snel deze webshop:
Rating: 6.0/10 (11 votes cast)
Bobshop.nl, 6.0 out of 10 based on 11 ratings

Tags: , , , ,

Er Zijn 320 Reviews van Bobshop.nl

  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Ik ben zeer tevreden over de Bobshop, vaker al een bestelling gedaan zonder problemen.
    Bij vragen of onduidelijkheden werd ik vrij snel te woord gestaan via de mail.
    Recent een warmte droger besteld, ik wilde deze graag op zaterdag bezorgd hebben en dat was geen probleem. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de tijd en werd nog eens een half uur van te voren gebeld dat ze onderweg waren.
    via Bobshop nog gevraagd of ze even een pdf bestandje konden sturen omdat ik deze nodig had ivm cash back van de wasdroger……geen probleem, ik kreeg deze gelijk via de mail gestuurd.
    Ik ben tot nu toe zeer positief over de bobshop en heb geen klachten.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Ik heb in september een Sony Vaio Fit E15 met touchscreen gekocht en ik ben zeer tevreden met deze laptop. Wel moest ik 1-1,5 week wachten omdat de voorraad op was. Maar zodra de voorraad weer op peil was, had ik hem de volgende dag al binnen. Kortom zeer tevreden!!!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Mijn ervaring is erg positief! iets besteld en betaald, vervolgens zelf geannuleerd, 2 dagen later stond het geld weer op mijn rekening!!, later toch weer spijt en alsnog hetzelfde weer willen bestellen -> uitverkocht (was ook erg goedkoop) toch heeft Bobshop alles gedaan om een zèèr aantrekkelijk alternatief aan te bieden (incl 5 jaar garantie)waarmee ik erg tevreden ben!!
    Levering was prima.
    Ben zeer tevreden….

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Bezorgervaring prima!

    Service slecht:
    - diverse keren gebeld mbt camera welke binnen garantie periode is terug gestuurd. Reparatie zou niet binnen garantie vallen. Zijn blijkbaar foto’s van camera gemaakt waaruit dit zou blijken. Camera is nog geen 3 maanden oud en zijn geen rare dingen mee gebeurd.
    - contactpersonen zeggen binnen 24 uur email te sturen met status, maar gebeurd niet. Camera inmiddels 2 maanden onderweg. Telefonisch contact gehad, maar zeer klant onvriendelijk (gesproken met Jordy). Ik wil gewoon status weten en waarom niet onder garantie valt.
    Bij bijvoorbeeld Mediamartk krijg je standaard 2 jaar garantie. Of direct nieuw toestel of binnen 2-3 weken retour en goed geinformeerd over status. Ik begrijp dat dit een internet concept is, maar neem je klant wel mee in het proces! en als de helpdesk een betaalde service is 0900 sta je klant dan vriendelijk te woord.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Na aanschaf van een decoder totaal geen service. De decoder blokkeert iedere keer tijdens het zappen en ik moet dan de stroom van de decoder halen om hem weer te laten werken. Via het contactformulier contact gezocht het enige dat ik als antwoord krijg is dat ik hem moet opsturen. Ze zit dan zo maar een paar weken zonder radio/tv verder valt er niet te praten met ze

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    p.s. ik ben een belgische klant

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    OndersteuningNot Rated
    Totaalbeoordeling55555

    Maandag rond 15u de ereader kobo glo besteld bij bobshop. Disndag rond 11u al in de bus. Ik was op dat moment niet thuis maar het pakketje zat toch in de brievenbus. Dus afgeleverd zonder handtekening. Het pakket was ongeopend en in goede staat afgeleverd. Ik ben trouwens ook tevreden met de ereader zelf. Mijn vriendin wilde er ook ééntje. Daarom die zelfde dag nog één besteld (19u). De volgende dag, vandaag, werd rond 12u aangebeld en werd het pakketje netje geleverd.
    Over de ondersteuning kan ik, gelukkig, nog niets vertellen.
    Blije klant dus, ondanks de slechte ervaringen die ik had gelezen van andere klanten.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    slechte ervaring met bobshop. product binnen 14 dagen teruggestuurd, eerst doen ze moeilijk over het terugsturen (de hele procedeure is ingewikkeld) vervolgens reageren we niet meer op e-mails, ook niet naar thuiswinkel.org.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Ik heb de asus RT-N66U besteld op 01/08/2013 rond 11u.
    Op 02/08/2013 rond 14:30 werd deze aan de deur afgeleverd.

    Ik woon in België en dus de beloofde “levering op volgende dag” is bij mij dus wel nagekomen.

    Ik kreeg al schrik wegens het lezen van al deze negatieve ervaringen hier. Maar gelukkig zijn er dus ook positieve ervaringen.

    De router zelf was ingepakt in een bruin verpakpapier en de doos werd ongeschonden afgeleverd dus hier kan ik ook enkel positief over zijn.

    De router zelf werkt ook zoals het moet dus verder ook geen ervaring met dienst naverkoop.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning22222
    Totaalbeoordeling22222

    Bezorging naar België gebeurt niet!!
    De Post zegt steeds dat er niemand thuis was (zo’n 6 keer en twee bestellingen verder!!!) maar het is niet waar. Er is geen bezorger aan de deur geweest. Ook geen enkele mededeling ervan in de brievenbus gevonden. PostNL verwijst naar TNT België, maar die weten van niks en verwijzen me weer naar Post NL, en die weer naar TNT en naar Bobshop, en die mailt me dat er steeds niemand thuis was. Ik kreeg na de eerste mislukte bestelling m’n geld terug en een korting van 10 euro op een volgende, en deed meteen dezelfde bestelling opnieuw. Maar weer hetzelfde liedje.

    Bobshop zou deze vreemde gang van zaken adequater kunnen aanpakken en in ieder geval vind ik dat ze sneller op mail moeten reageren, zeker als bezorging nog niet eens heeft plaatsgevonden.

    Ik zal ook nooit meer iets kopen bij een winkel met alleen een 0900 nummer (helemaal peperduur vanuit Belgie) en waarvan het alternatieve nummer niet correct is. Nu 3,5 week later, wat in 1 dag geregeld kon worden. Ik bedoel het niet persoonlijk tegen de mensen van Bobshop, maar ben wel gefrustreerd dat ik mijn pakket maar niet bezorgd krijg, terwijl ik wel thuis ben.
    Wat nu.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling22222

    Voor Belgische klanten maakt Bobshop de beloofde leveringstermijn alleszins niet waar!
    Al 3 elektrische apparaten besteld tijden de laatste 6 maanden: geen enkel werd geleverd de dag na de bestelling zoals hun slogan nochtans belooft. Voor de laatste bestelling op donderdag 18 juli 2013 – een koelkast – mocht ik een leveringsdatum kiezen van maandag 22/7; vrijdagavond om 19 u kreeg ik dan een telefoontje van de bezorgfirma dat “de koelkast het transport naar België gemist had” (sic!). De koelkast had waarschijnlijk de bus gemist of zich overslapen … De levering is nu voorzien voor dinsdag … dus 3 werkdagen na de bestelling.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    voor leveringen naar belgie duurt het blijkbaar net iets langer dan 1 dag… dankzij transportfirma van spreuwel kreeg ik de wasmachine toch nog geleverd op de tweede afspraak ( vier dagen na bestelling)alle lof voor de transportfirma !

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs11111
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Wat een butt zaak.
    Karcher besteld, van te voren gebeld over levering, Ja meneer
    de volgende dag geleverd.
    Nou mooi geen karcher, kan helaas geen 0 punten geven.
    Butt zaak
    0,0 sterren
    Nooit meer

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 3.0/5 (2 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling44444

    Refund volgens afspraak binnen vier werkdagen. Service dus OK!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Ruim twee weken een artikel besteld dat op voorraad zou zijn. Na het overboeken van geld bleek dit niet het geval. Artikel in bestelling, levering zou doorschuiven naar vandaag, 14/6. Vandaag een mail dat dit wederom niet geval is, levering nu op 3 juli. Hoe lang wil Bobshop hiermee doorgaan?
    Indien het geld snel (max 4 werkdagen) weer op mijn rekening staat dan zal ik mijn beoordeling opschroeven anders ronduit slecht en niet aan te raden!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Ik heb zeer goede ervaringen met bobshop. zowel voor het koffiezet apparaat als mijn stofzuiger heb ik een zeer goede service genoten. Ze krijgen van mij een 10.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Ik wil toch even kwijt dat ik zèèr tevreden ben over Bobshop,
    Ik wordt beleefd en correct te woord gestaan en eventuele problemen worden als dat kan direct opgelost. Chapeau

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs33333
    Verwerking & Levering33333
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Bestelde eind december 2012 een wielershirt.Bestelde volgens maattabel website Bobshop. Shirt geleverd begin Januari echter veeel te klein. Teruggestuurd ( 7.95 euro) en grotere maat besteld. 3 dagen later in huis. Was eveneens nog te klein. Ook weer teruggestuurd( nogmaals 7,95 kosten) Was er echt klaar mee en verzocht Bobschop om aankoopbedrag terug te storten. Koekoek tot op heden (22 Maart)nog niets ontvangen. via mailwisseling werd mij verteld ( Duitse klachten desk) dat eea was teruggestort. Mooi niet dus. Ik ben echt klaar met de Bobshop. U bent gewaarschuwd!!!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 1.0/5 (2 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling44444

    Ik heb vaker iets bij Bobshop besteld en zowel prijsstelling als communicatie en levering waren altijd prima in orde.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (2 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Ik kan mij niet vinden in de nagatieve recenties, mijn ervaring is zeer positief.
    Al een aantal jaar vaste klant, diverse grote aankopen gedaan nooit problemen gehad.
    Wasmachine met een storing bij ingebruikname, heb dit gemeld, en kreeg een adres van een servicedienst probleem verholpen, na enige tijd een bijzondere storing, weer servicedienst gemaild, het probleem was moeilijker en er moest contact gelegd worden met de fabrikant in Italië, toen de oplossing binnen was is het probleem meteen verholpen, nu machine probleemloos.
    Deze week een vaatwasser geleverd gekregen, bleek toen de bezorger weg was dat er ondanks de controle toch een beschadiging aan zat, meteen gebeld en kreeg zonder ook maar één enkele wanklank de andere dag een ander geleverd. (kosteloos natuurlijk)
    Alle contacten ,e-mail, telefoon,en bezorgers, alles was keurig netjes, zoals het overigens hoort, maar je toch niet altijd meemaakt.
    Ik heb denk ik tussen de 10 en 15 aankopen gedaan de afgelopen jaren, ook voor de inrichting van het huis van mijn dochter, maar heb geen enkele negatieve ervaring, en waar er iets fout gaat (kan natuurlijk altijd gebeuren) wordt het netjes en zonder problemen oplelost.
    Kortom Bobshop Top shop.
    Dit is “mijn” ervaring en ook geen éénmalige ervaring!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Gisteren om 21.00u workmate besteld bij bobshop.nl. Vandaag om 13.30u werd het pakket in perfecte staat geleverd. Dit ondanks het slechte weer (dik pak sneeuw op de wegen). Tevens was de prijs van het artikel bij bobshop.nl het voordeligst t.o.v. alle aanbieders. Kortom: top!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs33333
    Verwerking & Levering33333
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling22222

    Voor deze printer loopt een cashback-actie (waarde 40 Euro). Na aankoop van het toestel heeft Bobshop mij medegedeeld dat Belgische klanten niet in aanmerking komen voor deze actie omdat je een adres in Nederland moet hebben (dit staat nochtans niet in de algemene voorwaarden. Er staat alleen dat je het toestel in Nederland moet hebben aangekocht. De factuur komt van Bobshop.nl en dus is het toestel daar gekocht). Normaal moet ik dus recht hebben op de cashback. Belgische klanten van Bobshop wees dus extra voorzichtig met aankopen bij Bobshop! Je kan daardoor speciale kortingen mislopen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 2.0/5 (1 vote cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Website vol uitingen dat je hem volgende dag krijgt als je voor 22u besteld. Ik bestelde om 15u maar 24u later nog geen mail/teken van komst. In de mails zijn ze ook niet duidelijk over wanneer het daadwerkelijk komt. Als je dan op eigen initiatief navraag doet via de site (wat ze in de FAQ’s afraden ‘omdat de medewerker het vaak ook niet weet’) dan krijg ik zonder goedemorgen oid een ‘helaas dit zal morgen worden’ opmerking. Na 2 dagen leveren is zeker niet langzaam maar als ik het had geweten had ik ergens anders besteld want voor mij was de beloofde ‘morgen’ juist belangrijk. In de chat zat ik op een woord of 200 aan vragen en Angela was klaar na 10 woorden. Toont toch wat minder klantgerichte en gedienstige aanpak. Vervolgens 10 minuten gewacht op de andere antwoorden en 2x de practische vraag gesteld welk dagdeel ik vrij zou moeten houden. Maar geen reactie meer op de chat helaas. Wellicht te druk met eigen positieve recensies op reviewsites schrijven?

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 1.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Ik heb zonet de reviews overlopen en ik kan er geen lijn in trekken : van ronduit slecht tot uitstekend. Wat mijn ervaring (de eerste tot hier toe) betreft : ik heb niks dan lof. Gisterennamiddag heb ik een infraroodlamp online besteld en vandaag op de middag werd die keurig afgeleverd.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    05-02-2013 een Bosch smart inductie besteld en gelijk met ideal betaald. Binnen een uur al een email. ‘s avonds een email dat hij was geleverd aan tnt post. Op donderdag bezorgd gekregen, wat normaal misschien wel op woensdag had gebeurd maar de wadden duurt meestal een dag langer’Super ga zo door

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering33333
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Tijdje geleden een multimedia-product besteld bij Bobshop. Scherp geprijsd, dus dat verklaart alvast de 5 sterren bij “Prijs”. De verwerking en levering liep ietsjes minder vlot door een foutje in de verwerking van de betaling. Na een 2-tal dagen had ik nog steeds niets ontvangen, wat bij een “vandaag besteld, morgen in huis”-shop toch niet de bedoeling kan zijn. Maar goed, ik nam aan dat dat kwam doordat het een levering naar Vlaanderen betrof. Na een weekje geduld te oefenen toch maar eens de chatfunctie gebruikt om te vragen wat er fout liep. Ik ben daar correct geholpen : de betaling werd wel degelijk ontvangen, maar stond niet geregistreerd. Helaas bleek het product dat ik had besteld intussen niet langer op voorraad te zijn. Uiteindelijk heeft men mij een gelijkwaardig, iets duurder product aan dezelfde voorwaarden opgestuurd.
    Samenvattend : er is wat misgelopen bij de verwerking, waardoor de levering even op zich liet wachten, maar de manier waarop die problemen werden aangepakt en opgelost strekt tot aanbeveling. Wat mij betreft is daarmee de moeizame verwerking ruimschoots goedgemaakt, wat de 5* totaalbeoordeling verklaart. Ik ben dus een tevreden klant.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering22222
    OndersteuningNot Rated
    Totaalbeoordeling22222

    Afgelopen week een powerline adapter setje gekocht. ‘S middags om 15.30 uur besteld. Op de site staat voor 22.00 uur besteld, volgende dag geleverd. Bij mij kwam het product een dag later aan. Zal wel door de Post NL komen maar adverteer dan niet met die slogan.

    Pakketje ontvangen en open gemaakt. Zit er op de doos een gele sticker met de tekst “doos beschadigd maar wel compleet”. Ik heb toen het doosje nader bestudeerd en kom te ontdekking dat de verpakking al open is gescheurd door waarschijnlijk een andere koper. De scheurranden van de verpakking zijn dichtgeplakt met plakbandjes. Ook de bijbehorende kabels (die normaal in plastic verpakt zitten) waren met de hand opgerolt en in het doosje gepropt.

    Kortom, Bobshop heeft mooie prijzen maar stuurt mij een “tweedehands” product op dat al door een ander geopend is. Als ik iets tweedehands wil kopen, doe ik dat wel op Marktplaats en betaal ik niet een nieuwprijs bij Bobshop.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 1.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering22222
    Ondersteuning22222
    Totaalbeoordeling22222

    Ik bestel om 21:25 en volgens de grote slogan in de header van de website, ontvang ik het dan de volgende dag in huis. Echter werd in mijn geval het pakket pas de volgende dag verzonden en komt het dus een dag vertraagd bij mij aan. OK, kan een keer gebeuren.

    Wel vervelend, want op het afleveradres ben ik maar 1 x per week, en is niet om de hoek bij mij. Contact opgezocht met de klantenservice om te vragen waarom deze vertraging in de verzending is ontstaan en om het afleveradres dan te wijzigen. Op het eerste komt geen antwoord (na meerdere verzoeken hier een reden voor te geven) en het afleveradres kon niet meer gewijzigd worden. Bij dat laatste kan ik me dan wat voorstellen, als het al is ingepakt.

    Maar in alle mailwisseling (3x) wordt geen oorzaak gegeven waarom het pakket niet snel verstuurd is (waar groots reclame voor gemaakt wordt), terwijl ik hier meerdere malen om gevraagd heb. En dan het ergste nog, in al die mail geen enkele keer een excuus voor het ongemak…

    Prima als je een foutje maakt, maar erken deze en biedt even je excuses aan.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 2.5/5 (2 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering33333
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Bestelling en levering gingen prima, maar het product werd geleverd met een deuk erin. Toen ik hem na een aantal dagen wilde opsturen, werd mij verteld dat ik het meteen de dag zelf had moeten doen en dat het nu te laat was. Ruim 300 euro betaald, leveren ZIJ een tablet met schade en dan laten ze hun klanten zo keihard vallen… Zeer ontevreden over dit onderdeel!!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 3.0/5 (2 votes cast)
  • Prijs33333
    Verwerking & Levering22222
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Eerste levering kwam niet overeen met het bestelde product. Ik had een Philips MP3 speler besteld met FM functie en kreeg de versie zonder FM thuis bezorgd voor dezelfde prijs. Bij navraag bleek dat de MP3 speler met FM niet meer beschikbaar was. Nochtans stond het product “in voorraad” bij bestelling.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 2.5/5 (2 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling44444

    Op 14 jan 2013 bestelling geplaatst van twee Gigaset E500H XL DECT Telefoons (op voorraad), afleverdata 15 jan 2013.
    Al vrij snel daarna dit bericht: Hierbij informeren wij u dat de door u geplaatste bestelling helaas niet binnen de aangegeven levertijd geleverd kan worden.
    Bericht van nieuwe leverdatum 21-1-2013.
    Ondanks deze vertraging heb ik de artikelen op 19-1-2013 via Post Nl ontvangen. Kortom ben tevreden.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Ik bestel regelmatig apparatuur bij Bobshop. Keurige bezorgers, kondigen zichzelf een half uur van tevoren aan en zijn uiterst vriendelijk.
    Ook

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Ik wacht nu al bijna 2 maand op mijn IPAD cover , weer een verkeerd adres zeggen ze , adres is juist !!
    Bende zeveraars , die bobshop , niks aan kopen , u bent verwittigd

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 3.0/5 (2 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Teleurgesteld in service!! Nieuwe laptop kan niet retour omdat deze is ‘gebruikt’ dwz: aan is geweest, en de bijgeleverde norton cd is geeinstaleerd, mij bevalt de touchpad niet, dat kan ik niet vanaf het plaatje waarnemen…. En het is een voorwep waar je jaren mee toe kan, dus daar wil je wel blij en tevreden mee zijn. Nu staat mijn nieuwe laptop op Marktplaats (Acer Aspire V5) en als die verkocht is, toch maar weer gewoon naar Media markt of Saturn voor een nieuwe laptop, dat zou ik anderen ook aanraden!!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 3.0/5 (2 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Mijn samsung vriezer en koelkast keurig op tijdgeleverd ook vriendelijke bezorgers zeer tevreden .

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (2 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Ondanks de hier wat negatieve reviews hebben we toch een koelkast besteld (onder rembours want je weet maar nooit..) Wij hebben dit als zeer goed ervaren. Zondagavond besteld en maandag gelijk een email dat de levering bij Bobshop 2 dagen later zou zijn. In de mail krijg je dan de keuze om het te accepteren of je bestelling te cancellen. Perfect toch? Op woensdag wederom een email dat de koelkast kon worden geleverd vanaf donderdag. Zelf een bezorgdag mogen kiezen en we ontvingen, zoals beloofd, op de dag van levering om 7:00 uur een sms met meer bezorginfo. Levering was prima en op tijd. De koelkast werkt uitstekend en we zullen zeker nog eens een bestelling plaatsen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (2 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Voor Zondag 15:00 bestelt, en dan Maandag bezorgd beloven ze! Echt niet. Zaterdag bestelt, en maandag de hele dag thuis gebleven. Maar niets bezorgd. Zelfs niet bij PostNL aangeleverd !

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 3.0/5 (2 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Als ik deze berichten lees heb ik de indruk dat er via de Fopshop toch heel veel ondeugdelijk spul wordt afgeleverd, veel spul al direct bij ontvangst defect of onmiddelijk nadien. Kan dan wel een goedkope site zijn maar veel kapot spul, en/of niet op tijd geleverd, maakt de betrouwbaarheid er niet beter op. Je moet wel wanhopig zijn om altijd voor het goedkoopste te gaan.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 3.0/5 (3 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Hallo,
    Ik lees al jullie ervaringen maar ik heb er op 4-12-2012 een samsung wasdroogcombinatie gekocht en heb eerst in een lege wasmachine een vollige programma gedraaid zoals beschreven daarna heb ik een was gedraaid maar de machine maakte een zeer vreemd geluid en rook branderig toen heb ik bobshop gebeld en die stuurde mij door naar samsung daar had ik inmiddels een afspraak gemaakt maar heb naar een poosje toch bobshop weer gebeld ik had er tenslotte 5 jaar garantie bij gekocht dus ik dacht zij sturen mij maar een nieuw apparaat en ja hoor voor vandaag 06-12-2012 een afspraak gemaakt om het om te ruilen en heb er nu een nieuwe staan nu nog even uit proberen moest hem eerst even 1 uur laten staan maar die is inmiddels al om dus hoop ik dat dit apparaat goed is want anders bel ik gewoon weer dus al met al ben ik opdit moment tevreden over de service.

    wina.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 4.0/5 (2 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & Levering11111
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    14 dagen ipv de dag nadien
    dikke zeveraars die bobshop

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 1.0/5 (1 vote cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Wasdroger besteld na eerdere positieve ervaringen met zelf ophalen, tot 2 maal toe levertijd later, na bellen wist de winkel niet of de droger binnen kwam, niets meer gehoord, bestelling geannuleerd, geld wel terug.
    Wachten is niet erg tussen de bestelling en annulering zaten maar liefst 11 werkdagen zet dan niet op de site vandaag besteld morgen in huis

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 1.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Bestelling bij bobshop , een ware ramp .Reeds 2 weken op mijn strijkijzer van 180€ aan het wachten . Niks gekregen . Geen zeinnig antwoord van deze mensen . Gewoon niks kopen bij deze prutsers . Punt

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 3.0/5 (2 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Bestelling bij bobshop , een ware ramp .Reeds 2 weken op mijn strijkijzer van 180€ aan het wachten . Niks gekregen . Geen zeinnig antwoord van deze mensen . Gewoon niks kopen bij deze prutsers . Punt

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 1.0/5 (2 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Vaatwasser besteld bij Bobshop, zou direct leverbaar zijn en de volgende dag bezorgd worden. Volgende dag echter per email te horen gekregen dat de levertijd onbekend is. Ik gebeld met Bobshop (50 cent per minuut): levertijd is onbekend, dat staat ook op de website. Ik gekeken: ja inderdaad nu staat dat er wel, nadat ik betaald heb! Ik heb direct alles geannuleerd. Echter mijn geld, 700 euro heb ik nog steeds niet terug. Ik heb al vier keer gebeld en 3 emails gestuurd waarop ik geen antwoord krijg. Per telefoon beloven ze alles uit te zoeken en mijn mail te beantwoorden, maar dat gebeurt niet. Ik ben inmiddels al veel geld kwijt met bellen ook. Waardeloze service en niet te vertrouwen. Via live chat geven ze ook geen antwoord.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Gisteren een Dyson stofzuiger besteld die 60 euro goedkoper was dan bij de mediamarkt en vandaag al kunnen afhalen bij het postkantoor. Perfect geregeld. Zal hier zeker vaker aankopen doen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Ik ben via kieskeurig.nl bij Bobshop uitgekomen en heb na een aantal reviews te hebben gelezen daar een pc met alles er oip en er aan (meer dan €1500). op vrijdag rond 4 uur besteld en na een aantal mailtjes met ond. track en trace en een smsje hoe het stond met mijn pakketje kwam postNL hem op zaterdag rond 2 uur brengen.
    zeer tevreden dus
    pakketjes waren niet geweldig ingepakt, bruin papier, maar wel veilig genoeg.
    alles werkte naar behoren.
    ook zijn ze goed bereikbaar. heb 2 mailtjes gestuurd met vragen en ik had na een paar uur al een redelijk antwoord.

    heb inmiddels al 3 andere bestellingen geplaats bij bobshop, en bij allemaal even tevreden.

    ik lees op internet veel reactiues over pakketjes die te laat kwamen of kwijt raakten. ik wil even meedelen dat als je een smsje hebt gehad dat je pakket is overgedragen, is het de fout van postNL en niet van Bobshop.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (2 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Mijn 1e ervaring met Bobshop leek prima te gaan tot dat.. de apparatuur op de dag van bezorging niet bleek binnen te zijn bij Bobshop. Mij werd beloofd dat niet die dag (donderdag) maar toch uiterlijk dinsdag het apparaat wel bezorgd kon worden. Kan gebeuren zou je denken. Maar ik werd vrijdag gemaild dat het nog 14 dagen kon duren en ik kon de bestelling annuleren. Dat heb ik gedaan en kreeg diezelfde dag nog bevestiging dat mijn geld werd teruggestort. Aangezien het vrijdag was zou de 435 euro die ik vooruitbetaald had uiterlijk dinsdag terug op mijn rekening staan, zo schreeft de ‘chat’ madame van Bobshop. Maar wat denk je? Nee hoor, niets ontvangen op dinsdag.

    Contact opgenomen, gevraagd of ze mij even wilde bellen maar daar hebben ze geen tijd voor zei de ‘chat’ madame. Het geld zou de volgende dag of de dag daarna wel komen. Heel onbeleefd.

    Kopen bij Bobshop? Niet doen!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 1.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling44444

    Al vele bestellingen gedaan, altijd naar wens en behoren geleverd.
    Eén keer storing in de wasmachine al direct bij ingebruikname, gemaild met “Bob” en binnen de kortste keer werd ik in contact gebracht met een storingsmonteur die het probleem meteen correct heeft opgelost.
    Bobshop is met de meeste artikelen zeer scherp geprijst (niet alles, zelf even opletten) nette levering, op de site geen valkuilen, nazorg dik in orde, kortom voor mij een prettige shop zonder slechte ervaringen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Ordered een Samsung RZ80FHMG Vrieskast and decided to pay using PIN after receiving bad reviews on this site. Fortunately, my order was placed at 6PM and the following day @ 11AM and on time, my vriezer was delivered. I should say that is the best service I have received from any of the online winkels so far. Keep it up Bobshop.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling22222

    27 aug.2012 samsung homecinema besteld en de volgende dag ontvangen. prima. maar toen ik de digitale invoer aansloot weigerde deze.[kapot?].Daar ik mijn per mail ontvangen factuur kwijt was, gevraagd om een nieuwe omdat ik dacht deze nodig te hebben voor reparatie. Dit heb ik hun per mail gevraagd.
    Al met al kwam het hierop neer dat ik het toestel voor reparatie moest aanbieden. Ik vind dat ze mij beter hadden moeten inlichten Ik had het n.l. [achteraf gezien] gewoon kunnen terug sturen om dat het ondeugdelijk was. Nu zit ik 3a4 weken zonder radio. Ze hadden in mijn mail kunnen lezen dat het apparaat nog maar 10 dagen in mijn bezit was.Ja inderdaad de reparatie duurt 3a4 weken Uiteraard ben ik een beetje naief geweest maar daar hadden zij beter de mail moeten lezen. Nu zit ik met de gebakken peren. Slechte informatie.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 1.0/5 (1 vote cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    in de avond een amerikaanse koelkast besteld, de volgende dag om 9.30u al in huis.Nog nooit zo’n snelle webwinkel meegemaakt. de koelkast werd netjes in de keuken geplaatst, terwijl hij heel erg zwaar was, uitgepakt en gecontrolleerd op krajes. Een week ervoor een email gestuurd over een andere koelkast, en diezelfde dag antwoord gekregen dat deze koelkast niet op voorraad was. Ik ga hier zeker noh meer kopen in de toekomst!!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Ervaring met Bobshop:

    Bobshop licht op!

    Maken afspraken met betrekking tot de bezorging/levering.
    en komen die niet na.

    Zo zouden ze mijn koelkast leveren op 2 hoog, maar eindstand hebben ze de koelkast in de portiek gezet (waar alle buren ook last ervan hadden).
    Uiteindelijk zelf maar omhoog getilt op 2 hoog.

    Dag daarop een hele leuke excusses voor het ongemak telefoontje.
    Maar wat heb ik daaraan…..
    Mij zie je niet meer terug, en zal niemand deze webshop aanraden.
    Betaal liever wat meer, maar een betere service..

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 1.0/5 (1 vote cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Deze organisatie verdient een zware onvoldoende. Koop hier a.u.b. helemaal niets! (mijn advies) Er worden beloftes gedaan qua levering welke niet na gekomen worden en de communicatie hierover is super slecht. Ik bestelde in Augustus een inductie-kookplaat, welke 3 tot 5 dagen levertijd zou hebben. Plotseling zou het product pas half september in hun magazijn binnenkomen. Daar is een gezin met kinderen natuurlijk niet blij mee. Echter half september krijgt de klant een mail dat het product waarschijnlijk de tweede week van oktober verwacht wordt.
    Het vertrouwen in een goede levering is dan wel weg en uiteraard kan ook niemand zolang zonder kookplaat.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 2.3/5 (3 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Wat een onzin dat Bobshop een slechte online winkel zou zijn!! Ik ben al jaren klant en heb nooit een slechte ervaring gehad. De artikelen staan altijd keurig op tijd klaar zodat ik ze op kan halen. En ze zijn echt heel scherp geprijsd. Heel mijn familie koopt hier hun artikelen. Voor ons een topwinkel!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Dit is de eerste x dat ik een revieuw schrijf omdat ik het eigenlijk onzin vind.
    En dat blijkt maar want voor mij klopt er geen woord van.
    Ik heb nu al 4x via bob shop besteld en nog geen enkele keer de ervaring gehad dat het verkeerd of te laat geleverd is…..alles netjes op tijd…scherpe prijs…goede producten geen mankement aan dus ik vind het prima…en ga nu zeker niet meer uit van revieuws want er vald dus niks over te zeggen blijkt

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (2 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Ik heb een mio carnavigatie gekocht.de bestelling was keurig op tijd.tijdens de update liep het toestel vast.vervolgens gebeld met Milo helpdesk.zij hadden geen oplossing en ik moest het toestel via de leverancier ter reparatie aanmelden. Ik heb dit gemeld bij bobshop en ze zouden binnen twee werkdagen contact opnemen. Tot op heden niets meer gehoord. Mijn advies niet kopen met bij deze winkel

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 1.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Toevallig lees ik hier een aantal negatiever ervaringen bij Bobshop., die ik beslist niet deel. Ik heb er nu regelmatig iets besteld, maar kan alleen maar zeggen dat ik best tevreden ben. bovendien hanteren zij een gunstig prijspeil. Een paar jaar gelden iets gekocht wat eigen een DOA-probleem was, maar door mij pas na 14 dagen werd gemeld, omdat ik het nog niet had uitgepakt. Daar maakt men geen probleem van en het werd netjes geremplaceerd. Op zich schrijf ik niet zo snel reviews maar omdat ik veel negatieve ervaringen las, wilde ik dit toch kwijt. Blijkbaar zijn internetshops net als restaurants en doktoren. De ene wil er niets van weten en de ander zweert er bij.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (2 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Ik adviseer u vriendelijk om online shopen bij Bobshop te vermijden. Leveringen worden bijna nooit op tijd geleverd. Leverdatum kan meer dan 4x gewijzigd worden.
    Denk goed overna, je kan misschien 5 euro meer betalen en je bestelling ergens beter aankopen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 3.0/5 (2 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Dit is werkelijk waar de slechtste online winkel waarop ik ooit een bestelling heb geplaatst. Mijn hoofdtelefoon zou vorige week vrijdag geleverd worden, het is vandaag dinsdag en ik heb nog steeds niets ontvangen. De bezorgdatum wordt continue aangepast, vandaag zou de hoofdtelefoon (derde poging!) tussen 11:30 en 13:30 geleverd worden… nog steeds niets in huis. Erg bedroevend.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 3.0/5 (2 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Goede Service! Vorige maand een ereader besteld die jammer genoeg niet goed werkte. Ik kreeg binnen 2 dagen een nieuwe en de oude werd direct retour genomen. Helaas bleek de 2e niet aan mijn verwachtingen te voldoen (alleen opladen via usb en dat is op vakantie niet handig…). Ik kon dit pas na 3 weken melden, omdat ik er op vakantie achter kwam. Hier werd helemaal niet moeilijk over gedaan. Ik heb de ereader retour gestuurd en binnen een paar dagen had ik het geld op de rekening staan. Erg nette en vriendelijke service!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning22222
    Totaalbeoordeling33333

    Voorraad klopt niet! Digitale camera besteld die ruim op voorraad zou zijn. De camera zou 2 dagen later worden bezorgd, dit is niet gebeurd, ook de volgende dag werd de camera niet bezorgd. Pas nadat ik zelf contact op had genomen met Bobshop kreeg ik te horen dat de camera niet op voorraad was en daardoor pas een aantal dagen later geleverd kon worden. Ik heb ze uiteraard verteld dat ik de camera niet meer wenste te ontvangen. Overigens nemen ze wel telefoon aan, maar sturen ze je een e-mail terug ipv te bellen. Het geld heb ik wel snel teruggestort gekregen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 4.0/5 (2 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Na de onderstaande te hebben ervaring ben ik netjes door een medewerker van bobshop gebeld, excuses aangeboden, en toch nog een oplossing aangeboden om de wasmachine volgende dag te leveren met een korting eraan…. bedrag had ik alvorens overgemaakt, het te veel betaalde bedrag wordt teruggestort op mijn rekening, oude wasmachine kon mee en de nieuwe wasmachine is netjes gebruiksklaar gemaakt.
    Prima werk geleverd! nu nog wachten op m’n geld

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Alle revieuws wat ik hieronder heb gelezen, dacht dat dit misschien toevallig een incident is geweest, maar nee! hetzelfde gebeurd ook bij mij, vandaag zou mijn wasmachine geleverd worden, en ja hoor waar ik bang voor was is gebeurd, chauffeur ziek naar huis wasmachine kan niet geleverd worden!
    Ook geen moeite doen voor een andere optie terwijl ze meerdere chauffeurs hebben rijden, slecht zeer slecht dit!

    oppassen voor de bedrijf bobshop.nl

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 2.3/5 (3 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Mensen! dit bedrijf nooit voor kiezen, ik dacht al de reviews zal wel een uitvallen zijn. Maar nee! dit bedrijf deugd niet! service 0,0 en 9 van de 10 keer wordt je bestellen geannuleerd met de reden dat het niet geleverd kan worden omdat de chauffeur ziek naar huis is, verschrikkelijk dit! en dan noemen ze zich een 24 uur service…

    Niet doen mensen bobshop.nl is een oplichter in service en het leveren van goederen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 2.3/5 (3 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Als belgishe klant, gisteren een autoradio bestemd en vndg in huis! Gewoon geweldig! Ik heb veel negatieve reviews gelezen ivm bobshop maar wou mn kans toch wagen omdat k de radio heel graag wou hebben.
    Alles verliep goed, dus zeker voor herhaling vatbaar!!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Zondag avond een samsung wasmachine besteld voor ruim 100 euro voordeliger dan op andere sites.
    Gezien her en der negatieve ervaringen gelezen te hebben gekozen voor zekerheid en gepint bij levering (kost 5,95 extra).
    Vandaag geleverd in het tijdsbestek dat hij moest komen dus helemaal top!
    Zeker een aanrader de bobshop.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    OndersteuningNot Rated
    Totaalbeoordeling55555

    super service! vrijdagavond 9 mei jl. om 20.45uur een stoomreiniger karcher besteld. op zaterdag 14.15 uur in huis. let wel! voor 21.00 uur besteld volgende dag in huis

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs33333
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Slechte ervaring! Op donderdag een wasnachine besteld via de webshop, was voorradig dus zou de volgende dag geleverd worden. Na lang wachten op vrijdag toch maar even gebeld, niemand wist iets en we zouden terug gebeld worden. Na weer lang wachten toch maar weer zelf gebeld, de wasmachine zat niet in de vrachtwagen? Ze gingen het uitzoeken maar vervolgens hoorden we weer niets. Dus opnieuw gebeld (0.50 ct per minuut), ze konden hem maandag leveren. Geen excuses, niets. Meteen gezegd dat we hem wilden annuleren en een email gestuurd. Nu maar hopen dat we spoedig ons geld terug krijgen!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs11111
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    waardeloze organisatie slechte site,
    slechte aflevering, slechte service.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 1.0/5 (2 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    vorige week een panasonic broodbakmachine gekocht besteld om 1800 uur volgende dag 1100 uur geleverd alles doet het goed.

    ik had dze site nog net gelezen anders had ik het niet aangedurfd denk ik.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 4.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling44444

    Samsung wasmachine en een stofzuiger besteld.
    In totaal een besparing van 125,00!
    Ook ik had na het lezen van deze recensies twijfels, dus heb ik gekozen om aan de deur te pinnen. Zo loop je geen enkel risico.

    Alles keurig binnen 24 uur ontvangen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 3.3/5 (3 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Ondanks veel negatieve ervaringen op deze site, is mijn ervaring met bobshop.nl positief. Ik heb op 15-04-2012 een nieuwe wasmachine besteld die op 21-04-2012 moest worden geleverd. Ik kreeg op 20-04-2012 keurig een smsje met het te verwachten bezorgtijdstip en kreeg hiervan tevens een bevestiging per mail. Ook werd ik, zoals ik had aangegeven, van tevoren gebeld dat ze onderweg waren naar mijn adres. Keurig de oude wasmachine meegenomen. Kortom: tevreden!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Als ik deze site eerder had gezien, had ik waarschijnlijk niet besteld. Maar dat had ik niet en heb een bestelling geplaatst bij Bobshop. Mijn ervaring is positief. Ik ben tevreden. Ik kreeg meteen een duidelijke e-mail met de orderbevestiging. Kort daarop ontving ik per e-mail én sms dat mijn bestelling was overgedragen aan TNT. De volgende dag werd het bezorgd. De factuur kreeg ik per e-mail. Het pakje zag er netjes uit, was goed ingepakt. Het apparaat was prima, dus geen ervaring met after sales. Eén klein minpunt is de toeslag voor betalen met creditcard. Voordeel vond ik de gratis verzendkosten. (espresso apparaat)

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Mijn ervaring met Bobshop.nl

    Op dondag 5 April 2012 (20:00) een bestelling gedaan. Bestellingen voor 21:00 werden volgens de site de volgende dag bezorgd mits het product op voorraad was. Status van het product: “Voorradig”. De volgende dag netjes een track en trace nummer in mijn mail box. Beamerscherm zou vrijdag 6 April tussen 11 en half 2 geleverd worden.
    Rond 2 uur nog maar eens op de site gekeken. Datum is verschoven naar Zaterdag 7 april tussen 11 en half 2. Ok, prima.
    Zaterdag rond 2 uur weer op de site gekeken. Datum weer verschoven, dit keer naar Dinsdag. Mijn geduld raakt op. Bellen naar Post.nl. Volgens het vrouwtje aan de telefoon heeft Bobshop.nl de bestelling verkeerd laten bezorgen. Zou per vrachtwagen moeten gaan in plaats van vervoer van Post.nl.
    Pakketje is volgens Post.nl niet meer traceerbaar. Niemand weet waar het pakketje is of wanneer het geleverd gaat worden.
    Op Bobshop.nl mijn bestelling geannuleerd. Bedrag word terug gestort zodra zij de beamerscherm hebben ontvangen of zodra het pakketje zoek is geraakt.
    Mijn geduld is op, mijn vertrouwen is weg en ben bang dat ik nog dagen tot weken kan gaan wachten op mijn terug betaling. Gezien andere reviews van klanten op het internet ben ik waarschijnlijk nog niet klaar met deze site. Hoop dat ik met deze post andere klanten kan weerhouden om geen bestelling meer te plaatsen op Bobshop.nl indien zij binnen een x aantal dagen hun beloofde 24 uur bestelling in huis willen hebben.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling55555

    Gisteren uit voorraad een wasmachine besteld, vandaag netjes op de afgesproken tijd in huis. De oude machine is mee terug genomen, de nieuwe is uitgepakt op zijn plek gezet.

    Complimenten voor EmanService voor de nette levering en complimenten voor Bobshop voor de correcte afhandeling!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering22222
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling22222

    Een aantal bestellingen gedaan. Altijd prima geregeld en keurig op tijd geleverd.
    Helaas de laatste tijd is men wat minder bezig. Ze krijgen het misschien te druk ofzo. Op de live chat vragen krijg ik geen antwoord en de leveringen zijn altijd later dan afgesproken. Voor 21.00 besteld en de volgende morgen in huis is inmiddels een fabel. Zelfs bij voorraad artikelen duurt het meerdere dagen en krijg je geen antwoord op de vraag wanneer.
    Jammer ben/was best tevreden.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning22222
    Totaalbeoordeling22222

    Wasdroger besteld na eerdere positieve ervaringen met zelf ophalen, tot 2 maal toe levertijd later, na bellen wist de winkel niet of de droger binnen kwam, niets meer gehoord, bestelling geannuleerd, geld wel terug.
    Wachten is niet erg tussen de bestelling en annulering zaten maar liefst 11 werkdagen zet dan niet op de site vandaag besteld morgen in huis

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Bobshop = Modern.nl !

    Zie mijn review van 10/02/2012.
    Ik heb mijn geld teruggekregen en vervolgens de recorder besteld bij Modern.nl.
    Verrassing! De volgende dag kreeg ik een email met de mededeling dat de levering verlaat was. Opvallend: die mail was woordelijk gelijk aan die van Bobshop.
    Ik heb daarover een vraag gesteld en men gaf toe dat Bobshop een dochterbedrijf is. Onnodig te zeggen dat na de vertragingstermijn van 14 dagen opnieuw vertraging werd gemeld.
    Ik heb mijn geld teruggevraagd, en opnieuw met succes.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Vorige zomer een LG Digitale TV besteld en direct klopte de synchronisatie niet. 3x opgestuurd geweest naar een reparatieservice, zonder dat ik een ruil TV kreeg…..vele weken met mijn oude amper werkende TV moeten doen. Je raad het al, het probleem bleef. Ook Ziggo heeft zich ermee bemoeid, het zat toch echt in de TV. Dat bleek, want ook nadat ik bij mijn broer (met Ziggo aansluiting) had geprobeerd klopte de synchronisatie niet.
    Ik heb mijn geld terug gevraagd. De enigste reactie was : stuur maar opnieuw op voor reparatie. Ik vind het mooi geweest ….. zeer slechte service dus en ik vrees dat ik hardere maatregelen moet nemen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    perfecte service, niets over aan te merken, op dinsdagmiddag een wasmachine besteld netjes een bevestiging gekregen via de mail.levering 2dagen laten door mijzelf uitgekozen, netjes de avond ervoor een sms met de verwachte levertijden ontvangen, ze belde zelfs die dag op dat ze eerder er konden zijn.
    aangegeven dat ik hem op zolder geplaatst wilde hebben, tegen een meerprijs van 14,95 en namen ze het oude apparaat mee en plaatste ze netjes mijn nieuwe, aangesloten en wel. nette/ vriendelijke jongens van de bezorgdienst.top service!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning22222
    Totaalbeoordeling22222

    Fornuis gezocht op levertijd!! Op voorraad en op donderdag besteld en betaald, dus de volgende dag bezorgen volgens de site… Volgende dag mailtje dat het fornuis langere levertijd heeft en pas dinsdag in hun magazijn is. STOND OOK NIET OP DE SITE BIJ LEVERTIJD!! Gebeld en nee, dinsdag was ie bij ons. Dinsdag maar even op de site gekeken en ineens stond er 12 maart!!!! Geen mail, telefoon, NIETS!! Gebeld en geannuleerd, geld wel terug (dat dan weer wel) geen excuses, niets. Twee keer elektricien moeten verzetten en nog steeds niet koken… Was absoluut eenmalig en zal dit NIEMAND aanraden!!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Had een Samsung wasmachine besteld, die vrij snel geleverd is.
    Er werd van mij verwacht, de wasmachine los te koppelen, maar aangezien er een droger op staat, lukte mij dat niet, als oudere, deze handeling te verrichten. Had daarom een extra servicepakket genomen van Euro 14,95 !
    “Nu jaaaaaa, dan zullen wij dit wel moeten doen” zei de bezorger na een lange aarzeling.
    Zo gezegd, zo gedaan. Toen de bezorger zijn klus had geklaard, wilde hij, zonder enige instructie naar mij toe, meteen weer vertrekken.Ik vroeg hem om de gebruiksaanwijzing en hij verwees naar een hoopje plastic, waar ook wat onderdelen in lagen, wat later bleek, zo in de wastafel gegooid !( Zoek het maar uit !)
    Ik had graag een betere service verwacht en op een respectvollere manier behandeld te worden. De klant blijft toch altijd nog Koning of liggen die tijden ver achter ons? De wasmachine is betaald, dus waarover maakt Bob.shop zich nog druk ?
    Later zag ik een enorme vieze troep, tussen en rondom de droger en de wasmachine liggen, waar ik dus niet meer bij kon komen.
    Rondom de machine was het een modder troep van jewelste.
    Ik verwacht niet, dat de bezorgers, die troep zouden op ruimen, maar ze hadden me even kunnen waarschuwen, zodat ik snel even wat handelingen kon verrichten.
    Nee Bob.shop, leer uw bezorgers andere manieren !! en geef ze goede instructies, zodat klanten graag blijven komen ! en tevreden kunnen zijn!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Heb op 15 januari bij bobshop een philips living color lamp gekocht.
    Hij was niet voorradig, en de verwachte levertijd was op 19 jan.
    Toen heb ik gelezen op internet over de “slechte” levering en communicatie van bobshop. Toen begon het, een week uitstel, en nog een week. Alle drie keren netjes een mailtje gehad.
    Heel vervelend allemaal, maar heb de lamp netjes gekregen, zelfs ook een sms gehad dat de lamp verzonden was. Kortom volgende keer bestel ik gewoon weer bij bobshop want de prijs is het beste van alle webshops.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    ik wil hierbij mijn verbazing uitdrukken over voorgaande berichten.s middags besteld is echt de volgende ochtend om 10 uur voor de deur.verder de geleverde stofzuiger infinety vs8 loop vvoldeed nog niet boven mijn stoutste verwachtingen nee ver en ver daar nog boven.ik heb 4 honden ,laminaat.vloerkleed.en het is een genot om mee te werken vergeleken met onze vorige stof zuiger 2000wat.licht,enorme zuigkracht. mond met de rol draait echt door het kleed en haalt er met gemak de haren er uit ¨wel gelijk de haren eruit*ben eerst bij dyson aan het zoeken geweest maar veel atributen extra bijkopen terwijl hier alles bij zit zelf een setje voor de auto¨40 euro*nee ik ben op alle punten zeer tevreden ook met de 2jaar garantie.greetz peter 60+

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    maandag 20 febr. wasmachine bosch besteld,deze was in voorraad.
    maandagavond sms bericht gekregen dat dinsdag 21 febr.de wasmaschine tussen 8.30 en 11.30 bezorgd zou worden.
    Om 8.45 een telefoontje gekregen dat ze er binnen een half uur zouden zijn en om 9.10 waren ze er ook.De maschine werd aangesloten en de oude werd mee terug genomen.Prima service.
    Bob Shop toppie!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Ik heb anderhalve maand geleden een stofzuiger besteld. Werkt amper. Teruggebracht ter reparatie, 2 weken wachten, opnieuw niet werkend, 7,50 bezorgkosten?, weer terugsturen, mag niet ruilen dus weer ter reparatie, na 2 weken weer terug, constatering; zuiger niet kapot, filter moet consument zelf schoonmaken, gedaan; doet het nog steeds niet. Nu pakket klaar om weer terug te sturen, maar ik accepteer geen reparatie meer. Je kunt je voorstellen hoe het huis er uitziet na 1,5 maand geen stofzuiger. Bijna vergeten: telefonische klantenservice? waardeloos. Totaal ongeinteresseerd meisje dat totaal geen zin heeft in “gezeur”. Nooit meer dus.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Bobshop is geen aanbeveling waard. Een goede prijs maar slechte klanten binding: Geen of nauwelijks reactie op email vragen, meerdere keren uitstel van levertijden zonder mededeling vooraf of antwoord op de vraag waarom. Wat wel werkt is de dure telefoonverbing van € 0,50/minuut,nummer 036-5400782 brengt wellicht te weinig op en wordt niet beantwoord.
    Een 1e en tevens laatste ervaring met deze webwinkel zonder klanten belang.Inmiddels ga ik de betaling terugvorderen via Visa.
    Bobshop = Flopshop!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Na mijn bestelling las ik de berichten, ik schrok ervan en ging mailen. Zorgen waren niet nodig want alles was prima volgens afspraak. Ook mijn zorgenmail werd snel beantwoord!

    Goede serivice, lage prijs en alle service zoals aangegeven op de site!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Wasmachine besteld en deze is met één dag vertraging geleverd.
    Over deze éne dag keurig een mail ontvangen ter info en ook de klantenservice heeft snel op mijn vragen gereageerd.
    Door de bezorgservice naar de tweede verdieping getild en aangesloten. Geen klachten gelukkig!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Ik bestelde 20 jan. 2012 een DVD-recorder (Panasonic EH63EC-K). n tegenstelling tot wat de site zegt was de levertijd niet 2 dagen. Wel ontving ik een email met de mededeling dat hij 8 feb door de fabrikant zou worden uitgeleverd.
    Je raadt het zeker al? Op 10 februari ontving ik wéér mail: de recorder wordt 9 maart 2012 door de fabrikant uitgeleverd.
    Ik heb mijn geld teruggevraagd, maar of dat wat oplevert?

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs33333
    Verwerking & LeveringNot Rated
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    als je tijd in overvloed hebt kun je er best iets bestellen!
    23/12 besteld vorige week gekomen (begin februari)
    dus…..:-(

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling44444

    nu twee keer iets besteld, conform afspraak alles geleverd, tegen de juiste prijs en condities.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering33333
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling44444

    Bij Bobshop moet je “op voorraad”en levertijden met een behoorlijk korrel zout nemen. “voor negen uur besteld de volgende dag in huis” ging bij mij tenminste niet op. keukenmachine besteld op 9 december onder rembours met kpn, kreeg 2 dagen later mailtje dat ze de rembourskaart vergeten waren maar dat ze inmiddels de bestelling weer hadden verstuurd.op 12 december pakket ontvangen van een kpn bezorger die niks wist van een vergeten rembourskaart, maar maar me wel wist te vertellen dat mijn pakket weer terug gestuurd was door kpn omdat ze het beschadigd hadden gekregen. dus wie liegt hier nu? nouja prijs was goed, keukenmachine werkt perfect en 4 dagen wachten viel achteraf ook nog wel mee.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Ik heb twee keer zaken met de Bobshop gedaan. Een keer een wasmachine besteld. Keurig op tijd geleverd, maaaarrr …. een andere type dan besteld. Na veel heen en weer gemaild te hebben (bellen kost €0,50/min) uiteindelijk het verschil teruggestort gekregen.
    Onlangs toch weer iets besteld, dit keer een navigatiesysteem. Deze bleek bij afleveren niet de functionaliteiten te hebben die vermeld stonden op de site. Via mail gevraagd om uitleg. Kreeg een standaard antoord dat ze de vraag hadden neergelegd bij de fabrikant (moet nog steeds antwoord krijgen). Dus maar zelf contact opgenomen, bleek dat het bestelde toestel de genoemde functies inderdaad niet heeft. Het toestel retour gestuur, maar wacht nog steeds op mijn geld.
    Ik bestel dus nooit meer iets bij de Bobshop en aanverwante bedrijven (Modern, Internetshop, Digideals, Scheer & Foppen)

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Let op!! Let op!! Internetoplichterij!! Bobshop. De truc is van de bobshop je besteld iets tegen een goede prijs vervolgens wacht je op de levering en dan begint het. Mailtjes met het product niet op voorraad en nog dergelijke excuses waarom ze niet kunnen leveren. Vervolgens neem je telefonisch contact op (kost 50 cent per min.) de eerste 8 a 9 minuten krijg je een bandje met de mededeling dat het druk is. Daar gaan dus al 4,5 euro. Dan krijg je een zeer ongeintereerde persoon aan de telefoon die zich Jordy noemt (het ook niet nodig vind om zijn achternaam te geven). Dan heel gemakkelijk zegt als je niet tevreden bent dan storten ze het geld terug. (dit kan wel enkele dagen duren) U begrijpt al dat loopt ook niet volgens afspraak en daar ga je bellen, bellen, bellen. En zo verbel je tientallen euro’s aan deze oplichters. Geen product niet direct je geld terug en de korting die je dacht te hebben door bij hun te shoppen heb je dubbel en dwars betaald bij een gerenomeerde zaak. Mensen het is je eigen potemonee maar mijn advies is ga de ervaring niet aan met dit bedrijf. Ze hebben ook wel heel veel vignetten op hun site staan van goedkeuring. Het is een inventief bedrijf die via internet hun ratings kunnen manupileren maar niet erkend zijn.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling22222

    Via de site een navigatie gekocht. Levering was prima en binnen een dag in huis. Compliment. Echter…..Bij levering bleek al snel dat er een foutje zat in de software. Contact met Bobshop blijkt lastig. Vaak geen- of een nietszeggende reactie. Onduidelijke site v.w.b. terugsturen. Apparaat is 2 weken weggeweest. Na eindeloos mailen en bellen (11 euro **!) Bobshop verkoos te stilte. Na “reparatie” was het euvel nog niet correct verholpen. Ondanks mijn protest geen enkele reactie. Ik heb er voor gekozen direct zaken te doen met Tomtom. Binnen een dag was alles verholpen.
    Conclusie….Als alles goed gaat is Bobshop een prima bedrijf. totdat….nee, dan maar liever iets meer betalen. Voor mij geen Bobshop meer.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering33333
    Ondersteuning22222
    Totaalbeoordeling44444

    Bij Bobshop een Salora tv besteld en een Siemens afwasmachine. De aflevering vond keurig plaats op de afgesproken dag. Het bellen vooraf was wel erg kort, nl. 5 minuten. Verder is er een nieuwer type afgeleverd omdat het bestelde type niet op voorraad was, terwijl dit wel werd vermeld op de site. Al met al: de status van de voorraad klopt dus niet altijd maar alles is keurig opgelost.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    hier een van de vele problemen bij de bobshop

    ik heb een half jaar geleden een harddisk gekocht,
    alles netjes gelijk ontvangen en allemaal in orde,
    dus tot zo ver geen problemen.

    nu gat voor 2 maanden geleden loopt de harddisk vast.
    ik gebeld en moest hem met een reparatie formulier en in de orginele verpakking retour sturen.

    ik netjes gedaan kreeg bercht dat ie ontvangen was,
    en een bericht dat ie terug gestuurd werd een paar weken later,
    ik blij dacht hem weer te kunnen gebruiken,
    maar niets is minder waar
    mijn harddisk werd los terug gestuurd dus zonder doosje, gebruiks aanwijzing en kabeltjes, ook zat er geen reparatiebon bij

    ik eem mail gestuurd na een week geen reactie gebeld.
    12 minuten 50 cent per minuut dus das 6 euro
    allemaal vervelend ze gingen het uitzoeken en ik zou het terug horen.

    na een paar dag weer gebeld kreeg het zelfde verhaal te horen.

    week later nog eens inmiddels al zeker 20 euro verbelt en 10 euro pakket kosten.

    ze hebben toen de kabeltjes verstuurd, dus mis nog boekje doosje en reparatie bon.

    weer gemaild geen reactie.
    weer gebeld gingen het uitzoeken
    week later geen reactie weer gebeld standaart wachttijd van 5 minuten en toen nog 10 aan de telefoon.
    het is er niet meer.

    nou word er mij een keuze voor gelegt dat ik een ander model krijg wellis waar met meer geheugen
    maar usb 2 ipv usb 3
    nu moet ik van de bobshop 22 euro bij betalen en krijg dan een korting van 17 euro want daar zijn volgens hun mijn koste mee gedekt

    nou dacht het niet. zeker 35 euro gemaakt aan koste en dan nog de tijd die ik zonder heb gezeten.

    daar valt met de bobshop niet over te praten
    hun vinden namelijk dat ik door te bellen zelf heb gekozen voor die kost ik had volgens hun ook kunnen mailen.
    moeten ze natuurlijk wel reageren hahaha maar dat doen ze niet dus moest wel
    ik vin dit echt geen service van hun

    nu mag ik hem retour sturen en dan word mijn geld teruggestort Zeggen ze wat ik allemaal lees is dat ook niet zo
    of hem omruilen maar als ik nou een nieuwe neem wie zegt dat ik dit gezeur niet opnieuw krijg???
    wie heeft nog zo iets met de bob shop?

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Ik had bij Bobshop.nl een samsung printer besteld Na enkele dagen kreeg ik een mailtje dat de levertijd was vertraagd, na weer een paar dagen wéér een mailtje dat de levertijd weer was verlengd. Daarna heb ik niets meer gehoord van Bobshop.nl Ik heb maar eens een mailtje naar Bobshop gestuurd dat ik geen updates meer kreeg en waar de printer bleef. Ik heb toen gesuggereerd dat ik de bestelling maar beter kon cancellen, zodat ik het apparaat bij een andere webshop zou kunnen kopen, ik kreeg toen heel snel een reply dat de order was gecancelled en dat ik mijn geld zou terug krijgen (wat eigenlijk nog steeds niet is gebeurd). Bobshop.nl zal niet meer mijn eerste keus zijn!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    2januari een samsung home cinema set besteld ‘op voorraad’ niet dus 14 dgen later en een paar uitstel mailtjes later maar weer contact gezocht … ik ben een beetje aan het pluizen geweest en het blijkt dus gewoon een tak te zijn van scheer en foppen als je zoekt op scheer en foppen op he zelfde adres krijg je ook een 0900 nummer maar deze is tegen lokaal tarief scheeld een hoop centen telefonisch proberen te berijken met het 50 cent per minuut is een vrijwel onmogelijke opgave.
    ik heb nu na bij elkaar 25 minuten het eindelijk voor elkaar dat we een vervangend product krijgen … word vervolgd

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Op 2-1-2012 vrieskast en wasmach. besteld en betaald. Nadien las ik de negatieve revieuws op deze site en dacht “o nee hè, heb ik dat weer”. Omdat ik een beetje ongeduldig en argwanend ben, ben ik gaan mailen. Wilde eigenlijk bellen maar dat is erg duur (Bob Shop wil kennelijk niet gebeld worden). Mails werden vlot beantwoord. Wasmach was niet op voorraad (dat wist ik). Wilde aanvankelijk dat beide prod. in 1x werden geleverd. Verwachtte levertijd wasmach. 3x uitgesteld. Gevraagd om toch maar alvast vrieskast te leveren. Dit is heel correct gebeurd. Dag later was wasmach. opvoorraad, werd keurig geinformeerd en kreeg deze op de door mij gekozen dag geleverd. Bezorgtijd verliep volgens aankondiging, werd ook 1/2 uur van te voren gebeld dat ze er aankwamen. Wasmach. is keurig geinstalleerd en de oude vriezer en oude wasmach. werden zonder probleem mee teruggenomen. Bezorgers waren zeer vriendelijk en behulpzaam. Ruud, voor mij geen Flop Shop !! Moet ook nog een nw wasdroger hebben en die zou maar zo bij Bob Shop bsteld kunnen worden.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    OndersteuningNot Rated
    Totaalbeoordeling44444

    Eergisteren een stofzuiger besteld bij Bobshop (voor 21.00 uur) en keurig de volgende dag al bezorgd! Ik ben tevreden.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & LeveringNot Rated
    Ondersteuning11111
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Op dinsdag 27-12 heb ik een Dyson stofzuiger besteld die vermeld stond als op vooraad. Later bleek dat hij 2 dagen later geleverd zou worden omdat die toch niet op voorraad was. Vervolgens werd hij aangemeld maar niet afgeleverd bij postnl. Nadat ik een week lang niets had gehoord, mailde ik. De stozuiger zou op 11-1 binnenkomen. Daarna weer niets gehoord. Weer aan de bel getrokken, nu schijnt die misschien op 16-1 weer in de magazijn te zijn. De bestelling heb ik geannuleerd – na de uiterst slechte service. Ik ga nooit meer wat bij bobshop bestellen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Op zaterdag een Senseo koffiezet apparaat gekocht. Op maandag werd de Senseo afgeleverd. Helaas had ik de verkeerde kleur besteld. Telefonisch contact opgenomen (wat wel erg traag gaat) en uitgelegd wat het probleem was. Voor Bobshop geen probleem de Senseo werd de volgende morgen netjes omgeruild. Top service

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Ik heb met bobshop alleen goed ervaringe,
    altijd binnen 24 uur geleverd,kan alleen maar zeggen supershop.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs33333
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Een blender bij bobshop.nl besteld. Kreeg algauw track and trace nummer toegestuurd. Product helaas niet aanwezig op afhaallocatie. Gemaild en zij blijven maar melden dat het aanwezig moet zijn op de afhaallocatie. Bij mij verzoek om een oplossing heb na meer dan 100 uren geen antwoord meer ontvangen. ook niet na herhaaldelijk reminder.
    Zeer onbetrouwbaar!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    OP 19 december combi-oven Samsung gekocht en betaald. Moest deze hebben voor de Kerst als geschenk. Vermits het toestel de status “OP voorraad” had, verwachtte ik tijdige levering. Niets dus!! Eerst wat mails van BObshop dat het enkele dagen vertraagd was. Laatste bericht van week geleden was dat het op 5 januari zou zijn. Sindsdiend NIETS meer gehoord.Mijn status bij Bobshop staat nog steds op ” in verwerking”. Ik stuurde gisterenmorgen mail (weiger te bellen tegen zo’n duur tarief!)maar heb nog steeds geen antwoord. Dat heb ik nog met geen enkele online-shop meegemaakt!! Doe je zelf een lol en NEGEER deze Bobshop! Bij BObshop moet je geluk hebben als ze je bestelling dadelijk versturen anders wordt het compleet rotzooien zonder enig respect voor de klant!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    OndersteuningNot Rated
    Totaalbeoordeling55555

    Prima webwinkel, gunstige prijs.
    Gisteren besteld vandaag geleverd. Geen klachten over het produkt.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Ik heb via Bobshop een Bosch-wasmachine gekocht. Een geweldige machine voor een hele leuke prijs, als je deze vergelijkt met andere bedrijven, zowel webshops als prijsstuntende zaken.
    Bij bestelling aangegeven wanneer de bezorging moet zijn en alles kwam zoals afgesproken. Oude machine werd kosteloos meegenomen. Een aanrader !!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Op maandag 2-1-2012 zijn we gaan kijken naar een wasmachine.
    Komen we uit op bobshop. Eerst gebeld en even gevraagd of hijop voorraad was. Dat was hij en de wasmachine zou de volgende dag al afgeleverd kunnen worden. Oké dan bestellen en betalen.
    Volgende dag geen mail voor aflevering. Dus bellen (€ 0,50 p/m) en meteen 5 minuten aan de foon gehangen. Snapte er niets van, maar hij zou die dag nog binnen komen en dan de volgende dag afgeleverd worden. Volgende dag maar weer gebeld, weer zeker 5 minuten aan de foon gehangen. Weer hetzelfde. Weer die dag binnen en de volgende dag afleveren. Dus vandaag maar weer gebeld, en nog steeds niet binnen. Zou weer morgen geleverd worden. Dus uiteindelijk maar afbeld. Krijg mijn geld over enkele dagen terug gestort. Als het net zo lang duurt als mijn wasmachine, dan heb ik het volgende maand wel terug. Dus conclusie: als het niet op voorraad is, niet bestellen. Of je moet het pas volgende maand nodig hebben

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Nadat ik bepaald had welke hoggedruk reiniger ik wou kopen op het internet gekeken waar hij het goedkoopst was: Bobshop dus.
    Het gaat hier om een Kärcher k3.150MD met terras reiniger.
    Doos thuis gekregen alles in elkaar gezet en bleken er 2 belangrijke pinnetjes te ontbreken bij de terras reiniger. Ook bleek met de andere hulp stukken het apparaat lek te zijn. Geen enkel probleem het apparaat werd gewoon omgeruild, geen kosten, geen gedoe. Gewoon top! Ook 1 van de sluitingen die ik zelf kapot gemaakt had omdat ik het te strak aangedraaid had werd gewoon vervangen.
    Telkens binnen 2 uur al een reactie op mijn mail!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    OndersteuningNot Rated
    Totaalbeoordeling11111

    Weet je hoe lang ik al wacht op mijn TV.Meer dan 14 dagen
    Ik heb hem wel betaald maar leveren ho maar…
    En dan elke keer weer die opmerking van hun komt wel goed….
    het komt niet goed want hij zou op voorraad zijn en dat is hij dus niet.
    Ze laten je gewoonweg aan je lot over.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs33333
    Verwerking & Levering11111
    OndersteuningNot Rated
    Totaalbeoordeling11111

    Zeer slechte ervaring met de Bobshop.
    Heb een week voor de kerst een Inbouw Nespresso apparaat van Miele gekocht bij de Bobshop.
    Omdat de levertijd 1 a 2 werkdagen zou zijn dachten wij met de kerst wel koffie konden drinken.
    Helaas was dit minder waar.
    Na 2 dagen kreeg ik een email met het bericht dat Mile binnen 24-72 uur contact met mij zou opnemen.
    ook dit was niet het geval.
    Toen ik ruim na de kerst eens ging navragen bij de Bobshop gaven ze aan dat er al contact met mij was geweest over de bezorging en dat deze gepland stond voor de volgende dag.
    Moest zelf maar contact opnemen met Miele. Toen ik dit deed bleek dit inderdaad niet waar te zijn en maakte men een afspraak met mij.
    Het apparaat werd bezorgd en het paste niet in mijn 60 cm brede kast.
    Hierover nam ik contact op wederom met de Bobshop en kopierde de tekst uit de omschrijving bij hun op de site. Hier stond: Toepassing
    Voor geheel vlakke inbouw in een 60 cm brede
    hoge kast, bovenkast of opzetkast.

    Naar aanleiding hiervan had ik dit apparaat gekocht.
    Weer geen reactie en uiteindelijk de opmerking: Neem maar contact op met Miele.
    Ik gaf aan dit niet geheel netjes te vinden aangezien ik het apparaat bij de Bobshop koop verwacht ik ook van hun een reactie of enigszins meer service.
    Men blijft verwijzen naar Miele.
    Maar het allerergste komt nog!
    Ik wilde de specificaties op de Bobshop site laten zien aan iemand om hier raad over te vragen en wat blijkt?? Deze zin is nu verwijderd van de site!!!
    Ik voel me opgelicht en bedonderd door de Bobshop en zal het danook zeker niet aanraden!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Gisteren besteld vandaag in huis, helemaal super.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    OndersteuningNot Rated
    Totaalbeoordeling55555

    Afgelopen vrijdag laat in de middag een bestelling gedaan na eerst telef. te hebben geïnformeerd of ook vandaag voor … besteld morgen in huis ook opging voor oudejaarsdag en de medewerker dging dit voor mij na en beloofde mevr. hij wordt morgen bij u aangeboden.. En inderdaad op zaterdag oudj.dag werd het bestelde artikel vroeg in de ochtend al bezorgd. Super het was mijn eerste kennismaking met Bobshop maar beslist niet de laatste

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling55555

    Top; ondanks oud en nieuw kwam mijn gisteravond bestelde Espressomachine vanmorgen al aan!!! In een woord “Geweldig”.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling44444

    Na eigen goede ervaring bij de bestelling van een Panasonic KX-TG8062 DECT telefoon (2 oktober 2011) nu ook deze telefoon voor de zoon besteld op 28 december. ‘s Avonds in de mail de melding dat het bij TNT Post was aangeboden en vandaag, 29 december, om 12.30 uur in ons bezit.
    Ik kan dus niet anders concluderen dan dat Bobshop bij mij twee keer de afspraken uitstekend is nagekomen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling44444

    om 22.00 had ik bericht dat ze de volgende dag tussen 7.00 10.00 zouden komen dus ik kon niet veel regelen want ik moest weg maar ik heb een goede buurman dus dat kwam gelukkig goed levertijd is goed produkt is goed alleen zou ik wat eerder op de hoogte willen worden gesteld van de levertijd al met al voor een web winkel geef ik ze toch een 7 mvg arno

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning22222
    Totaalbeoordeling22222

    In mijn geval een dramatische ervaring met Bobshop. Net als veel andere verhalen in reviews blijkt dat de levering en service een rommeltje is. Als het niet op voorraad is, heb je een probleem. Ik heb op 30 november een koelkast ‘op voorraad’ besteld. Inmiddels heb ik al twee keer voor niets op de koelkast gewacht en vandaag zou hij geleverd moeten worden. Maar ik weet van niets. Geen sms, geen mail, via log in ook niets te zien. Ik wacht vandaag nog even af, maar weet nu al dat ik nooit meer iets koop bij Bobshop. Waardeloze zaak.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling22222

    een led tv bij bobshop besteld.
    op de site stond op voorraad, echter na bestelling een mail dat hij niet op voorraad is, levering zou een week later zijn, na 10 dagen nog steeds niets.
    contact opgenomen wanneer hij wel weer voorradig zou zijn en ik vroeg als het langer dan een week zou duren dat hij dan geannuleerd mag worden.
    bestelling werd direct geannulleerd na het versturen van de e-mail.
    het bedrag zou terugbetaald worden, echter na een week nog steeds geen betaling retour van bobshop.
    aftersales is inderdaad waardeloos, zal hier niet meer snel iets bestellen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Philips led tv gekocht,maar na 2 weken een lichtstip in het beeld(pixel).Gemaild naar bobshop en de tv werd op de afgesproken dag geruild.tv was in aanbieding gekocht dus moest ik bijbetalen, omdat de nw duurder was.chauffeur gebeld met bobshop en er hoefde niet bijbetaald te worden.Dit vindt ik nog eens service, voor mij een warme douche voor de bobshop.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling44444

    Meerdere produkten besteld en opgehaald bij Bobshop in Almere. Prima prijs en makkelijk af te halen. Ik vind het een prima manier van aanschaffen van diverse produkten. Ook in geval van garantie is de Bobshop goed toegankelijk.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    ben vol lof over bobshop ,wasmachine ,droger en laptop er besteld,geen bezorgkosten ,snelle levering ,meest al een dag later
    lees sommmige nagatieve ervaringen van voorgangers ,totaal geen last van ,ga zeker weer bestellen en zeer binnenkort , de prijzen zijn ook lager dan bij menig andere webshop online

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    combi-oven besteld in de late namiddag, de dag erna geleverd.
    De man van de bezorgdienst haalde hem uit de verpakking en zette hem op zijn plaats, goeie service dus.
    En de oven doet het prima !!!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Bobshop, echte ***** uit Harderwijk!!
    Je kan heel gemakkelijk een bestelling plaatsen via Bobshop.nl, maar als iets mis gaat, dan gaat het ook goed mis!!!
    Ik heb verschillende spullen via Bobshop gekocht (over verschillende jaren heen).. Met twee van deze producten heb ik technisch grote problemen mee gehad. Reparatie (met fabrieksgarantie) door E-care duurde maanden en antwoord op mijn vragen werden niet gegeven.
    Er wordt ontzettend veel gelogen binnen deze organisatie (Scheer en Foppen is nauw betrokken bij Bobshop).
    Als je kijkt naar Scheer en Foppen als winkel, zie je ook dat ze daar niet echt klantvriendelijk omgaan met problemen.
    Ze hebben hun geld gehad, dus maken ze zich niet zo veel druk om aftersales.

    ******
    Ga beter naar Mediamarkt, daar doen ze tenminste niet zo erg moeilijk over dingen waar je als consument recht op hebt!
    Als je graag toch een risico wilt lopen vanwege “een lage prijs”, zeg dan straks niet dat je niet bent gewaarschuwd!!

    Veel succes allemaal met jullie aankoop!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Vorige week een warmtepomp droger besteld Siemens 561.
    Kreeg een mail van Bob was helaas niet leverbaar op dat moment, kreeg zonder meer prijs, is toch enkele 10jes duurder, het nieuwe type 562 geleverd.
    Dat noem ik service, perfect, bedankt.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Op bobshop.nl stond een levertijd van 2-3 dagen.
    Na 3 dagen werd een leverdatum aangekondigd met 2 dagen vertraging.
    Toen die dag was aangebroken kreeg ik een mail dat het nog 3 weken! kon duren…
    Direct de bestelling geannuleerd en snel geld teruggevraagd, dat kon niet snel want ze werken met een systeem blabla. Ik zit nu al een volle WEEK op m’n geld te wachten want wil ergens anders een bestelling doen… daar werkt de administratie van de BOBshop niet aan mee, die houden je geld liever nog wat langer vast! U bent gewaarschuwd bij de BOBshop!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs33333
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Waardeloze club! Als je iets bestelt en ze hebben het niet leverbaar, sturen ze je zonder overleg een goedkoper product.
    Als je het daar dan vervolgens niet mee eens bent (gek hè?!) geven ze geen gehoor en reageren niet op e-mails. Dan ben je verplicht een duur 0900 nummer te bellen en stuit je vervolgens op een muur van onbegrip.
    Bobshop = Flopshop!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Prima shop! vrijdagmiddag 17:00u bestelling gedaan, en zaterdagochtend 9:00u al met TNT post in huis, en geen verzendkosten!
    voor herhaling vatbaar.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Vandaag werd conform gemaakte afspraak de bestelde wasdroger bezorgd. De avond ervoor ontving ik een sms met een richttijd. Op de website van Bobshop en de transporteur kon ik echter niets vinden over de status van de bezorging. Maar ja, dankzij sms wist ik dat het goed zat.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    OndersteuningNot Rated
    Totaalbeoordeling55555

    Gisterenmiddag vaatwasser besteld, vanmorgen 8 uur kreeg ik telefoontje “we zijn over een half uur bij u”, om half negen werd de vaatwasser afgeleverd tot in de bijkeuken, en de oude meegenomen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs11111
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling11111

    Nooit meer bestel ik iets bij Bobshop.nl
    Op 28-11-2011 een camera besteld waarvan de levertijd 3-5 dagen was, na een week wachten en geen verandering van de status toch maar eens contact opgenomen en toen werd me verteld dat de leverancier het product niet meer leverde dus kon ik kiezen tussen een ander product kopen of mijn geld terug krijgen. als het goed is krijg ik het in 3-5 dagen terug maar of ze dat wel nakomen vraag ik me af. Ik ga in ieder geval nooit meer een bestelling plaatsen daar!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering33333
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Los mobieltje besteld op de website. Meest simpele en goedkoopste uitgekozen, nokia 1818. Op de website en de advertentie is niets te lezen over een prepaidsimkaart die je erbij krijgt. Krijg ik het pakketje thuis (binnen twee dagen) zit er een simkaart van tele2 bij, terwijl ik zelf bij een andere provider zit. Ik stuur een mail met de vraag hoe dit zit en of mijn mobiel simlockvrij is, krijg ik als antwoord: dit is een prepaid toestel en dus niet simlockvrij. U mag hem terugsturen, maar dat kost mij dus wel 6.75! Terwijl het de fout van Bobshop is. Ik bestel hier echt nooit meer iets!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Ik bestelde een Tomtom XXL met een 5 inch scherm. Geleverd werd een Tomtom XL met een 4,3 inch scherm.
    Het zou een ‘foutje op de website’ zijn.
    Vanzelfsprekend is een XL (4,3″) goedkoper dan een XXL (5″).
    Ik kan het apparaat wel terugsturen, maar dat kost me dan 6,75.
    Terwijl het niet mijn fout is!!
    Ik zeg derhalve Bobshop.nl: ****

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Prijzen zijn oke, service sucks !! Vaatwasser besteld, pp de site staat hij voorradig, maar na 2 dagen een mailtje dat het 2 dagen langer duurt, inmiddels 8 dagen verder en nog steeds niks. Gebeld met klantenservice, reactie: “ja, het stond op de site dat hij niet voorradig was dus ik snap je probleem niet”. bobshop een ultimatum gegeven: indien morgen niet bij mij, dan kunnen ze hem annuleren. Had eerst goede ervaringen met bobshop.nl, die zijn compleet te niet gedaan. Voor mij geen bobshop meer. dan maar iets meer betalen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    TotaalbeoordelingNot Rated

    TV besteld voor 21:00, volgende dag in huis, precies volgens afspraak. Besteltraject probleemloos, ook nadat ik per ongeluk 2x dezelfde TV had besteld. Bobshop had zelf al begrepen dat dit een foutje van mij moest zijn, aangezien ik er maar 1 had betaald. Klasse!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Vriezer besteld en bobshop heeft dit keurig behandeld. Maar die bezorgdienst moet zich schamen. Ze zouden mij bellen dat ze komen, niet gedaan. Staan nog half buiten en te beweren dat ze een drempelbezorging hebben. En ik moest op zijn papieren laten zien dat ik betaald heb dat deze naar zolder word gebracht. En 1 van de 2 bezucht te zuchten en te kreunen dat dat nooit gaat lukken. Hoe ik het in mijn hoofd haalde dat ik een vriezer op zolder wilde en niet gewoon in de schuur. Al met al staat hij nu op de eerste verdieping. Straks met mijn man hem naar zolder dragen. Ik heb bobshop hierover gebeld. Zijn gaan mij de kosten hiervan terug betalen en zullen deze klacht bij de bezorgdienst deponeren. Of te wel, bobshop oke, bezorgdienst waardeloos.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Tja; bestelling (scheerapp.; …n.b. 15 euro goedkoper dan regulier winkelketen, die er een “aanbieding” op had…) hadden we binnen 16 uur in huis; geheel cfm. hetgeen Bobshop stelt. Email over de status van de bestelling/bezorging en zelfde dag de factuur in de mail. Wat mij betreft absoluut waard om via deze site te bestellen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs33333
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling22222

    Absolute domper. Echt niet bestellen bij deze organisatie. Bid dat een product niet kapot is want dan kan je aan de bak. Ben nu al twee weken aan het wachten op de omruiling van een product. Geen informatievoorziening over status, beloftes over leverdata worden keer op keer niet nagekomen. Met een kluitje in het riet is wat hier gebeurt. Deze webshop wens ik niemand toe.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    BOBshop komt niet na wat op de website beloofd wordt: vandaag bestellen voor 21.00 is morgen uitleveren.

    Duurt gewoon langer en bij mailen met BOBshop willen ze er niets aan veranderen. Meedenken ho maar! Hun reactie kom het maar afhalen in Harderwijk!

    Bedankt BOBshop!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning22222
    Totaalbeoordeling22222

    Goed bedrijf en goed producten met een helaas een slechte buiten bezorgingsdienst vandaag bestellen morgen brengen ?? ik wacht nog steeds op mijn bestelling van vorige week donderdag 10-11-2011.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering11111
    OndersteuningNot Rated
    Totaalbeoordeling33333

    Ze zeggen voor 21.00 uur besteld = de volgende dag geleverd. Vergeet het maar. !!!
    Wie heeft meer van dit soort ervaringen want volgens mij zijn het loze beloften.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Dinsdag 15 november 2011 en keukenmachine Moulinex gourmet besteld en vandaag op postkantoor deze machine opgehaald. Keurig verpakt en netjes binnen de tijd. Mijn complimenten. Reeds eerder zaken gekocht bij Bobshop en dat alles tot volle tevredenheid.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling44444

    Gisteravond een Philips HD7810/60 besteld en in de vroege middag(zaterdag) afgeleverd. Alles werkt perfect en na even doorspoelen een heerlijk kopje koffie gedronken.
    Dank Bobshop.
    Ati

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    ik heb op woensdag 9-11-11 een espressomachine besteld, toen zag ik ineens dat bobshop slecht aangeschreven staat op diverse sites. een beetje huiverig was ik toch wel geworden na het lezen van zoveel commentaar. maar mijn ervaring is gewoon goed, vandaag donderdag 10-11-11 is de koffiemachine geleverd en we zitten heerlijk aan de koffie! dus top!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling55555

    mediaplayer ryan 2 tb besteld binnen 24 uur geleverd.
    wat ze op website beloven doen ze dus ook.
    grote klasse,zal zeker verdere bestellingen doen.
    zeer goede prijs
    bedankt

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Was eerst wat huiverig want onbekend. Maar ben zeer tevreden. Product (led tv) volgende dag keurig geleverd(gratis door postNL) Zag op hun site dat de tv €9 goedkoper was geworden een paar dagen later,ik mailtje verstuurd en dit geld hebben ze me teruggestort. Super!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Na 15 jaar waren we toe aan een nieuwe tv(hij moest ca 5 uur opwarmen voor een normale kleurweergave).
    Na lang internetgespeur en lezen van reviews kwamen we uit bij bobshop.nl. Normaal gaan we voor wehkamp maar deze was veel duurder. Dus wagen maar die gok. Om 20.45 tv besteld en de volgende dag om 12.45 stond postNL voor de deur met een groot pakket!
    Ik zag op de site dat de tv €9 goedkoper was geworden en schreef hierover een mailtje (alle beetjes helpen nietwaar, zeker voor een gezin met 3 pubers) Binnen een uur had ik bericht terug met de mededeling dat de €9 gestort zou worden op mijn rekening…Dat vind ik nu service en ik kom hier zeker terug.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning33333
    Totaalbeoordeling55555

    Op 31-10-11 om 20.35u een karcher hogedruk reiniger besteld, op 02-11-11 om 10.30u ontvangen en gelijk in gebruik genomen, werkt prima. Eerste en goede ervaring!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling55555

    maandagavond bestelt en dinsdagmiddag opgehaald in harderwijk.
    snelle en correcte service.
    prijs is ook goed.
    als ik weer wat nodig heb dan kijk ik eerst bij bobshop.

    mvg Gerard

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering22222
    Ondersteuning22222
    Totaalbeoordeling33333

    Wasmachine besteld, geleverd op de juiste dag. Maar ze hebben van te voren niet gebeld (30 min. van te voren) terwijl dit de afspraak was, ze hadden geen materiaal bij zich en wilde de oude wasmachine niet meenemen omdat er paar druppels water onder de trommel waren. Na veel gemopper toch meegenomen. Niet klantvriendelijk, jammer. Product, prijs en dag om te leveren zijn echt goed !

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Bobshop.nl is voor mij een Top Shop!!!
    Maandagavond laat een Home Cinema set besteld…
    De Samsung HT-D5530…
    Bijna nergens op voorraad, of uberhaupt niet te leveren…
    Wel bij Bobshop.nl…
    Hij is al binnen…

    Perfecte levering volgens afspraak…

    Voor herhaling vatbaar!!!

    Met vriendelijke Groet,

    Richard Lantink

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling55555

    Ik zeg doen!!
    wasmachine besteld en de levering was snel en ze namen ook de oude wasmachine retour.
    goedkoop,snelle en correcte levering.
    beveel het zeker aan.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    k was op zoek naar een zibro DD 108 ontvochtiger. Na deze negatieve reviews waarvan ik toch schrok, ben ik verder gaan kijken en kwam de webshop van scheer en foppen tegen:Gewoon daarna de lokale scheer en foppen winkel gebeld: deze bestellen hem voor mij voor dezelfde prijs als op de webshop.! Geen gedoe met dure 0900 nummers als er toch wat fout is!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling44444

    Heb met enige (gezonde)achterdocht een bestelling (vaatwasser)gedaan bij Bobshop. Kon zelf afleverdatum bepalen en zou dag vtv een sms krijgen welk tijdstip er ongeveer geleverd zou worden. Dag van aflevering stond bestelling nog op Wordt Verwerkt en geen sms. Ik meteen in de mail geklommen (telefonisch contact kost 0,50 pm)maar een uur later werd er al aangebeld en werdt mijn vaatwasser door twee vriendelijke en correcte heren afgeleverd. Dus hartstikke goed. Ik was dus iets té voorbarig met mijn conclussies en ‘zie je wels’. Dat wilde ik toch wel even kwijt.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    2 oktober wat besteld en vlot betaald. 12 oktober nog niets binnen.Wel al vijf mailtjes van de K.shop over verloop van bestelling. Laatste mailtje dat ik het bij het ophaalpunt op kon halen. Daar wisten ze van niets. Track en Trace bekeken. antwoord=product niet gevonden. Bellen naar Bobshop (deze bied de service om 50 cent p.m. uit je zak te kloppen. ongeïnteresseerde kerel aan de telefoon.Ik moet nog antwoord en product krijgen.Laatste keer dat ik bij deze waardeloze shop koop.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    update van 2/8/11,

    Strijkijzer (Tefal) defect in garantietermijn wordt een aardig dossier. Na een maand tijd hebben we het strijkijzer terug gekregen per post. Er zou bij testen geen defect zijn gebleken. Helaas konden we het na terugontvangst niet testen. Het was ernstig beschadigd. Gebeld, foto en klacht gemaild, tot nog toe geen enkele reaktie. Wordt vervolgd..

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Droger besteld bij Bobshop, vooraf contact gehad via telefoon, goede bereikbaarheid, goede informatievoorziening, stipte levering. Ben heel tevreden.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs22222
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling44444

    Reeds diverse malen hier besteld, van mediaplayer (AC-Ryan) tot
    gourmet set (Tefal) en van alles er tussen in. Geen enkele negatieve ervaring. Sterker nog, ooit iets verkeerd besteld (weliswaar door fout op hun website), mar geld was binnen enkele dagen gerestitueerd.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    OndersteuningNot Rated
    Totaalbeoordeling44444

    Ik heb heel goede ervaring met bobshop.nl genaakt:
    => product koffiesetapperat philips
    => preis ca. 18 % onder mediamarkt..
    => zondag avond besteld, direct betald
    => dinsdag middag geleverd
    geen probleem tegengekomen

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Beste lezer, in augustus werd ik via een professioneel eruitziende internetsite opgelicht. Lange heb ik getwijfeld, of ik nog iets via internet zou bestellen… wilde graag een koffiezetter…kwam bij Bobshop.nl terecht- zag “thuiswaarborg”- dus besteld…later pas al de reviews gelezen en een slapeloze nacht gehad. Contact met Bobshop. opgenomen ….woensdagavond besteld, donderdag track- entrace en vrijdagochtend om 10.00 kon ik al verse koffie aanbieden. In de tussentijd werd ik goed te woord gestaan en over het verloop geïnformeerd. Ben opgelucht en het vertrouwen komt zo langzaam weer terug. Bobshop- grote dank aan jullie.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs33333
    Verwerking & Levering22222
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Nooit meer! prijs redelijk , levering ging redelijk vlot. Afhandeling van klacht/defect is belabberd, ze denken boven de consumentenwet te staan door niets te hoeven doen na levering. Hier heb ik het laatste woord nog neit over gesproken met ze.
    Mijn advies aan iedereen om nooit iets te bestellen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Er zit achter dit bedrijf een man en vrouw die met een ik-mag-jouw-naam-niet gehalte emotioneel jou behandelen.
    Ze doen alles om bij de vergelijksites op de eerste plaats te staan. Op de vergelijkstites kom je automatisch bij Bobshop.nl terecht omdat Bobshop.nl emotioneel met handelspolitiek zijn. ZE weten echt mensen te lokken. Op hun website terechtgekomen staat er dat het produkt MX 5500 Cordless Logitech Keybord van rond de € 120,- op voorraad is. Er wordt op de website beloofd dat je het produkt de volgende dag geleverd krijgt. Vervolgens betaal je met iDeal direkt. Ik krijg een automatische bevestiging. Ik wacht 5 dagen, ik krijg geen verdere communicatie laatstaan het produkt. Daarna stuur ik een mail. Ik krijg de volgende dag antwoord dat het produkt besteld is. Vervolgens krijg ik diverse leverdata’s. Ik wacht al 3 weken en annuleer de bestelling. Het duurt 3 dagen voordat ik een mail krijg met ‘bestelling geannuleerd.’ IK vraag wanneer kan ik mijn geld terug verwachten? OPnieuw na 3 dagen: ‘bestelling geannuleerd’ antwoord. Ze spelen continu spelletjes in plaats van zakelijk te zijn. Nog steeds wacht ik op mijn geld na een maand. Het gaat om €120,- Ik koop Nooit meer bij deze koppel die zich Bobshop.nl noemt.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling44444

    Wasmachine keurig op tijd en goed afgeleverd. Betaald onder rembours.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Ik heb een canon MG6100 gisteren voormiddag besteld. Dit zonder al te veel problemen. Was verbaasd dat de prijs zo laag was, zelfs ten opzichte van andere online winkels was deze toch bijna 35 euro goedkoper. De levering was ook gratis zelfs in Belgie. Vandaag dus al geleverd en de printer werkt perfect draadloos. Hoewel de werking van de printer natuurlijk nog niet echt beoordeeld kan worden natuurlijk. Dit zal de tijd uitwijzen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated
  • Prijs33333
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    De website ziet er over het algemeen netjes uit, verder moest ik wel 3 keer inloggen om eindelijk mijn bestelling te doen. De website bevat voor de helft juiste informatie(laptop komt uiteindelijk te laat aan). Ik kreeg nog een e-mail met de bevestiging van de bestelling, en dat het binnen 24 uur geleverd zou worden.De leverancier is over het algemeen slecht bereikbaar aangezien je lang moet wachten totdat iemand antwoord op de telefoon, en je bent toch Hollander, dus elke cent die je in je zak kan houden, houd je. De leverancier kan GEEN vervangend product leveren, dit vind ik persoonlijk heel erg slecht.

    De Verzending is zeer slecht gelopen,ik heb een laptop besteld, maar ik heb uiteindelijk een scheerapparaat(!!) binnengekregen. Zo is de bestelling wel optijd gekomen, maar met de verkeerde spullen. De zendtijd klopt dus niet, aangezien er beloofd wordt dat je het artikel de volgende dag in huis hebt. Ook vind ik het niet fijn dat iemand anders nu mijn laptop binnen krijgt, en hem misschien al uitgepakt heeft, en gebruikt heeft. (Zeg nou zelf, al zou je een Laptop binnen krijgen die 5x zo duur is zeg je toch ook niks?) Dus een slechte ervaring met de verzending van het product.

    De Aftersales van deze winkel zijn ook zeer slecht. Je bellen naar de winkel als je bijvoorbeeld problemen hebt met de bestelling of vragen. Nou als je belt zit je al zeker 5 minuten te wachten totdat je dan eindelijk iemand aan de lijn krijgt. Dat wachten is niet erg natuurlijk, maar het kost je wel €0.50 per minuut terwijl het geeneens jou fout is. Nu kreeg ik eindelijk die mevrouw aan de telefoon, om mij te ‘Helpen’. Ik krijg uitgelegd dat het een pakkingsfout is en dat het omgeruild wordt, maar ze sturen me dus geen nieuwe, dat is fijn als je dalijk een Laptop binnen krijgt waar andere mensen al mee bezig zijn geweest. Verder is er gezegd dat het pakketje omgeruild gaat worden, 3 dagen later dan eigenlijk is beloofd (Bij bestelling krijg je het de volgende dag in huis, waarom nu pas over 3 dagen??) Ik heb de Laptop morgen al nodig, dus een te late levering, ook willen ze geen andere opsturen, terwijl hij wel op voorraad ligt, dus al zou ik hem opnieuw bestellen komt hij wel morgen aan. Kortom een hele slechte ervaring qua Aftersales betreft.

    Conclusie:
    Ik persoonlijk vind de klantenservice vreselijk, je krijgt het verkeerde product binnen, dus verwacht je hem tenminste de dag erna nog te krijgen, ook zou een nieuwe zending wel fijn zijn. Ik raad iedereen aan om hier NIET te kopen. Bol.com is een 10tje duurder, maar véél betere service!!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Matige aftesales, slechte telefonische bereikbaarheid, maarja wat wil je met 50 ct pm. dan zit er ook niemand om je te woord te staan (webwinkel eigen denk ik).
    Bezorging was grandioos, bezorgers belde zonder te vragen vooraf met de levertijd. binnen 10 minuten draaide de wamsachine en was de oude afgevoerd.

    Bedankt E-man service, tot nooit weer ziens Bobshop!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling44444

    Perfecte service. Heb een wasmachine en droger besteld. Kreeg een bevestiging per email en een bericht van de vervoerder hoe laat de levering de volgende dag plaats zou vinden. Alles was volgens afspraak. Volgens afspraak werd alles aangesloten en getest. Ik vind het fijn dat je onder rembours kunt bestellen. Moet je wel 5,95 bijbetalen, maar dan loop je ook geen risico, dat je hebt betaald, maar geen spullen krijgt. En je kan gewoon bij de bezorger pinnen. Geweldig.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    suggestie van binnen 24 uur leveren. kunnen ze niet waarmaken en geen communicatie hierover. telefonisch slecht bereikbaar en alleen tegen belachelijk hoge telefoontarieven, is ws een ontmoedigingsbeleid.
    lange wachttijden via de mail vlgs bobshop een snelle reactie binnen 48uur!? Daarmee kom je in deze tijd niet meer mee weg! alles draait om communcatie en vertrouwen.
    Wat nu als je produkt niet goed is? niet kopen dus
    de no-go shop voorheen bekend als de Bobshop!!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs33333
    Verwerking & Levering33333
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    TV gekocht met verkeerd op advies van bobshop voor aan de muur te hangen.
    helaas door verkeerd advies van hun kon deze televisie niet opgehangen worden, kan gebeuren. De aftersales om het product omgeruild te krijgen was echt super slecht. Ik moest eerst bewijs leveren om gelijkt te krijgen, daarna kwamen ze met geen elke alternatief of mogenlijkheid om het uberhaupt op te lossen/om te ruilen…

    ik bestel hier niks meer!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Woensdag 3 aug besteld, donderdag 4 aug geleverd en aangesloten.
    Perfect!!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    2 keer nadenken voor je hier iets koopt!

    Stoomstrijkijzer (€ 149)gekocht. Ondanks beloften dagenlang gewacht tot het kwam. Na een half jaar gaat toestel defect. Bobshop doet niets! We moeten Apparaat tegen eigen kosten verzenden of laten ophalen (€ 43) voor garantiereparatie.

    2 keer nadenken dus voor je hier iets koopt!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling44444

    Het artikel werd op de afgesproken datum en dag afgeleverd

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling44444

    Zeer tevreden!! Dinsdagavond laat 2 auto-speakers besteld en vanmiddag (donderdag) netjes thuis bezorgd.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling55555

    26-07-2011, 14:10 uur een bestelling bij bobshop.
    27-07-2011, 10:45 uur bestelling ontvangen.
    Wat wil je nog meer,perfect toch.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs33333
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Levertijden op de website zijn zeer onbetrouwbaar. de levering van mijn camera is tot 4x toe uitgesteld (eerst 1 dag later, toen 6 dagen later, toen 2 dagen later en vervolgens 20 (!) dagen later). Na contact gezocht de hebben na het zoveelste uitstel, kon men niks beloven. Zelfs de dag voor de volgende verwachte levering wist men nog niks zeker!

    Bestelling gecanceld, nooit meer bobshop!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs11111
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Bestel niet bij bobshop.nl! vandaag zou er een wasmachine worden afgeleverd tussen 13.30 en 16.30 toen ze om 16.30 nog niet geweest waren ben ik gaan bellen.

    volgens het bandje zijn ze op werkdagen van 10.00 tot 17.00 bereikbaar maar blijkbaar niet vandaag want de verbinding wordt automatisch verbroken.. ook de transporteur is niet te bereiken telefoontjes worden gewoon neit beantwoord!

    dus nogmaals niet bestellen bij Bobshop.nl zijn niet te vertouwen voor geen meter!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling55555

    Dinsdagavond koelkast en wasmachine besteld. Donderdagochtend geleverd; twee jongens hadden in 10 minuten de oude spullen beneden en de nieuwe naar boven gebracht (3 hoog). Wasmachine aangesloten en verpakkingsmateriaal meegenomen. Perfecte service – voor een scherpe prijs. Aanrader.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Vrijdagochtend 09:15 een printer (Canon MG5250)besteld (via Ideal betaald). Direkt orderbevestiging via mail. Vrijdagavond iets na 18:00 SMS en mail ontvangen dat de bestelling aangeboden was bij PostNL. Bij PostNL enige vertraging, de printer werd maandagmiddag bezorgd. Prima geregeld allemaal. Bovendien had Bobshop een van de goedkoopste aanbiedingen en waren er geen extra bezorgkosten. Enige dagen later een mail in de bus met het verzoek om een review over het bestelde product achter te laten op de website. Alles wekt de indruk dat er bij Bobshop mensen werken die goed nadenken en op de details letten, een aanrader dus.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Niet bij kopen.
    Op 24 mei heb ik een autoradio besteld met een levertijd van 3 tot 5 werkdagen. Na die 5 werkdagen krijg ik bericht dat de radio pas 17 juni binnenkomt, goed kan gebeuren. Maar later krijg ik mail dat het produkt pas 24 juni, later nog eens 28 juni en afgelopen week een bericht dat de radio pas 4 augustus binnenkomt. 2,5 maanden wachten op een radio zonder garantie op levertijd. Ze kunnen zich beter de Fopshop noemen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Hebben 3weken geleden een 3D plasma scherm gekocht van Samsung type PS51D550 daar zat geen 3D bril bij wat je toch wel verwacht als je zo iets koopt nu bij toeval een filmpje bekeken van Bobshop
    waar dit mannetje je vertelt dat als je een 3D televisie koopt je altijd een bril krijgt ik nu net gelijk gebeld maar nee hoor dat was niet waar ik voel mij door bobshop hier door wel heel erg in de maling genomen en heb hier ook geen goed woord voor over zij dus met de klanten om gaan

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Niets dan lof voor dit bedrijf, wasmachine besteld duidelijk aangegeven op welke dag ik de levering wilde,dag voor levering mail gestuurd om te vragen of de oude door ons zelf naar beneden moest worden gehaald, meteen een mail terug gehad dat dit door hun gedaan werd. Kreeg de avond van tevoren een sms met levertijd tussen 10 en 1 om 12 uur stonden ze voor de deur, de wasmachine werd zelfs aangesloten op de trekschakelaar. 5 dagen hiervoor een camera besteld bij mediamarkt waar ik nog steeds op zit te wachten al 10 dagen dus jammer niet op tijd voor vaderdag als ik dit geweten had had ik ook bij bobshop de camera besteld.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Droger besteld ,netjes een mail 1 dag voor de levering,kon s,morgens kijken hoe laat het geleverd werd ,tussen 7 -10 uur,
    om 9uur stonden ze er al. Dus mensen gewoon bestellen ,bij mij ging het prima!!!
    Goede prijs ,op tijd geleverd ,iedereen tevreden toch?

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling44444

    Aanrader! Duidelijke website, (veel) goedkoper dan bij de concurent en de volgende dag geleverd. Een mail en zelfs nog een sms dat de goederen onderweg zijn.. Als ik weer iets nodig heb zal ik zeker weer bij Bobshop bestellen!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs33333
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Geloof niet wat ze op hun website zeggen… Levering gebeurt gewoon niet, zelfs niet als er staat dat het product op voorraad is.

    Er zijn zoveel goede webwinkels, gewoon naar een ander gaan.
    Duurt veel te lang en als het niet gaat zoals beloofd krijg je geld terug…. maar die moet je weer bij hun besteden! Daar heb je dus helemaal niets aan.

    Jammer!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    ik wilde graag een samsung led tv en die was bij bobshop het goedkoopst.ik dacht ik wil ook gewoon eens een goede tv voor een goede prijs.hier in de stad was exact dezelfde tv 100 euro duurder.ik heb reviews gelezen over deze site.veel negatieve maar ook veel positieve.ik dacht ik neem de gok.nou besteld en de volgende dag was ie er al.ik heb ook nog contact gehad met een medewerkster en toen besloot ik te bestellen.niets dan lof hoor.alles keurig ingepakt en op tijd geleverd.ja en ik zou zo weer daar bestellen.overal kan wel eens iets mis gaan.dus voor een goede prijs kwaliteit verhouding lekker bij bobshop bestellen hoor

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling44444

    Ik lees veel positieve en negatiefe dingen over deze webshop.
    wat ik niet begrijp is: waarom is een verkoper altijd de kl…. als er iets mis gaat. Ook zij moeten de producten aangeleverd krijgen, en dat gaat ook wel eens verkeerd.
    Mijn ervaring: alleen positief ( ik ga wel altijd mijn spullen zelf ophalen ), voordeel daar van is dat ik altijd een mail krijg als het klaarstaat. En betalen, dat doe ik daar.

    We willen allemaal voor een duppie op de eerste rij zitten, maar bedenk dat er maar 1 op de zelfde stoel past. Misschien eens zelf je spul gaan halen op de afhaal plaatsen. En ik weet zeker dat er niemand is die onfeilbaar is ( behalve natuurlijk die mensen die lekker negatief doen ).

    als je onfeilbaar bent en zeker weet dat het anders kan, begin een webshop en maak alle anderen ook blij.

    Nu zullen er mensen denken oja hij werkt daar, of kent er iemand. Neem van mij aan dat dat niet zo is. Maar ik weet dat ik ook fouten maak, en dat wat ik ook probeer niet alles kan nakomen van wat ik zeg. Jammer dat het zo is, maar ik spreek dan wel diegene aan die er voor verantwoordelijk is. Dus beste mensen, of je nu hier of ergens anders besteld. Gaat het verkeerd probeer de fabrikant eens aan te spreken, en zet het antwoord dan maar hier weer neer.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Alweer mijn bestelling binnen 24 uur binnen. Heb ik wel eens heel anders meegemaakt bij de concurent met rood in de naam.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    OndersteuningNot Rated
    Totaalbeoordeling55555

    Ik heb kruimeldief Dyson DC 31 besteld, 20% goedkoper dan bij de Harense Smid, en is de volgende dag al (gratis) bezorgd.
    Verdere ondersteuning was niet nodig. Heel goede ervaring.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    bobshop nee voor ons niet meer.
    13 apil een humax ir fox z besteld toen stond er dat deze op voorraad was en de volgende dag kregen we te zien.door een foutje in het magazijn is de levertijd wat langer geworden nou ja oke ik dacht dat kan wel is gebeuren.Er kwam toen te staan verwachte leverdatum 18 april wij helemaal blij.Maar nee hoor weer geen humax.Toen stond er ineens 3 a 5 werkdagen ik zei nou dan wachten we nog wel ff nu staat er 21 april dus vandaag ik ben is benieuwd of die nu ook echt komt want als ik ga kijken of die op voorraad is nee hoor staat er weer 3 tot 5 werkdagen.Het is nu al een week geleden en heb nog geen humax tis dat tie zo goed koop is met digitale ontvangers maar voor ons nooit geen bobshop meer want je moet veel te lang wachten op je spullen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs22222
    Verwerking & Levering11111
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Van Bobshop een niet goed functionerende indesit kookplaat geleverd gekregen. Meteen aan de bel getrokken; Echter de Indesit-monteur moest ik zelf bellen en de kosten voor de reparatie van de plaat moest ik zelf betalen onder het mom van dat het een professioneel gebruikt apparaat betrof. Dit argument is zeer verkeerd bij mij gevallen, omdat het apparaat in zijn geheel nog niet gebruikt was en ik meteen gebeld had nadat mijn officiele installateur geconstateerd had dat het een ondeugdelijk apparaat betrof.
    Verder heb ik voor de 5 bestelde apparaten 1 maand moeten wachten tot alles was geleverd. Bij aflevering moest er met 3 pinpassen betaald worden. Want de pinapparatuur stopte bij de 500 euro. En er stond genoeg saldo op onze bank (dit hebben wij dezelfde dag nog gecheckt), gelukkig hadden we 3 passen tot onze beschikking, anders was het spul weer meegenomen. , we gaan gewoon weer naar de leverancier in ons dorp, kost iets meer, maar dan krijgen we geen smoezen over welk gebruik dan ook. Kopen bij Bobshop betekent: Goedkoop is duurkoop,garantie tot de hoek, Nooit zaken mee doen!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Een koelkast en gasfornuis besteld. Werden prima op tijd geleverd!
    Een telefoon besteld, idem dito.
    Goede artikelen tegen zeer concurerende prijzen.

    Ik bestel zeker weer bij Bobshop.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Terrasreiniger besteld. Prijs was ok, bestellen is gemakkelijk en artikel is net als overal gewoon voorradig.

    Tenminste.. Niet bij Bobshop. Men plaatst vanalles op de site maar heeft dan niet op voorraad en bestelt pas als een consument bestelt.

    Ook de 2e vertraagde levertijd is inmiddels met 3 dagen overschreden en ik heb nog geen terrasreiniger.

    Niet bestellen bij Bobshop: Onbetrouwbare webwinkel!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning22222
    Totaalbeoordeling22222

    Op 12-01-2011 een combimagnetron (op voorraad op de site) met inbouwraam (levertijd merk LG) besteld, en daarna begonnen de mailtjes binnen te komen, met levertijd vertraagd (en dan weer een latere mail met voorraadverschil enzovoort zodat je eerst nog denkt” die paar dagen wacht ik nog even. Het inbouwraam was na een weekje binnen, maar de combimagnetron daar heb ik toch ruim een maand op moeten wachten, zelfs nadat deze weer op voorraad was (op de website) heb ik zelf een mailtje gestuurd of ze eraan dachten dat ik nog een artikel moest ontvangen. Zelfs via de track en trace van de TNTpost ging het nog mis (bijna een week onderweg geweest met 2 verschillende track en trace barcodes. Het contact met de mensen van de bobshop was via mail goed te noemen( bellen kost klauwen met geld en levert niet meer op dan mailen), het is volgens mij alleen een rotzooi in hun voorraad beheer.
    Dit was mijn eerste en tevens laatste ervaring met de FOPSHOP, voor mij nooit weer. Als je voor ėn goedkoop gaat ėn genoeg tijd hebt om op een bestelling te wachten, dan ben je daar wel aan het goede adres.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Heb Twee items gekocht een Led tv en een camcorder, snelle levering en een zeer goede prijs.
    geen probleem gehad, ik ga er zeker meer bij hen bestellen

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Mensen,
    Mijn ervaring is, prettige mensen, goede prijzen. Maarr, ik werk zelf in de branche, (iets anders wel)en dan is het ook van meteen leveren, nu nu nu.
    Maar soms gaat het gewoon niet, als het artikel niet voorradig is….moet het nog uit het buitenland komen.
    Je kunt dan nog zo je best doen, als het niet kan, lukt het ook gewoon niet.

    Ik heb ieder geval geen slechte ervaringen, maar je kunt het ‘slecht’treffen. Wat overigens ook bij de gerenommeerde zaken/merken gebeurt.
    Het blijft ‘mensenwerk’.

    En wat dat betreft vind ik de mensen bij Bobshop heel menselijk en accuraat.

    Maar mijn ervaring is “prima”en “zeer göed”,

    Misschien ook omdat wij het produkt zelf afhaalden en met de mensen zelf spraken.
    Ieder geval Bobshop, dikke 8

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Wat een waardeloze webshop,

    komen hun levertijd absoluut niet na!
    Slogan “op werkdagen voor 14:00 besteld, morgen in huis!”
    Dus niet!

    Daarbij is het mailcontact dusdanig klantONvriendelijk dat je er chagrijnig van wordt. Typisch geval van klanten binnenhalen en daarna laten stikken.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Gistermorgen een Led TV besteld bij Bobshop en een uurtje geleden keurig bezorgd door TNT-post.
    Bericht van verzenden vias mail en SMS; ze doen wat ze beloven en waren nog de goedkoopste ook!

    Super tevreden; Bobshop, bedankt!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling55555

    Canonprinter besteld op 17 januari, werd geleverd op de gewenste datum. Niks op aan te merken en voor herhaling vatbaar.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Ik heb een keramisch fornuis gekocht bij bobshop.
    Het is geleverd zonder stekker !!!
    kan wel goedkoop zijn daar maar je bent eindstand duurder uit.
    Want ik moest een stekker kopen en een electricien inhuren nou lekker zeg.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Voor 14:00 uur een Navignon navigatie systeem besteld , via ideal betaald en de volgende werd deze keurig netje door TNT afgeleverd.
    Kortom helmaal top ( en nog de goedkoopste ook )
    volgende keer weer Bobshop.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    geeen goeie zaak … een philips ipod dockingstation besteld vorige jaar 28-12-2010 nog steeds niet binnen gehad … we zouden het afgelopen dagen kunnen op halen maar tevergeefs het was geleverd bij een op haal center (dus niet) …. dus nog steeds wachtende ik denk dat ik er mee stop

    ik zou zeggen ga gewoon lekker van een winkel rechtstreeks kopen

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Geen goede ervaring met Bobshop. Droger gekocht die wel thuis werd afgeleverd (weliswaar een paar dagen te laat omdat zij zelf de link om te betalen niet hadden gemaild) maar die niet is aangesloten, terwijl dit van te voren duidelijk was nagevraagd en afgesproken. Zelfs hebben de bezorgers de aansluiting van de oude droger meegenomen wat helemaal niet de bedoeling was en die kon later ook niet meer worden gevonden. Dus behalve een droger die niet is aangesloten, ben ik ook mijn aansluiting kwijt. Diverse keren gemaild en gebeld met de klantenservice, maar daar krijg ik niets voor elkaar. Pech dus! En voortaan niet meer bij Bobshop bestellen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering33333
    Ondersteuning33333
    Totaalbeoordeling44444

    Heb een TV besteld op woensdag en kon hem die vrijdag komen ophalen bij een logistiek bedrijf in Eindhoven. Ik die TV gehaald en uit enthousiasme meteen bij thuiskomst in elkaar gezet. Ik kijk nog een keer goed en kom erachter dat het de verkeerde TV is. Ik die avond een mail gestuurd en verwachtte zaterdag wel een reactie, maar helaas. Maandagochtend opgebeld en situatie uitgelegd. Ze hebben wel meteen dinsdagochtend het toestel omgeruild voor het juiste.
    Natuurlijk balen dat ik in 1e instantie een verkeerd product meekrijg en dat er een weekend overheen ging voor ik ze te pakken kon krijgen (enigszins ook mijn eigen schuld, want had zaterdag tot 13.00 kunnen bellen, maar na een avond stappen schiet dat erbij in), maar desalniettemin verwacht je wel een mailtje terug als je de avond ervoor een stuurt. MAAR ik was wel tevreden over de omruiling binnen een dag.
    Bovendien was die 600 euro, voor dit product, ten opzichte van 750 euro bij andere dealers wel het wachten waard imo.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Wat een slechte webshop is dit. De prijzen zijn heel mooi, maar de service is zo slecht. Ik heb een televisie besteld. Echter nu 1.5 maand verder ben ik er nog steeds op aan het wachten. Je krijgt dan van die automatische emailtjes. Ik heb hierover gemailt en ze geven eigenlijk de leverancier de schuld dat het niet geleverd kan worden. En zeggen dat ze hopen dat de week daarop ze m echt binnenkrijgen. Echter niet gehad.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    —-vervolg eerdere post—–

    Na 1 dag tv kijken een dode blauwe pixel gevonden die een lichte vlek geeft aan de rechterzijde beeld. ( jah die irriteert me nu nog meer )
    Bobshop zegt geen omruilgarantie en bied 35 euro om de pijn te verzachten.
    Nog geen dag oud en nu al een dode pixel, wat een farce!
    Phillips zegt we kunnen iemand sturen die er naar kijkt van een afstand van 4 meter als hij hem niet kan zien dan doen ze niets.
    Nu lees je op internet dat dit over het algemeen de regel is of pas bij 10 dode pixels wordt “geruild”. Consu wijzer zegt; ruilen is geen recht maar een gunst… nou lekker dan koop je iets nieuws mag het gewoon ( in dit geval ) niet helemaal in orde zijn.
    Vind 500 euro voor een tv best een hoop geld… als ik er meer voor uit gegeven had had ik meer dode pixels kunnen verwachten.
    Geen bobshop meer ( niet vanwege de snelle levering ) en Phillips kan ook de boom in.
    HD is wel super op deze tv trouwens, toch nog wat positiefs!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    1 dec. een samsung tv besteld. De tv was volgend de gegevens op voorraad. Dus ik verwacht de tv over 3 dagen in huis,
    Na een dag of 10 gemaild,”meneer de tv komt elk moment binnen.
    Na weer eens 10 dagen contact opgenomen, weer woorden maar geen daden en weer gemailden weer geen bevredigende reactie.
    Uitendelijk mijn geld terug geëist, daarop werd snel gereageerd maar ik heb nog een week op het geld moeten wachten, ik heb het terug. Nooit meer zaken doen met Bobshop

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Onze eerste aankoop bij de bobshop is een Led Philips 32PFL5605H tv.
    Woensdag avond rond 1900 besteld , donderdag een mail met track&trace,vrijdag om 1300 geleverd.
    Twijfelde eerst na wat recensies te hebben gelezen maar de keuze moet nu eenmaal gemaakt worden en ook omdat ze een keurmerk hebben uiteindelijk toch voor hun gekozen.
    Ik heb wel eerste gekeken of hij op voorraad was ( dat was hij bij Bol dus niet ) en besteld. Wij vinden dat de afwikkeling snel en netjes was.
    Misschien hebben we geluk gehad en misschien niet maar wij zijn in ieder geval zeer tevreden en dat mag ook wel gemeld worden.
    Dus voor ons is bob top

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Tsja, wat moet je er van zeggen.

    Op 21 dec bestel ik via de website voor 1200,- Euro een dure Samsung homecinemaset. Verwachte leverdatum 24 december. Vervolgens op 24 dec een mailtje dat het 28 december wordt. Nou ja ok dan.
    Op 27 dec een mailtje dat het 21 januari wordt…
    Eerst in de dure telefoon gesprongen, daar kunnen ze geen goed antwoord geven anders dan Samsung de schuld te geven.
    Vervolgens een aantal mailwisselingen en dan krijg ik een aanbod om een ander type te krijgen, maar wel tegen een bijbetaling van 450,- Euris.. Want de set die ik bestelt heb ik tegen een te lage prijs, zeggen ze..
    Dit is geen optie, dit is oplichting

    Krijg ik vandaag 6 januari weer een mailtje met een nieuwe leverdatum 28 januari.

    In het kort heb ik nog steeds geen set, ik heb ze gevraagd dat de baas mij belt om tot een oplossing te komen, maar ze kunnen niet uitgaand bellen?! Ze weigeren mij even te bellen en doen ook geen beter voorstel. Hoe kun je het verzinnen.

    Ik zal me maar inhouden en niet zeggen wat ik er werkelijk van vind.

    Ze zullen best goed leveren wanneer alles op voorraad is, maar o wee als er een kink in de kabel komt. Dan geven ze niet thuis en nemen niet hun verantwoordelijkheid. Vervolgens zeggen ze dat ik toch kan annuleren. Tsja, zo kom je er wel heel makkelijk vanaf.

    Helaas weer een zeer slechte ervaring rijker.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning33333
    Totaalbeoordeling55555

    Super wat een Shop. Alles wat wordt gezegd komen ze na. Reeds viermaal bestelling geplaatst. 2e bestelling zat stuk in de doos. Dit was binnen drie dagen omgeruild voor een nieuwe.Jammer van de telefoon centrale maar wanneer je deze eenmaal voorbij bent zeer goede service. Zeker een blijvertje wat mij betreft.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling44444

    Zeer goede en snelle levering.
    Zeer tevreden over diverse aankopen bij Bob Shop.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Al diverse malen besteld bij Bob shop en naar ieders tevredenheid.
    Keuirg verpakt en op tijd afgeleverd.
    Wij gaan zeker onze verdere electronica aankopen bij Bob shop doen. ECTE AANRADER.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs33333
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    6 december voor 14.00 uur LCD TV besteld, volgens website voorradig,ze kwamen 7 december er achter dat er geen TV voorradig was, na 3 keer de leveringsdatum gewijzigd te hebben,heb ik TV geannuleerd.geld is 24 december terug gestort

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Prima ervaring, enkele artikelen besteld na aflevering bleek de Tefal ActiFry defect, hiervan telefonisch melding gemaakt nummer afleverbon doorgegeven en binnen 2 dagen werd deze thuis keurig omgeruild.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Prima ervaring met de online winkel.
    Niets te klagen,ha zo door Bobshop

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Prima service.Een navigatiesysteem via TNT zeer zwaar beschadigd ontvangen.Dezelfde dag is telefonisch afspraak gemaakt wanneer navigatiesysteem wordt omgeruild. Bobshop heeft zich prima aan die afspraak gehouden. Hier kom ik zeker terug

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Ik heb twee LCD schermen besteld bij Bobshop en het is allemaal
    super super gegaan Donderdags besteld en zaterdag voor 11 uur in huis ze hebben ons goed op de hoogte gehouden van de levering

    Ik bestel voortaan bij Bobshop
    Harry Kloosterman Kollum.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    De informatie van Bobshop is niet te vertrouwen. Een Whirlpool
    combimagnetron zou op 5 nov. op voorraad komen voor een prijs van € 174,00. Nadat ik vernam dat de levering 3-5 dagen zou zijn kwam men ineens met een prijs van eur 210,00. Toen ik hierover klaagde, kom ik het apparaat toch bestellen voor de oude prijs, maar werd er ook aan toegevoegd dat de magnetron nog niet te leveren was. Met deze ervaring bestelde ik de magnetron elders.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling44444

    schrok een beetje van de vraag “Bobshop oplichterij ?”
    Had net zo (meerdere) goede ervaringen met Bobshop.
    Maar zie toch dat er naast de positieve ook toch echt negatieve reacties zijn.
    Heb 1 keer koelvriescombi gekocht samen met combimagnetron. Vanwege de aantrekkelijke prijzen. Heb nog wel gebeld over de levertijden, want die staan vaak (overal) veel positiever op internet dan ze in werkelijkheid zijn. Maar alles werd keurig de tweede dag geleverd. Bevestigd dmv mail, en kreeg peer uur tevoren een telefoontje van chauffeur. De tweede bestelling was een phillips tv. En eigenlijk ging dat op precies dezelfde positieve manier. (zonder tel. van chauffeur deze keer)
    Dus ik ben erg tevreden, en zal er zeker terug komen, doei, arie, Tilburg.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Super…

    Alles wat je verwacht, maakt dit bedrijf waar!
    Nespresso machine gekocht, voor een goede prijs en snel binnen gekomen. En nu maar snel even een bakkie koffie drinken.
    Bedankt.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Op 20-10 een koel- vriescombinatie en een droogtrommel besteld. Ik kreeg keurig een email dat levering van koel- vriescombinatie enige vertraging opliep, maar op 25-10 kon ik al een afleverdatum kiezen, ik koos voor 27-10 en kon op 26-10 ‘s avonds de aflevertijd zien en inderdaad op 27-10 werden beide apparaten bezorgd, keurig op plaats gezet en oude apparaten retour meegenomen. Perfect!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Ik heb een miele wasmachine besteld. Mijn eerste ervaring met deze website. Nu vond ik na mijn bestelling deze wasmachine toch ergens anders goedkoper en vroeg ik of mijn bestelling afbesteld kon worden. Maar, nadat ik had aangetoont dat ik de wasmachine elders goedkoper kon krijgen, hebben ze mij het teveel betaalde geld netjes terug gestort en heb ik dus de wasmachine voor de laagste prijs bij de bobshop meegekregen. Verder is alles prima volgens afspraak thuisbezorgt. Dus ik heb goede ervaring met de bobshop!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs33333
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning22222
    Totaalbeoordeling33333

    De levering is zo snel, dat de flexibiliteit geheel is verdwenen. Zondag op de site o.a. een digitale camera besteld. Een uur later zie ik op hun site een nog betere camera van hetzelfde merk voor slechts één Euro meer.
    Via de site een verzoek tot wijziging van het type camera aangevraagd, maandagochtend om 10.00 uur nog geen reactie, nogmaals via site wijziging aangevraagd met verzoek om bestelling te stoppen en niet te versturen.
    Om 13.00 uur nog geen reactie, dus maar gebeld naar het € 0,50 per minuut klantenservice nummer.
    De dame aan de andere kant vond mij duidelijk lastig, maar zegde toe de bestelling geheel te annuleren en daarna de bestelling opnieuw te doen met het andere type. Let u op, zegt zij dat er dus morgen geen pakket wordt afgeleverd, pas de dag erna.
    Je voelt hem dus al aankomen, het pakket werd dus wel afgeleverd met de verkeerde camera.
    De leveringstijd is dus perfect, maar voor flexibiliteit krijgen ze van mij een dikke onvoldoende.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Op zondagavond op zoek gegaan naar een nieuwe wasmachine, via internet kwam ik op de site van bobshop terecht. Voor mij een onbekende site. Maar het zag er professioneel uit en de wasmachine die ik wilde hebben stond op de site voor een aantrekkelijke prijs. Ik heb de wasmachine besteld en ik kon aangeven dat hij op woensdag geleverd zou worden. In het bevestigingsmailtje stond een nummer, hiermee kon ik op dinsdag om 17.00 uur precies zien hoe laat de bezorgdienst bij mij zou komen om de wasmachine af te leveren. Woensdag van 9.00 tot 12.00 uur. Om half 12 kreeg ik een telefoontje dat de bezorgdienst er over 10 minuutjes zou zijn.
    De jongens kwamen hebben de wasmachine aangesloten en gelijk mijn oude weer meegenomen.
    Kortom ik ben zeer tevreden, de bobshop is echt TOP!!
    Snelle (gratis) levering
    Zeer duidelijk
    Goeie prijs en
    Deskundige bezorgers.

    Ik zeg gewoon DOEN!!!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs44444
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling44444

    Ik heb afgelopen zondag een broodbakmachine bij Bobshop besteld. Ik kreeg snel een verzendbevestiging met een track- and tracecode. Zonder problemen en supersnel heb ik dinsdag het pakket ontvangen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning55555
    Totaalbeoordeling55555

    Na een bestelling te hebben geannuleerd bij een andere onlinewinkel wegens het niet nakomen van afspraken en een laksigheid qua communicatie, ben ik bij bobshop uitgekomen.
    Ik heb daar een stoomstrijkijzer besteld en deze werd, zoals ze zelf al aangaven, de volgende dag bezorgd.
    Ik werd ook goed op de hoogte gehouden over de stand van zaken qua mijn bestelling.

    Dit was mijn eerste en tevens een goede ervaring met bobshop.nl.
    I hoop dat alles bij een volgende bestelling, weer zo soepeltjes loopt.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs11111
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Ik heb werkelijk nog nooit zo’n slechte ervaring met een online webwinkel gehad dan met Bobshop.nl. Het was vorige week donderdag dat ik een Sony Bravia Full HD TV bij hun bestelde. Voordat ik bestelde, had ik eerst geïnformeerd naar de status van het voorraad en de leveringstijd. Als antwoord kreeg ik terug dat ze de TV in voorraad hebben en dat ik de TV de volgende dag zal ontvangen. De dag daarna, geen TV. Bij het nachecken op Track & Trace bleek dat Bobshop de TV naar een verkeerd adres hebben verzonden en dat mijn TV nu geretourneerd is terug naar Bobshop. Na een live chat met Bobshop.nl kwam ik eruit dat ik mijn TV pas volgende week dinsdag zal ontvangen. Ik was hier niet blij mee en na een lang gesprek heb ik een goedmakertje weten te ontgoochelen bij hun: ik kreeg een goedkope HDMI kabel erbij.
    Goed, op de dag dat mijn TV wederom bezorgd zal worden, werd mijn TV niet bezorgd. Ik nam dus weer contact met Bobshop, het blijkt dat mijn TV pas op die dag verzonden was en dat ik de TV de volgende dag pas in ontvangst kan nemen. Ok prima, 1 dag kan ik nog wel wachten, ook al was het hun schuld dat ze het adres verkeerd hebben doorgegeven aan TNT. Ik ging voor de zekerheid dezelfde avond nog op Track & Trace kijken naar de status van mijn TV, maar wat zag ik nou tot mijn verbazing: Bobshop heeft mijn adres ALWEER verkeerd doorgegeven. Ik was zo verbaasd, hoe kunnen ze twee keer hetzelfde fout maken?
    De volgende ochtend had ik gelijk TNT gebeld om de wijziging door te geven. Helaas mag je als ontvanger niets aan het pakket veranderen. Dus wederom in contact met Bobshop.nl. Zij belden TNT op en gaf de wijziging door. E-i-n-d-e-l-i-j-k had ik mijn TV binnen, maar niet dankzij Bobshop.nl. Als ik niet voor de zekerheid had gechecked op Track & Trace en vroeg in de ochtend rond gebeld had, zat ik nu nog steeds op mijn TV te wachten.
    Ik raad iedereen hierdoor streng af om bij Bobshop.nl te bestellen. Bij mij hebben ze niet waargemaakt wat ze beloofd hebben (snelle levering) en zijn ook te laks om hun fouten efficiënt op te lossen.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • PrijsNot Rated
    Verwerking & LeveringNot Rated
    OndersteuningNot Rated
    TotaalbeoordelingNot Rated

    Aanvulling op de revieuw door mij gemaakt op 18/09/2010.

    Het transportbedrijf van Spreuwel heeft dan wel 8 dagen gewacht met het ophalen van de oude zware Miele wasmachine, maar wij willen bij deze toch de twee personeelsleden van dat bedrijf die deze zware klus moesten klaren van harte roemen en bedanken! Vreemd dat zij in deze moderne tijd geen technische hulpmiddelen meekrijgen om zo’n zware machine van een trap af te halen! Misschien bezuinigingen ten koste van de ruggen van werknemers??
    Mannen, nogmaals bedankt!!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering55555
    Ondersteuning33333
    Totaalbeoordeling44444

    Prima wasmachine de Siemens WM 16S742NL. Werktzeer stil en wast super goed. Hoezo Miele; er is geen betere?? Na twee maal teleurstelling met Miele machines verwachten wij dat deze wat langer meegaat en minder onkosten heeft. Service Bobshop was goed maar wel wat traag. Het heeft 8 dagen en 4 mailtjes(waarop overigens snel en correct werd gereageerd door Bobshop)geduurd voordat alles OK was. Probleem lag bij het vervoersbedrijf Van Spreuwel in Acht/Eindhoven. Zij namen ondanks afspraak de oude machine niet direct mee retour. Duurde 8 dagen. Over de bijkomende kosten (Pin-en aansluitkosten op eerste verdieping)zijn wij niet zo te spreken, een beetje natte-vingerwerk volgens ons en overbodig. Nu is gelukkig alles goed. Wij zijn 65 jaar en dit was onze eerste Internet aankoop.

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs11111
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Na bestelling bleek dat de door mij gewenste dect-telefoon maar liefst twee weken levertijd zou hebben. En vervolgens werd de levering nóg een keer uitgesteld zonder (beloofd) bericht van Bobshop. Terwijl ik Bobshop al betaald had, zag ik exact hetzelfde product dezelfde week elders 25 euro goedkoper. Had ik dus zó mee kunnen nemen…
    Nee, Bobshop is niet goedkoop, de aflevering is traag (en duur) en het personeel is te beroerd om toe te geven dat ze niet leveren op de datum die ze beloven. Tuin er niet in, zou ik zeggen!

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs55555
    Verwerking & Levering44444
    Ondersteuning44444
    Totaalbeoordeling44444

    Kruimelzuiger besteld. Was goed op tijd bezorgd. Wij wouden toch een andere kopen en hebben hem toen geretouneerd en krijgen zonder probleem ons geld terug

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  • Prijs11111
    Verwerking & Levering11111
    Ondersteuning11111
    Totaalbeoordeling11111

    Ik heb een gasfornuis gekocht maar de levertijd van 8 dagen werden er 11 dagen .En had een dag uitgekozen (donderdag) wanneer ze de gasfornuis zouden brengen dat ging nog goed .Maar toen zijden ze on live chat dat je een tijd kan kiezen maar ik kon op die site geen tijd kiezen ..dan maar op twitter een berichtje achter gelaten en iemand van de bedrijf belde me dat ze de gasfornuis tussen 12-15 bezorgen en ik weet er helemaal niks van …….comunicatie van het bedrijf is rond uit slecht bah

      (Citeer)

    VA:F [1.9.22_1171]
    Beoordeel reactie: